Materiale presentato durante i seminari di organizzazione, cambiamento, comunicazione, al Master in lingue e relazioni internazionali 2011, Fondazione Milano Lingue.
1) WebGIS architecture separates the geographic data storage and map generation on a remote server from the map interaction which occurs in the user's browser.
2) Setting up a WebGIS involves configuring the WebGIS architecture, producing and managing geographic data in a PostGIS database, configuring MapServer maps, and enabling map-user interaction through JavaScript libraries.
3) Key components for developing a WebGIS are PostGIS for geographic data storage, MapServer for generating maps from the database, and JavaScript libraries like OpenLayers and GeoExt for basic and complex user interaction with the maps in a web browser.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
1) WebGIS architecture separates the geographic data storage and map generation on a remote server from the map interaction which occurs in the user's browser.
2) Setting up a WebGIS involves configuring the WebGIS architecture, producing and managing geographic data in a PostGIS database, configuring MapServer maps, and enabling map-user interaction through JavaScript libraries.
3) Key components for developing a WebGIS are PostGIS for geographic data storage, MapServer for generating maps from the database, and JavaScript libraries like OpenLayers and GeoExt for basic and complex user interaction with the maps in a web browser.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
The document discusses various AI tools from OpenAI like GPT-3 and DALL-E 2, as well as ChatGPT. It explores how search engines are using AI and things to consider around AI-generated content. Potential SEO uses of ChatGPT are also presented, such as generating content at scale, conducting topic research, and automating basic coding tasks. The document encourages further reading on using ChatGPT for SEO purposes.
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
This session highlights best practices and lessons learned for U.S. Bike Route System designation, as well as how and why these routes should be integrated into bicycle planning at the local and regional level.
Presenters:
Presenter: Kevin Luecke Toole Design Group
Co-Presenter: Virginia Sullivan Adventure Cycling Association
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
The document discusses various AI tools from OpenAI like GPT-3 and DALL-E 2, as well as ChatGPT. It explores how search engines are using AI and things to consider around AI-generated content. Potential SEO uses of ChatGPT are also presented, such as generating content at scale, conducting topic research, and automating basic coding tasks. The document encourages further reading on using ChatGPT for SEO purposes.
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
This session highlights best practices and lessons learned for U.S. Bike Route System designation, as well as how and why these routes should be integrated into bicycle planning at the local and regional level.
Presenters:
Presenter: Kevin Luecke Toole Design Group
Co-Presenter: Virginia Sullivan Adventure Cycling Association
3. ORGANIZZAZIONE
Entità sociale, guidata da obiettivi,
progettata come sistema di attività
deliberatamente strutturate e
coordinate, che interagisce con
l’ambiente esterno.
R. Daft, 2001
4. ORGANIZZAZIONE
Complesso delle modalità secondo le quali
viene effettuata la divisione del lavoro
in compiti distinti e quindi viene realizzato il
coordinamento tra tali compiti.
H. Mintzberg, 1983
5. MECCANISMI DI
COORDINAMENTO
E
CRITERI DI DIVISIONE DEL
LAVORO
7. COORDINAMENTO
Adattamento reciproco comunicazione informale
responsabile ordina, suddivide
Supervisione diretta e controlla l’operato
Standardizzazione dei predefinito il contenuto del
processi di lavoro lavoro
Standardizzazione delle predefinita la compenza delle
capacità persone
Standardizzazione degli predefinito il risultato da
output conseguire
8. COORDINAMENTO
Adattamento reciproco comunicazione informale
responsabile ordina, suddivide
Supervisione diretta e controlla l’operato
Standardizzazione dei predefinito il contenuto del
processi di lavoro lavoro
Standardizzazione delle predefinita la compenza delle
capacità persone
Standardizzazione degli predefinito il risultato da
output conseguire
9. COORDINAMENTO
Adattamento reciproco comunicazione informale
responsabile ordina, suddivide
Supervisione diretta e controlla l’operato
