1. SZTUKA TROLLOWANIA
KLIENTÓW
Netcamp, Szczecin

2. Baton i guma do żucia kosztują razem 1,10 zł.
Baton jest o złotówkę droższy od gumy.
Ile kosztuje guma do żucia?

3. Guma kosztuje 10 gr?
Sprawdźmy. 10 gr za gumę plus 1,10 zł za baton. 1,20 PLN.
Prawidłowa odpowiedź?
Guma kosztuje 5 groszy.

5. MARKA „DZIEJE SIĘ”
W GŁOWIE KONSUMENTA
Aby lepiej ją budować, musisz mieć świadomość tego,
co siedzi w tej głowie.

6. ŁATWOŚĆ KOGNITYWNA
Kojarzymy bez wysiłku. Czasem błędnie.

7. CO WPŁYWA NA
KOGNITYWNĄ ŁATWOŚĆ?
• Powtórzenia.
• Wyraźna ekspozycja.
• Torowanie.
• Dobry nastrój.

8. CZYM JEST TOROWANIE?
Phallic Logo Awards

12. Hinduska świątynia na tle zachodzącego słońca!

13. KONSEKWENCJE
KOGNITYWNEJ ŁATWOŚCI
• To jest znajome.
• To jest prawdziwe.
• To jest dobre.
• To jest łatwe.

15. SKĄD PANI MA ASEQURELLĘ?

16. SPÓJNOŚĆ
Bez niej nasz świat byłby straszny.

17. CO JEST BARDZIEJ
PRAWDOPODOBNE?
• W przyszłym roku Polskę nawiedzi powódź, która
spowoduje straty materialne rzędu 200 mln złotych.
• Obfite opady deszczu w Czechach sprawą, że do Polski
napłynie fala powodziowa. Powódź będąca jej następstwem
spowoduje straty materialne rzędu 200 mln złotych.

18. PUNKT B ZAWIERA
SIĘ W CAŁOŚCI W PUNKCIE A
Ale wolimy widzieć związki przyczynowo-skutkowe.

19. NASZA UNIKALNA
TECHNOLOGIA SPRAWIA,
ŻE TWOJE NACZYNIA
BĘDĄ CZYSTE.

20. JEDYNY.
Potężne słowo-klucz.

21. JEDYNY.
• Jedyny jogurt z bakteriami l-casei defensis.
• Jedyny szampon przeciwłupieżowy z nizoraxilem.
• Jedyny produkt o tym składzie.
• Jedyna firma pod tym adresem.

22. DZIĘKUJĘ BARDZO!
Paweł Tkaczyk
http://paweltkaczyk.midea.pl