비즈니스 고객을 대응하는 경우, 효율적인 질문기술을 통해 고객이 가진 문제와 니즈를 발굴하여 자사의 장점을 매칭시켜 이점으로 전달하는 이점 셀링의 개념과 프로세스, 그리고 구체적인 스킬을 체득하도록 합니다. 특히 고객이 감추려 하거나 고객 자신도 모르고 있는 숨겨진 욕구를 발굴하여, 비즈니스 성과를 더욱 높일 수 있으며, 고객대응 경험이나 자신감이 없는 사람에게 필요한 교육입니다. 특히, 업무상 고객대응에 대한 부담감이나 불안감이 많은 사람이나 전문가 수준의 고객대응 역량을 목표로 하는 사람이 고객의 문제와 니즈를 빠르고 효과적으로 발굴하여 비즈니스 성과를 높이도록 다양한 실습과 전문가의 일대일 맞춤식 피드백을 통해 교육합니다.
비즈니스 고객을 대응하는 경우, 효율적인 질문기술을 통해 고객이 가진 문제와 니즈를 발굴하여 자사의 장점을 매칭시켜 이점으로 전달하는 이점 셀링의 개념과 프로세스, 그리고 구체적인 스킬을 체득하도록 합니다. 특히 고객이 감추려 하거나 고객 자신도 모르고 있는 숨겨진 욕구를 발굴하여, 비즈니스 성과를 더욱 높일 수 있으며, 고객대응 경험이나 자신감이 없는 사람에게 필요한 교육입니다. 특히, 업무상 고객대응에 대한 부담감이나 불안감이 많은 사람이나 전문가 수준의 고객대응 역량을 목표로 하는 사람이 고객의 문제와 니즈를 빠르고 효과적으로 발굴하여 비즈니스 성과를 높이도록 다양한 실습과 전문가의 일대일 맞춤식 피드백을 통해 교육합니다.
3. 창조아트평생교육원
• 원장 김영미
정교사 2급
• 강사 이성준
- 커스텀페인팅 경력 7년
- 자동차 외장관리 8년
• 강사 유수영
- 중부대학교 겸임교수 , 오산대학교 외래교수
- 신소제 연구개발, 특허 3건, PCT 1건
• 교사 지민성
- 커스텀페인팅 경력 3년
- 자동차 외장관리 2년
• 행정 김태훈
- 디자인 경력 4년
- 강사 및 행정 업무 경력 3년
• 평생교육사 양혜숙
- 평생교육사 2급
- 강사 경력 11년
6. 창조아트평생교육원
일자리 부족 시대, ‘창직(創職)’이 답이다.
일자리 부족이 심한한 요즘. 일자리를 찾고 분배하는
것도 중요하지만,
새롭게 만드는 ‘창직(創職)’에도 눈을 돌려야 한다.
시대의 변화에 따라 새로운 수요가 창출되고 이러한 변화
를 잘 살피면 직업을 선점하고 일자리를 만들 수 있다.
출처: 김중진 한국고용정보원 직업연구센터장
7. 창조아트평생교육원
2012년 현대기아자동차 – 커스터마이징팀 신설
2014년 현대기아자동차 자회사 ㈜오토앤 출범 (최대주주 현대기아자동차)
개성 중심의 패션카 벨로스터, 레이, 씨드, K3쿱 출시
창조아트평생교육원에 와주신 수강생들께 감사드립니다.
저는 총괄 이사 이성준 입니다.
저의 교육센터에 대하여 간단한 설명을 드리도록 하겠습니다.
지금부터 창조아트 평생교육워에 대해서 설명 드리겠습니다.
목차로는 1.2.3.4.5.가 있으며,
교육 및 강사에 대한 소개와 기타 사항을 말씀 드리겠습니다.
본 교육원에서 훈련하는 훈련과정들은 아직은 생소한 산업군으로서 산업의 이해와 시장동향을 설명하고
커스텀, FRP, 3D프린터, 수전사 각각 무엇인지 설명,
강사소개
과거 자동차는 단순한 교통 수단이었습니다.
하지만
현 시대에서의 자동차는 교통수단이면서 개성을 표출할 수 있는 하나의 수단으로 활용 되고 있습니다.
대한민국은 현재 개성시대 입니다.
대한민국 뿐만이 아니라 전 세계인들은 “남들과 똑같은 것을 거부하며, 색다른 것을 추구하는 사람들이 늘어나고 있습니다.”
예를 들어 네일아트는 과거 손톱이 약한 사람들이 손톱을 보호하기 위해 생겨난 시술의 일조이 이었지만, 시대적 변화에 따라 개성을 표출하고 미의 기준이 되며, 미용산업의 일환으로서
매우 확되된 산업중 하나 입니다.
이처럼 개인의 개성과 나만의 무언가를 표출하고 싶어하는 현 시개적 배경을 보았을때 미래의 산업 방향은 개인중심적, 커스터마이징 시대가 온다고 생각 합니다.
창직이란
새로운 직종을 만드는 활동 창조적인 아이디어를 통해 자기 주도적으로 기존에는 없는 직업이나 직종을 새롭게 만들어 내거나 기존의 직업을 재설계하는 창업 활동을 말합니다. 아이디어를 가지고 자신의 능력이나 적성 등을 활용하기 때문에 창업과는 다른 개념입니다. 현재를 기준으로 애완동물의 장례와 관련해 전반적인 절차를 준비해 주는 반려동물장의사, 개인에 맞는 천연영양제품을 제공하는 바디컨설스타 등이 창직의 대표적인 사례입니다.한편, 정부는 창직을 원하는 청년들이 관련 산업에서 성공한 기업가와 함께 일하면서 노하우나 전문지식 등을 습득한 후 창직을 할 수 있도록 지원하는 청년창직인턴제를 운영하고 있다.
세계적인 트렌드는 커스터마이징 ?
현시대는 자기만의 자동차 , 컴퓨터 인테리어 등등 을 커스터마이징으로 하고있다
독일에 명품회사인 벤츠 비엠 등등은 벌써 10여년전부터 커스텀 마이징 팀이 개설이 되어있다
현재 국내시장도 현대 기아 자동차회사 에도 도입을 하였다 현대는 튜익스 기아는 튜온이라는
브랜도로 양상자동차시장을 공약하였다
위와 같은 사진들은 본교육원에서 만든 작품으로써 차량은 국내 최대 모토쇼인 서울오토샬롱에 전시되어있었으며 수전사나 커스텀페인딩등등은
어려가지 작품들을 만들엇다