Query Agent
- 1. Инструмент быстрых онлайн исследований помогаемкомпаниям изучать потребителей www.queryagent.ru
- 2. ПРОБЛЕМЫ Отсутствуют доступныедля бизнеса онлайн сервисы, предоставляющие удобный доступ к опросу больших аудиторий Малый бизнес не может позволить себе долгие и дорогие маркетинговые исследования Исследовательские компании имеют проблему с рекрутингом респондентов в онлайн панели www.queryagent.ru
- 3. QUERY AGENT ПОМОГАЕТ: Проводить быстрые онлайн опросы по разным каналам и аудиториям Получать быструю обратную связь от клиентов и сотрудников Оценивать уровень удовлетворенности и лояльности клиентов Тестировать новые идеи и продукты Привлекать новых респондентов в онлайн панели исследовательских компаний www.queryagent.ru
- 4. ПРОДУКТ Консалтинг +методология проведения исследований Веб-сервис для запуска опросов и просмотра статистики ответов Мобильное приложение (iOS и Android) и веб-панель для сбора ответов от респондентов www.queryagent.ru
- 5. КАК ЭТО РАБОТАЕТ www.queryagent.ru СервисQuery Agent Клиент (проведение опроса) Клиент (лидогенерация) Партнер с большим трафиком Виджет Query Agent запускает онлайн исследование получает онлайн статистику заказывает и оплачивает лида устанавливает виджет и получает вознаграждение направляет трафик направляет трафик на ресурсы клиента рекрутирует респондентов в онлайн панель
- 6. КЛИЕНТЫ 1 тип –Малый и средний бизнес: география – города миллионники по РФ и СНГ; www.queryagent.ru база клиентов – от 5000 чел.; собственник в управлении бизнесом или «продвинутый» менеджер 2 тип – Маркетинговые исследовательские агентства вся Россия и СНГ
- 7. РЫНОК www.queryagent.ru TAM Рынок маркетинговых исследований Россиив 2014 г. SAM Рынок количественных онлайн исследований SOM Оборот компаний конкурентов • 445 млн.$ • 67 млн.$ • 23 млн.$
- 8.
- 9. МОНЕТИЗАЦИЯ Комиссия за опросыпо аудитории Сервиса и партнеров Продажа лидов маркетинговым агентствам Продажа white label для корпоративных клиентов www.queryagent.ru от 20 руб. за каждого респондента от 30 руб. за лид от 30 тыс. руб./мес. BIG DATA Продажа информации о том, что, когда и как изучают пользователи сервиса; изучение респондентов и продажа этих данных
- 10. CASE STUDY Запускопроса по базе агентов компании «УФС» (имейл рассылка) Отправлено имейлов: 3700 (100%) Начали опрос - 366 чел. (9,9%) Прошли опрос – 196 чел. (5,2%) ИТОГ: При помощи сервиса QueryAgent было проведено исследование восприятия компании УФС на рынке среди агентской сети. По итогам опроса агентов были получены данные по следующим показателям: информированность агентов о продуктах и услугах компании, - оценка качества работы менеджеров Департамента агентской сети, - оценка качества работы службы клиентской поддержки - стабильность работы системы УФС, по мнению пользователей - преимущества и недостатки работы с УФС. «Одно из достоинств сервиса – возможность ненавязчиво (в отличие от объемных, длительных очных опросов), в максимально удобное для агента время получить ответы на особенно важные вопросы» – мнение специалиста по связям с общественностью компании «УФС». Запуск опроса по аудитории «Союза биатлонистов России» (виджет на сайте) Посетило страницу опроса – 12 340 чел. (100%) Начали опрос - 2300 чел. (18,6%) Прошли опрос – 1787 чел. (14,3%) Срок проведения опроса – 2 дня. ИТОГ: СБР на ежемесячной основе пользуется сервисом Query Agent, получая информацию о лучших по мнению болельщиков биатлонистах месяца (года), о том какие соревнования наиболее популярные среди аудитории. Таким образом, внутри Query Agent формируется исследовательская панель спортсменов. www.queryagent.ru
- 11. КОМАНДА Сергей Юрченко CEO &founder Стратегия и продажи 15 лет в малом и среднем бизнесе, MBA www.queryagent.ru Вадим Шавлюкевич CEO & founder Маркетинг и продажи 5 лет в IT бизнесе Дмитрий Сытник CTO & founder Разработка сервиса 15 лет в IT, к.т.н. МФТИ
- 12. СПАСИБО! Вадим Шавлюкевич www.queryagent.ru +7 915700 0715 vadim@queryagent.ru