Penyampaian SIlabi dan Kontrak kuliah

1. PERTEMUAN AWAL
MA.6 ; MI.6 ; MQ.6

2. Kontrak Kuliah
• Kehadiran : 10 %  min hadir 12 kali
• Tugas : 20 %
• UTS : 30 %
• UAS : 40 %

3. Kesepakatan
• HP tidak boleh ber-suara
• Tidak Boleh Memakai Kaos dan Jeans
• Harus Bersepatu
• Urusan Copy meng-copy di
abdamateri.wordpress.com
• Kirim Tugas di abdam.stiess@gmail.com
Format Subject: [ kelas ][ nim ][ nama tugas ]
• Contact 083838710493
• Enjoy tapi budayakan sopan

4. Sub-Materi Perilaku Konsumen
1. Lingkungan subBudaya dan Demografi
2. Pembelian
3. Motivasi Konsumen
4. Sikap dan Kepuasan Konsumen
5. Komunikasi dan Perilaku Konsumen
6. Sikap dan Kepercayaan Konsumen
7. Keluhan Konsumen
8. Sisi Gelap Perilaku Konsumen

5. Sub-Materi Perilaku Konsumen
9. Penelitian Perilaku Konsumen
10. Pengaruh Merek dan Keputusan Pembelian Konsumen
11. Kualitas Jasa dan Loyalitas Konsumen
12. Format Penulisan Jurnal
Pustaka :
• J. Paul Peter & Jerry C. Olson, Consumer Behavior, Edisi 4, Erlangga, 1996.
• Sangadji & Etta Mamang, Perilaku Konsumen, ANDI, 2013.