2. 1 2 3 4
sadržaj: kontekst
mladih
riješenje koristi što dalje?
3. 1 snaga
kontekst potrebe - problemi
mladih perspektiva
4. Predstavljanje (cjelovita slika)
1.1
kontekst
toje snaga
centar za mlade
mladih 1.1 1.2 1.3
riješenje koristi Što dalje?
Lansirna stanica
5. Pojedinci «in stvari»
1.1 društveno angažirani mktg & implementacija e-rješenja
kontekst
toje snaga
centar za mlade
mladih 1.1 1.2 1.3
riješenje koristi Što dalje?
Lansirna stanica
6. reference u javnom i neprofitnom sektoru
1.1 Zagrebačka ž., Osiječka ž., HM, ESFH,
HUKON, HUPED, SIH, VCH, USAID,
UNDP, ZOK, EFZG, HGK, RRA PORIN,
AIESEC, Unit, Virus, Urbani kaos, Zamirnet
kontekst
toje snaga
centar za mlade
mladih 1.1 1.2 1.3
riješenje koristi Što dalje?
Lansirna stanica
7. primarne materijalna sigurnost
hrana,
stan,
1.2 auto,
zabava,
putovanja, …
kontekst
centar za mlade
Lansirna stanica
mladih 1.1 1.2 1.3 toje problemi
potrebe - problemi riješenje koristi Što dalje?
8. sekundarne profesionalna afirmacija
primarne materijalna sigurnost
1.2
samostalnost/ovisnost,
sloboda/sputanost,
kreativnost/monotonija,
komunikacija/konflikt
kontekst
centar za mlade
Lansirna stanica
mladih 1.1 1.2 1.3
potrebe - problemi
toje riješenje koristi Što dalje?
9. tercijarne kvaliteta života
sekundarne profesionalna afirmacija
primarne materijalna sigurnost
1.2 pravedno društvo
ekosocijalno poslovanje
homo-centrična tehnologija
progresivni rast i razvoj pojedinca
kontekst
centar za mlade
Lansirna stanica
mladih 1.1 1.2 1.3
potrebe - problemi
toje riješenje koristi Što dalje?
10. uvijeti trenutna situacija
manjak uzora (ne)kvaliteta teškoće u
informacija uključivanju
1.3
kontekst
centar za mlade
Lansirna stanica
mladih 1.1 1.2 1.3
perspektiva
perspektiva
toje riješenje koristi Što dalje?
11. trendovi izazovi vremena
1.3
društvo znanja,
informacijsko društvo,
ekologija,
zdravlje
kontekst
centar za mlade
Lansirna stanica
mladih 1.1 1.2 1.3
perspektiva
toje riješenje koristi Što dalje?
12. specifičnosti “funky” pogled
zarada i ugoda
istovremeno
1.3
razvijanje
autentičnosti
kontekst
centar za mlade
Lansirna stanica
mladih 1.1 1.2 1.3
perspektiva
toje riješenje koristi Što dalje?
13. Naglašavanjem pravih
znanja i vještina možemo
zaključak dati značajan poticaj
ostvarivanju pozitivnih
promjena (u segmentu
! mladih i u društvu
općenito).
kontekst
centar za mlade
mladih 1.1 1.2 1.3
riješenje koristi Što dalje?
Lansirna stanica
14. 2 značenje
rješenje proizvodi
inteligentni centar funkcije
za mlade
LANSIRNA
STANICA
15. Faza 1. informiranje
promotivna svrha
2.1
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje značenje
znač enje koristi Što dalje?
16. Faza 2. edukacija
Faza 1. informiranje
2.1
svrha davanja poticaja
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje značenje koristi Što dalje?
17. Faza 3. podrška
Faza 2. edukacija
Faza 1. informiranje
2.1
svrha ostvarivanje
okruženja suradnje
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje značenje koristi Što dalje?
18. časopis / Kontakt
portal
teme inicijative
marketing, tehnologije
politika, civilno društvo,
2.2
akademska zajednica
poljoprivreda (eko proizvodnja),
građevinarstvo (zanati), zabava
(turizam), ljudski kapital (burza)
duhovna preobrazba, javna
dobra
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje proizvodi
proizvodi koristi Što dalje?
