Kalle Huhtala, liiketoiminnan kehitysjohtaja, Edita Publishing
Markkinointiviestinnän viikko 2015
Esityksessä olevat animoidut kuvat eivät toistu oikein SlideSharessa.
Kalle Huhtala, liiketoiminnan kehitysjohtaja, Edita Publishing
Markkinointiviestinnän viikko 2015
Esityksessä olevat animoidut kuvat eivät toistu oikein SlideSharessa.
The document discusses electronic cigarettes (e-cigarettes), how they work, their components, and benefits compared to traditional cigarettes. It works by vaporizing a liquid solution when the user inhales. The vapor produced contains nicotine but none of the toxins in cigarette smoke. E-cigarettes are presented as less harmful and more socially acceptable than traditional cigarettes. The document also provides background information on Mizoram state in India, including its high tobacco consumption rates, and discusses marketing of e-cigarettes.
This document summarizes a report on primary care spending by commercial health insurers in Rhode Island. It finds that insurers are meeting targets set by the Office of the Health Insurance Commissioner (OHIC) to increase primary care spending as a percentage of total medical payments each year. Primary care spending has risen significantly since 2008 while total medical spending has fallen. Insurers are increasing their investments in innovative payment models like patient-centered medical homes to drive primary care spending growth in accordance with OHIC's Affordability Standards. Projections indicate primary care spending will continue increasing its share of total costs in coming years, strengthening Rhode Island's primary care system.
Letters of Oliver Cowdery to W. W. Phelps on the origin of the Book of Mormon and the rise of the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints. Includes the famous (to those interested in Book of Mormon geography) Letter VII.
Tim's mother met with his teacher, Miss Jackson, who gave her Tim's report card. Tim's report was excellent, but Miss Jackson said he needed to improve his Spanish pronunciation. Tim's mother gave him a dictionary to help with his Spanish pronunciation, and Tim promised to try his best to improve.
Kalle Huhtala, liiketoiminnan kehitysjohtaja, Edita Publishing
Markkinointiviestinnän viikko 2015
Esityksessä olevat animoidut kuvat eivät toistu oikein SlideSharessa.
The document discusses electronic cigarettes (e-cigarettes), how they work, their components, and benefits compared to traditional cigarettes. It works by vaporizing a liquid solution when the user inhales. The vapor produced contains nicotine but none of the toxins in cigarette smoke. E-cigarettes are presented as less harmful and more socially acceptable than traditional cigarettes. The document also provides background information on Mizoram state in India, including its high tobacco consumption rates, and discusses marketing of e-cigarettes.
This document summarizes a report on primary care spending by commercial health insurers in Rhode Island. It finds that insurers are meeting targets set by the Office of the Health Insurance Commissioner (OHIC) to increase primary care spending as a percentage of total medical payments each year. Primary care spending has risen significantly since 2008 while total medical spending has fallen. Insurers are increasing their investments in innovative payment models like patient-centered medical homes to drive primary care spending growth in accordance with OHIC's Affordability Standards. Projections indicate primary care spending will continue increasing its share of total costs in coming years, strengthening Rhode Island's primary care system.
Letters of Oliver Cowdery to W. W. Phelps on the origin of the Book of Mormon and the rise of the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints. Includes the famous (to those interested in Book of Mormon geography) Letter VII.
Tim's mother met with his teacher, Miss Jackson, who gave her Tim's report card. Tim's report was excellent, but Miss Jackson said he needed to improve his Spanish pronunciation. Tim's mother gave him a dictionary to help with his Spanish pronunciation, and Tim promised to try his best to improve.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
This document describes a project called FARROT that filters Amazon product review ratings and totals by state or time. It presents the problem, a UI demo, the datasets used, the pipeline for importing and processing data in HBase, the HBase schema, design considerations, and future work. The author is Andy Lai who has a computer science background and interests in databases.
Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan mengatur tentang:
1. Landasan, asas, dan tujuan pembangunan ketenagakerjaan berdasarkan Pancasila dan UUD 1945
2. Kesempatan kerja dan perlakuan yang sama tanpa diskriminasi
3. Perencanaan tenaga kerja dan informasi ketenagakerjaan untuk penyusunan kebijakan dan program pembangunan SDM
4. Pelatihan kerja untuk meningkatkan kompetensi
The document discusses the role of media in society. It defines media as items designed to reach a large audience, and notes that media has evolved from paper to an influential industry. The document outlines how media can change our knowledge, behavior, attitudes, emotions, and political views. It also lists some advantages of media like raising awareness, entertainment, and research, but also disadvantages such as spreading misinformation and distorting the truth. The conclusion states that media has the power to educate people but also acknowledges its responsibility in society.
