Dlaczego PR i jak PR może przyczynić się do wzrostu klientów w Twoim gabinecie kosmetycznym? Jakie narzędzia możesz wykorzystać, aby zbudować pozytywny wizerunek i trwałe relacje z klientami? PREZENTACJA pt. "PR w kosmetyce, czyli zadbaj o pozytywny rozgłoś Twojego gabinetu: wygłoszona została podczas Kongresu Kosmetycznego w Rybniku (31.03.2015).

1. Adam Misa
agencja marketingu i public relations INTRO PR

2. PR w kosmetyce, czyli…
zadbaj o pozytywny rozgłos Twojego gabinetu
Co to jest ten PR?
Dlaczego PR
jest ważny w tej branży?
Jak dbać o pozytywny rozgłos?
Jak to działa w praktyce?

4. PUBLIC RELATIONS to
nie reklama!
nie tylko artykuły
PR to zarządzanie relacjami
relacjami publicznymi (z ang. public relations)

5. aby budować pozytywny wizerunek
Pozytywny Rozgłos

6. Dlaczego mam dbać o PR?
konkurujesz na rynku
nieuczciwa konkurencja!
REKOMENDACJE
to Twój cel!
Zadowolony Klient to najlepsza Twoja reklama!

7. Jak dbać o zadowolenie Klienta?
• wewnętrzny
obsługa klienta,
wystrój wnętrz,
relacje z pracownikami
• zewnętrzny
relacje z klientem,
relacje biznesowe
pozytywne relacje = Pozytywny Rozgłos

8. Jak budować pozytywne relacje?
MEDIA
SOCIAL
MEDIA
WYDAWNICTWA
WŁASNE
EVENTY
CSR
prasa, radio, telewizja, internet
portale społecznościowe, fora, blogi
www, newsletter, blog, video, ulotki
targi, konferencje, sympozja
akcje społeczne i edukacyjne
NARZĘDZIA
publicrelations

9. Które narzędzia PR dla mnie?

10. ponad 3 miliony
potencjalnych Klientów branży kosmetycznej!

11. ponad 3 miliony
potencjalnych Klientów branży kosmetycznej!
Tutaj są Twoi odbiorcy!

12. ponad 3 miliony
potencjalnych Klientów branży kosmetycznej!
Precyzyjne targetowanie!
DEMOGRAFIA
ZAINTERESOWANIA
ZACHOWANIA
• Wiek, płeć
• Miejsce zamieszkania
• Czym się interesuje?
• Co kupuje, lubi?

13. Ogromne dotarcie „wirusowe”

14. ponad 3 miliony
potencjalnych Klientów branży kosmetycznej!
• tutaj są Twoi odbiorcy
• precyzyjne targetowanie
• ogromne dotarcie
• najniższa cena reklamy
< 1 zł

15. Nie tylko Facebook Ads!
Tu wyświetlamy „serial” o naszej marce!

16. Nie tylko Facebook Ads!
STRATEGIA
pomysł na scenariusz
KREATYWNOŚĆ
pomysł na każdy odcinek
ZAANGAŻOWANIE
zwroty w akcji
regularność komunikacji
obserwacja społeczności
ciekawy content

17. Social media to nie tylko Facebook
 portale społecznościowe
 fora internetowe
 blogi tematyczne

18. obraz + dźwięk = EMOCJE

19. VIDEO doceniane w świecie social
 Facebook
 YouTube
 Instagram
 strona firmowa
 mailing

20. CONTENT is the king!

21. treści w mediach własnych
• strona www firmy
• blog firmowy
• fanpage Facebook
• kanał YouTube
• newsletter
• materiały promocyjne
(ulotki, foldery)
edukujemy
budujemy wizerunek eksperta
wzrost pozycjonowania SEO
korzyści content marketingu

22. PRASA
RADIO
TELEWIZJA
INTERNET
pretekst
komunikacyjny
 porady
 zabiegi
 zdrowie
 nowości
buduj wizerunek eksperta w kosmetyce!

24. Mamy przyjemność realizować projekty

25. budowa wizerunku eksperckiego w social media
wzrost fanów i zaangażowania o 70% w ciągu roku
setki pozytywnych komentarzy na forach internetowych
wzrost liczby klientów o 90% w ciągu roku!

26. budowa wizerunku online i offline
około 20 publikacji prasowych i internetowych w miesiącu
miesięczny ekwiwalent reklamowy (AVE) około 6 tys. zł
wzrost liczby klientów o 40% w ciągu roku!

27. akcje rabatowe w social media
ponad 300 leadów sprzedażowych
koszt pozyskania 1 leada 0,88 zł!
każdy klient wydał co najmniej 3 tys. zł!

28. Ile to kosztuje i kiedy się zwróci?
• PR to proces
• działania „na miarę”
• różne kanały

29. Dziękuję za uwagę!

30. Adam Misa | INTRO PR
T: 507 099 957 | E: a.misa@intropr.pl
www.intropr.pl