19. centar / Lansirna stanica
program
kategorija podkategorija primjeri
clubbing Klubske večeri, afer-work party >ulaznice, popusti na konzumaciju
Fun
dating Organizirani događaji za upoznavanje novih ljudi >ulaznice
(zabava) event Raznovrsni jednokratni događaju, koncerti > ulaznice
extreeme Ekstremni sportovi > konzumacija ili članarine, paketi
Adrenaline
auto Uređivanje automobila, tuning, karting > konzumacije, članarine
(adrenalin) money Burze, investiranje > tečajevi, radionice
2.2
food Zdrava i domaća hrana > konzumacija, radionice
Nature
escape Izleti, putovanja > vaucheri
(priroda) ecology Uzgoj biljki i životinja > radionice, članarine
wellness Sauna, masaža, kozmetika… > konzumacija, članarine
Health
therapy Tretmani, terapije, vježbe > članarine, konzumacija
(zdravlje) sport Sportovi razni >konzumacija, članarina
visual Slikanje, dizajn, grafika > članarine, radionice, tečajevi
Art
music Sviranje, skladanje, produkcija > članarine, radionice, tečajevi
(umjetnost) fasion Šivanje, dizajniranje, ljepota > članarine, radionice, tečajevi
information Internet, programi, aplikacije > konzumacija, radionice, tečajevi
Technology audio Audiofilstvo, produkcija > konzumacija, radionice
(tehnologija) game Kopijutorske i društvene igre > konzumacija i članarine
home & garden Sam svoj majstor > konzumacija, radionice, tečajevi
Hobby collect Sakupljanje, kolekcionatstvo > konzumacija, radionice, tečajevi
(hobi) skill Razne vještine > radionice, tečajevi
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje proizvodi koristi Što dalje?
20. institut / ???
inkubator
Djelatnosti po
osnovnim skupinama:
2.2 istraživanje,
razvoj,
održavanje,
publikacije
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje proizvodi koristi Što dalje?
21. 1. Nivo proizvodnja
Tipični proizvodi – sačinjavaju program (sadržaj):
radionice,
radne grupe,
događaji,
2.3 tečajevi,
predavanja,
izleti,
škole,
natječaji,
publikacije
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje funkcije
funkcije koristi Što dalje?
22. 2. Nivo administracija
1. Nivo proizvodnja
2.3
2. evidencija
što se
radilo?
1. procedure
– kako se
radi?
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje funkcije koristi Što dalje?
23. 3. Nivo upravljanje
2. Nivo administracija
1. Nivo proizvodnja
komunikacija
2.3
motivacija
riješenje
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih
2.1 2.2 2.3 toje funkcije koristi Što dalje?
24. Znanja je potrebno
zaključak
stjecati kroz učenje na
praktičnim primjerima
čime simulirajući stvarno
okruženje omogućujemo
! stjecanje vrijednih
životnih iskustava.
rješenje
kontekst koristi Što dalje?
centar za mlade 2.1 2.2 2.3
mladih
Lansirna stanica
26. 1. Nivo državna uprava i lokalna samouprava
Brojne teme kojih se projekt
dotiče – iz domene
3.1 djelovanja u javnog sektora:
mladi,
zapošljavanje,
socijala,
kultura,
znanost,
školstvo, …
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
akteri
akteri Što dalje?
27. 2. Nivo nevladin sektor
1. Nivo državna uprava i lokalna samouprava
Različiti tipovi subjekata
iz neprofitnog sektora
3.1 direktno ili indirektno
sudjeluju u projektu:
udruge,
zadruge,
komore,
agencije,
zaklade,
…
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
akteri Što dalje?
28. 3. Nivo gospodarski sektor
2. Nivo nevladin sektor
1. Nivo državna uprava i lokalna samouprava
Dvije vrste uloga za gospodarske
subjekte:
3.1 partneri
sponzori
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
akteri Što dalje?
29. 1. Nivo afirmirana mladež
znaju što žele…
3.2
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
korisnici
korisnici Što dalje?
30. 2. Nivo neafirmirana mladež
1. Nivo afirmirana mladež
znaju da nešto žele ali ne znaju što…
3.2
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
korisnici Što dalje?
31. 3. Nivo zabrinuti roditelji
2. Nivo neafirmirana mladež
1. Nivo afirmirana mladež
također trebaju informaciju…
3.2
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
korisnici Što dalje?
32. 1. Nivo novi princip djelovanja javnog sektora
personalizirana javno – privatno
komunikacija partnerstvo
3.3
- apatija
- strahovi
- predrasude
integrirana nova
znanja i vještine - neinformiranost
- previsoka očekivanja
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
društvo
društvo Što dalje?
33. 2. Nivo univerzalni model
1. Nivo novi princip djelovanja
samoodrživost
dostupnost
3.3 transparentnost
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
društvo Što dalje?
34. 3. Nivo živi primjer
2. Nivo univerzalni model
1. Nivo novi princip djelovanja
novi centar po
stvorenom
3.3 modelu
stečena replikacija
znanja i modela u
iskustva drugim
sredinama
obučeno osoblje i poticaji
koristi
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje 3.1 toje
3.2 3.3
društvo Što dalje?
35. Podržavanjem onog dijela
mlade populacije koji
zaključak su spremni i sposobni
ponijeti vlastiti dio tereta
stvaramo okruženje gdje
! pojedinac biva nagrađen
prema preuzetoj
odgovornosti.
koristi
toje
kontekst Što dalje?
centar za mlade riješenje 3.1 3.2 3.3
mladih
Lansirna stanica
36. 4 3 scenarija
što dalje? koraci
Na što ciljamo?
