Este documento presenta una autoevaluación de rendimiento para coaches que incluye 19 afirmaciones sobre habilidades de coaching. Los coaches deben calificar su habilidad en cada área de 1 (baja) a 4 (alta), y también calificar la importancia de cada habilidad de 1 (baja) a 4 (alta). El objetivo es que los coaches identifiquen áreas de mejora en su desempeño como coach.
El documento describe un programa de capacitación sobre comunicación telefónica eficiente (CTE) para empleados de Arquimed. El objetivo es mejorar la atención al cliente mediante el uso de técnicas como saludos amables, respuestas rápidas y resolución efectiva de problemas. Un diagnóstico encontró que los tiempos de espera son altos, falta estandarización y elementos diferenciadores, lo que podría afectar negativamente la percepción de los clientes sobre la compañía. El programa incluye sesiones prácticas, evaluación y
Schnell kommt der Frust, wenn man nicht gleich Erfolg mit bezahlten Umfragen hat. Deshalb findest Du hier die 5 Tipps, damit der Einstieg in die Welt der bezahlten Onlineumfragen klappt.
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Live Chat - The Good, the Bad, and the UglyHobsons
Wendy Price shared her experiences using Live Chat software at the University of Sunderland to provide student support. She provided an overview of Live Chat's functionality and features, including accessibility from web browsers, customization options, queue and visitor intelligence systems, and reporting. She noted the benefits experienced, such as being able to resolve high volumes of queries during peak periods like results days. However, she also mentioned challenges like managing conversations alongside other tasks during busy times and receiving unusual inquiries. Overall, Live Chat proved to be an effective customer service tool for the university to quickly address questions and reassure prospective students.
Josue solis povedano la importancia del marketing y la estrategia en la empr...Josué Solís Povedano
Este documento presenta 10 fórmulas para aumentar las ventas de una empresa. Estas incluyen mejorar la eficiencia y eficacia comercial, mejorar los atributos del producto, mejorar la calidad del producto o servicio, mejorar los precios, mejorar el mix de productos, mejorar el posicionamiento de la marca, y aumentar la notoriedad de la marca. También se mencionan ejemplos específicos de cómo algunas empresas han aplicado con éxito estas fórmulas para aumentar sus ventas.
Highwinds Secure Delivery Content Protection And Monetization 120217admartin1020
The document discusses Highwinds' secure delivery and content protection products for securely delivering content and effectively monetizing assets. It describes using SSL to securely deliver streaming and cached content over HTTPS. It also discusses several content protection tools available on the CDN, including URL signing, HTTP referrer restriction, geoblocking, and HTTP basic authentication, that can be used to control access to content.
The document provides information about the Congress-Hotel "Puscha" located in Kiev, Ukraine. It has 166 rooms, 9 conference halls that can accommodate 15-300 guests, and modern facilities including restaurants, bars, and a SPA room. The largest conference hall, San Marino Hall, is located in the San Marino Congress Center building and can host conferences, banquets, or concerts for up to 300 people. The hotel aims to provide high-quality accommodations and meeting spaces for business travelers and event planners.
This document provides information about advertising hotspots in Sabah and Sarawak, with listings of 20 locations and the question "How many times will each advertisement be displayed?". It states that advertisements will be displayed daily for a 1 year minimum contract period. Contact information is provided at the bottom for any inquiries.
Article del diari El Far (www.el-far.com) sobre la trobada d'Emprenedors i Empresaris del Baix Llobregat organitzada per l'Ajuntament de Cornellà, a través del Centre d’Empreses.
A la foto de la portada, Mar Cots, en una de les entrevistes realitzades, una entrevista entre coachs: de coach esportiu a coach digital.
Using Your Store Location Data to Improve Results by Paul Wicker, Kenshoo - S...SIM Partners
We all know location extensions boost CTR but what else can you do with your store location data? How can you leverage your brick-and-mortar assets to beat up those online-only’s? Is your team wondering what to do with those old yellowpages budgets?
