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© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
株式会社セゾン情報システムズ
HULFT事業部
マーケティング部
RPA勉強&LT会!RPALT青森 vol.01
2020/3/9
ノンプログラミングでRPAを実現できる
すばらしい世界
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© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAとは・・
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RPAとは・・
 RPA=Robotic Process Automation
 ロボティック・プロセス・オートメーション(Robotic Process Automation, RPA)とは、
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効率化・自動化の取組みである。人間の補完として業務を遂行できることから、仮想知的労働
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データ システム
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#RPALT
4© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAには何ができるか?
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2.人為ミス消滅
3.24h365days
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 大量のデータ投入、転記作業
 起案、承認等のワークフロー操作
 端末設定・アプリインストール作業
 ダイレクトメールの送信
 インターネットからの情報収集
 Webサイトの検索・更新
 HPのリンクやメーリングリストの死活確認
 印刷・PDF化作業
 データ分析、加工と配布。
 複数台の端末を用いた負荷テスト
 サーバーメンテナンス(コマンドライン操作)
 SQL発行(DB管理ソフトの操作)
#RPALT
5© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAの得手不得手
 ルールと手順がしっかり決められた定型
処理作業
 入力インタフェースが画面のみの入力業
務自動化
RPAの得手 RPAの不得手
 画面操作を再現する必要のないシステム連携
 入力インターフェースとしてAPIが用意されている
 基幹システム(DB)との直接連携
 BIやクラウドサービスとの連携
 人の判断を伴う作業の自動化
(BPMやワークフローツールとの連携)
 RPAで自動化する前後
 データ変換、フィルタリング、
データ加工、エラーハンドリング
#RPALT
6© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPA活用イメージ
,,,
,,,
変換 登録
変換 登録
DL
DL
#RPALT
7© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPA活用イメージ
,,,
,,,
DL 変換 登録
DL 変換 登録
画面が変わったら
どうする?
#RPALT
8© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAの得手不得手
 ルールと手順がしっかり決められた定型
処理作業
 入力インタフェースが画面のみの入力業
務自動化
RPAの得手 RPAの不得手
 画面操作を再現する必要のないシステム連携
 入力インターフェースとしてAPIが用意されている
 基幹システム(DB)との直接連携
 BIやクラウドサービスとの連携
 人の判断を伴う作業の自動化
(BPMやワークフローツールとの連携)
 RPAで自動化する前後
 データ変換、フィルタリング、
データ加工、エラーハンドリング
#RPALT
9© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAを補完するDataSpider
RPAとDataSpiderを組み合わせることで
RPAの機能を拡張することが可能
 画面操作が不要なシステム連携
 BPMやワークフローツールとの連携
 RPA前後に発生する処理
 エラーハンドリング
DataSpider
 ルール・手順が決められた定型作業
 画面操作を伴う入力作業
RPA
RPA を “ ”ツールが必要
RPAで人が介在する定型業務を 自動化!
しかし、RPAを上手に活用するには・・・
#RPALT
10© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPA×DataSpider 活用イメージ
データ連携
APIが使えない
画面入力のシステム
データ連携
APIが使えない
画面入力のシステム
RPAAPIが使えるサービス
#RPALT
11© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAとDataSpiderは
RPA
長所:画面操作ができる!
短所:変化に弱い!
DataSpider
長所:データ連携が得意!
短所:画面操作が苦手!
