2. + информационно осигуряване - dataware ; + програмно осигуряване - software - приложни програми - applications операционни системи - operation systems + техническо осигуряване - hardware . За да е полезен компютърът трябва: + умения + знания

3. Desktop – екрана, през който общуваме с компютъра ( най-високо в йерархията ) Desktop = работен плот MyDocuments = Документите ми MyComputer = Компютърът ми NETWORK = Мрежата NETWORK = Мрежата

4. My Computer Drive – A , C , D , E , F – дискови устройства Folder = Directory = папка = директория = каталог = справочник File = файл My Network places = Network Neighborhood Recycle Bin >> Restore = възстановяване

6. Стартиране на програми: иконка за бързо стартиране 2. иконка за бърз достъп 3. Start > Program > име 4. Start > Document > име 5. Run > Browse > име на програмата > OK 6. Windows Explorer 7. MS Outlook и Outlook Express 8. макет на документ > Start > New office document

7. Офис-пакет и OpenOffice – актуална версия е 2.4 www.openoffice.org GOOGLE Office - MSOffice – 2007 – MSOffice – 2003 MSOffice XP MSOffice 2000 MSOffice 97 IBM – SmartSuite , Web - Sphere Corel – Office Lotus – Notes

8. В офис-пакета на Майкрософт има: основни програми и допълнителни инструменти

9. Вреден софтуер = MALWARE Освен безбройни вируси в интернет е пълно с друг вреден софтуер : Spyware - – шпионски софтуер, който изнася информация навън ; Trojan horses – троянски коне, които под прикритие, че са полезни, вършат друго... Worms – - червеи – които отварят пролуки в сигурността на системата ; Adware – нежелани реклами...

10. Вреден софтуер = MALWARE T oolbars – допълнителни ленти с инструменти и опции в менютата; Pop - ups – появяващи се прозорци (като пуканки); Spam – нежелана поща; Keyloger – които крадат въведеното от клавиатурата

11. За защита от вреден софтуер - в компютъра се инсталират: защитни огнени стени - Firewall антивирусни програми – Anti-Virus  антишпионски – Anti - SPY антирекламни – Anti – Ads антиспам – Anti-spam чистещи боклучива поща (спам)