VIENMĒR
DESMITNIEKĀ
VIENMĒR
DESMITNIEKĀ
81% klientu nevēlas
klausīties «to pašu, ko
    stāsta visiem»
                          Klienti
SEGMENTĀCIJA
SEGMENTĀCIJA
6




Ваша лучшая презентация за 5 минут!
1. Pirkuma patiesais iemesls
A. Sev (lietotājs)     B. Turpmākai realizācijai
                       (starpnieks*)
                     * - arī informatīvais




   Par un ap viņa     Par viņa klientu ieguvumiem
    ieguvumiem         un pārdošanas veicināšanu
9




Красивая мебель,   81% проектов –
любая              рестораны, гостиницы, офисы
                   Мебель для бизнеса
10




                       Цель: предоставить архитектору
Цель: продать мебель
                       набор инструментов для
                       реализации идей
2. Prezentācijas pieņēmēja
         pilnvaras
A. Lēmuma       B. Informācijas ievācējs
pieņēmējs       (raksturīgi valsts iestādēm)




 Kompānijas     Cilvēka darba un reputācijas
 ieņēmumi –          drošība un ērtums
pirmajā plānā    (ideāli, ja nekas nebūs jādara)
3. Nozare
«Mūsu nozare ir
  pārāk specifiska»


   Savā vai līdzīgā
nozarē vienmēr šķitīs
    pārliecinošāk
4. Nauda
Pārāk liela – «Jūs lidojat
kosmosā bez skafandra»


Pārāk maza – «Jūs neesat
pietiekoši lieli, lai izprastu mūsu
biznesu»
5. Vieta Jūsu pārdošanas ķēdē
Līguma slēgšana
Pārrunas
           Prezentācija
Kontakts
           Produkts
Pētījums
           Potenciāls
6. Plānotais ienesīgums
Gala piedāvājuma
saturs


Cik lielu pirmo soli Jūs
esat gatavs spert
klientam pretī
21




1.      Можно верить на слово..




     Прототип реальной мебели!
22




1.    Можно верить на слово..




     Точная модель от опытного
          проектировщика
MODUĻU
VEIDOŠANA
MODUĻU
VEIDOŠANA
Galvenais vēstījums




        1
                      Uzņēmuma (produkta,
                      idejas) misija

                      Visiem vienādi
Stāsts

             Iemesls, kāpēc viņi pērk

         2   Sadaliet mazākās daļās:
             atsevišķas problēmas
             un atsevišķi risinājumi
27




 Biznesa klienti

Stāsts: problēmas
5 вещей, которые происходят с заказчиком мебели   2
                                                        8




 2.                                          Контроль
                                         Контракты
                                      Логистика
                                  Сборка
                              Менеджмент


110 часов работы ваших лучших менеджеров

                     Х3
5 вещей, которые происходят с заказчиком мебели      29




5.



 Все готово!                  Запчасти, сервис, дополни
                              тельные заказы

Еще 50 часов времени ваших лучших менеджеров
Этого поставщика больше нет!
30




      Biznesa klienti

Stāsts: produkta pirmizrāde
31




Красивая мебель,   81% проектов –
любая              рестораны, гостиницы, офисы
                   Мебель для бизнеса
32




      Biznesa klienti

Stāsts: problēmu risinājumi
33




2.    Тратить тысячи на менеджмент




     Или не потратить ничего!
34




2.     Тратить тысячи на менеджмент




              Ваш личный менеджер
     Вся мебель и полная ответственность на нас!
     Предоставляем отчеты и отличный результат!
35




5.     Отремонтировать или дозаказать?




 Любая проблема         Ваша резервная
 решена за 24 часа!     мебель на нашем
                        складе


          Только у Ergolain!
36




Klienti - arhitekti

Stāsts: problēmas
3
                                                   7



                           Заказчик
1.
                                      Архитектор




           Контрактеры:
     строители, мебель..
38



          Архитекторы и мебельщики играют в
  3.              разных командах:

Создают интерьер




                                   Продают мебель
39




Видел архитектор            Видели мебельщики


 Неточная реализация идеи, плохая эргономика
40




     Klienti - arhitekti

Stāsts: produkta pirmizrāde
41




                       Цель: предоставить архитектору
Цель: продать мебель
                       набор инструментов для
                       реализации его идей
42




     Klienti - arhitekti

Stāsts: problēmu risinājumi
43




1.    Тратить свои 110 часов на менеджмент..