#RPALT
12© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPAとDataSpiderは
ゴールデンペア
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
DataSpider Servistaのご紹介
14© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
データ連携ミドルウェア DataSpider Servista
「つくる」から「つなぐ」へ
ノンプログラミング
開発
開発から
運用まで
豊富な
連携先
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 15
導入実績
2001
2006 2007 2008 2010 2011 20122009 2013 2014 20152005
12月末
2016 2017
2019
累積3000社以上
出荷開始
2018
2019年8月末現在 累積社数
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 16
開発イメージ
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 17
統合開発環境:DataSpider Studio
一連の処理の流れ=スクリプト
入力 変換 出力
アダプタ アダプタコンバータ
ア
ダ
プ
タ
群
#RPALT
18© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
多種多様なシステムへの対応
データベース
■ Microsoft Access
■ DB2
■ DB2 for i
■ MySQL
■ Oracle
■ PostgreSQL
■ Microsoft SQL Server
グループウェア
■ IBM Domino
■ IBM Notes
クラウド
■ Amazon Web Services
■ G Suite
■ Microsoft Azure
■ kintone
ネットワーク
■ FTP
■ JMS
■ REST
■ Web
■ Webサービス
■ メール
■ Active Directory
SDK
■ 追加アダプタ開発
■ JDBC
■ ODBC
■ MongoDB
■ NeoCore
■ Thunderbus
(DBエージェントアダプタ)
アプリケーション
■ DataSpider BPM
■ Thunderbusコネクタ
■ SAP
・SAP
・SAP テーブルクエリ
・ERP Adapter for SAP Basic Edition ※2
・ERP Adapter for SAP Table Query Edition ※2
・ERP Adapter for SAP Advanced Edition ※2
■ HULFT
■ Microsoft Dynamics AX ※3
■ Dr.Sum
■ SVF
■ StraForm-X(コネクタ)
■ 勘定奉行V ERP ※4
■ 商蔵奉行V ERP ※4
■ Sedue
■ Tableau
■ List Creator
■ DataRobot
■ Dynamics 365 for Customer Engagement
(旧名称:Microsoft Dynamics CRM)
ファイル
■ CSV
■ Microsoft Excel
・Excel
・Excel POI
■ PDF(画像変換)
■ HTML
■ XML
■ 固定長
■ 可変長
■ ファイル操作
■ ファイルシステム
■ Tegaki
■ Salesforce
・Log Manager for Salesforce
■ GAEデータストア ※1
※1:開発・販売元は㈱ティ・シー・エフです。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。
※2:開発・販売元はSCSK㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。
※3:開発・販売元はFITEC㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。
※4:開発・販売元は⽇本電通㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。
ビッグデータ
■ Apache™ Hadoop®
(Hadoop HDFS)
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 19
ドラッグ&ドロップによる直感的な操作
固定長の受注ファイルを受け取り、製品マスター照合し、
SQL Serverへ格納、完了報告をメールを送信する処理
DataSpiderで開発Javaで開発
1万4000ステップの
コーディング
13個のアイコンだけ
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 20
データクレンジング機能
1対1の変換 複数データの統合
 コンバータツール:Mapper
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
導入事例
22© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
煩雑な勤怠管理確認(入退出時間とリモート接続時間の結合)
勤怠管理
システムのログ
リモート接続ツールの
管理画面から
ログファイルを
ダウンロード
RPA 操作時間の
Log
課題【導入前】 DataSpiderの役割 成果【導入後】
入退出時間と、リモート接続の時間を別々
のシステムから手動で取り出し、データの加
工や結合する手間がかかっていた。
各システムから定期的にログを取得し、デー
タ結合を自動で行う。完成したデータをレポ
ーティングツールに引き渡す。
自動化により人手による作業がなくなり、
月20時間の削減。
手作業 手作業 BI
【レシピ01:人事部門】#RPALT
23© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
日次でのシステム稼働状況監視(サービスオンライン)
【レシピ02:情報システム部門 】
社内システム
稼働確認
RPA
異常があった場合
メール通知
問題がない場合
稼働状況を記録
手作業 手作業
課題【導入前】 DataSpiderの役割 成果【導入後】
社員の出勤前に全社内システムの稼働状
況を確認。
RPAツールを介して稼働ログの取得を自動
化。目視だった確認をDataSpiderで正常
稼働時はログを転記し、異常があった場合は
メール送付するように振り分けた。
自動化により人手による作業がなくなり、
月40時間の削減。
※関連業務と合わせて。
#RPALT
24© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
Amazon Echoを使った勤怠入力
【レシピ03:おまけ】
https://www.hulft.com/application/files/5915/5443/8906/collabo_partner_joint_NeedsWell_20190405_ol.pdf
#RPALT
25© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
Amazon Echoを使った勤怠入力
【レシピ03:おまけ】
https://www.hulft.com/application/files/5915/5443/8906/collabo_partner_joint_NeedsWell_20190405_ol.pdf
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
まとめ
27© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020
RPA
長所:画面操作ができる!
短所:変化に弱い!
DataSpider
長所:データ連携が得意!
短所:画面操作が苦手!
