Una breve descrizione della nostra agenzia di comunicazione, specializzata in social media marketing, digital pr, analisi della web reputation e ufficio stampa.

2. Chi siamo
Always Interactive è un’agenzia milanese specializzata
nell’offerta di servizi di consulenza direzionale in
comunicazione.
Siamo in grado di sviluppare strategie di comunicazione integrata
e di offrire servizi altamente qualificati in ambito Digital PR e
Social Media Management, Web Reputation Analysis e Ufficio
Stampa.
Ci distinguiamo per la tempestività, il forte orientamento al
risultato e la capacità di lavorare in partnership con il Cliente.
Il nostro team è costituito da professionisti e partner preparati e
motivati capaci di affiancare il Cliente e gestire la relazione con
gli stakeholder dell’azienda con reattività, metodo e creatività.

3. Cosa facciamo: ufficio stampa
Dopo aver analizzato il posizionamento e le necessità
specifiche dell’Azienda e dopo aver condiviso i messaggi
chiave da trasferire ai mezzi più idonei, siamo in grado di:
 Affiancare il cliente nella definizione della strategia di
comunicazione più efficace
 Gestire l’intero percorso di accreditamento e
valorizzazione dell’azienda, del suo top management,
dei suoi brand e dei suoi prodotti presso i media, con
l’obiettivo di migliorarne la reputazione e accrescerne la
notorietà
 Valorizzare le notizie relative all’azienda (attraverso la
diffusione di comunicati e note stampa, la ricerca di
occasioni di visibilità ad hoc, l’organizzazione di eventi e
presentazioni alla stampa, etc.)
 Analizzare i risultati dell’attività di comunicazione e
pianificare le azioni successive

4. Attività e risultati ottenuti
per Wheelup e SHAD Italia in ambito ufficio stampa
 Realizzazione di interviste, presentazioni alla stampa e prove
prodotto
 Incontri costanti di aggiornamento con i più importanti giornalisti
del settore
 Ideazione, organizzazione e promozione del «Primo motogiro
Wheelup della Lombardia»
 Oltre 180 articoli pubblicati in un anno sulle maggiori testate di
settore
 Forte crescita della visibilità dell’Azienda e dei suoi brand sulla
stampa e, attraverso i media, verso i consumatori finali

5. Cosa facciamo /2: Digital PR
e Social Media Management
La nostra agenzia è in grado di ideare e realizzare iniziative
specifiche sulla base delle esigenze del Cliente e dei suoi
diversi pubblici di riferimento in ambito Digital PR e Social
Media Management, sfruttando al meglio le opportunità
offerte dal web (blog, social network, community, etc.) per
aumentare la notorietà e valorizzare la reputazione di
aziende, marchi e prodotti.
 Grazie alla relazione e all’interazione diretta con forum,
blog e social network sappiamo attivare meccanismi
virtuosi di “passaparola”, curando il rapporto tra gli
opinion leader della rete e il Cliente
 Garantiamo la gestione costante dei contenuti dei canali
social dell’Azienda (Facebook, Twitter, LinkedIn,
Pinterest, YouTube, etc.), nonché l’ideazione e lo
sviluppo di iniziative appositamente studiate in base agli
obiettivi del Cliente e alle specificità del canale
(campagne ADV, concorsi, eventi, etc.) dopo aver
individuato la strategia di comunicazione più appropriata

6. Attività e risultati ottenuti per KTM
in ambito Digital PR e Social Media Management
 Sviluppo di una strategia di comunicazione a supporto della
community KTM 125 Duke Club
 Attività di consulenza per lo sviluppo della fanpage su Facebook e
del profilo Twitter KTM 125 Duke Club e cura quotidiana dei due
profili
 Attività di consulenza e ideazione di iniziative speciali ed eventi
legati al Club
 Coordinamento generale tra l’Azienda e i membri della community
 Forte aumento dell’engagement rate sui due profili social utilizzati
 Coinvolgimento dei ragazzi (target dei due profili social) in iniziative
di grande successo come il raduno di Roma in occasione di
Motodays
 Riavvicinamento dei ragazzi al mondo della moto e ai suoi valori

7. Le nostre attività per Tucano Urbano
in ambito Digital PR e Social Media Management
 Promozione di video virali all’interno di blog, forum, fanpage
e gruppi su Facebook, canali video su YouTube e news sites
 Attività di consulenza durante ogni singola fase del
progetto, dallo scouting delle community in target, alla
diffusione dei video all’interno delle community selezionate
attraverso un’attività di Digital PR, fino al monitoraggio dei
risultati
 Attività di consulenza per lo sviluppo della fanpage Tucano
Urbano su Facebook
 Attività di consulenza su iniziative speciali legate ai canali
social di Tucano Urbano
 Attività di consulenza mirata all’integrazione del canale
Facebook con gli altri social network (YouTube, Twitter e
Pinterest, etc.)