Este documento describe diferentes estrategias y técnicas para realizar búsquedas efectivas en Google. Explica que Google puede corregir errores ortográficos, sugerir términos de búsqueda alternativos y evaluar expresiones matemáticas. También cubre temas como el uso de comillas, signos más y menos para incluir o excluir términos, y cómo no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. El objetivo es ayudar a los lectores a optimizar sus búsquedas en Google y encontrar información más re
Tamares Group provides telecommunications services including internet connectivity, data centers, and cloud services. It operates a telecom network across the Middle East and partners with Amazon Web Services to offer direct connections for customers. Tamares aims to deliver secure, high-performance infrastructure and services through its fiber optic network and data centers.
1) The advertisement reviews Bournville chocolate, which uses cocoa beans from Ghana.
2) It depicts the process of cocoa farmers presenting their beans to a white manufacturer in Ghana, who carefully examines each one for quality.
3) When one bean is deemed not high enough quality and starts crying, the farmers must apologize to it before one throws it away, showing how only the finest beans are used to make Bournville.
Cómo aumentar la efectividad de su tienda T-Cuento
El análisis de las ventas de un comercio puede alcanzar conclusiones
erróneas para el negocio. Por ello, conocer cómo se comporta el tráfico
de clientes es fundamental para implantar mejoras operativas en un
establecimiento. Las herramientas de Retail Intelligence ofrecen una visión
global de lo que sucede en el punto de venta
El documento proporciona 5 pasos para actualizar la foto de perfil en el sistema SAIA: 1) iniciar sesión en el sistema, 2) ir a la sección "Mi Perfil" en la navegación izquierda, 3) seleccionar la pestaña "Administración" y luego "Ajuste de Mi perfil", 4) seleccionar la nueva foto de la PC y 5) guardar los cambios al hacer clic en "Actualizar Información Personal".
Contax, Disruptive Innovation and Digital ImagingChris Sandström
One of the oldest camera brands, Contax, will be terminating its camera business. Contax cameras have been produced since 1932 when the brand was launched by Zeiss Ikon. Contax joined with Yashica in the 1960s and became part of Kyocera in the 1990s. Famous photographer Robert Capa used Contax cameras, including during the Normandy landings on D-Day when he took iconic photos with his Contax cameras on Omaha Beach under heavy fire. The end of Contax camera production marks the end of a renowned camera brand with a history in professional photography spanning over 70 years.
CRM in Latin America - CRM Evolution ConferenceJesus Hoyos
The document discusses CRM trends in Latin America. It notes that while large companies often use solutions like Oracle or SAP, open source and cloud-based options like Salesforce are growing in popularity. It also outlines how social media and marketing automation are being integrated with CRM. Local CRM vendors have emerged to address the specific needs of the Latin American market.
The reinforcing effects of graphene oxide (GO) on portland cement paste are investigated. It is dis- covered that the introduction of 0.05% by weight GO sheets into the cement paste can increase the compressive strength and tensile strength Of the cement composite due to the reduction of the pore structure of the cement paste.The overall results indicate that GO reinforcing the engineering properties of portland cement.
This 16 page brochure gives an overview over the trends in magazine-design, book-design, stationery-design. It's a summary of the results of the 4th ICMA - International Creative Media Award.
NISM, apart from various SEBI mandated Certifications and Management Development Programs in the securities market, conducts a one year full-time Post Graduate Programme in Securities Markets (PGPSM). It is an internationally benchmarked Programme focusing on various aspects of securities markets and strengthened with delivery by a team of excellent faculty drawn from the cream of academia, industry and SEBI
The students of this Programme are positioned to take up a wide range of responsibilities, such as Analysts, Investment Managers, Treasury & Risk Managers, Operational Managers, Compliance Officers, Financial Planners and Wealth Managers etc. Graduates of past five batches, have been placed with Analytics firms, Stock-Brokers, Fund Managers, Banks, Financial Advisors, IT companies, Rating Agency, Investment Banks, Registered Valuers etc. To know more, http://nism.ac.in/index.php?option=com_content&view=article&layout=edit&id=698
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This document provides an overview and update on the Kuryr project. Kuryr allows Docker Swarm and Kubernetes to consume native OpenStack Neutron networking and Cinder/Manila volumes, enabling containers to use the same infrastructure as VMs. New features for the upcoming Pike release include initial Kubernetes support, Load Balancer as a Service integration, and Docker Swarm mode integration. The document discusses themes, possible future features, and requests help from attendees.