     Или не тратить ни минуты!
44




1.




               Ваш личный менеджер
      Вся мебель и полная ответственность на нас!
     Предоставляем отчеты и гарантируем результат!
45


                 Mūsų klientai - architektai:




Ритис Микулионис                Pieno Žvaigždes, Вильнюс


      Мебельные компании обычно понимают
      архитектора со второго или третьего раза. Ergolain
      – редкое и приятное исключение
46




3.




     Производство легко скопировать
        Ваша идея уникальна
47




3.




     Ergolain обучает всех своих менеджеров
        пониманию дизайна и архитектуры
Case-study
             Nozares



       3     Summas, pie kurām viņi
             pierada
             Vietējie - ārvalstu

             Nozares – var pietiekami
             plaši
49

          Помогли архитекторам добиться:

   Lietuvos Ryto TV             Pieno Žvaigždes




Золотая Палета– 2007         Золотая Палета– 2010
 Арх.: Витаутас Пузер      Арх.: Ритис Микуленис, Тома
                                    Бачулите


Лично заинтересованы в Вашем успехе!
50




                 Брендбук требует использование
                 дорогих материалов

                 1000 рабочих мест

                 Всего 2 месяца на производство

                 Только 6 недель на монтаж
                 мебели




Как уложиться в такие сроки?
51




                Нашли отделочные материалы на
                37% дешевле

                Работали вместе со строителями

                Сдали проект за 2 дня до
                назначенного срока
                За 6 месяцев – ни одного
                нарекания в отношения качества




98,5% проектов сданы в срок
Ieguvumi
           Pirkšanas iemesls



       4   Pilnvaras organizācijā
           Cipari
           Ieguvumiem labāk
           sastāvēt no atsevišķiem
           slaidiem
53




Ieguvums: biznesa klientiem
54




          Дополнительный аргумент:
          международное присутствие.

Цель: показать международному бизнес-
клиенту, что Ergolain соответствует самым
высоким требованиям качества и уровню
менеджмента.
55


Ergolain: обеспечиваем бизнес мебелью в 7 странах мира
                                                            5.5 млн.
                                                            Евро

                                      3.4 млн.
                           3.2 млн.   Евро
                           Евро



                1.5 млн.
                Евро
     1.3 млн.
     Евро




     2010. Q2   2010. Q3   2010. Q4   2011. Q1   2011. Q2
56




Ieguvums: papildus arguments arhitektiem
57


    Ergolain: сотрудничество с архитекторами на
               международном рынке




Корпорация Северного               Секундочку!
      Кавказа


  Крупные клиенты нуждаются Вашем
         профессионализме!
Kopsavilkums

               3-5 svarīgākās

       5       lietas
59



                  Больше, чем столы и стулья:


                          Снизьте расходы на менеджмент

                   Не теряйте времени

                 За все отвечает один заказчик

              Лучший дизайн, эффективность, эргономика

           Стабильность


Ваша новая мебель – Ваше конкурентное преимущество
Atsauksmes

             Nozares

       6     Cipari
             Līdzīgi kā ar case-study
Это готовы подтвердить         61




Иван Палейчик, генеральный директор
«Лукойл Балтия»

Доверив мебелирование
нового офиса Ergolain, мы
сэкономили
десятки, а, возможно, и сотни
часов нашего времени. А наше
время стоит очень дорого.
62


                 Mūsų klientai - architektai:




Ритис Микулионис                Pieno Žvaigždes, Вильнюс


      Мебельные компании обычно понимают
      архитектора со второго или третьего раза. Ergolain
      – редкое и приятное исключение
Īpašais piedāvājums

                      Pārdošanas cikls

        7             Pilnvaras

                      Cik Jūs varat
                      nopelnīt
                      Rediģējamais slaids
Pirmais solis –
birojs ēkā pāri
ielai
Noslēgums




      8
            Emocionāls vēstījums
            Visiem vienādi
LIEKAM KOPĀ
LIEKAM KOPĀ
Videoklipu veidošana:



http://www.bbsoftware.co.uk
     (legāli bez maksas)
DOKUMENTIEN
DOKUMENTIEM
1. Svarīgākā ideja/galvenais ieguvums/lielākā problēma


