This document proposes a train ticket reservation system with the following key features: 1. Users can browse available seats and make reservations online or via the management interface. 2. The system allows querying tickets, seats, numbers of available seats, cancelling reservations, and bulk booking up to 14 days in advance. 3. Administrators can view reports, make bulk updates, delete invalid reservations, import and export data and manage the system.

1. 資料庫期末
Project Proposal
高鐵訂票系統
資工三乙
494512102 張逸豪
494512059 孫于婷
494512217 吳則漢

2. 一、 系統介紹：本系統提供使用者透過網路來訂取、查詢、及取消高鐵車廂
座位；並提供管理者介面供管理者做售票等相關紀錄的查詢。
二、 功能、規則：
1. 依起迄站、日期及欲搭乘時段查詢仍有空位之列車車次。
2. 查詢票價。
3. 查詢訂位紀錄。
4. 查詢空位數量。
5. 取消訂位紀錄。
6. 提供旅客預訂當日及未來 14 日以內之車票。訂位開放時間為乘車日(含)
前 14 日凌晨 0 點開始 但當日車次之預訂僅受理至列車起站出發時間前
，
2 小時為止。
7. 車廂數目：5，單一車廂座位數量：100，共 500 個座位。
8. 座位號碼依序排列(一排四人)：
1 2 3 4
5 6 7 8
9 10 11 12
‧ ‧ ‧ ‧
9. 站數：共八站-台北，板橋，桃園，新竹，台中，嘉義，台南，左營。
10. 不可一票多買。
11. 座位可被分段購買。
12. 被取消訂票之座位還可再被訂。
13. 管理者可以利用匯入檔案的方式來完成大量訂票(僅限訂票功能)。
14. 系統管理者可對系統做售票的統計。
15. 系統管理者可將所有交易的資料匯出成 record.txt 檔。
16. 系統管理者可將不合理之購票紀錄刪除。
17. 當使用者完成訂票後，將自動產生其所訂座位資訊及流水號給使用者。
三、 系統架構：
1. 使用者介面：
(1) 訂票：
使用者需輸入其身分證字號(SSID)、姓名、E-mail、購票數、車次、
乘車日期、起點、終點等資訊訂票。當資料送出並確定無誤時，系
統訂票完成後會給予一組流水號做識別用；在完成每”次”的訂票後
系統都會提供一組不同的流水號。
(2) 查詢自己的訂票紀錄：
使用者需輸入其身分證字號(SSID)來查詢自己所訂的票。
(3) 取消訂票：
使用者需輸入其身分證字號(SSID)、及系統所提供之流水號查詢自己

3. 已訂的票，而後勾選所要取消之班次。
(4) 查詢時課表：
點入連結頁面即顯示時課表。
(5)查詢空座位及乘車率:
輸入車次、日期、起站與迄站並顯示所剩空位及乘車率百分比。
2. 管理者介面：管理者有其獨立之頁面可做帳號的登入。
(1) 查詢：
管理者可以查詢某一天各個班次的訂票人數(Group by Date)。也可查
詢某位乘客的購票資訊。
(2) 訂票:
管理者可以手動大量新增資料，並利用管理者介面處理電話訂票的
資料。
(3) 刪除:
管理者可以手動刪除任何一筆資料。
(4) File 輸入：
當需要大量訂票的資料輸入時，管理者可以匯入 input.txt 檔，裡面
記載著所有所需訂票之資訊，其格式為：
編號、身分證字號(SSID)、姓名、E-mail、購票數、車次、乘車日期、
起點、終點。若成功，系統將會自動完成訂票並產生座位資訊及流
水號；若格式不符，系統將會拒絕檔案匯入。
(5) File 輸出：
管理者可以將所有交易的資料輸出成：record.txt，其包含：
編號、身分證字號(SSID)、姓名、購票/退票時間、購票數、退票數、
車次、北上/南下、乘車日期、起點、終點、車廂、座位…資訊。
四、 Schema：
customers(cus_name,cus_ SSID, cus_email, tickets, reservation_No, cus_date,
cus_time)
train(train_No, [0],[1], [2], [3],[4], [5], [6],[7] )
seat_info(reservation_No, train_No,
carriage_No,seat_No,seat_date,seat_dep,seat_dest)
state_table(city_No, city_name)
cancel_seat(cus_name, train_No, carriage_No, seat_No, seat_date, seat_dep,
seat_dest)