8. Le nostre attività per Wheelup
in ambito Digital PR e Social Media Management
 Pubblicazione di recensioni e test di prodotto sulle maggiori
community (forum e social network)
 Cura di topic dedicati su alcuni forum di settore
 Creazione, cura quotidiana e sviluppo della fanpage
aziendale su Facebook (dai 50 fan iniziali agli oltre 5.300
attuali in soli dodici mesi), dei profili su Twitter e Pinterest
 Incontri costanti di aggiornamento con i fondatori e i membri
di tali community
 Ideazione, creatività e sviluppo di iniziative promozionali
specifiche per gli utenti dei social network

9. Cosa facciamo: Web Reputation Analysis
Con l’obiettivo di affiancare il Cliente a partire dalla fase di
pianificazione della strategia di comunicazione, siamo inoltre in grado di
curare al meglio il monitoraggio dei consumer generated media (blog,
news sites, forum, social network).
Tale attività permette di rilevare, secondo i corretti criteri metodologici,
l’opinione degli utenti riguardo un determinato brand, azienda o
prodotto, anche in relazione alle attività dei competitor.
Il monitoraggio, più in particolare, è da noi condotto attraverso le
seguenti fasi operative:
• Ricerca e individuazione delle fonti in target
• Ricerca, classificazione e analisi dei messaggi rilevanti in
base agli obiettivi del monitoraggio
• Interpretazione dei risultati e produzione di un report
quali-quantitativo

10. Le nostre attività per Alpitour World
in ambito Web Reputation Analysis
Per oltre 3 anni (aprile 2009 - novembre 2012) la nostra agenzia si
è occupata, in collaborazione con Digital PR, del monitoraggio e
dell’analisi del sentiment dei brand della famiglia Alpitour World
(Alpitour, Francorosso, Villaggi Bravo, la compagnia aerea Neos
Air, etc.).
Il nostro servizio ha previsto lo svolgimento dell’analisi in ogni sua
fase e, nello specifico:
 Un monitoraggio continuativo dei consumer-generated
media (news sites, forum, social network e blog)
 La consegna settimanale al Cliente di un report qualitativo
teso ad analizzare ed evidenziare eccellenze e criticità
fornendo un quadro delle linee di intervento più indicate
 La consegna semestrale al Cliente di un’analisi riassuntiva
tesa a dipingere il quadro della situazione e a fornire gli
strumenti utili (e necessari) per integrare e talvolta
modificare le proprie strategie comunicative, sia online che
offline

11. Cosa facciamo: progetti speciali
In qualità di esperti di mobilità ed elettrico abbiamo
affiancato Casa Editrice Universo nella realizzazione
della prima pubblicazione speciale sui veicoli elettrici
(moto, scooter, pedelec, quadricicli leggeri)
commissionata dalla casa editrice Universo,
proprietaria di InSella, maggiore testata italiana sulle
due ruote.
Coordinato e realizzato da Always Interactive e
presentato ad EICMA 2012 all’interno dell’area
dedicata Green Planet, lo speciale in vendita in
edicola è un ricco dossier di 120 pagine che ha visto la
presenza di oltre 50 Case produttrici per un totale di
400 modelli presentati.
Inoltre, la pubblicazione ha scattato una fotografia
inedita dell’intero panorama dell’elettrico in Italia.

12. Track record

13. Contatti
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Via Carroccio 5 Alvise Ulrich
20123 Milano Amministratore
Tel. 02 89422255
www.always-interactive.it Stefano Molle
Account Manager
Divisione Digital PR
stefano.molle@always-interactive.it
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Divisione Media Relations
nicoletta.garzoni@always-interactive.it