Percepția este un proces prin care adunăm, organizăm și interpretăm informațiile senzoriale pentru a înțelege mediul înconjurător. Oamenii pot avea perspective diferite asupra aceleași situații din cauza diferențelor în modul în care percep realitatea. Această variabilitate de opinie poate fi observată în cazul interpretării unui accident de muncă, unde responsabilitatea poate fi atribuită diferit de către diverse persoane implicate.