37. prvi HM nosioc
4.1
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
3 scenarija
3
38. drugi Grad Zagreb nosioc
prvi HM nosioc
4.1
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
3 scenarija
39. treći nacionalna inicijativa
drugi Grad Zagreb nosioc
prvi HM nosioc
4.1
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
3 scenarija
40. Aspekti organizacija, komunikacija, financije
djelovanja honorarci
IZDAVAŠTVO
edukativni i $ predavači -
zabavni sadržaj instruktori
drugi sadržaji
interakcija/
$ uključivanje
promotori – $
komunikacijski distibuteri
Sadašnji pravci
poticaji
4.2 !
baza
$
partneri internet print
stalnih
korisnika
$
gosti
STRATEŠKA
KOMUNIKACIJA redefinicija kom. pravaca statistika & analitika
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje4.1 4.2 4.3
koraci
41. Struktura projekti i podprojekti
posla MODEL
e-m
a rk
eti lansirna
ng
> ko stanica Novi centar
mu
nik
a ci j
a>
up kontakt
it /
4.2 po plemena korisnika
nu
da B2C / B2B
>K
OR ???
I SN
IK
>C
RM
>i
z ra
vn
Expirience ao
bra
Povjerenje da
Interaktivni odnos (crm)
z ah
ti je
Preporuke poznatima va
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje 4.1 4.2 4.3
koraci
42. Operativni konkretne aktivnosti
plan
3. mjesec 6. mjesec
učesnici korisnici javnost
planiranje priprema pokretanje djelovanje
plan izbor edukacija
4.2
HM HM HM (X)
ugovaranje realizacija
HM (X) HM (X)
najava praksa rad
UK HM (X) realizacija IM (X)
dokumenti dopisi HM (X) lansirna
GD GD stanica
plan produkcija unošenje test hosting i održavanje kontakt
WE WE WE – UK UK (X) UK (X)
plan konfiguriranje i test podrška i edukacija monitoring, koordinacija i nadogadnja
???
GD GD GD GD (X)
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje 4.1 4.2 4.3
koraci
43. Infrastruktura
Ured za
Mjerenje, strategija, analiza, integracija...
mlade
Strategija poslovanja / odluke
4.3 ZG izvršni Hrvatska aktivnosti i
team mladež proizvodi
Operativni tim / implementacija i vođenje
gradska
poglavarstvo
poduzeća
Zagrebački Velesajam, Vladimir Nazor, Zagreb film...
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
Na što ciljamo?
44. Medijska zajednička kampanja
podrška
4.3
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
Na što ciljamo?
45. Povratna osposobljeni mladi ljudi
korist
4.3
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
Na što ciljamo?
46. Postoji gotov plan koji
predstavlja jasnu ideju
zaključak kako učiniti značajan
iskorak u smjeru pozitvne
aktivacije populacije mladih
! i njihovog ravnopravnog
uključivanja u društvo.
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
47. zaključak
!
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
48. zaključak
!
što dalje?
centar za mlade
Lansirna stanica
kontekst
mladih riješenje koristi toje
4.1 4.2 4.3
Editor's Notes
Pozdrav svima, želimo zahvaliti svima prisutnima na vremenu koje ste odvojili za ovu prezentaciju kojom ćemo vam predstaviti djelovanje udruge Hrvatska mladež i projekt pod nazivom Lansirna stanica. Realizacijom tog projekta ostvaruju se svi uvjeti koji su potrebni za realizaciju onog dijela “nacionalnog programa za mlade” koji se odnosi na osnivanje “centara za mlade” u svim gradovima u Hrvatskoj. Projekt se pokreće na nivou grada Zagreba i kao cilj ima zajednički angažman javnog, civilnog i gospodarskog sektora. Problem mladih je prevelik da bi se u nekom razumnom roku riješio uz pomoć sredstava koje se predviđaju sadašnjim proračunima. Ova prezentacija služi za upoznavanje s “modelom” koji je stvoren od velikog broja ljudi a predstavlja konkretno i izvedivo rješenje za ispunjavanje brojnih potreba mladog čovjeka. Trajanje projekta je godinu dana u kojem je potrebno uspostaviti funkcioniranje organizacijske, administrativne i logističke strukture ljudi s područja Grada Zagreba koja funkcionira samoodrživo, i može poslužiti kao model za kopiranje u drugim sredinama.
