Föreläsning av Fredrik Pallin
Retriever 141114
PR i sociala medier
Hej, jag heter Fredrik Pallin
Mediebevakning en gång per dag
Att jobba med PR förr i tiden…
Medielandskapet var analogt
Diskussion:
På vilket sätt ser medielandskapet annorlunda ut idag?
Nya medielandskapet annorlunda
Realtidsregi av kommunikation
Exempel: Telia Sonera Trends
Krishantering i realtid
Dunk in the dark
Har ni fler exempel på kriser på Facebook
eller bra/dåliga exempel på realtidskommunikation?
Tänk om hela världen engagerade sig i din produkt?
”Ringarna på vattnet i andra kanaler”
Det redaktionella släpar tre dagar från första peaken i de svenska inläggen.
Svenskarna är rätt internationella – ser att man är på pucken i Sverige…
Hur påverkar nya medielandskapet oss kommunikatörer?
Digitaliseringsvågen påverkar företag i grunden
Exempel: Nokia
Kodak vs Instagram
Konkurs 1 miljard dollar
MySpace och Lunarstorm
Tidningsbranschen
Netflix lyckades med omposition
Nike har byggt ett nytt ekosystem
Vilka verktyg ska kommunikatörer använda?
Content is king
Egna kanaler blir allt viktigare
Hur ser det ut på era hemsidor?
Nya medier kräver ny metodik
Specifika affärsmål
Cost/Benefit-analys
- Identifiera mätbara resultat
- Beräkna resursåtgång
- Beslut JA / NEJ
PR-plan
Content Creation - Auktoritet
Räckvidd
Community Management - Engagemang
Genomslag
- Nollmätning
- Vad ska vi uppnå?
Konverteringar Reaktioner
- Skapande av innehåll
- Maximera sökbarhet
- Val av kanal för publicering
- Följare och fans
- Prenumeranter
- Medlemmar
- Läsare
- Lyssnare
- Tittare
- Köp
- Ansökningar
- Effektiviseringar
- Inlänkar
- Kommentarer
- Rekommendationer
- Monitorering
- Issues management och service
- Sociala medierelationer
skapa/bevarakritiskmassa
ökaeffektenavinvesteringar
Utvärdera och lär
- Faktiska mätbara resultat
- Faktisk resursåtgång
En process för framgångsrika aktiviteter i sociala medier:
Vilket kräver ny typ av medarbetare
Det här bör du veta:
• Hur digitaliseringen påverkar din affär.
• Vilka sociala kanaler dina målgrupper använder.
• Vilken digital kanal som ska göra vilket jobb.
• Hur du kan få mer spridning på ditt innehåll.
• Hur du hanterar realtidskommunikation.
• Vilka sökord dina kunder söker på.
• Vem som ansvarar för bolagets digitala kommunikation.
• Hur du mäter - och varför!
• Enkelt va’?
#thank you
Phone
0708-114115
E-mail
fredrik@pallin.net
Web
www.pallin.net
@pallin

Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentation

Editor's Notes

  • #3 Startade en internetprbyrå INNAN FB och Twitter, vilket var lite VÄL tidigt, men det ordnade upp sig efter ett tag
  • #5 När jag började med PR var det faxen som gällde… Man stoppade in ett pressmeddelande här. Tryckte på STORA sändlistan. Två timmar senare fanns det ett par hundra meter papper ute på redaktionerna.
  • #6 Lite förenklat, men mediedygnet var ganska statiskt, jämfört med dagens webbuppkopplade medier.
  • #8 Idag ser ju landskapet, som ni vet helt annorlunda ut. Stora skillnaden är: - Dygnet runt – aldrig deadline Användargenererat Dialog Nya typer av medieaktörer, t ex ”supertwittrare”, bloggare, FB-stormar etc
  • #9 Agera NU - Hur många FB-stormar har vi inte sett? Dunk in the dark
  • #13 http://www.fastcompany.com/3008486/oreos-dunk-dark-strategy-and-future-real-time-marketing
  • #16 100 MUSD på 30 dagar
  • #33 Se till att driva trafik till era affärer Vill du bli thought leader? Vilka ämnen och på vilka plattformar? Hur driver du trafik till dina kanaler? Hur samlar du in e-post-adresser? Hur bygger du en ackumulativ tillväxt?
  • #34 Varför ska vi finnas på Sociala plattformar? Bygga varumärke, skaffa nya kunder, intern stolthet, rekrytering, vårda befintliga relationer