Standardizzazione dei predefinito il contenuto del
processi di lavoro lavoro
Standardizzazione delle predefinita la compenza delle
capacità persone
Standardizzazione degli predefinito il risultato da
output conseguire
10. COORDINAMENTO
Adattamento reciproco comunicazione informale
responsabile ordina, suddivide
Supervisione diretta e controlla l’operato
Standardizzazione dei predefinito il contenuto del
processi di lavoro lavoro
Standardizzazione delle predefinita la compenza delle
capacità persone
Standardizzazione degli predefinito il risultato da
output conseguire
11. COORDINAMENTO
Adattamento reciproco comunicazione informale
responsabile ordina, suddivide
Supervisione diretta e controlla l’operato
Standardizzazione dei predefinito il contenuto del
processi di lavoro lavoro
Standardizzazione delle predefinita la compenza delle
capacità persone
Standardizzazione degli predefinito il risultato da
output conseguire
13. DIVISIONE DEL LAVORO
Specializzazione delle orizzontale
mansioni (divisione dei compiti, A.Smith)
(mansione = insieme di attività verticale
elementari non suddivisibili) (divisione delle responsabilità, F. Taylor)
diminuire la discrezionalità tramite la
standardizzazione delle procedure di
Formalizzazione
lavoro
(efficienza, coordinamento, equità)
correlare capacità e conoscenze alle
mansioni (addestramento, studio)
Formazione
senso di appartenenza organizzativo
(indottrinamento)
14. DIVISIONE DEL LAVORO
Specializzazione delle orizzontale
mansioni (divisione dei compiti, A.Smith)
(mansione = insieme di attività verticale
elementari non suddivisibili) (divisione delle responsabilità, F. Taylor)
diminuire la discrezionalità tramite la
standardizzazione delle procedure di
Formalizzazione
lavoro
(efficienza, coordinamento, equità)
correlare capacità e conoscenze alle
mansioni (addestramento, studio)
Formazione
senso di appartenenza organizzativo
(indottrinamento)
15. DIVISIONE DEL LAVORO
Specializzazione delle orizzontale
mansioni (divisione dei compiti, A.Smith)
(mansione = insieme di attività verticale
elementari non suddivisibili) (divisione delle responsabilità, F. Taylor)
diminuire la discrezionalità tramite la
standardizzazione delle procedure di
Formalizzazione
lavoro
(efficienza, coordinamento, equità)
correlare capacità e conoscenze alle
mansioni (addestramento, studio)
Formazione
senso di appartenenza organizzativo
(indottrinamento)
16. DIVISIONE DEL LAVORO
Specializzazione delle orizzontale
mansioni (divisione dei compiti, A.Smith)
(mansione = insieme di attività verticale
elementari non suddivisibili) (divisione delle responsabilità, F. Taylor)
diminuire la discrezionalità tramite la
standardizzazione delle procedure di
Formalizzazione
lavoro
(efficienza, coordinamento, equità)
correlare capacità e conoscenze alle
mansioni (addestramento, studio)
Formazione
senso di appartenenza organizzativo
(indottrinamento)
17. DIVISIONE DEL LAVORO
Specializzazione delle orizzontale
mansioni (divisione dei compiti, A.Smith)
(mansione = insieme di attività verticale
elementari non suddivisibili) (divisione delle responsabilità, F. Taylor)
diminuire la discrezionalità tramite la
standardizzazione delle procedure di
Formalizzazione
lavoro
(efficienza, coordinamento, equità)
correlare capacità e conoscenze alle
mansioni (addestramento, studio)
Formazione
senso di appartenenza organizzativo
(indottrinamento)
18. DIVISIONE DEL LAVORO
Specializzazione delle orizzontale
mansioni (divisione dei compiti, A.Smith)
(mansione = insieme di attività verticale
elementari non suddivisibili) (divisione delle responsabilità, F. Taylor)
diminuire la discrezionalità tramite la
standardizzazione delle procedure di
Formalizzazione
lavoro
(efficienza, coordinamento, equità)
correlare capacità e conoscenze alle
mansioni (addestramento, studio)
Formazione
senso di appartenenza organizzativo
(indottrinamento)
20. MACRO STRUTTURA
• Il
raggruppamento di individui in unità organizzative, e delle
unità all’interno della organizzazione
21. MACRO STRUTTURA
• Il
raggruppamento di individui in unità organizzative, e delle
unità all’interno della organizzazione
•I sistemi che assicurano la comunicazione, il coordinamento
e l’integrazione delle unità organizzative
22. MACRO STRUTTURA
• Il
raggruppamento di individui in unità organizzative, e delle
unità all’interno della organizzazione
•I sistemi che assicurano la comunicazione, il coordinamento
e l’integrazione delle unità organizzative
• Insieme dei rapporti di dipendenza formale, e dei livelli
gerarchici
23. MACRO STRUTTURA