Osnovni slijed prezentacije podijeljen je na 4 osnovna dijela: Analiziramo kontekst mladih (gdje smo jaki, što nas muči, kako vidimo vlastitu budućnost i kako doživljavamo vlastitu perspektivu) Predstavljamo našu viziju rješenja (njegov smisao, konkretne pod-projekte koji ga sačinjavaju i koje su osnovne vrste aktivnosti koje treba obavljati) Promatramo sve sudionike i koristi koje imaju od projekta (oni koji su aktivno uključeni-akteri, oni kojima je projekt namijenjen-korisnici i čitavo društvo koje ima indirektnu korist od projekta) Na kraju dajemo konkretne prijedloge što treba poduzeti da bi se plan počeo realizirati u najskorijem mogućem roku (mogući scenariji raspleta priče, koje korake je potrebno napraviti)
Prvi dio prezentacije: Analiziramo kontekst mladih što prepoznajemo kao vlastite snage, što si nam potrebe/problemi, kako vidimo vlastitu budućnost i kako doživljavamo vlastitu perspektivu
Kada se želimo predstaviti onda ono što nas, kao tim koji surađuje i radi na rješavanju problema mladih ponajviše nas karakterizira POTRAGA za rješenjem. I zato u želji da se što vjernije predstavimo postavljamo prve scene filma “Matrix” gdje u dijalogu dvoje glumaca komentiraju jesu li Neo onaj kojega su čekali. Naša generacija je prva generacija koju nije zahvatio rat (direktno) i stasali smo gledajući sve promjene kroz koje je prolazilo naše društvo, te smo prepoznali onaj loš dio “matrica ponašanja” u društvu, i jedino što želimo postići jest pružanje informacija, povoljnih prilika i slobode izbora mladom čovjeku da se pobrinu za vlastitu budućnost. Nemamo namjeru NIKOGA preodgajati ili kriviti za postojeće stanje. Situaciju u kojoj se nalazimo vidimo kao izazov, a znanja koja posjedujemo shvaćamo kao odgovornost.
Osim našeg društvenog angažmana, kao pojedinci želimo vam predstaviti i dva područja djelovanja koja su isključivo poslovne prirode i predstavljaju nove vrste usluga na tržištu. Te usluge odgovaraju izazovima vremena, te su svaka za sebe vezane za afirmiranih stručnih područja koja se prepoznaju kao standardni oblici pružanja usluga: Društveno angažirani mktg – Dizajn, a/v produkcija, tržišno komuniciranje + event management & PR Implementacija e-rješenja – Informatički konzalting, Management konzalting, Interaktivna agencija +MLM & direktni m. Ova dva nova oblika usluga predstavljaju logični nastavak “afirmiranih usluga” u smjeru njihovog približavanja onim segmentima društva (javni sektor, civilni sektor, pojedinci) koji ih ne koriste i ne uživaju u rezultatima koji se postižu njihovim korištenjem. Smatramo da bi društvo značajno profitiralo kada bi se u djelovanju koristila pozitivna znanja i iskustva koja se primjenjuju u poslovnom sektora. Porastom stupnja edukacije pojedinca i visokim stupnjem dostupnosti informacija su ova znanja i iskustva postala primjenjiva u najširem spektru društvenog djelovanja. ZADATAK ovih usluga je prilagoditi uspješne poslovne prakse u najširi spektar društvenih aktivnosti. Ovi novinski članci pokazuju njihovu aktualnost.
Možemo se predstaviti i onim što smo odradili… Ovo je najuži popis subjekata u javnom i neprofitnom sektoru s kojima smo najuže surađivali (mi koji smo najuži tim). Ovdje upravo žalimo istaknuti koliko je velik krug ljudi koje smo u većoj ili manjoj mjeri okupili oko ideje i koji su u svom području djelovanja spremni sudjelovati u aktivnostima na projektu.
Kao što smo prije rekli javnosti želimo predstaviti mladu osobu u prioritete koje ima u životu. Primarne potrebe su svima jasne, a tiču se postizanja materijalne sigurnosti. Nekome je najbitniji auto, a nekome stan ili zabava (ovisno i o fazi u kojoj se osoba nalazi) no u svakom slučaju svi se slažemo da je za to potreban novac i da ga nemamo. Tako su nas učili i to mislimo. U okviru projekta Lansirna stanica pokrećemo inovativan sustav interne i eksterne Burze usluga koja će mladima omogućiti da na jednostavan način svoje trenutne radne sposobnosti usmjere u aktivnosti unutar Udruge ili izvan, što bi za njih predstavljalo alternativni izvor prihoda.
No pojavljuje se i novi prioritet koji je malo manje jasan. Nekakva karijera je uvjet da steknemo materijalnu sigurnost ako smo se odlučili da steknemo ono što nam treba. No kako ostvariti karijeru? Uz to pitanje vezani su interni konflikti kod svake mlade osobe. Njih svatko mora riješiti samostalno, a vlastiti zadatak vidimo u tome da organizacijom odgovarajućih stručnjaka omogućimo da što prije odgovorimo na pitanja koja ga muče i sputavaju u ostvarenju napretka. Ta su pitanja npr: Kako raditi samostalno kada se sve radi preko veza? Kako da se slobodno izražavam kada me svi sputavaju u mojim zamislima? Kako da dođem do kreativnog posla kad je sve što se nudi monotono? Kako da ostvarim kvalitetnu komunikaciju u okruženju kada su svi oko mene u konfliktu?