   2. Stāsts vai 3.Case-study: 1-3 problēmas un to
risinājumi


  4. Ieguvumu uzskaitījums un 5. kopsavilkums
1. Svarīgāka ideja/galvenais ieguvums/lielāka problēma


   2. Stāsts vai 3.Case-study: 1-3 problēmas un to
risinājumi
   6. Atsauksme vienā frāzē vai klientu liste

   7. Piedāvājums ar laika ierobežojumu/aicinājums
   4. Ieguvumu uzskaitījums un 5. kopsavilkums
rīkoties
2   3
1                  4



            Prezentācijas
            moduļi īsumā
Piedāvājums uz 1 lapas!
Kas paliks pēc
Jūsu aiziešanas?
PĀRDOŠANAS NINDZJAS
    KOMPLEKTS
Referāts/vēstule    Produkta     Atsauksmes
                   demo/bildes
PAPILDINĀM SALES
      BOOK
PAPILDINĀM SALES
      BOOK
Veiksme!   3   Case-study




           4   Ieguvumi




           6   Atsauksmes
Noraidījums!   2   Stāsta atbilstība




               4   Ieguvumi




               7   Īpašais
                   piedāvājums
Saruna ar klientu!   3   Case-study




                     4   Ieguvumi




                     6   Atsauksmes
2           Galvenais stāsts




  1           5              8
  Ideja   Kopsavilkums   Noslēgums



Pārskatāmi reizi 4-6 mēnešos
Vairāk
                 redzu, vairāk
                 vēlos


360° virtuālās tūres
SALES BOOK


     1       Galvenais
             vēstījums
SALES BOOK


     2       Stāsts/
             paskaidrojums
SALES BOOK


     3       Case-study*



             (* - gadījuma analīze)
SALES BOOK


     4       Produkta
             funkcijas
SALES BOOK


     5       Piedāvājuma
             apraksts
SALES BOOK


     6       Atsauksmes
SALES BOOK


     7       Īpašais
             piedāvājums
SALES BOOK


     8       Noslēgums
Vairāk redzu
                 vairāk vēlos



360° virtuālas tūres
Klienti novērtē Jūsu
kvalitāti!
Klienti novērtē Jūsu
pakalpojumus un
tehnoloģijas
Tie, kas jau bija pie
Jums..
Taču internetā..   «Noliktava»




                   «Noliktava»
«Noliktava»   «Noliktava»
Vairāk redzu
                 vairāk vēlos



360° virtuālas tūres
Jūsu noliktavu apskatās:

  Bilde              Video              Virtuāla tūre




3 sekundes         48 sekundes          4 minūtes un
                                        37 sekundes
Noliktavas reklāmas iespējas:
        Virtuālas tūres saite




                       - jebkura lapa;
                       - cilvēki pārsūta kolēģiem




Parādiet savas priekšrocības!
Vairāk redzu
                 vairāk vēlos



360° virtuālas tūres
360° virtuālas tūres

- uzņems HD-bildes un uztaisīs 360 grādu tūri;
- izveidos neatkārtojamo un Jūsu pilsētai atbilstošo dizainu;

- veiks visu materiālu saskaņošanu;

 - izvietos virtuālo tūri uz SkatSkat servera un uz visiem
laikiem darīs to Jums pieejamu;
- nodos Jums virtuālo tūri arhīvā;

- nodrošinās pamācību: kā ielikt tūri Jūsu lapā un sociālajos
medijos;

      Kvalitāte tagad, atbalsts vienmēr!
«Vienmēr gribas būt
drošam un personīgi
apskatīties visus
objektus. Labi, ka
virtuālās tūres dod tādu
iespēju.»

Jim Thomas, (NEX
Construction)
«Pēc pirmā kontakta ar
klientu pārdot savu
pievienoto vērtību nav tik
grūti. Virtuāla tūre palīdz
atstāt labo iespaidu un spert
tik grūto pirmo soli!»



Lars Svensson, (Swerge
Electric)
Tikai DHL:


             Jebkura aina bez
                 maksas!
IERAUGI VAIRĀK




360° virtuālas tūres
Laiks prezentēt!
Ievads                             Atrisinājums

     Detaļas, kas piešķir                  Negaidīts
     krāšņumu anekdotei                    atrisinājums liks
                                           mums smieties



Kas un ko
gribēja?                    Ko viņš/viņa
                              darīja?