Slides for the first demo of the integration of OpenStack Kuryr-Kuberntes with OpenShift.
The video that is to be played during the demo can be found at:
https://youtu.be/F909pmf8lbc
Slides for the OpenStack Newton Summit in Austin that cover the changes done during the Mitaka cycle and the direction we will take for Neutron. Swarm and Kubernetes integrations explained
El documento describe el sentimiento de abandono de los vecinos de un barrio de Olesa de Montserrat. Señala varios problemas como la falta de apoyo para una sede de la asociación de vecinos, calles en mal estado y sin incluir en proyectos de renovación, y la ausencia de un plan de movilidad pese a los peligros generados por el tráfico. El texto pide a los gestores municipales que atiendan las demandas vecinales y garanticen el mantenimiento de la zona.
El documento habla sobre el barrio La Central en Olesa de Montserrat. Propone mejoras como conectar el barrio con el río mediante senderos, reducir la cantidad de viviendas planeadas en un nuevo desarrollo, y mejorar la infraestructura como veredas y iluminación pública. También menciona la importancia de aplicar normas sobre vivienda protegida.
El documento critica al gobierno local por incumplir promesas relacionadas con proyectos en la zona de La Rambla de Olesa de Montserrat. Específicamente, señala que el matadero municipal sigue abandonado a pesar de prometerlo para los jóvenes, y que no han devuelto el mercado semanal a la zona como dijeron, debido a los materiales usados en las obras recientes. También critica el mal estado de los espacios públicos por falta de mantenimiento.
El documento describe problemas con el mantenimiento de espacios públicos y accesos en el barrio de Les Planes en Olesa de Montserrat. Denuncia el mal estado del parque y un camino de acceso a una guardería a pesar de repetidas promesas del gobierno local para arreglarlos. También critica un plan para duplicar el número de viviendas permitidas en la zona, de 75 a 138, argumentando que no es necesario y no es el desarrollo sostenible que quieren los residentes.
El documento habla sobre problemas de mantenimiento de espacios públicos en el barrio de Poble Sec en Olesa de Montserrat y propone soluciones. También menciona planes de urbanismo que incluyen nuevas carreteras y cómo esto podría afectar negativamente al barrio. El Bloc Olesà se compromete a mejorar el mantenimiento, dar servicios de calidad y un crecimiento racional de la ciudad.
Este documento discute los problemas de los barrios de Oasis y Ribes Blaves en Olesa y propone soluciones. Señala que Oasis está cerca de completar su proceso de legalización, mientras que Ribes Blaves lleva 10 años estancado. El bloc olesà se compromete a trabajar con el ayuntamiento para desarrollar un proyecto de urbanización asequible que proporcione servicios básicos a los barrios.
1. Olesans per la Participació
El Bloc
Especial Creu Reial Edita: Bloc Olesà
Desmadre urbanístico
En publicaciones anteriores del Bloc Olesà vecina; como éste, encontraríamos otros ejem-
hemos hecho públicos algunos errores en el pla- plos en el Casc Antic y en el resto de Olesa.
neamiento urbanístico, que siempre han acabado
perjudicando al Ayuntamiento y, por tanto, a También queremos constatar que el propio
todos los olesanos. Hoy queremos escribir sobre Ayuntamiento no realiza en sus propiedades las
gestión y disciplina urbanística, ya que el desas- obras de mantenimiento mínimas para garantizar
Nico Segado
tre sucedido en Creu Reial nos obliga a ello. su seguridad: "Cal Repisa" tiene unas grietas que
Todo el proceso de concesión de esta licencia de van de arriba a abajo y es, probablemente, el edi-
obras (ver cronología adjunta), nos lleva a hacer- ficio más sucio y abandonado del Casc Antic, ¿es
nos diversas preguntas: ¿Por qué el gobierno tri- así como dignifican los barrios?; "Cal Puigjaner"
"La inoperancia partito local dió el visto bueno a semejante abe- empieza a dar señales de deterioro preocupantes.
