Олег Мушій “Просування SaaS на ринку СНД: інструменти, “шишки”, успіхи”
1.
Просування SaaS наринку
СНД: інструменти, “шишки”,
успіхи
Олег Мушій
виконавчий директор
Lviv eCommerce Forum 2013
2.
- облік робочогочасу
• 2012
- 10 000 користувачів (cерпень)
- ТОП-30 кращих українських стартап
команд України”(жовтень)
• 2011
- 5-ка кращих стартапів по версії Ain (жовтень)
- 10-ка в Ukrainian Startups’ Rating в
номінації “Швидкий старт 2011” (квітень)
Етапи розвитку сервісу
•Реліз базової версії (контроль робочого
часу) (січень 2011)
• Індивідуальна статистика працівникам
(січень 2012)
• Реліз Linux та MacOS версії (червень, липень
2012)
• Реліз додатків для Android, iOS (жовтень 2012)
• Випуск Yaware Enterprise (березень 2013)
5.
Чому SaaS
• Завждисвіжа, робоча версія
• Оплата за фактично спожиту послугу
• Незалежність від системного
адміністратора
• Мобільність (використання з дому, у
відрядженні)
6.
Фактори успіху
• Участьв заходах для стартапів:
IDCEE, Lviv Startup Club
• Огляди на блогах
• Контекстна реклама
• SEO
• Постійний живий фідбек від клієнтів
(відділ продажів, маркетинг, керівництво)
• Історії успіху (особливо важливі для
крупних клієнтів)
Думати, що потенційніклієнти
так само технічно обізнані, як
читачі Хабру
Рішення:
• Мова, зрозуміла клієнту
• Приклади впровадження
• Інструкції
• Статті
9.
Ігнорувати специфіку моделі
(ринокне готовий)
Рішення:
• Мова, зрозуміла клієнту
• Вислуховувати страхи
• Роз’яснювати
• Підтверджувати документами
• Працювати над іміджем
10.
Думати, що запершим
сплеском буде тільки ріст
Рішення:
• Планомірно працювати над продуктом
• Формувати джерела постійної генерації
лідів
• Кооперуватись з іншими провайдерами
SaaS
11.
Втілювати всі побажання
клієнтів,нехтуючи плануванням
Рішення:
• Збирати статистику, прогнозувати
• Навчати (частину побажать можна
вирішити існуючим функціоналом)