Laporan kinerja Dana Pensiun Bank Mandiri Empat per 31 Juli 2014 menunjukkan total aset sebesar Rp545 triliun dengan pendapatan bersih Rp29 triliun. Rasio kecukupan dana mencapai standar yang ditetapkan. Jumlah peserta terdiri dari 1.149 pensiunan, 177 bekas karyawan, dan 950 karyawan aktif.
Essays on the tyranny of regulations, licensure, and permits. It's way past time to restore the liberty of the individual. Compiled by Robert D. Gorgoglione Sr.
Älä ole yhdentekevä - draama ja tarina markkinointiviestinnässäNordic Morning
Tarinankerronnan mediavalikko ja välineet kehittyvät hillitöntä vauhtia. Itse draama, kaarineen ja lainalaisuuksineen, taas näyttää toimivan sellaisenaan vuosisadasta toiseen. Sitruksen Hanna Isohanni-Nikula kertoo, millaisia työkaluja markkinoijan kannattaisi napata omaan arkeensa.
Fast forward: Content at the heart of brand and businessNordic Morning
Sisältö kasvattaa brändiarvoa, jos se rakentaa brändin ydintarinaa ja tukee asiakaskokemusta. Sisältö on myös tehokkain tapa vaikuttaa siihen, miten asiakkaat kokevat brändin. Sitrus Agencyn Jarkko Vepsäläinen valotti sisällön vaikutusta brändiarvoon Fast forward -lounasseminaarissa Helsingissä 31.5. 2016.
Content adds value to the brand if it's aligned with the brand's core story and customer journey - and if the sentiment is treated right. Sitrus Agency Oy's presentation in Nordic Morning's Fast Forward lunch event by Jarkko Vepsäläinen.
Liiketoiminnan johtaminen datalla - miten hallitsen asiakaskokemusta?Nordic Morning
Klikin toimitusjohtaja Jukka Sundquist avasi digin myötä muuttunutta asiakaskokemusta ja sen johtamista datan avulla Fastforward-lounasseminaarissa 26.4. 2016.
We use social media to enhance our reputation, receive reciprocity from others, and acts of altruism. What drives continued use is reducing anxiety more so than pleasure. A sense of community arises from membership, influence, having needs fulfilled through shared connections, and a sense of mattering. Both individuals and organizations use social media, but for different goals - individuals for socializing while organizations aim to build their brand and engage communities. Brands must consider how to authentically attach to audiences on social media given that audiences can now positively or negatively impact brands through word of mouth and shared opinions.
SITRUS is a content agency that helps brands create smart content throughout the entire customer journey to attract, engage, and convert audiences. It has 180 employees across 5 Nordic countries and focuses on developing global content strategies and activation plans. The document discusses SITRUS's smart content model and how quality, sustainable content ecosystems can inform audiences and build brand loyalty at each stage of the customer journey from discovery to advocacy. It emphasizes that content strategy must be aligned with business, brand, marketing, communications, and sales strategies to have the greatest impact on a company.
UX psychology101 - Asiakkaan kohtaamisessa psykologia on merkittävässä roolissaNordic Morning
Cognitive psychology studies mental processes like memory, perception, and problem solving. Behaviourism focuses on observable behaviors and combines philosophy, methodology, and theory. Social psychology examines how people's thoughts and behaviors are influenced by others. Cognitive load theory proposes that the human mind has limited cognitive resources. When cognitive demands are high, performance may suffer. The Jam Study found that too many choices can lead to choice paralysis and reduced satisfaction with decisions. The bystander effect shows that the likelihood of helping decreases as the number of bystanders increases due to diffusion of responsibility. Social validation occurs when people conform to the actions of others in a group.
Interface is everything - Tuottoisin paikka arvoketjussa on yhä useammin käyt...Nordic Morning
The document discusses how many of the largest companies in various industries do not own the physical assets traditionally associated with those industries. Instead, they operate as interfaces that connect customers with goods and services. It argues that interfaces are becoming more important as technology allows new companies to insert themselves as middlemen and disrupt existing supply chains. It advises looking for opportunities to create a new interface layer by leveraging evolving customer demands, unclear ownership, open platforms, and an existing slice of the market to grow from.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
This document describes a project called FARROT that filters Amazon product review ratings and totals by state or time. It presents the problem, a UI demo, the datasets used, the pipeline for importing and processing data in HBase, the HBase schema, design considerations, and future work. The author is Andy Lai who has a computer science background and interests in databases.
Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan mengatur tentang:
1. Landasan, asas, dan tujuan pembangunan ketenagakerjaan berdasarkan Pancasila dan UUD 1945
2. Kesempatan kerja dan perlakuan yang sama tanpa diskriminasi
3. Perencanaan tenaga kerja dan informasi ketenagakerjaan untuk penyusunan kebijakan dan program pembangunan SDM
4. Pelatihan kerja untuk meningkatkan kompetensi
The document discusses the role of media in society. It defines media as items designed to reach a large audience, and notes that media has evolved from paper to an influential industry. The document outlines how media can change our knowledge, behavior, attitudes, emotions, and political views. It also lists some advantages of media like raising awareness, entertainment, and research, but also disadvantages such as spreading misinformation and distorting the truth. The conclusion states that media has the power to educate people but also acknowledges its responsibility in society.
Laporan kinerja Dana Pensiun Bank Mandiri Empat per 31 Juli 2014 menunjukkan total aset sebesar Rp545 triliun dengan pendapatan bersih Rp29 triliun. Rasio kecukupan dana mencapai standar yang ditetapkan. Jumlah peserta terdiri dari 1.149 pensiunan, 177 bekas karyawan, dan 950 karyawan aktif.
Essays on the tyranny of regulations, licensure, and permits. It's way past time to restore the liberty of the individual. Compiled by Robert D. Gorgoglione Sr.
Älä ole yhdentekevä - draama ja tarina markkinointiviestinnässäNordic Morning
Tarinankerronnan mediavalikko ja välineet kehittyvät hillitöntä vauhtia. Itse draama, kaarineen ja lainalaisuuksineen, taas näyttää toimivan sellaisenaan vuosisadasta toiseen. Sitruksen Hanna Isohanni-Nikula kertoo, millaisia työkaluja markkinoijan kannattaisi napata omaan arkeensa.
Fast forward: Content at the heart of brand and businessNordic Morning
Sisältö kasvattaa brändiarvoa, jos se rakentaa brändin ydintarinaa ja tukee asiakaskokemusta. Sisältö on myös tehokkain tapa vaikuttaa siihen, miten asiakkaat kokevat brändin. Sitrus Agencyn Jarkko Vepsäläinen valotti sisällön vaikutusta brändiarvoon Fast forward -lounasseminaarissa Helsingissä 31.5. 2016.
Content adds value to the brand if it's aligned with the brand's core story and customer journey - and if the sentiment is treated right. Sitrus Agency Oy's presentation in Nordic Morning's Fast Forward lunch event by Jarkko Vepsäläinen.
Liiketoiminnan johtaminen datalla - miten hallitsen asiakaskokemusta?Nordic Morning
Klikin toimitusjohtaja Jukka Sundquist avasi digin myötä muuttunutta asiakaskokemusta ja sen johtamista datan avulla Fastforward-lounasseminaarissa 26.4. 2016.
We use social media to enhance our reputation, receive reciprocity from others, and acts of altruism. What drives continued use is reducing anxiety more so than pleasure. A sense of community arises from membership, influence, having needs fulfilled through shared connections, and a sense of mattering. Both individuals and organizations use social media, but for different goals - individuals for socializing while organizations aim to build their brand and engage communities. Brands must consider how to authentically attach to audiences on social media given that audiences can now positively or negatively impact brands through word of mouth and shared opinions.
SITRUS is a content agency that helps brands create smart content throughout the entire customer journey to attract, engage, and convert audiences. It has 180 employees across 5 Nordic countries and focuses on developing global content strategies and activation plans. The document discusses SITRUS's smart content model and how quality, sustainable content ecosystems can inform audiences and build brand loyalty at each stage of the customer journey from discovery to advocacy. It emphasizes that content strategy must be aligned with business, brand, marketing, communications, and sales strategies to have the greatest impact on a company.