del equipo de rración? ¿Por qué no se respondió a los recursos Ambos edificios ponen en peligro las construc-
gobierno es más del Bloc Olesà, estimándolos o no? ¿Por qué ciones lindantes y la propia circulación por la vía
Magda Graells indicó al Departamento de pública. Tampoco algunas órdenes de reparación
frecuente de lo Disciplina Urbanística de la Generalitat que de fachadas se han hecho cumplir.
que sería reco- todas las obras eran correctas y decidió, ella u
mendable" otros, no enviar los expedientes que le solicita- Durante el mandato del tripartito local se creó
ban? ¿Por qué el gobierno tripartito, primero, y una comisión interna dedicada exclusivamente a
socialista, después, negoció con la empresa cons- temas urbanísticos y se contrató a un jefe de
tructora modificar el proyecto y firmar un con- Área, Sr. Huguet (militante de CiU). Una elec-
venio entre las partes? ¿A qué obligaba este ción peligrosa puesto que ya estaba siendo inves-
"El propio documento no rubricado? tigado por el caso Adigsa, por el que finalmente
Ayuntamiento no ha sido imputado por irregularidades urbanísti-
realiza en sus pro- Por otra parte, el caso de Creu Reial, ¿es un caso cas, solicitándosele una pena de 15 años.
piedades (del Casc excepcional o la culminación de una espiral de
despropósitos que no ha acabado con pérdidas Otros ejemplos de indisciplina urbanística los
Antic) las obras de humanas de casualidad? tenemos en el descontrol de la ocupación de
mantenimiento espacios públicos, con materiales de construc-
mínimas para La inoperancia del equipo de gobierno es más ción, que impiden a los ciudadanos caminar por
garantizar su frecuente de lo que sería recomendable y pon- las aceras sin que, además, en algunas ocasiones,
seguridad" dremos varios ejemplos (sin ánimo de ser el Ayuntamiento cobre la tasa correspondiente.
exhaustivos): Otros errores de gestión son la incorrecta restau-
ración de los viales cuando se realiza una zanja,
1.- En la confluencia de la Font d'en Roure con el mal estado en que dejan las aceras en las obras
la calle de Baix, ha sido derribado otro edificio nuevas, la tala de árboles sin la debida reposición
"Inspección dejando a la intemperie una pared, que está así y el abandono de escombros ilegales en nuestras
Urbanística local desde hace más de dos años, lo cual está provo- montañas.
cando grietas y humedades peligrosas en la casa
denuncia muchos vecina. Finalmente, cabe decir que nos consta que ins-
de estos hechos pección urbanística local denuncia muchos de
irregulares, pero 2.- En la calle Calvari, se está realizando una estos hechos irregulares, pero los expedientes no
los expedientes no obra nueva que ha producido un socavón en la se tramitan o los dejan caducar. ¿Por qué no se
se tramitan o los vía pública. hacen las diligencias pertinentes? ¿a qué intere-
ses responde esta desidia? ¿a quién beneficia? El
dejan caducar" 3.- En el passeig del Progrés esquina Francesc Bloc tiene claro que quizás beneficie a una mino-
Macià, las obras han provocado grietas en la casa ría, pero no a Olesa ni a los olesanos.