#RPALT
© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 28
お互いに支えあって
幸せな業務自動化生活を送りましょう
#RPALT
RPALT_20200309Aomori

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RPALT_20200309Aomori

  • 1. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 株式会社セゾン情報システムズ HULFT事業部 マーケティング部 RPA勉強&LT会!RPALT青森 vol.01 2020/3/9 ノンプログラミングでRPAを実現できる すばらしい世界 #RPALT
  • 2. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとは・・
  • 3. 3© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとは・・  RPA=Robotic Process Automation  ロボティック・プロセス・オートメーション(Robotic Process Automation, RPA)とは、 認知技術(ルールエンジン・機械学習・人工知能等)を活用した、主にホワイトカラー業務の 効率化・自動化の取組みである。人間の補完として業務を遂行できることから、仮想知的労働 者(Digital Labor)とも言われている。(引用元:wikipedia) データ システム データ システム 人間の代わりにロボットが画面にデータを入力 #RPALT
  • 4. 4© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAには何ができるか? 人が介在する業務 マウス・キーボード操作で完結する 定型作業はほぼすべて自動化 1.単純作業からの解放 2.人為ミス消滅 3.24h365days 4.リードタイム短縮  大量のデータ投入、転記作業  起案、承認等のワークフロー操作  端末設定・アプリインストール作業  ダイレクトメールの送信  インターネットからの情報収集  Webサイトの検索・更新  HPのリンクやメーリングリストの死活確認  印刷・PDF化作業  データ分析、加工と配布。  複数台の端末を用いた負荷テスト  サーバーメンテナンス(コマンドライン操作)  SQL発行(DB管理ソフトの操作) #RPALT
  • 5. 5© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAの得手不得手  ルールと手順がしっかり決められた定型 処理作業  入力インタフェースが画面のみの入力業 務自動化 RPAの得手 RPAの不得手  画面操作を再現する必要のないシステム連携  入力インターフェースとしてAPIが用意されている  基幹システム(DB)との直接連携  BIやクラウドサービスとの連携  人の判断を伴う作業の自動化 (BPMやワークフローツールとの連携)  RPAで自動化する前後  データ変換、フィルタリング、 データ加工、エラーハンドリング #RPALT
  • 6. 6© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA活用イメージ ,,, ,,, 変換 登録 変換 登録 DL DL #RPALT
  • 7. 7© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA活用イメージ ,,, ,,, DL 変換 登録 DL 変換 登録 画面が変わったら どうする? #RPALT
  • 8. 8© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAの得手不得手  ルールと手順がしっかり決められた定型 処理作業  入力インタフェースが画面のみの入力業 務自動化 RPAの得手 RPAの不得手  画面操作を再現する必要のないシステム連携  入力インターフェースとしてAPIが用意されている  基幹システム(DB)との直接連携  BIやクラウドサービスとの連携  人の判断を伴う作業の自動化 (BPMやワークフローツールとの連携)  RPAで自動化する前後  データ変換、フィルタリング、 データ加工、エラーハンドリング #RPALT
  • 9. 9© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAを補完するDataSpider RPAとDataSpiderを組み合わせることで RPAの機能を拡張することが可能  画面操作が不要なシステム連携  BPMやワークフローツールとの連携  RPA前後に発生する処理  エラーハンドリング DataSpider  ルール・手順が決められた定型作業  画面操作を伴う入力作業 RPA RPA を “ ”ツールが必要 RPAで人が介在する定型業務を 自動化! しかし、RPAを上手に活用するには・・・ #RPALT
  • 10. 10© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA×DataSpider 活用イメージ データ連携 APIが使えない 画面入力のシステム データ連携 APIが使えない 画面入力のシステム RPAAPIが使えるサービス #RPALT
  • 11. 11© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとDataSpiderは RPA 長所:画面操作ができる! 短所:変化に弱い! DataSpider 長所:データ連携が得意! 短所:画面操作が苦手! #RPALT
  • 12. 12© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとDataSpiderは ゴールデンペア #RPALT
  • 13. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 DataSpider Servistaのご紹介
  • 14. 14© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 データ連携ミドルウェア DataSpider Servista 「つくる」から「つなぐ」へ ノンプログラミング 開発 開発から 運用まで 豊富な 連携先 #RPALT
  • 15. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 15 導入実績 2001 2006 2007 2008 2010 2011 20122009 2013 2014 20152005 12月末 2016 2017 2019 累積3000社以上 出荷開始 2018 2019年8月末現在 累積社数 #RPALT
  • 16. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 16 開発イメージ #RPALT