Facilita il coordinamento
“micro” (span of control)
Criteri di
Complica il coordinamento raggruppamento:
“macro”
Raggruppamento Capacità
Unità organizzative Funzionale
Crea il problema delle Output
interdipendenze (di flusso, di Mercato
processo, di scala, sociali), Area grografica
non completamente
eliminabile
25. FUNZIONALE
Amministratore delegato
Progettazione Produzione Marketing
• Accumulo di decisioni al vertice,
sovraccarico della gerarchia
• Economie di scala
• Sviluppo di competenze • Scarso coordinamento tra unità,
visione ristretta degli obiettivi
approfondite
organizzativi
• Efficienza nel conseguimento di
• Minore innovazione, lentezza nel
obiettivi funzionali
rispondere agli stimoli di
cambiamento
26. DIVISIONALE
Amministratore delegato
Prodotto A Prodotto B Prodotto C
• Alto grado di coordinamento tra
funzioni • Elimina economie di scala
• Adattamento a differenze di • Elimina approfondimento delle
prodotto, geografiche, di clientela competenze
• Decentralizza il processo • Difficoltà di integrazione e
decisionale standardizzazione tra linee di
prodotto
• Risposta più rapida ai cambiamenti
27. MATRICIALE
Amministratore delegato
Progettazione Produzione Marketing
Prod. A
Prod. B
Prod. C
28. MATRICIALE
Struttura complessa, adottata come risposta a:
pressione alla condivisione di risorse scarse
necessità di output critici molteplici
ambiente di riferimento complesso ed incerto
• Coordinamento per far fronte a • Sottoposti a duplice autorità
richieste duali
• Alte capacità interpersonali e
• Condivisione flessibile delle risorse formazione approfondita
umani tra linee di prodotto
• Meccanismi di integrazione
• Adattabilità a cambiamenti dispendiosi (riunioni frequenti,
frequenti in ambienti instabili risoluzione dei conflitti)
• Sviluppo di competenze funzionali • Cultura partecipativa e sforzi di
e di prodotto bilanciamento del potere
29. MODELLO DI MINTZBERG
Vertice
Strategico
Tecno Linea Staff di
Struttura Intermedia Supporto
Nucleo Operativo
31. CAMBIAMENTO
Q u al u n qu e fo r m a di m o d i fi c a o
variazione degli obiettivi organizzativi
e/o delle modalità operative per
raggiungere tali obiettivi, in risposta a stimoli
provenienti dall’ambiente.
33. ORGANIZZAZIONE E
AMBIENTE
Sistema organizzativo
O
I
U
N
Processo di T
P
trasformazione P
U
U
T
T
34. ORGANIZZAZIONE E
AMBIENTE
Sistema organizzativo
O
I
U
N
Processo di T
P
trasformazione P
U
U
T
T
35. ORGANIZZAZIONE E
AMBIENTE
Materie prime
Sistema organizzativo
O
Persone I
U
N
Processo di T
P
trasformazione P
U
Informazioni U
T
T
Finanziamenti
36. ORGANIZZAZIONE E
AMBIENTE
Materie prime
Sistema organizzativo
O Prodotti
Persone I
U
N
Processo di T
P
trasformazione P
U
Informazioni U Servizi
T
T
Finanziamenti
37. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
38. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
settore industriale, delle materie
ambiente di riferimento prime, di mercato, delle risorse
umane
settore di governo, socio-culturale,
ambiente generale delle condizioni economiche,
tecnologico, finanziario
contesto internazionale settore internazionale
39. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
settore industriale, delle materie
ambiente di riferimento prime, di mercato, delle risorse
umane
settore di governo, socio-culturale,
ambiente generale delle condizioni economiche,
tecnologico, finanziario
contesto internazionale settore internazionale
40. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
settore industriale, delle materie
ambiente di riferimento prime, di mercato, delle risorse
umane
settore di governo, socio-culturale,
ambiente generale delle condizioni economiche,
tecnologico, finanziario
contesto internazionale settore internazionale
41. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
settore industriale, delle materie
ambiente di riferimento prime, di mercato, delle risorse
umane
settore di governo, socio-culturale,
ambiente generale delle condizioni economiche,
tecnologico, finanziario
contesto internazionale settore internazionale
42. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
settore industriale, delle materie
ambiente di riferimento prime, di mercato, delle risorse
umane
settore di governo, socio-culturale,
ambiente generale delle condizioni economiche,
tecnologico, finanziario
contesto internazionale settore internazionale
43. AMBIENTE ORGANIZZATIVO
L’insieme di tutti gli elementi, al di fuori dei confini
dell’organizzazione, in grado di influenzare
l’organizzazione stessa o parti di essa.