Treći prioritet koji mlada osoba prepoznaje jest kvaliteta života. Taj je aspekt najmanje jasan i u projektu smo tome posvetili posebnu pažnju. Većina će reći da ako su postigli materijalnu sigurnost i profesionalnu afirmaciju, kvaliteta dolazi sama po sebi. Mi mislimo da je upravo suprotno, i da je kvaliteta upravo taj motivacijski faktor koji će mladu osobu motivirati da postigne prva dva prioriteta. Stoga smo odabrali ove četiri teme i pronašli vrhunske autoritete koji su se svojim djelovanjem na jednom od navedenih područja. Taj dio programa Centra ima veliku važnost, pa smo ga nazvali “Ciklus 4 znalca” i zauzima centralnu poziciju u programu. Dužnost osoblja i volontera u centru je da pruže maksimalnu pomoć predavačima u organizaciji i promociji predavanja.
Kada bi pokušali procijeniti kakva nam je budućnost, ono što vidimo ne izgleda pretjerano blistavo. Što god pomislili ili napravili je krivo, jer se iza svega kriju neke prepreke koje mi na prvi pogled ne vidimo. Sve te prepreke nastaju u glavi, pa se na istom mjestu i rješavaju. Jedan od zadataka koji projekt treba riješiti je pružanje pozitivne slike mladoj osobi vezano za vlastitu budućnost. Negativna uvjerenja koja smo u životu stekli uvelike nas sputavaju u realizaciji vlastitih planova. Stoga projektom želimo potaknuti “ugradnju” pozitivnih vrijednosti u mentalne sklopove mlade osobe (solidarnost, odgovornost, proaktivnost, upornost…). Stvari jesu takve kakve jesu! Ipak, mi imamo mogućnost da ih promijenimo…
A primamo i impulse da postoje neke vrijednosti koje možemo lako dohvatiti, i pružile bi nam puno bolju perspektivu. Te vrijednosti se u našem opterećenom i nerazvijenom društvenom sustavu i nemaju neki značaj. Ljudi izvana dolaze ovamo i govore nam da imamo odličan potencijal i značajne komparativne prednosti. Govore nam da možemo ostvariti brzi rast u kratkom roku. Objasniti tu činjenicu i nije tako teško: Sustav školovanja kod nas i nije tako efikasan kao u nekim drugim državama, ali definitivno pruža širinu znanja koja je danas jako bitna. Spora tranzicija je uzrokovala zastoj i nazadovanje u industrijskom razvoju, te je kao rezultat jedne negativne karakteristike društva (neorganiziranost) proizašao pozitivan učinak (uspjeli smo sačuvati zdrav i nezagađen okoliš). To su stvari koje moramo što prije početi iskorištavati!
Najnaprednije teorije managementa i poslovanja općenito idu nam fantastično u prilog i daju savjete koji obezvrjeđuju “standardne” kapitalističke poglede na život. To nas stavlja u povlašten položaj jer je nama lakše integrirati nove pricipe, kada nemamo stare za odbaciti. Formula je jednostavna: Dobro razmisliti koje su komparativne prednosti (vrhunske vrijednosti) koje posjedujemo ili do kojih možemo lako doći. Potpuno ih integrirati u društvo i razmjenjivati ih s drugima. Kako bi naglasili važnost prepoznavanja tih vrijednosti, ciklus “4 znalca” upravo se koncentrira na pokretanje sveobuhvatne rasprave od strane eminentnih stručnjaka koji imaju jasnu ideju o novim vrijednostima koje bi društvo trebalo integrirati. Ova prezentacija je zapravo apel svima onima koji nisu sigurni da imaju te kvalitete da nam povjeruju da tu ima nešto i molba samo da nas puste da radimo. Svi ćemo imati koristi od toga!
Segment mladih sposoban je u kratkom roku razviti kvalitete koje će potaknuti razvoj čitavog društva u pozitivnom smjeru. Za to je bitnije ostvariti pozitivnu klimu dijaloga između generacija (“stari” i “mladi”) nego osiguravanje materijalnih sredstava. Ono što mladi traže je kvalitetan tretman njihovih ideja i pružanje prilike da aktivno sudjeluju u društvu. Ono što na kraju želimo reći: Mladi su sposobni isplatiti ulaganje u njih same. Postoje brojna znanja i vještine koje “stoje neiskorištene” u segmentu mladih a društvo bi od njihove “eksploatacije” imalo značajnih koristi. Pitanje je kako to pokrenuti.