                                           Sižeta pagrieziens
                                           (te kļūst smieklīgi
            Mērķi (ko                      vai gribas kaut ko
             vēlējās                            nopirkt)
Ievads                             Atrisinājums

     Detaļas, kas piešķir                  Negaidīts
     krāšņumu anekdotei                    atrisinājums liks
                                           mums smieties



Kas un ko
gribēja?                    Ko viņš/viņa
                              darīja?


                                           Sižeta pagrieziens
                                           (te kļūst smieklīgi
            Mērķi (ko                      vai gribas kaut ko
             vēlējās                            nopirkt)
Informācija
Kas varētu būt
            Rīgas Marka
iespējams

Sales book 3 dala

  • 1.
  • 2.
  • 3.
    81% klientu nevēlas klausīties«to pašu, ko stāsta visiem» Klienti
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
    A. Sev (lietotājs) B. Turpmākai realizācijai (starpnieks*) * - arī informatīvais Par un ap viņa Par viņa klientu ieguvumiem ieguvumiem un pārdošanas veicināšanu
  • 9.
    9 Красивая мебель, 81% проектов – любая рестораны, гостиницы, офисы Мебель для бизнеса
  • 10.
    10 Цель: предоставить архитектору Цель: продать мебель набор инструментов для реализации идей
  • 11.
  • 12.
    A. Lēmuma B. Informācijas ievācējs pieņēmējs (raksturīgi valsts iestādēm) Kompānijas Cilvēka darba un reputācijas ieņēmumi – drošība un ērtums pirmajā plānā (ideāli, ja nekas nebūs jādara)
  • 13.
  • 14.
    «Mūsu nozare ir pārāk specifiska» Savā vai līdzīgā nozarē vienmēr šķitīs pārliecinošāk
  • 15.
  • 16.
    Pārāk liela –«Jūs lidojat kosmosā bez skafandra» Pārāk maza – «Jūs neesat pietiekoši lieli, lai izprastu mūsu biznesu»
  • 17.
    5. Vieta Jūsupārdošanas ķēdē
  • 18.
    Līguma slēgšana Pārrunas Prezentācija Kontakts Produkts Pētījums Potenciāls
  • 19.
  • 20.
    Gala piedāvājuma saturs Cik lielupirmo soli Jūs esat gatavs spert klientam pretī
  • 21.
    21 1. Можно верить на слово.. Прототип реальной мебели!
  • 22.
    22 1. Можно верить на слово.. Точная модель от опытного проектировщика
  • 23.
  • 24.
  • 25.
    Galvenais vēstījums 1 Uzņēmuma (produkta, idejas) misija Visiem vienādi
  • 26.
    Stāsts Iemesls, kāpēc viņi pērk 2 Sadaliet mazākās daļās: atsevišķas problēmas un atsevišķi risinājumi
  • 27.
  • 28.
    5 вещей, которыепроисходят с заказчиком мебели 2 8 2. Контроль Контракты Логистика Сборка Менеджмент 110 часов работы ваших лучших менеджеров Х3
  • 29.
    5 вещей, которыепроисходят с заказчиком мебели 29 5. Все готово! Запчасти, сервис, дополни тельные заказы Еще 50 часов времени ваших лучших менеджеров Этого поставщика больше нет!
  • 30.
    30 Biznesa klienti Stāsts: produkta pirmizrāde
  • 31.
    31 Красивая мебель, 81% проектов – любая рестораны, гостиницы, офисы Мебель для бизнеса
  • 32.
    32 Biznesa klienti Stāsts: problēmu risinājumi
  • 33.
    33 2. Тратить тысячи на менеджмент Или не потратить ничего!
  • 34.
    34 2. Тратить тысячи на менеджмент Ваш личный менеджер Вся мебель и полная ответственность на нас! Предоставляем отчеты и отличный результат!
  • 35.
    35 5. Отремонтировать или дозаказать? Любая проблема Ваша резервная решена за 24 часа! мебель на нашем складе Только у Ergolain!
  • 36.
  • 37.