settore industriale, delle materie
ambiente di riferimento prime, di mercato, delle risorse
umane
settore di governo, socio-culturale,
ambiente generale delle condizioni economiche,
tecnologico, finanziario
contesto internazionale settore internazionale
44. TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO
I cambiamenti possono essere classificati in base alla
portata del loro impatto sull’organizzazione
45. TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO
I cambiamenti possono essere classificati in base alla
portata del loro impatto sull’organizzazione
miglioramenti di prodotto, tecnologici,
cambiamento cambiamenti di processo, con processi di
incrementale gestione tradizionali, di parte
dell’organizzazione, progresso continuo
nuovi prodotti, mercati, rivoluzione
tecnologica, con strutture e modalità di
cambiamento
gestione apposite, che trasformano l’intera
radicale organizzazione, rompono con i paradigmi
conosciuti
46. TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO
I cambiamenti possono essere classificati in base alla
portata del loro impatto sull’organizzazione
miglioramenti di prodotto, tecnologici,
cambiamento cambiamenti di processo, con processi di
incrementale gestione tradizionali, di parte
dell’organizzazione, progresso continuo
nuovi prodotti, mercati, rivoluzione
tecnologica, con strutture e modalità di
cambiamento
gestione apposite, che trasformano l’intera
radicale organizzazione, rompono con i paradigmi
conosciuti
47. TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO
I cambiamenti possono essere classificati in base alla
portata del loro impatto sull’organizzazione
miglioramenti di prodotto, tecnologici,
cambiamento cambiamenti di processo, con processi di
incrementale gestione tradizionali, di parte
dell’organizzazione, progresso continuo
nuovi prodotti, mercati, rivoluzione
tecnologica, con strutture e modalità di
cambiamento
gestione apposite, che trasformano l’intera
radicale organizzazione, rompono con i paradigmi
conosciuti
48. TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO
I cambiamenti possono essere classificati in base alla
portata del loro impatto sull’organizzazione
miglioramenti di prodotto, tecnologici,
cambiamento cambiamenti di processo, con processi di
incrementale gestione tradizionali, di parte
dell’organizzazione, progresso continuo
nuovi prodotti, mercati, rivoluzione
tecnologica, con strutture e modalità di
cambiamento
gestione apposite, che trasformano l’intera
radicale organizzazione, rompono con i paradigmi
conosciuti
50. ORGANIZZAZIONE
Sistema progettato per permettere lo
sviluppo e la trasmissione della
conoscenza, e per garantire la
comunicazione di informazioni sia in
senso verticale che orizzontale al fine
di perseguire gli obbiettivi organizzativi
prefissati.
52. ORGANIZZAZIONE E
INFORMAZIONE
Predominio della struttura verticale.
Flussi Compiti specializzati, gerarchia rigida, comunicazione
informativi verticale indiretta, reporting, processo decisionale
verticali accentrato, pochi team e ruoli di integrazione.
Orientamento all’efficienza
Predominio della struttura orizzontale.
Compiti condivisi, responsabilizzazione, gerarchia
Flussi
blanda, comunicazione orizzontale diretta, processo
informativi
decisionale decentrato, molti team e ruoli di
orizzontali
integrazione.
Orientamento all’apprendimento
53. ORGANIZZAZIONE E
INFORMAZIONE
Predominio della struttura verticale.
Flussi Compiti specializzati, gerarchia rigida, comunicazione
informativi verticale indiretta, reporting, processo decisionale
verticali accentrato, pochi team e ruoli di integrazione.
Orientamento all’efficienza
Predominio della struttura orizzontale.
Compiti condivisi, responsabilizzazione, gerarchia
Flussi
blanda, comunicazione orizzontale diretta, processo
informativi
decisionale decentrato, molti team e ruoli di
orizzontali
integrazione.
Orientamento all’apprendimento
54. ORGANIZZAZIONE E
INFORMAZIONE
Predominio della struttura verticale.