UX psychology101 - Asiakkaan kohtaamisessa psykologia on merkittävässä roolissaNordic Morning
Cognitive psychology studies mental processes like memory, perception, and problem solving. Behaviourism focuses on observable behaviors and combines philosophy, methodology, and theory. Social psychology examines how people's thoughts and behaviors are influenced by others. Cognitive load theory proposes that the human mind has limited cognitive resources. When cognitive demands are high, performance may suffer. The Jam Study found that too many choices can lead to choice paralysis and reduced satisfaction with decisions. The bystander effect shows that the likelihood of helping decreases as the number of bystanders increases due to diffusion of responsibility. Social validation occurs when people conform to the actions of others in a group.
Interface is everything - Tuottoisin paikka arvoketjussa on yhä useammin käyt...Nordic Morning
The document discusses how many of the largest companies in various industries do not own the physical assets traditionally associated with those industries. Instead, they operate as interfaces that connect customers with goods and services. It argues that interfaces are becoming more important as technology allows new companies to insert themselves as middlemen and disrupt existing supply chains. It advises looking for opportunities to create a new interface layer by leveraging evolving customer demands, unclear ownership, open platforms, and an existing slice of the market to grow from.
Mikko Räty, Marketing Strategy Director, MARK-seminaari 14.4.2015: Asiakasarvon ja -kokemuksen maksimointi. Markkinoinnin automaatio, mainonnan ohjelmallinen ostaminen, big data sekä attribuutiomallinnus eli konversiopolun tutkiminen tarkemmalla tasolla ovat monen markkinoijan pöydällä olevia ajankohtaisia hankkeita.
Jukka Sundquist Klikkicom Oy:stä ja Mikko Räty Seed Digital Mediasta antavat käytännön ideoita siihen, kuinka voit nostaa asiakashankinnan ROI:n uudelle tasolle sekä kuinka maksimoit nykyasiakkaiden elinkaaren arvon systemaattisilla asiakkuudenhoitotoimenpiteillä. Klikki ja Seed pystyvät yhdessä tarjoamaan uniikin palvelukonseptin siihen miten hakukonemarkkinointi ja markkinoinnin automaatio yhdistetään.
Moderni asiakashankinta ja mediabudjetin optimointi
Miten varmistat, että mediabudjettisi ja muut investoinnit näkyvyyteesi tuottavat parhaalla mahdollisella tavalla? Mitä ratkaisuja ja toimintamalleja menestyvät markkinoijat käyttävät?
- Jukka Sundquist, toimitusjohtaja, Klikkicom Oy
Asiakkuuden elinkaaren arvon maksimointi
Kuinka varmistat, että teiltä ostaneet asiakkaat ostavat uudestaan, kerta toisensa jälkeen? Kuinka markkinointi, myynti ja asiakaspalvelu saadaan työskentelemään yhdessä kohti tavoitteita asiakkaan elinkaaren arvon maksimoimiseksi?
- Mikko Räty, Marketing Strategy Director, Seed Digital Media Oy
Always On -Marketing - Nordic Morning Breakfast Seminar
Pelillistämisen portaat
1. A NORDIC MORNING COMPANY 1
Pelillistämisen portaat
Kalle Huhtala, kehitysjohtaja
@Kalle_Huhtala
#pelillistäminen
#gamification
@MVV_Finland
2. A NORDIC MORNING COMPANY 2
Gamification (pelillistäminen)
The use of game elements and
game design techniques
in non-game contexts
(Kevin Werbach)
Innostavaa ja tiivistahtista vuorovaikutusta, joka ohjaa
parempaan suoritukseen ja kannustaa yhteistyöhön.
(Kalle Huhtala)
3. A NORDIC MORNING COMPANY 3
Pelimäisyyden hyötyjä
• Paikkariippumattomuus (verkon kautta)
• Pelien universaali kieli, teksti vs. visuaalisuus
• Tutut toiminta- ja käyttötavat (käyttöliittymä)
• Positiiviset odotukset - motivaatio
• Hauskuus sisäänrakennettuna
• Kannustaa yhteistoimintaan
• Voidaan simuloida reaalimaailmaa
• Valmiita työkaluja ja ympäristöjä
4. A NORDIC MORNING COMPANY 4
Mitä tarvitaan, että viestinnästä saataisiin pelillistämisen menetelmillä
hauskempaa, eli tehokkaampaa ja tuloksellisempaa?
5. A NORDIC MORNING COMPANY 5
• HR:n tuottama peli
• Tavoitteita:
– Konserniyhtiöiden tunnettuuden lisääminen
– Sisäisen viestinnän ja yhteistyön tehostaminen
– Parhaiden käytäntöjen ja esimerkkien näyttäminen
– Perustuu Key Behavioureihin: esim. Openness and Sharing
– Lisää sisältöä tulossa
– Finalisti: Digital Communication Awards, Berliini 25.9.2015!