    3 7 Заказчик 1. Архитектор Контрактеры: строители, мебель..
  • 38.
    38 Архитекторы и мебельщики играют в 3. разных командах: Создают интерьер Продают мебель
  • 39.
    39 Видел архитектор Видели мебельщики Неточная реализация идеи, плохая эргономика
  • 40.
    40 Klienti - arhitekti Stāsts: produkta pirmizrāde
  • 41.
    41 Цель: предоставить архитектору Цель: продать мебель набор инструментов для реализации его идей
  • 42.
    42 Klienti - arhitekti Stāsts: problēmu risinājumi
  • 43.
    43 1. Тратить свои 110 часов на менеджмент.. Или не тратить ни минуты!
  • 44.
    44 1. Ваш личный менеджер Вся мебель и полная ответственность на нас! Предоставляем отчеты и гарантируем результат!
  • 45.
    45 Mūsų klientai - architektai: Ритис Микулионис Pieno Žvaigždes, Вильнюс Мебельные компании обычно понимают архитектора со второго или третьего раза. Ergolain – редкое и приятное исключение
  • 46.
    46 3. Производство легко скопировать Ваша идея уникальна
  • 47.
    47 3. Ergolain обучает всех своих менеджеров пониманию дизайна и архитектуры
  • 48.
    Case-study Nozares 3 Summas, pie kurām viņi pierada Vietējie - ārvalstu Nozares – var pietiekami plaši
  • 49.
    49 Помогли архитекторам добиться: Lietuvos Ryto TV Pieno Žvaigždes Золотая Палета– 2007 Золотая Палета– 2010 Арх.: Витаутас Пузер Арх.: Ритис Микуленис, Тома Бачулите Лично заинтересованы в Вашем успехе!
  • 50.
    50 Брендбук требует использование дорогих материалов 1000 рабочих мест Всего 2 месяца на производство Только 6 недель на монтаж мебели Как уложиться в такие сроки?
  • 51.
    51 Нашли отделочные материалы на 37% дешевле Работали вместе со строителями Сдали проект за 2 дня до назначенного срока За 6 месяцев – ни одного нарекания в отношения качества 98,5% проектов сданы в срок
  • 52.
    Ieguvumi Pirkšanas iemesls 4 Pilnvaras organizācijā Cipari Ieguvumiem labāk sastāvēt no atsevišķiem slaidiem
  • 53.
  • 54.
    54 Дополнительный аргумент: международное присутствие. Цель: показать международному бизнес- клиенту, что Ergolain соответствует самым высоким требованиям качества и уровню менеджмента.
  • 55.
    55 Ergolain: обеспечиваем бизнесмебелью в 7 странах мира 5.5 млн. Евро 3.4 млн. 3.2 млн. Евро Евро 1.5 млн. Евро 1.3 млн. Евро 2010. Q2 2010. Q3 2010. Q4 2011. Q1 2011. Q2
  • 56.
  • 57.
    57 Ergolain: сотрудничество с архитекторами на международном рынке Корпорация Северного Секундочку! Кавказа Крупные клиенты нуждаются Вашем профессионализме!
  • 58.
    Kopsavilkums 3-5 svarīgākās 5 lietas
  • 59.
    59 Больше, чем столы и стулья: Снизьте расходы на менеджмент Не теряйте времени За все отвечает один заказчик Лучший дизайн, эффективность, эргономика Стабильность Ваша новая мебель – Ваше конкурентное преимущество
  • 60.
    Atsauksmes Nozares 6 Cipari Līdzīgi kā ar case-study
  • 61.
    Это готовы подтвердить 61 Иван Палейчик, генеральный директор «Лукойл Балтия» Доверив мебелирование нового офиса Ergolain, мы сэкономили десятки, а, возможно, и сотни часов нашего времени. А наше время стоит очень дорого.
  • 62.
    62 Mūsų klientai - architektai: Ритис Микулионис Pieno Žvaigždes, Вильнюс Мебельные компании обычно понимают архитектора со второго или третьего раза. Ergolain – редкое и приятное исключение
  • 63.
    Īpašais piedāvājums Pārdošanas cikls 7 Pilnvaras Cik Jūs varat nopelnīt Rediģējamais slaids
  • 64.
    Pirmais solis – birojsēkā pāri ielai
  • 65.