Flussi Compiti specializzati, gerarchia rigida, comunicazione
informativi verticale indiretta, reporting, processo decisionale
verticali accentrato, pochi team e ruoli di integrazione.
Orientamento all’efficienza
Predominio della struttura orizzontale.
Compiti condivisi, responsabilizzazione, gerarchia
Flussi
blanda, comunicazione orizzontale diretta, processo
informativi
decisionale decentrato, molti team e ruoli di
orizzontali
integrazione.
Orientamento all’apprendimento
55. ORGANIZZAZIONE E
INFORMAZIONE
Predominio della struttura verticale.
Flussi Compiti specializzati, gerarchia rigida, comunicazione
informativi verticale indiretta, reporting, processo decisionale
verticali accentrato, pochi team e ruoli di integrazione.
Orientamento all’efficienza
Predominio della struttura orizzontale.
Compiti condivisi, responsabilizzazione, gerarchia
Flussi
blanda, comunicazione orizzontale diretta, processo
informativi
decisionale decentrato, molti team e ruoli di
orizzontali
integrazione.
Orientamento all’apprendimento
56. COMUNICAZIONE
Scambio di informazioni tr a un
mittente ed un destinatario e la
deduzione (percezione) del significato
tra le parti coinvolte.
Kreitner e Kinicki, 2004
59. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Crea un
Codifica messaggio
idee o
pensieri
60. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un
trasmissione
Codifica messaggio
idee o
pensieri
61. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o
pensieri
62. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
63. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Codifica
risposta /
feedback
64. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Codifica
risposta /
feedback
Crea un
messaggio
65. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Codifica
risposta /
feedback
Crea un
Mezzo di messaggio
trasmissione
66. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Codifica
risposta /
feedback
Decodifica Crea un
il messaggio Mezzo di messaggio
trasmissione
67. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Codifica
Crea un
risposta /
significato
feedback
Decodifica Crea un
il messaggio Mezzo di messaggio
trasmissione
68. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Codifica
Crea un
risposta /
significato
feedback
Decodifica Crea un
il messaggio Mezzo di messaggio
trasmissione
69. MODELLO PERCETTIVO
Mittente Destinatario
Mezzo di
Crea un Decodifica
trasmissione
Codifica messaggio il messaggio
idee o Crea un
pensieri significato
Disturbo
Codifica
Crea un
risposta /
significato
feedback
Decodifica Crea un
il messaggio Mezzo di messaggio
trasmissione
71. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
72. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
73. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
74. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
75. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
76. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
77. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
78. MODELLO PERCETTIVO
Mittente, Destinatario individuo, gruppo, organizzazione
parole, numeri, segnali non verbali
Codifica
linguaggio capibile da altri
Messaggio complesso, elementi nascosti, significati non intenzionali
consonante alla natura del messaggio, all’obbiettivo prefissato, al
Mezzo di comunicazione
tipo di pubblico, all’orizzonte temporale, alle capacità e preferenze
interpretazione di tutti gli aspetti del messaggio per la formazione
Decodifica
di un significato
fase autonoma dei singoli attori, dipende da fattori culturali e
Creazione significato
sociali, importanza della ridondanza
Feedback verifica per la comprensione, processo iterativo
qualunque tipo di interferenza della trasmissione e comprensione
Disturbo
del messaggio, può intervenire in qualunque fase
80. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
81. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
82. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
83. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
84. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
85. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
86. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
87. BARRIERE COMUNICATIVE
b. di processo in ogni fase del processo comunicativo
effettiva capacità comunicativa, schemi di
b. personali riferimento, esperienze, risposta selettiva
agli stimoli, fiducia
b. fisiche distanza geografica, lontananza
errori nella fase di codifica e decodifica,
b. semantiche
messaggi misti, diversità culturali
89. CONTESTI COMUNICATIVI
Comunicazione Stile comunicativo,
interpersonale messaggi non verbali