Naša ideja tog “pokretača” sadržana je u ovom projektu. Taj Centar je zapravo mjesto koje predstavlja “akt dobre volje” koje društvo pokazuje mladima pružajući im priliku da iskoriste infrastrukturu (fizička, organizacijska, informacijska). Upravo je infrastruktura ta “karika koja nedostaje” da bi se materijalno i profesionalno ostvarili. U ovom centralnom dijelu samo ćemo u osnovnim crtama opisati našu viziju tog centra (što on donosi korisnicima, koji su njegovi proizvodi, koje su osnovne funkcije u njemu). Centar ima osnovnu svrhu da svim mladim ljudima pruži odgovarajuću pomoć u rješavanju osnovnih potreba.
Prva potreba koju ispunjava je pružanje informacija. Postoji puno sadržaja koji se u Zagrebu odvijaju a nisu na adekvatan način prezentirani. Centar ima ulogu da se poveže sa svim ponuđačima sadržaja i da im Ponudu prikaže na zanimljiv način kako bi se mlada osoba prepoznala u nekoj od prikazanih aktivnosti i motivirala za daljnji razvoj na tom području. Suhoparni dokumenti u kojima se naširoko opisuje što bi trebalo napraviti očito nemaju nikakav učinak (programi djelovanja, uredi, natječaji…). Potrebno je uložiti više energije i ostvariti direktan kontakt sa ciljanom populacijom. U svrhu kvalitetnog informiranja pokreću se Portal i Časopis “Kontakt” koji je sastavni dio djelovanja Centra.
Viši stupanj komunikacije je onaj kada se korisnik prepoznao u nekoj od aktivnosti, i odlučio se na neki od edukativnih programa koji se nude u suorganizaciji centra i ponuđača sadržaja. Tu korisnik ima mogućnost usavršavanja u nekom od područja (kasnije detaljno objašnjeno) i pretvaranja tog “interesa” u posao od kojeg ima prihode. Zastupamo stav da je najbolje da svatko sam prepozna svoj put, i da prolazeći samostalno njime stječemo najvrjednija iskustva. Stoga je uloga Centra da uputi, usmjeri i motivira mladu osobu na putu vlastitog profesionalnog usavršavanja, te da mu pruži pomoć u kritičnim trenucima. Tu pomoć pružaju oni koji su isti taj put prošli.
Kada je korisnik završio svoje putovanje “isprofilirao” se u određenom području djelovanja. Ono što mu je potrebno nakon toga jest samo da ga se poveže u mrežu u kojoj ima mogućnost jednostavnog ostvarivanja suradnje drugima. To omogućuje korištenje naprednih informatičkih sustava koji su nam dostupni preko partnera. Rezultat na tom području će biti uspostavljanje naprednih Internet servisa koji će ispuniti neke generalne potrebe populacije mladih. Za sada ne želimo detaljno objašnjavati ta rješenja.
Informativni servis “kontakt” zaseban je proizvod koji nastaje u okviru Centra. Centralna djelatnost je novinarsko-izdavačkog tipa, a kao osnovni cilj ima uspostavljanje jednog medija koji kao osnovu uredničke politike ima kriterije ostvarivanja koristi za društvo. To je dakle list (online i offline) koja za cilj ima poticanje pozitivnih pomaka u društvu, i pri odabiru tekstova koji se objavljuju prvi kriterij jest “pozitivni potencijal” priče, a ne bombastičnost naslova. Zato i predviđamo da će biti potreban duži period da list postigne tiražu u kojoj bi postigao samoodrživost. Prvu godinu izdavanja lista je potrebno subvencionirati iz budžeta Centra, a zatim se predviđa samostalno budžetiranje lista i financiranje iz vlastitih izvora.
Sam Centar ima zabavni pristup aktivnostima koje se nude po kategorijama kako je prikazano u tabeli. Proizvodi koje posjetioci koriste su vrlo konkretni, a kao što smo prije govorili nastali su kao rezultat zajedničkog djelovanja osoblja Centra i subjekata partnera. Nazivi kategorije i potkategorija si internacionalni, a model je primjenjiv na internacionalnom nivou.
Iza istaknutih proizvoda Centra “Lansirna stanica” i Lista “Kontakt” stoji pogon u kojem se obavljaju najzahtjevniji poslovi koji omogućuju njihovo nesmetano funkcioniranje. U ovom institutu/inkubatoru istražuje se mišljene korisnika o postojećoj Ponudi i Programu u centru, razvijaju se novi oblici aktivnosti (prema ispitanim interesima) i ugrađuju se u Ponudu i Program Centra. Održavaju se i unaprjeđuju tehnološki sustavi te se osmišljava motivacijski ciklus za same članove. Također se prepoznaju pojedinci koji kvalitetom svog rada iskaču iz prosjeka te im se pruža mogućnost da publiciraju materijale koji opisuju njihovu djelatnost (brošure, monografije, plakati letci, emisije, cd-rom, dvd, Internet…).
Ono što se od sadržaja u centru nudi jest većinom sadržaj koji već postoji u ponudi grada Zagreba, samo ga se ne prezentira na pravi način. Osnovna djelatnost u centru je okupljanje svih sadržaja za mlade koji se nude u Zagrebu, ostvarivanje suradnje s ponuđačima sadržaja te stvaranje njihove jedinstvene prezentacije ciljanim skupinama. Ovdje vidimo osnovne oblike u kojima se nudi konzumacija sadržaja.