1
bloc
2. Creu Reial, 9: crònica d'un esfondrament anunciat
PR E FAC I ...RECULL TEMPESTES
El 21 de febrer de 2005, el regidor d'urbanisme (Toni Bonastre d'ERC) proposà, i la Novembre 2005. Cau un tros de paret de la casa de
Junta de Govern tripartit d'aleshores aprovà (Rota, Dolader i Bellés del PSC; Graells i Galván de CiU; Creu Reial, 9. Els propietaris es veuen obligats a abandonar-la durant 47 dies. L'Ajuntament els allotja a
El mes de març Monforte d'ERC), concedir una llicència d'obres a la societat PROMOCIONES OMEGA LLOBREGAT, S.L. un hotel. El cost és de gairebé 10.000 euros, que de moment hem pagat els olesans perquè l'empresa cons-
de 2005, el per a la construcció d'un edifici plurifamiliar al carrer Creu Reial 11 i 13. Aquest projecte d'edifici es dis- Magda tructora no se n'havia volgut fer càrrec.
tribuïa en planta soterrània, baixa, dues plantes pis i golfes. Igualment, dos dels sis habitatges previstos se Graells:
Bloc Olesà va situaven en un edifici annex situat al fons del patí de la finca (al mig de l'illa de cases), separats de l'edi- 2 de desembre de 2005, es tanca l'expedient informatiu sobre
recórrer la lli- fici principal per una eixida . "totes les lli- la legalitat en l'atorgament de llicències urbanístiques. Allà
cència urbanís- cències d'o- s'afirma que "hi ha indicis per presumir que s'han pogut
Febrer de 2005, les entitats veïnals, reunides al Consell de Barris i alertades per Salvador Prat, regidor del produir altres anomalies i errors en l'atorgament d'altres
tica de Creu Bloc Olesà, de la presumpta irregularitat urbanística que aquest projecte representava manifestaren per una- bres majors llicències urbanístiques...". I això malgrat que els regidors
Reial, 11-13. A nimitat la seva oposició. indicades del Bloc Olesà no van ser cridats a declarar tot i ser l'únic
(…) entén grup que havia recorregut les llicències investigades.
dia d'avui el Hivern - Primavera - Estiu de 2005, el Bloc Olesà denuncia reiteradament, en comissions i plens, la pre-
recurs encara sumpta irregularitat d'algunes llicències urbanístiques atorgades al Casc Antic (però sobretot la de Creu aquesta 30 de desembre de 2005, l'empresa constructora envia un
Reial) i sol·licita la incoació d'un expedient informatiu per tal de resoldre els dubtes sobre la seva legalitat. administra- ultimàtum davant la falta de resposta al projecte alternatiu
no ha estat presentat al mes de setembre: o reben una resposta abans del
resolt El 21 de març de 2005, el Bloc Olesà presenta dos recursos a la concessió de la llicència d'obres a Creu ció munici- 30 de gener o construiran seguin el primer projecte, és a dir,
Reial 11-13 per incompliment de nombrosos articles del Pla General d'Ordenació Urbana i del Text Refós del pal que s'a- amb pàrking soterrani i amb l'edifici del final del pati.
Pla Especial del Patrimoni Arquitectònic d'Olesa de Montserrat. Fins avui, els equips de govern municipals no
s'han dignat a respondre els recursos del Bloc Olesà, en un clar menyspreu a un grup municipal que represen- justen a la 8 de febrer de 2006, reunió entre l'empresa, l'Alcalde, i
ta molts ciutadans de la nostra vila. legalitat" diversos tècnics municipals on acorden iniciar les obres d'a-
cord al projecte inicial. Dos dies més tard, l'empresa envia
una carta on parla del "grotesc desgovern que ha presidit
QUI SEMBRA VENTS... Primavera-estiu 2005, l'empresa constructora comença les les actuacions municipals en aquest affaire".
obres d'enderroc de les cases preexistents a Creu Reial, 11-13. En
acabar aquesta feina, no protegeix les parets mitgeres de les fin-
ques veïnes, deixant-les al descobert davant de les inclemències ¡QUIN DESASTRE!
del temps, en un clar incompliment de la memòria d'anàlisi de ris- Primavera 2006. Comencen les obres de construcció del nou edifici de Creu
cos presentada per la pròpia empresa. Reial.