– Toteutettu Ukrainan tiimissä
Nordic Morning: Heimo-peli
8. A NORDIC MORNING COMPANY 8
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
9. A NORDIC MORNING COMPANY 9
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
10. A NORDIC MORNING COMPANY 10Lähde: Yu-kai Chou
1/6 Pelin tavoitteet: motivaattoreita
1. ”Elämän tarkoitus”
2. Voimaannuttaminen
3. Sosiaalinen paine
4. Sattuma
5. Välttely
6. Puute
7. Omistajuus
8. Saavuttaminen
11. A NORDIC MORNING COMPANY 11
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
12. A NORDIC MORNING COMPANY 12
2/6: Tavoiteltu toiminta ja mittarit
• Tarkasti määriteltyjä
• Mitattavia – tiedetään, koska tavoite on saavutettu
• Analytiikka – DAU/MAU, leviämisnopeus, ”pöhinä”
13. A NORDIC MORNING COMPANY 13
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
14. A NORDIC MORNING COMPANY 14
3/6: Pelaajatyypit (Bartle, 1996)
WorldPlayers
Action
Interaction
16. A NORDIC MORNING COMPANY 16
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
17. A NORDIC MORNING COMPANY 17
4/6: Pitkän ja lyhyen aikavälin tehtävät
•Discovery
•Onboarding
•Scaffolding
•Endgame
Rewards!
Boss fight!
18. A NORDIC MORNING COMPANY 18
Pelin rakennuspalikoita
Pelin vaiheita
1. Discovery
2. Onboarding
3. Scaffolding
4. Endgame
Palkinnot!
Pelaajatyyppejä
• Killers
• Achievers
• Socializers
• Explorers
Pelaajaa motivoivia asioita
1. ”Elämän tarkoitus”
2. Voimaannuttaminen
3. Sosiaalinen paine
4. Sattuma
5. Välttely
6. Puute
7. Omistajuus
8. Saavuttaminen
Pelielementtejä
1. Points
2. Badges
3. Leaderboards
Tehtävät ja tarinat
Pienistä tehtävistä koostuvia
isompia tehtäviä eli tasoja
”Boss fight”
Pelin ominaisuuksia
• Säännöt
• Vapaaehtoisuus
• Hauskuus
• Tavoite
• Yhdessäolo
• ”Taikapiiri”, flow
19. A NORDIC MORNING COMPANY 19
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
20.
21. A NORDIC MORNING COMPANY 21
Pelinrakennuksen portaat
Pelin
tavoitteet
Tavoiteltu
toiminta ja
mittarit
Halutut
pelaajatyypit
Pitkän ja
lyhyen välin
tehtävät
Hauskuus!
Sopivien
välineiden
valinta
Lähde: Kevin Werbach
22. A NORDIC MORNING COMPANY 22
6/6: Sopivien välineiden valinta
•Budjetti?
•Aikataulu?
•Osaaminen?
•Tarpeet?
•Mahdollisuudet?
25. A NORDIC MORNING COMPANY 25
https://www.canvas.net/browse/canvasnet/courses/minecraft-for-
educators
26. A NORDIC MORNING COMPANY 26
Yu-kai Choun visio
If the world adopts good gamification principles and focuses on what
truly drives fun and motivation, then it is possible to see a day where
there is no longer a divide between things people must do and the things
they want to do.
All people have to do is to play all day.
This way, the quality of life for everyone will be significantly higher,
companies will perform better because people actually want to do the
work, and society overall will become more productive.
27. A NORDIC MORNING COMPANY 27
Pelillistämisseminaarimme
• Perustietoa pelillistämisestä
• Case-esimerkkejä
• Workshop: pelillistä ideasi 6D-menetelmällä!
• Keskiviikko 2.12.2015
• Seuraa Edita Publishingin some-tilejä tai jätä yhteystietosi!
28. A NORDIC MORNING COMPANY 28
Kiitos mielenkiinnosta!
• Kalle Huhtala, kehitysjohtaja
• kalle.huhtala@edita.fi
• 040 860 2512
• @Kalle_Huhtala
• www.facebook.com/EditaPublishing
• https://twitter.com/EditaPublishing
• https://www.linkedin.com/company/edita-publishing-ab