Comunicazione Scelta del mezzo, approccio
organizzativa contingente
Comunicazione Esistenza di un riporto
gerarchica gerarchico formale
90. CONTESTI COMUNICATIVI
Comunicazione Stile comunicativo,
interpersonale messaggi non verbali
Comunicazione Scelta del mezzo, approccio
organizzativa contingente
Comunicazione Esistenza di un riporto
gerarchica gerarchico formale
91. CONTESTI COMUNICATIVI
Comunicazione Stile comunicativo,
interpersonale messaggi non verbali
Comunicazione Scelta del mezzo, approccio
organizzativa contingente
Comunicazione Esistenza di un riporto
gerarchica gerarchico formale
92. CONTESTI COMUNICATIVI
Comunicazione Stile comunicativo,
interpersonale messaggi non verbali
Comunicazione Scelta del mezzo, approccio
organizzativa contingente
Comunicazione Esistenza di un riporto
gerarchica gerarchico formale
93. CONTESTI COMUNICATIVI
Comunicazione Stile comunicativo,
interpersonale messaggi non verbali
Comunicazione Scelta del mezzo, approccio
organizzativa contingente
Comunicazione Esistenza di un riporto
gerarchica gerarchico formale
94. CONTESTI COMUNICATIVI
Comunicazione Stile comunicativo,
interpersonale messaggi non verbali
Comunicazione Scelta del mezzo, approccio
organizzativa contingente
Comunicazione Esistenza di un riporto
gerarchica gerarchico formale
97. COMUNICAZIONE
INTERPERSONALE
Attività nella giornata lavorativa
9%
Ascoltare
16% 40% Parlare
Leggere
Scrivere
35%
Competenza comunicativa fondamentale:
ASCOLTO ATTIVO
98. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca
Ricchezza
della
comunicazione
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
99. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca
Ricchezza
della
comunicazione
Mezzi impersonali
newsletter, bacheca, report,
email a tutti
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
100. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca
Ricchezza
della
Mezzi personali
comunicazione promemoria, lettere, fax,
email dirette, voicemail
Mezzi impersonali
newsletter, bacheca, report,
email a tutti
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
101. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca
Mezzi interattivi
telefono, videoconferenza
Ricchezza
della
Mezzi personali
comunicazione promemoria, lettere, fax,
email dirette, voicemail
Mezzi impersonali
newsletter, bacheca, report,
email a tutti
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
102. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca Faccia a faccia
Mezzi interattivi
telefono, videoconferenza
Ricchezza
della
Mezzi personali
comunicazione promemoria, lettere, fax,
email dirette, voicemail
Mezzi impersonali
newsletter, bacheca, report,
email a tutti
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
103. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca Faccia a faccia
Mezzi interattivi
telefono, videoconferenza
Ricchezza
della
Mezzi personali
comunicazione promemoria, lettere, fax,
email dirette, voicemail
Mezzi impersonali
newsletter, bacheca, report,
email a tutti
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
104. COMUNICAZIONE
ORGANIZZATIVA
Ricca Faccia a faccia
Eccesso di
Informazione Mezzi interattivi
telefono, videoconferenza
Ricchezza
della
Mezzi personali
comunicazione promemoria, lettere, fax,
email dirette, voicemail
Eccesso di
Mezzi impersonali semplificazione
newsletter, bacheca, report,
email a tutti
Povera
Bassa Complessità del problema/situazione Alta
105. COMUNICAZIONE
GERARCHICA
Scambi di informazione e di influenza
tra i membri di un’organizzazione, dei quali
uno almeno ha l’autorità formale per
dirigere e valutare le attività di altri
membri dell’organizzazione.
106. COMUNICAZIONE
GERARCHICA
Manager
Istruzioni sulle mansioni
Ragioni delle mansioni
Pratiche e procedure organizzative
Feedback sulle performance
Trasferimento degli obiettivi
Collaboratore
107. COMUNICAZIONE
GERARCHICA
Manager
Come fare cosa
Pratiche e procedure organizzative
Colleghi e problemi annessi
Se stessi
Collaboratore
108. VOCI DI CORRIDOIO
Sistema di comunicazione non ufficiale
dell’org a nizzazione informale,
integra i canali formali.
Accezione negativa: dicerie, pettegolezzi, voci incontrollate
Accezione positiva: creazione di cultura organizzativa, segnali
premonitori, incentivazione e coesione di gruppo, diffusione
di idee.
109. VOCI DI CORRIDOIO
Diffusione a grappolo, trasmissione selettiva
Individui di collegamento (“pettegoli”)
circa 10%
Talpe organizzative
112. TANTI MODI DI VEDERE
UN’ORGANIZZAZIONE
Parafrasando la metafora utilizzata
dall’architetto inglese Cedric Price per
descrivere sintenticamente l’evoluzione del
tessuto urbano nei secoli, possiamo dire
che...
