Просування SaaS на ринку
СНД: інструменти, “шишки”,
успіхи
Олег Мушій
виконавчий директор
Lviv eCommerce Forum 2013
- облік робочого часу
• 2012
- 10 000 користувачів (cерпень)
- ТОП-30 кращих українських стартап
команд України”(жовтень)
• 2011
- 5-ка кращих стартапів по версії Ain (жовтень)
- 10-ка в Ukrainian Startups’ Rating в
номінації “Швидкий старт 2011” (квітень)
Як це виглядає
Етапи розвитку сервісу
• Реліз базової версії (контроль робочого
часу) (січень 2011)
• Індивідуальна статистика працівникам
(січень 2012)
• Реліз Linux та MacOS версії (червень, липень
2012)
• Реліз додатків для Android, iOS (жовтень 2012)
• Випуск Yaware Enterprise (березень 2013)
Чому SaaS
• Завжди свіжа, робоча версія
• Оплата за фактично спожиту послугу
• Незалежність від системного
адміністратора
• Мобільність (використання з дому, у
відрядженні)
Фактори успіху
• Участь в заходах для стартапів:
IDCEE, Lviv Startup Club
• Огляди на блогах
• Контекстна реклама
• SEO
• Постійний живий фідбек від клієнтів
(відділ продажів, маркетинг, керівництво)
• Історії успіху (особливо важливі для
крупних клієнтів)
Чого ми навчились і не хочемо
повторювати))
Думати, що потенційні клієнти
так само технічно обізнані, як
читачі Хабру
Рішення:
• Мова, зрозуміла клієнту
• Приклади впровадження
• Інструкції
• Статті
Ігнорувати специфіку моделі
(ринок не готовий)
Рішення:
• Мова, зрозуміла клієнту
• Вислуховувати страхи
• Роз’яснювати
• Підтверджувати документами
• Працювати над іміджем
Думати, що за першим
сплеском буде тільки ріст
Рішення:
• Планомірно працювати над продуктом
• Формувати джерела постійної генерації
лідів
• Кооперуватись з іншими провайдерами
SaaS
Втілювати всі побажання
клієнтів, нехтуючи плануванням
Рішення:
• Збирати статистику, прогнозувати
• Навчати (частину побажать можна
вирішити існуючим функціоналом)
Запускати маркетингові
акції, будучи не готовими до
навантаження
Рішення:
• Планувати
• Узгоджувати плани з технічним відділом
Плани на майбутнє
• Інтеграція з системами управління
задачами+
• Вихід на ринок США та Европи
Контакти:
contact@yaware.com
+38(044) 360-45-13
http://www.facebook.com/Yaware.com.ua
Дякую за увагу!

Олег Мушій “Просування SaaS на ринку СНД: інструменти, “шишки”, успіхи”

  • 1.
    Просування SaaS наринку СНД: інструменти, “шишки”, успіхи Олег Мушій виконавчий директор Lviv eCommerce Forum 2013
  • 2.
    - облік робочогочасу • 2012 - 10 000 користувачів (cерпень) - ТОП-30 кращих українських стартап команд України”(жовтень) • 2011 - 5-ка кращих стартапів по версії Ain (жовтень) - 10-ка в Ukrainian Startups’ Rating в номінації “Швидкий старт 2011” (квітень)
  • 3.
  • 4.
    Етапи розвитку сервісу •Реліз базової версії (контроль робочого часу) (січень 2011) • Індивідуальна статистика працівникам (січень 2012) • Реліз Linux та MacOS версії (червень, липень 2012) • Реліз додатків для Android, iOS (жовтень 2012) • Випуск Yaware Enterprise (березень 2013)
  • 5.
    Чому SaaS • Завждисвіжа, робоча версія • Оплата за фактично спожиту послугу • Незалежність від системного адміністратора • Мобільність (використання з дому, у відрядженні)
  • 6.
    Фактори успіху • Участьв заходах для стартапів: IDCEE, Lviv Startup Club • Огляди на блогах • Контекстна реклама • SEO • Постійний живий фідбек від клієнтів (відділ продажів, маркетинг, керівництво) • Історії успіху (особливо важливі для крупних клієнтів)
  • 7.
    Чого ми навчилисьі не хочемо повторювати))
  • 8.
    Думати, що потенційніклієнти так само технічно обізнані, як читачі Хабру Рішення: • Мова, зрозуміла клієнту • Приклади впровадження • Інструкції • Статті
  • 9.
    Ігнорувати специфіку моделі (ринокне готовий) Рішення: • Мова, зрозуміла клієнту • Вислуховувати страхи • Роз’яснювати • Підтверджувати документами • Працювати над іміджем
  • 10.
    Думати, що запершим сплеском буде тільки ріст Рішення: • Планомірно працювати над продуктом • Формувати джерела постійної генерації лідів • Кооперуватись з іншими провайдерами SaaS
  • 11.
    Втілювати всі побажання клієнтів,нехтуючи плануванням Рішення: • Збирати статистику, прогнозувати • Навчати (частину побажать можна вирішити існуючим функціоналом)
  • 12.
    Запускати маркетингові акції, будучине готовими до навантаження Рішення: • Планувати • Узгоджувати плани з технічним відділом
  • 13.
    Плани на майбутнє •Інтеграція з системами управління задачами+ • Вихід на ринок США та Европи
  • 14.