  • 17. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 17 統合開発環境:DataSpider Studio 一連の処理の流れ=スクリプト 入力 変換 出力 アダプタ アダプタコンバータ ア ダ プ タ 群 #RPALT
  • 18. 18© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 多種多様なシステムへの対応 データベース ■ Microsoft Access ■ DB2 ■ DB2 for i ■ MySQL ■ Oracle ■ PostgreSQL ■ Microsoft SQL Server グループウェア ■ IBM Domino ■ IBM Notes クラウド ■ Amazon Web Services ■ G Suite ■ Microsoft Azure ■ kintone ネットワーク ■ FTP ■ JMS ■ REST ■ Web ■ Webサービス ■ メール ■ Active Directory SDK ■ 追加アダプタ開発 ■ JDBC ■ ODBC ■ MongoDB ■ NeoCore ■ Thunderbus (DBエージェントアダプタ) アプリケーション ■ DataSpider BPM ■ Thunderbusコネクタ ■ SAP ・SAP ・SAP テーブルクエリ ・ERP Adapter for SAP Basic Edition ※2 ・ERP Adapter for SAP Table Query Edition ※2 ・ERP Adapter for SAP Advanced Edition ※2 ■ HULFT ■ Microsoft Dynamics AX ※3 ■ Dr.Sum ■ SVF ■ StraForm-X(コネクタ) ■ 勘定奉行V ERP ※4 ■ 商蔵奉行V ERP ※4 ■ Sedue ■ Tableau ■ List Creator ■ DataRobot ■ Dynamics 365 for Customer Engagement (旧名称:Microsoft Dynamics CRM) ファイル ■ CSV ■ Microsoft Excel ・Excel ・Excel POI ■ PDF(画像変換) ■ HTML ■ XML ■ 固定長 ■ 可変長 ■ ファイル操作 ■ ファイルシステム ■ Tegaki ■ Salesforce ・Log Manager for Salesforce ■ GAEデータストア ※1 ※1:開発・販売元は㈱ティ・シー・エフです。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ※2:開発・販売元はSCSK㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ※3:開発・販売元はFITEC㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ※4:開発・販売元は⽇本電通㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ビッグデータ ■ Apache™ Hadoop® (Hadoop HDFS) #RPALT
  • 19. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 19 ドラッグ&ドロップによる直感的な操作 固定長の受注ファイルを受け取り、製品マスター照合し、 SQL Serverへ格納、完了報告をメールを送信する処理 DataSpiderで開発Javaで開発 1万4000ステップの コーディング 13個のアイコンだけ #RPALT
  • 20. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 20 データクレンジング機能 1対1の変換 複数データの統合  コンバータツール:Mapper #RPALT
  • 21. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 導入事例
  • 22. 22© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 煩雑な勤怠管理確認(入退出時間とリモート接続時間の結合) 勤怠管理 システムのログ リモート接続ツールの 管理画面から ログファイルを ダウンロード RPA 操作時間の Log 課題【導入前】 DataSpiderの役割 成果【導入後】 入退出時間と、リモート接続の時間を別々 のシステムから手動で取り出し、データの加 工や結合する手間がかかっていた。 各システムから定期的にログを取得し、デー タ結合を自動で行う。完成したデータをレポ ーティングツールに引き渡す。 自動化により人手による作業がなくなり、 月20時間の削減。 手作業 手作業 BI 【レシピ01:人事部門】#RPALT
  • 23. 23© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 日次でのシステム稼働状況監視(サービスオンライン) 【レシピ02:情報システム部門 】 社内システム 稼働確認 RPA 異常があった場合 メール通知 問題がない場合 稼働状況を記録 手作業 手作業 課題【導入前】 DataSpiderの役割 成果【導入後】 社員の出勤前に全社内システムの稼働状 況を確認。 RPAツールを介して稼働ログの取得を自動 化。目視だった確認をDataSpiderで正常 稼働時はログを転記し、異常があった場合は メール送付するように振り分けた。 自動化により人手による作業がなくなり、 月40時間の削減。 ※関連業務と合わせて。 #RPALT
  • 24. 24© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 Amazon Echoを使った勤怠入力 【レシピ03:おまけ】 https://www.hulft.com/application/files/5915/5443/8906/collabo_partner_joint_NeedsWell_20190405_ol.pdf #RPALT
  • 25. 25© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 Amazon Echoを使った勤怠入力 【レシピ03:おまけ】 https://www.hulft.com/application/files/5915/5443/8906/collabo_partner_joint_NeedsWell_20190405_ol.pdf
  • 26. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 まとめ
  • 27. 27© SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA 長所:画面操作ができる! 短所:変化に弱い! DataSpider 長所:データ連携が得意! 短所:画面操作が苦手! #RPALT
  • 28. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 28 お互いに支えあって 幸せな業務自動化生活を送りましょう #RPALT