15 de juliol de 2005, denúncia de la Plataforma Salvem el Casc La constructo-
Hivern, Primavera, Estiu i Tardor de 2006, el Bloc continua demanant la protecció de les cases veïnes
Antic, dirigida a l'Honorable Conseller del Departament de a diversos solars on s'han produït enderrocs. ra i
Política Territorial i Obres Públiques, Joaquim Nadal, sobre diver-
ses llicències d'obres atorgades al Casc Antic, presumptament con- l'Ajuntament
6 de setembre de 2006, 24 dies abans del desastre, apareixen noves esquerdes a la casa de Creu Reial, 9.
tràries a la normativa vigent al Pla General (entre d'altres el pro- Els veïns tornen a ser desnonats. Als vint dies, i davant la situació insostenible, l'Ajuntament deixa un pis han cedit tres
jecte de Creu Reial). a una de les famílies desnonades. soterranis als
La casa del
26 de juliol de 2005, representants de la Plataforma Salvem el carrer Creu 12 de setembre de 2006, a 18 dies de l'esfondrament, l'arquitecte tècnic municipal informa que les obres veïns desno-
Casc Antic presenten un escrit de queixa per les actuacions urba- fetes per estabilitzar la casa desnonada es realitzen "de forma voluntariosa però incompleta. A la paret nats. La llei
nístiques que s'estan fent en aquest barri (entre d'altres, pel projec- Reial, núme-
de totxo massis no s'hi col·loca prèviament fonament i els puntals es retiren per treballar més còmo- prohibeix fer
te de Creu Reial), al Síndic de Greuges. Transcorregut un mes, el ro 9, es va dament, etc". Malgrat aquest diagnòstic no consta en cap informe que proposés aturar l’obra.
Síndic es declara incompetent i recomana altres vies d'actuació. habitatges en
esfondrar el
21 de Setembre de 2006, 9 dies abans que la casa caigués, Fran García, de l'empresa constructora, va soterranis. A
26 d'Agost de 2005, com a resultes de la denúncia presentada per dissabte 30 de declarar a Olesa Ràdio que "els tècnics (els de l'empresa) ja han estat veient l'obra des de fora i en cap
la Plataforma Salvem el Casc Antic, l'Ajuntament d'Olesa rep un setembre cas corre perill aquesta finca, ni de desplome ni de res". ¡Quina vista! la llicència
escrit de la Direcció General d'Urbanisme de la Generalitat infor-
mant-lo de la denúncia rebuda i sol·licitant la documentació municipal
29 de setembre de 2006, un dia abans de l'esfondrament, l'arquitecte tècnic municipal informa que "res
corresponent. ha canviat des de l'última visita" del dia 21. Segons els veïns les esquerdes no paren de créixer. consta que
28 d'agost de 2005, per fi, i davant la constant pressió del Bloc Olesà, l'equip de govern incoa un expedient
aquests sote-
¡¡¡30 de setembre de 2006, la casa de Creu Reial, 9 s'esfondra definitivament. Els veïns de diversos rranis són ofi-
informatiu per aclarir dubtes de legalitat a l'entorn d'algunes llicències urbanístiques atorgades. El regidor habitatges són desnonats per precaució!!!
d'Urbanisme, senyor Bonastres, d'ERC reconeix que "el fet que s'hagi detectat més d'un cas de llicències que cines
poden haver estat atorgades contravenint les previsions urbanístiques del Pla General d'Ordenació Urbanística
(...) impedeix parlar d'un fet aïllat, el que suscita una evident preocupació a aquesta regidoria".
M A LA U R A D A M E N T C O N T I N U A R À . . .
Estiu 2005, el veïns afectats, l'Associació de Veïns del Casc Antic, la Plataforma Salvem el Casc Antic
i el Bloc Olesà presenten escrits de queixa per la manca de protecció de les cases veïnes del solar del 1 d'octubre de 2006, s'encarrega l'enderroc del que queda de Creu Reial, 9, a la mateixa empre-
carrer Creu Reial 11-13 i recorda a l'Ajuntament el seu deure de protegir i vetllar pels drets dels ciu- sa que pressumptament ha provocat l'esfondrament!!!
tadans.
