Presentazione al ToscanaLab "Internet Better life" - 28 giugno 2010

1. Da Pm-impresa a Pm-Intrapresa. Le potenzialità del web per il rilancio di un’azienda artigianale.

2. Chi supera la Crisi supera se stesso senza essere superato FILOSOFIA DELLA CRISI DI EINSTEIN

3. 1981

4. Dalla PM-Impresa ieri… imprenditore rappresentante fattorino cassa BAR

5. Organigramma Torrefazione Carbonelli s.a.s. Pietro Carbonelli: Torrefazione Carbonelli Caratteristiche Prodotto: Tostatura a Legna Luigi Carbonelli Produzione Rosanna Carbonelli Amministrazione Luca Carbonelli Sales & Marketing Pietro Carbonelli: Torrefazione Carbonelli Caratteristiche Prodotto: Tostatura a Legna Rosanna Carbonelli Amministrazione Caratteristiche Prodotto: Tostatura a Legna Luigi Carbonelli Produzione Rosanna Carbonelli Amministrazione Caratteristiche Prodotto: Tostatura a Legna Luca Carbonelli Sales & Marketing Luigi Carbonelli Produzione Rosanna Carbonelli Amministrazione Caratteristiche Prodotto: Tostatura a Legna Pietro Carbonelli: Torrefazione Carbonelli 1981

6. Qual è la mia virtù ?

7. … alla PM-Intrapresa oggi

8. I sei punti salienti della svolta Nuovi Prodotti Nuovo Packaging Nuovi Mercati Nuovi Strumenti Nuovi Prodotti Nuove Partnership Nuovi Mercati Nuovi Servizi

9. Commercio elettronico Negozio Torrefazione Caffè Carbonelli Negozi Competitor DIFFERENTE CONOSCENZA DEL PRODOTTO RICADE SULLA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE E SULLA SODDISFAZIONE DELLA TRANSAZIONE PRODUTTORE DISTRIBUTORE PLURIMARCHE

10. PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ Il Negozio Ebay Torrefazione Caffè Carbonelli PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’

11. Il Negozio Ebay Torrefazione Caffè Carbonelli PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ 5000 feedback positivi 0 negativi in 4 anni

12. 152 142 148 2008 2009 2010 PASSIONE - PROFESSIONALITA’ - QUALITA’ Il Negozio Ebay Torrefazione Caffè Carbonelli vendite mensili costanti

13. Storie di venditori di successo - Categoria PMI ebay.it

14. MERCATO WEB 60% DIRETTO 40% ITALIA 20% ESTERO 20% EBAY 40% E-SHOP 20% I principali canali di mercato del prodotto Caffè Carbonelli ITALIA 20% ESTERO 20% ITALIA 20% EBAY 40% ESTERO 20% ITALIA 20% EBAY 40% ESTERO 20% E-SHOP 20% EBAY 40% ESTERO 20% WEB 60% E-SHOP 20% EBAY 40% ESTERO 20% DIRETTO 40% WEB 60% E-SHOP 20% EBAY 40% ESTERO 20% ITALIA 20% DIRETTO 40% WEB 60% E-SHOP 20% EBAY 40% ESTERO 20%

16. www.caffecarbonelli.it www.caffecarbonellishop.it Caffè Carbonelli sul web

17. Ci mettiamo il faccione – L’importanza dei social network IDENTITA’ - DISPONIBILITA’ – LEALTA’ 2612 fans in 8 mesi

19. 2010 Se è Espresso è Carbonelli