Ovako velik sustav značajnu pažnju treba posvetiti administrativnim aktivnostima. Tu posebnu pažnju usmjeravamo na dva tipična administrativna postupka: Zadavanje procedura koje propisuju način djelovanja pojedinca u sustavu (pomoć na individualnom nivou – obavljanje poslova na unaprijed propisan način) Evidentiranje poslova koji se obavljaju u grupnom radu (ostavljanje pisanog traga o tome za naknadno pregledavanje i mjerenje učinaka) Kao rezultat svega toga proizlazi transparentan sustav u kojem je u svakom trenutku moguće zatražiti izvještaj o nekom segmentu djelovanja, o njegovoj učinkovitosti itd. Administrativni poslovi nabitniji su u Lansirnoj stanici jer tu prođe najviše ljudi
Upravljanje čitavim sustavom ne zahtijeva provedbu neke rigorozne kontrole, nego se svodi na dvije osnovne aktivnosti: Komunikacija: potrebno je prepoznati sve specifičnosti ponuđača sadržaja i njihovih konzumenata i prilagoditi se njihovim potrebama Motivacija: potrebno je pronaći njihove dodirne točke i zajedničke interese te tvoriti okruženje u kojem će se njihova međusobna interakcija odvijati na najoptimalniji način Za vodstvo Centra potrebno je odabrati osobe koje će imati kvalitete, vještine i znanja da uspješno obave ovu zahtjevnu ulogu, a osposobljavanje za taj posao obavlja se u institutu/inkubatoru.
Ovo rješenje je zapravo poligon koji uspostavljamo kako bi mladi ljudi stekli neka važna životna iskustva u pozitivnom okruženju. Projekt koji pokrećemo omogućuje praktično ostvarenje ciljeva mlade osobe i upoznavanje s načinom rada na win-win principima o kojima se toliko priča, a tako se teško s njima susresti u praksi.
Taj win-win princip nam je jako bitan pa posebno poglavlje ove prezentacije posvećujemo analizi koristi za sve uključene u projekt (direktno i indirektno): Akteri – oni koji aktivno sudjeluju u projektu (institucije društva, udruge i tvrtke) Korisnici – oni kojima je projekt prvenstveno namijenjen Društo – najširi krug ljudi koji imaju indirektne koristi od projekta
Ovo sve o čemu pričamo je zapravo posao države. No mi smo svjesni da je to toliko zahtijevan i sveobuhvatan projekt da nudimo svoju pomoć. Na mnogim područjima država obavlja puno aktivnosti, a cilj ovog projekta je pružiti one vrijednosti koje će sve aktivnosti koje se obavljaju “spojiti” u jedinstven proizvod koji će javnosti pružiti jasnu sliku o djelovanju javnog sektora na području pomoći segmentu mladih. Taj “spoj” upravo predstavlja Centar koji mladima omogućuje trenutno uključivanje u društvene procese i davanje adekvatnog doprinosa razvoju društva u cjelini.
Postoje i oni koji već dugo godina djeluju na poboljšanju situacije mladih a pripadaju nevladinom sektoru. Njihova djelatnost i rezultati često ostaju nepoznati ili nerazumljivi široj populaciji. Aktivnosti nevladinog sektora prezentirati ćemo javnosti kroz Centar i List, te u onim segmentima u kojima se njihove aktivnosti preklapaju sa djelatnošću Centra ostvariti i partnersku suradnju (uključiti u Program Centra).
Gospodarskom sektoru je dodijeljena značajna uloga. Oni imaju mogućnost slobodno odabrati one dijelove projekta u kojima vide interes za promociju. Sve aktivnosti unutar komuniciraju gospodarske subjekte koji te aktivnosti podržavaju (pružajući materijalna sredstva i know-how). Povratna korist za gospodarske subjekte je izloženost u medijima u pozitivnom kontekstu projekta (odnosi s javnošću). Postoje razrađeni sponzorski paketi koji definiraju kategorije sponzora (odnos između iznosa kojim sponzoriraju projekt i izloženosti koja iz tog iznosa proizlazi).
Primarna ciljna skupina korisnika projekta jesu oni mladi koji su se afirmirali u jednom od područja aktivnosti u centru te su se spremni i sposobni trenutno se uključiti u djelatnost Centra. U ovom dijelu se naš projekt razlikuje od sličnih inicijativa koje su se odvijale na našem području jer se primarno koncentrira na onaj segment koje naizgled nije najugroženiji. Upravo se u tome ističe naš drugačiji pogled na rješavanje problema. Smatramo da je najefikasniji način rješavanja problema u društvu aktivacija pripadnika upravo onih segmenata kojima je najmanje truda potrebno da se osamostale i koji najprije aktivno mogu doprinijeti razvoju društva. Njihovo djelovanje će poslužiti kao primjer svima ostalima koji ne znaju što bi sa sobom, te ih motivirati da se pokrenu u smjeru pronalaženja vlastite profesionalne orijentacije).