4 d'octubre de 2006, reunió del Bloc Olesà amb un representant del Departament de Disciplina
30 de setembre de 2005, l'empresa constructora, davant d'aquestes pressions, presenta un projecte Urbanística del Departament de Política Territorial i Obres Públiques de la Generalitat de
alternatiu a l'Ajuntament on ofereix eliminar "el gran pàrking soterrani" i l'edifici del final del pati. El Catalunya. El Bloc demana la restitució de la legalitat urbanística al Casc Antic d'Olesa.
30 de desembre l'empresa ha d'enviar un ultimàtum per tal que l'Ajuntament respongui.
¡ÚLTIMA HORA! 18 d'octubre de 2006, l'empresa cedeix a l'Ajuntament tres habitatges a la
11 d'octubre de 2005, escrit en resposta a una demanda d'informació de la Direcció General Travessera del Calvari per tal d'allotjar a les famílies desnonades. Aquests habitatges són tres
d'Urbanisme, signat per la regidora de CiU, senyora Magda Graells, alcaldessa accidental, on afirma soterranis que segons la llicència urbanística consten com a oficines. Inconcebible i vergonyós!!!
que "totes les llicències d'obres majors indicades (…) entén aquesta administració municipal que
s'ajusten a la legalitat" al disposar d'informes tècnics i jurídics favorables. La regidora va ama- 23 d’octubre de 2006, el Bloc Olesà denuncia la instal·lació dels veïns en “zulos”, es queixa de
gar, però, que, des del 28 d'agost, s'estava incoant un expedient informatiu pels ja esmentats dubtes de que l’Ajuntament no els hagi inspeccionat i demana una rectificació urgent.
legalitat. A més, l'Ajuntament d'Olesa decideix no enviar cap dels expedients sol·licitats.
28 d’octubre de 2006, l’Ajuntament anuncia que rectificarà. Els veïns tornen a ser “al carrer”.
3. Entrevista a Juan Carrasco, uno de los propietarios de Creu Reial, 9
¿Cuando lo desalojaron por primera vez? Ayuntamiento comunicándolo.
Hace más de un año. Tiraron la casa de al lado, dejando el solar Las obras, de hecho, continúan hasta el día 30 en que la casa
desprotegido. cae, precisamente por la parte donde habían quitado el muro de
En agosto de 2005, cae un trozo de pared y se lo comunico al contención. Entonces, el Ayuntamiento se ofrece a prestar toda
Ayuntamiento, que no hizo nada. Las intensas lluvias posterio- la ayuda posible, proporciona una vivienda a parte de los afec-
res afectaron parte de la fachada cayendo, otra vez, un trozo a tados, aunque en mi caso sigo esperando.
la calle y otro en el solar. A raíz de eso hubo un desalojo que
duró 47 días y obligaron a la empresa a revestir las paredes. ¿Cual es la situación actual?
Luego volvimos a casa. El Ayuntamiento parece dispuesto a colaborar en la solución
del problema y estamos pendientes de recibir los informes de
¿Cómo fue el segundo desalojo? los técnicos especialistas y de los bomberos.
Todo empieza alrededor del mes de febrero de 2006. Hacen un En el fondo la responsabilidad última es de la empresa, pero al
gran agujero para el parking, las vibraciones por uso de maqui- Ayuntamiento lo considero responsable subsidiario, dado que
naria pesada provocan la aparición de una pequeña grieta. todo el problema ha durado más de un año y tenía que haber
Hasta que llegamos a 6 de septiembre de este año, todavía intervenido antes de que cayera la casa.
queda un trozo de fachada de la casa de al lado, que fue derrui-
do con martillo compresor y durante dos días nuestro domici- ¿Qué pediría ahora?