4. 五、E-R model：

5. 六、SQL：
(1) 訂票：
a. 加入到 customer 表格：
INSERT INTO customer(reservation_No, cus_name, cus_SSID,
cus_email, cus_time, cus_date, tickets)
VALUES (‘使用者所輸入的資料’)
b. 加入到 seat_info 表格：
INSERT INTO seat_info (reservation_No, train_No, seat_date,
carriage_No, seat_No, seat_dep, seat_dest)
VALUES (‘使用者所輸入的資料’)
c. 從退票表格中取出座位來訂：
SELECT TOP ‘ 多 餘 需 要 從 退 票 表 格 中 訂 的 票 數 ’ * FROM
cancel_seat WHERE train_No = ‘使用者所輸 入的車次’ AND
seat_date = ‘使用者所輸入的日期’
(2) 查詢訂票紀錄：

6. SELECT (train_No, dep_time, carriage_No, seat_date, seat_No,
seat_dep, seat_dest)
FROM customer INNER JOIN seat_info
WHERE reservation = ‘使用者輸入的流水號碼’ AND cus_SSID = ‘使用
者輸入的身分證字號’
(3) 取消所有訂票紀錄：
網頁端需先判斷所輸入的數字是否等於 0，若不符則無法刪除：
DELETE FROM customer, seat_info
WHERE reservation_No = ‘使用者所輸入的流水號碼’
(4) 取消某個座位訂票紀錄：
Memo 網頁端需先判斷所輸入的數字是否大於該使用者所訂票數，
：
若超過則顯示錯誤訊息。
UPDATE customer
SET tickets = tickets – ‘使用者所輸入需取消的票數’
WHERE reservation_No = ‘使用者所輸入的流水號碼’
DELETE FROM seat_info
WHERE IN(
SELECT TOP 3 seat_No
FROM seat_info
WHERE reservation_No = ‘使用者所輸入的流水號碼’)
(5) 查詢某一天各班的乘車人數：
SELECT train_No, SUM (tickets)
FROM customer INNER JOIN seat_info
WHERE seat_date = ‘管理者所輸入的日期’
ORDER BY train_No
(6) 管理者強制刪票功能：
DELETE FROM customer, seat_info
WHERE reservation_No = ‘管理者所輸入的流水號碼’
(7) File 輸出：
SELECT (cus_SSID, cus_name, tickets, train_No, seat_date, seat_dep,
seat_dest)
FROM ((customer INNER JOIN seat_info) INNER JOIN train_info) INNER
JOIN state_table
WHERE reservation = ‘使用者輸入的流水號碼’ AND cus_SSID = ‘使用
者輸入的身分證字號’
(8) 列出時刻表：
南下列車：SELECT * FROM train WHERE ‘台北出發的時間’ < ‘板橋站

7. 出發的時間’ ORDER BY ‘台北出發的時間’
北上列車：SELECT * FROM train WHERE ‘台北出發的時間’ > ‘板橋站
出發的時間’ ORDER BY ‘台北出發的時間
(9) 查詢乘車率：
南下列車：SELECT train_No FROM seat_info WHERE train_No = ‘使用
者所輸入的車次’ AND seat_date = ‘使用者所輸入的日期’ AND
seat_dep < ‘使用者所輸入的迄站’ AND seat_dest > ‘使用者所輸入的
起站’
北上列車：SELECT train_No FROM seat_info WHERE train_No = ‘使用
者所輸入的車次’ AND seat_date = ‘使用者所輸入的日期’ AND
seat_dep > ‘使用者所輸入的迄站’ AND seat_dest < ‘使用者所輸入的
起站’
(10) 退票紀錄查詢：
SELECT train_No, carriage_No, seat_No, seat_date, seat_dep, seat_dest
FROM cancel_seat WHERE cus_name = ‘使用者所輸入的姓名’ ORDER
BY carriage_No, seat_No
七、前端網頁瀏覽畫面截圖：
首頁：
網路訂票：

10. 查詢、變更、取消訂票：

12. 時刻表：

14. 乘車率查詢：

15. 退票紀錄查詢：

16. 八、後端管理者介面截圖：
訂票：

17. 存檔：

18. 刪票：
查詢訂票記錄：

19. 查詢乘車人數：
檔案輸入：