Ovo predstavlja najbrojniji segment korisnika. To su oni koji imaju energiju ali je u naviše slučajeva pogrešno usmjerena. Proces preusmjeravanja te energije je dug i naporan. Prije svega je bitno da se pripadnicima ovog segmenta ništa ne nameće, nego da ih se motivira da se samostalno pronađu.
Populacija koja na prvi pogled nema veze sa projektom no uzrok velikog broja problema koje rješava ovaj projekt se nalazi upravo u roditeljima koji nisu sposobni pravilno usmjeriti svoju djecu. Roditelji dobivaju polovične informacije i zbog roga slažu potpuno pogrešne “konstrukcije”. Nakon toga nisu uopće u stanju ostvariti kvalitetnu komunikaciju s djecom i tu počinju svi problemi. Stoga se posebnim kanalom obraćamo roditeljima.
Nakon realizacije projekta, društvo u cjelini će imati posredne koristi. Prva korist je u primjeni jednog novog načina djelovanja javnog sektora.
Druga korist jest da postavljamo sistem koji ima navedene karakteristike (transparentnost, dostupnost i smoodrživost) i primjenjiv je u drugom segmentima djelovanja javnog sektora.
Treća i najbitnija jest da smo praktično orijentirani, odnosno da smo naše ideje preveli u akcijski plan koji je radno orijentiran, sa precizno zadanim ciljevima. Najviši cilj je izgradnja Novog centra.
Zaključak dijela u kojem pričamo o koristima jest da svi imaju nekakvu korist od ovog projekta a najviše koristi uživaju oni koji su preuzeli najveću odgovornost u realizaciji projekta.
Nakon što smo iznijeli probleme, rješenje i koristi učesnika, želimo prezentirati i našu ideju što treba učiniti. Ovisno o intenzitetu podrške koju će pružiti javni sektor vidimo 3 moguća raspleta priče. Zatim prezentiramo korake koje je potrebno poduzeti za realizaciju projekta i izlažemo našu viziju optimalnog slijeda realizacije projekta (što nam je potrebno).
Jedna varijanta je da samostalno nastavimo s djelovanjem i da u ohvirima naših mogućnosti ostvarimo ciljeve projekta bez pomoći javnog sektora.
Druga varijanta jest da na realizaciju projekta gledamo samo iz perspektive gradske problematike. Tada je krajnji cilj izgradnja Centra kao infrastrukture grada. Ovdje se vidi trodimenzionalni model – gotov arhitektonski nacrt.
Treća varijanta jest da je ovo projekt koji Grad Zagreb pokreće kako bi stvorio model koji se može primijeniti na nacionalnom nivou (u svim gradovima).
Ova skica prikazuje međusobnu ovisnost različitih aspekata djelovanja na projektu. Naša shema djelovanja je malo drugačija. Ulažu se manja sredstva, ali se dešava na više mjesta. Cilj je uvijek isti (kao i kod postojećih poticaja): Baza stalnih i zadovoljnih korisnika (građana koji će ponovo pružiti povjerenje vlasti koja im je omogućila nešto pozitivno)!
Projekt ima u sebi nekoliko podprojektata koje pokrećemo i paralelno konstantno unaprjeđujemo. Model po kojem se mogu realizirati centri na nacionalnom nivou proizlazi kao nusproizvod aktivnosti. U središtu pažnje jesu krajnji korisnici i one povratne informacije koje od njih pimamo sluše nam za izvršavanje korekcija u vlastitom djelovanju.
Ovdje se vidi koliko je vremena potrebno da se ostvari puna radna efikasnost organizacije. U tome značajno sudjeluju i tvrtke partneri.
U kontekstu ustroja Grada sebe vidimo kao izvršni team koji pomaže u što bržoj realizaciji zacrtanih aktivnosti i proizvoda. To obuhvaća i pružanje na korištenje određene infrastrukture (Velesajam, Nazor, Zagreb film) i svu formalnu podršku i nastupu prema sponzorima, partnerima i javnosti.
Vidimo također da zajednički nastupamo u jednoj drugačijoj, aktivnoj kampanji.
Sve u cilju postavljanja jednog sustava koji dobro funkcionira.
Dajmo priliku mladima da se aktivno i konstruktino uključe u društvene tokove. Sagradimo jedno mjesto koje simbolizira to uključenje. Pošto su mladi segment populacije koji je zanimljiv brojnim tvrtkama, ako omogućimo da provedba projekta uživa dovoljno veliku medijsku pažnju, financijska sredstva se mogu pribaviti kroz sponzorstva zainteresiranih tvrtki. Plan za ostvarenja toga je gotov, mi smo odlu