1. RELAZIONE ALTERNANZA
SCUOLA-LAVORO
Alunno: Orefice Giuseppina
L’attività extrascolastica rappresenta un momento fondamentale nella formazione dello studente,
perché consente a quest’ultimo di applicare le competenze acquisite durante gli anni ed entrare nel
mondo del lavoro, sebbene in un lasso di tempo breve.
Nel corso del triennio mi è stata data l’opportunità a partecipare a diversi percorsi di alternanza scuola
lavoro.
TAMARIN
Ho iniziato i miei PCTO con l’esperienza al Tamarìn che si occupa di spazi dedicati al business
(coworking e centro uffici) e di valorizzazione del patrimonio immobiliare pubblico e privato.
Offrono servizi di amministrazione condominiale, gestione legale e finanziaria degli immobili ma
anche di valorizzazione storico-artistica, progettazione e comunicazione.
Il percorso è stato lungo, nel quale abbiamo avuto la possibilità di conoscere vari adepti che ci hanno
indirizzato verso la gestione di una qualsiasi azienda in modo proficuo, illustrandoci metodi e
procedure da seguire.
Infatti il percorso si è articolato in:
● insegnamenti generali di economia aziendale;
● applicazione delle nozioni nel campo turistico;
● organizzazione dell’evento conclusivo, che avrebbe coronato il nostro percorso;
2. ● evento conclusivo, ovvero mostra d’arte dell’artista Enzo Marino, a cui ho preso parte come
guida accompagnatrice, che dava informazioni e delucidazioni sulle opere del nostro grande
artista.
L’esperienza è stata molto formativa, anche se è stata protratta in un tempo molto lungo.
Ecco qui di seguito alcune foto:
MCDONALD's
In concomitanza del Tamarìn, ho preso parte anche al PCTO al McDonald’s, un percorso che è durato
2 settimane e dal quale ho tratto davvero tanti insegnamenti.
Infatti, ho avuto sin dall’inizio la possibilità di mettermi in gioco sul campo, accogliendo i clienti,
curandomi di loro e delle loro richieste attraverso un servizio efficiente e veloce.
Il percorso si è articolato in diverse fasi:
● formazione veloce sulle regole da seguire;
● applicazione di esse sul campo.
E’ stata una bella esperienza: d’altronde ho conosciuto persone splendide, come il capo reparto e la
sua crew, con i quali sono ancora in contatto. Quindi, non solo sono riuscita a crescere
professionalmente, anche umanamente.
Purtroppo, per quanto l’esperienza sia stata molto formativa, avrei preferito effettuare il PCTO in altre
sedi, localizzate nel comparto turistico da offrire quindi una preparazione più professionalizzante.
FAI
Un’altra esperienza è stata quella del FAI, il Fondo Ambiente
italiano, che si occupa della preservazione di siti storici e
archeologici in Italia.
Mi sono occupata dell’accoglienza, infatti ero il cosiddetto
“Cicerone”, che illustrava ai turisti il sito a me assegnato. E’ stata
un’esperienza bellissima e costruttiva
e dalla quale ho potuto conoscere
persone provenienti anche da altri
istituti e università con le quali ho
ancora rapporti. Inoltre, ho potuto
incrementare le lingue sul campo
3. grazie all’enorme quantità di turisti stranieri con i quali ho dialogato.
In questo caso sono riuscita ad applicare le conoscenze e le competenze ottenute durante gli anni,
quindi è stato un PCTO altamente professionalizzante.
CASERTA WELCOME
Al quarto anno ho preso parte all’alternanza scuola-lavoro all’Infopoint Caserta Welcome, luogo in
cui viene gestita l’attività turistica di Caserta. Non c’è stato tempo per avere una formazione: infatti,
abbiamo in immediato lavorato, avendo solo alcuni semplici consigli dalle nostre colleghe.
Ho accolto i turisti stranieri, consigliandogli le mete più celebri, le offerte più convenienti, i depliants
e le brochures da leggere. E’ stata l’esperienza più bella e più attinente alla mia attività scolastica. Ho
incrementato l’utilizzo delle lingue sul campo e ho avuto la possibilità di cimentarmi nella gestione
aziendale. Purtroppo è durata pochissimo e avrei voluto che durasse di più.
COCA COLA
Inoltre, ci è stata data la possibilità di effettuare l’alternanza
digitale con la Coca Cola. E’ stata un’esperienza dalla
quale ho tratto ben poco: non è stato possibile recarsi in
sede e non è stato possibile applicare le nostre competenze
sul campo.
Quindi, per me, non è stata per niente proficua.
Ecco gli attestati.
ACCOGLIENZA A SCUOLA
Infine, nel corso di questi 3 anni ho partecipato all’accoglienza a scuola durante gli open day e gli
incontri scuola-famiglia, rappresentando, quindi, il mio istituto. Principalmente la mia figura era
quella di cicerone per i familiari.