    Noslēgums 8 Emocionāls vēstījums Visiem vienādi
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
    1. Svarīgākā ideja/galvenaisieguvums/lielākā problēma 2. Stāsts vai 3.Case-study: 1-3 problēmas un to risinājumi 4. Ieguvumu uzskaitījums un 5. kopsavilkums
  • 72.
    1. Svarīgāka ideja/galvenaisieguvums/lielāka problēma 2. Stāsts vai 3.Case-study: 1-3 problēmas un to risinājumi 6. Atsauksme vienā frāzē vai klientu liste 7. Piedāvājums ar laika ierobežojumu/aicinājums 4. Ieguvumu uzskaitījums un 5. kopsavilkums rīkoties
  • 73.
    2 3 1 4 Prezentācijas moduļi īsumā
  • 74.
  • 75.
  • 78.
  • 79.
    Referāts/vēstule Produkta Atsauksmes demo/bildes
  • 80.
  • 81.
  • 82.
    Veiksme! 3 Case-study 4 Ieguvumi 6 Atsauksmes
  • 83.
    Noraidījums! 2 Stāsta atbilstība 4 Ieguvumi 7 Īpašais piedāvājums
  • 84.
    Saruna ar klientu! 3 Case-study 4 Ieguvumi 6 Atsauksmes
  • 85.
    2 Galvenais stāsts 1 5 8 Ideja Kopsavilkums Noslēgums Pārskatāmi reizi 4-6 mēnešos
  • 86.
    Vairāk redzu, vairāk vēlos 360° virtuālās tūres
  • 87.
    SALES BOOK 1 Galvenais vēstījums
  • 88.
    SALES BOOK 2 Stāsts/ paskaidrojums
  • 89.
    SALES BOOK 3 Case-study* (* - gadījuma analīze)
  • 90.
    SALES BOOK 4 Produkta funkcijas
  • 91.
    SALES BOOK 5 Piedāvājuma apraksts
  • 92.
    SALES BOOK 6 Atsauksmes
  • 93.
    SALES BOOK 7 Īpašais piedāvājums
  • 94.
    SALES BOOK 8 Noslēgums
  • 95.
    Vairāk redzu vairāk vēlos 360° virtuālas tūres
  • 96.
    Klienti novērtē Jūsu kvalitāti! Klientinovērtē Jūsu pakalpojumus un tehnoloģijas Tie, kas jau bija pie Jums..
  • 97.
    Taču internetā.. «Noliktava» «Noliktava»
  • 98.
    «Noliktava» «Noliktava»
  • 99.
    Vairāk redzu vairāk vēlos 360° virtuālas tūres
  • 100.
    Jūsu noliktavu apskatās: Bilde Video Virtuāla tūre 3 sekundes 48 sekundes 4 minūtes un 37 sekundes
  • 101.
    Noliktavas reklāmas iespējas: Virtuālas tūres saite - jebkura lapa; - cilvēki pārsūta kolēģiem Parādiet savas priekšrocības!
  • 102.
    Vairāk redzu vairāk vēlos 360° virtuālas tūres
  • 103.
    360° virtuālas tūres -uzņems HD-bildes un uztaisīs 360 grādu tūri; - izveidos neatkārtojamo un Jūsu pilsētai atbilstošo dizainu; - veiks visu materiālu saskaņošanu; - izvietos virtuālo tūri uz SkatSkat servera un uz visiem laikiem darīs to Jums pieejamu; - nodos Jums virtuālo tūri arhīvā; - nodrošinās pamācību: kā ielikt tūri Jūsu lapā un sociālajos medijos; Kvalitāte tagad, atbalsts vienmēr!
  • 104.
    «Vienmēr gribas būt drošamun personīgi apskatīties visus objektus. Labi, ka virtuālās tūres dod tādu iespēju.» Jim Thomas, (NEX Construction)
  • 105.
    «Pēc pirmā kontaktaar klientu pārdot savu pievienoto vērtību nav tik grūti. Virtuāla tūre palīdz atstāt labo iespaidu un spert tik grūto pirmo soli!» Lars Svensson, (Swerge Electric)
  • 106.
    Tikai DHL: Jebkura aina bez maksas!
  • 107.
  • 108.
  • 110.
    Ievads Atrisinājums Detaļas, kas piešķir Negaidīts krāšņumu anekdotei atrisinājums liks mums smieties Kas un ko gribēja? Ko viņš/viņa darīja? Sižeta pagrieziens (te kļūst smieklīgi Mērķi (ko vai gribas kaut ko vēlējās nopirkt)
  • 114.
    Ievads Atrisinājums Detaļas, kas piešķir Negaidīts krāšņumu anekdotei atrisinājums liks mums smieties Kas un ko gribēja? Ko viņš/viņa darīja? Sižeta pagrieziens (te kļūst smieklīgi Mērķi (ko vai gribas kaut ko vēlējās nopirkt)
  • 115.
    Informācija Kas varētu būt Rīgas Marka iespējams