lio sufrió fuertes temblores. Al día siguiente aparecen más Una muestra de responsabilidad sería que se reunieran empre-
grietas a un lado de la fachada exterior y presento una denun- sa y Ayuntamiento y apuntaran a una solución rápida, ya que ir
cia por ello. Guardia urbana y bomberos decidieron que no a tribunales es largo y costoso y sería aconsejable que cada
pasara la noche hasta la comparecencia de los técnicos del parte asuma su cuota de responsabilidad, sobre todo la empre-
Ayuntamiento. El día 9 de septiembre se elabora un informe, sa.
en el cual se determina que hay que apuntalar el edificio y el En lo personal, mi interés es recuperar la situación anterior, es
desalojo de los vecinos. decir una casa en el mismo lugar y con las mismas condicio-
Según servicios técnicos, cuando las obras llegasen al segundo nes. Yo elegí vivir en el Casc Antic.
forjado remitiría el peligro.
¿Como se encuentra de ánimos?
¿Qué pasó en los días siguientes? De la noche a la mañana me han robado todos mis recuerdos y
La obra continuaba y en las visitas que realizaba acompañado siento una gran impotencia. Hay perdidas que son irreversibles
de la guardia urbana para recoger pertenencias, constatábamos y en este aspecto me siento dolido, mientras los causantes y
la aparición de más grietas tanto en el interior como en el exte- responsables comen juntos en el mismo restaurante. Veo el
rior. Registré dos nuevas instancias de queja en el futuro incierto.
Qui és el culpable?
Què podem dir davant de tots fóssim els culpables d'aquesta pressió l'especulació i atacava el moviment a
aquests terribles i reiterats esdeveni- especuladora que està destruint Olesa. favor del benestar del Casc Antic,
ments? I no hem de permetre que ens engan- dient als veïns d'aquest barri: "que no
yin, els culpables són els qui tenen la us enganyin". Davant d'aquest absurd
L'esfondrament de la casa de Creu responsabilitat del govern. Els culpa- intent de manipulació i criminalització
Reial, 9, és, malauradament, un clar bles són aquells que no van controlar i dels moviments cívics, és el moment
exemple que els darrers equips de no controlen els permisos d'obres, els de demanar als militants de cor que
govern d'Olesa han estat incapaços de culpables són aquells que permeten rescatin l'agrupació local del PSC de
procurar i defensar no només la segu- que els habitatges es deteriorin i s'en- les urpes del sectarisme reaccionari
retat i els interessos dels ciutadans, sorrin, els culpables són aquells que que ha governat Olesa i el seu partit els
sinó que, a més, han posat en perill permeten que passin per davant dels darrers anys. Ara que cauen cases, que
allò que tenim de més important i que interessos comuns els beneficis d'uns els edificis es mengen trossos de
no es pot rescabalar amb diners: la quants, els culpables són aquells que carrers, és el moment de preguntar al
vida, els objectes personals, els permeten que es facin les desgràcies senyor Monné: qui enganya a qui?
records, el dret a viure segur i amb que s'han fet al carrer Alfons Sala, els
dignitat, el dret a l'habitatge... Un culpables són els qui han permès i diri- Al Bloc Olesà creiem que l'activi-
exemple, potser dels més durs, que el git les "xapusses" i desgavells del tat política pot ser controvertida, però
compromís contret amb els olesans el carrer Altures, els culpables són els que ha de ser obligatòriament decent. I
maig de 2003, s'ha incomplert comple- que segueixen sense dignificar el barri pensem que quan els compromisos
tament. de la Flora... i podríem seguir durant s'incompleixen pràcticament en tots
molta estona. els àmbits i es fracassa en la defensa
Podríem estar posant exemples i no del legítim interès de la majoria no
acabaríem, i encara seran capaços d'a- Fa uns mesos, en un acte organitzat queda altra sortida que dimitir i espe-
cusar-nos d'aprofitar la desgràcia alie- per la direcció del PSC, el seu primer rar que uns altres governin millor. No
na per fer campanya. Com si nosaltres secretari, Jaume Monné, defensava fer-ho és, naturalment, una indecència.