116. #1 SOPRAVVIVENZA ORGANIZZATIVA
Clock organizzativo Il significato di “subito”
Differenza emotiva (e normativa) tra
Distanza di potere livelli organizzativi, e grado di
(Hofstede) accettazione della disuguaglianza da
parte dei sottoposti
Compentenze tecniche, interpersonali,
Capo che non ci
ambizione, inadeguatezza vs potere,
piace
capo rovesciato, principio di Peter
117. #1 SOPRAVVIVENZA ORGANIZZATIVA
Clock organizzativo Il significato di “subito”
Differenza emotiva (e normativa) tra
Distanza di potere livelli organizzativi, e grado di
(Hofstede) accettazione della disuguaglianza da
parte dei sottoposti
Compentenze tecniche, interpersonali,
Capo che non ci
ambizione, inadeguatezza vs potere,
piace
capo rovesciato, principio di Peter
118. #1 SOPRAVVIVENZA ORGANIZZATIVA
Clock organizzativo Il significato di “subito”
Differenza emotiva (e normativa) tra
Distanza di potere livelli organizzativi, e grado di
(Hofstede) accettazione della disuguaglianza da
parte dei sottoposti
Compentenze tecniche, interpersonali,
Capo che non ci
ambizione, inadeguatezza vs potere,
piace
capo rovesciato, principio di Peter
119. #1 SOPRAVVIVENZA ORGANIZZATIVA
Clock organizzativo Il significato di “subito”
Differenza emotiva (e normativa) tra
Distanza di potere livelli organizzativi, e grado di
(Hofstede) accettazione della disuguaglianza da
parte dei sottoposti
Compentenze tecniche, interpersonali,
Capo che non ci
ambizione, inadeguatezza vs potere,
piace
capo rovesciato, principio di Peter
120. #1 SOPRAVVIVENZA ORGANIZZATIVA
Clock organizzativo Il significato di “subito”
Differenza emotiva (e normativa) tra
Distanza di potere livelli organizzativi, e grado di
(Hofstede) accettazione della disuguaglianza da
parte dei sottoposti
Compentenze tecniche, interpersonali,
Capo che non ci
ambizione, inadeguatezza vs potere,
piace
capo rovesciato, principio di Peter
121. #1 SOPRAVVIVENZA ORGANIZZATIVA
Clock organizzativo Il significato di “subito”
Differenza emotiva (e normativa) tra
Distanza di potere livelli organizzativi, e grado di
(Hofstede) accettazione della disuguaglianza da
parte dei sottoposti
Compentenze tecniche, interpersonali,
Capo che non ci
ambizione, inadeguatezza vs potere,
piace
capo rovesciato, principio di Peter
122. #2 INCENTIVI E MOTIVAZIONE
VIDEO
RSA Animate - Drive: The surprising truth
about what motivates us
http://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc
123. #3 UN NUOVO PARADIGMA
EDUCATIVO (ORGANIZZATIVO?)
VIDEO
TED talk: Ken Robinson says schools kill
creativity
http://www.ted.com/talks/
ken_robinson_says_schools_kill_creativity.html
125. EPISODIO ORGANIZZATIVO 1
DOLCE AMARO
La nostra azienda cresce in modo caotico. Ogni anno riusciamo a guadagnare quote di mercato, abbiamo il vento poppa,
però è arrivato il momento di “strambare” (NDT Manovra velica difficile con vento superiore ai 7 m/s), dobbiamo dare
energia all’azienda introducendo delle innovazioni anche al livello di struttura organizzativa. Come Lei sa (espressione
dell'ascoltatore ?*@?!!!! - intraducibile) noi lavoriamo fondamentalmente su tre linee di prodotto (biscotti, pasticceria
industriale e merendine) queste seguono canali distributivi in parte differenti ed hanno cicli di lavorazione altrettanto
differenziati... le faccio un esempio: questa merendina (mostra un specie di bolo di cioccolato, crema e zucchero) viene
commercializzata dalla grande distribuzione ed ha un target nei bambini da 4 a 12 anni, dietro c’è un’attività di
promozione a punti, ogni 150 punti viene regalato questo peluche (estrae dall’armadio una specie di gorilla peloso,
presumibilmente campo di coltura di acari). Le merendine sono vendute con il nostro marchio e con poche variazioni anche
con il marchio di alcune catene distributive, sono prodotte nel nostro stabilimento di Malgrate sul Parco; mentre, guardi,
queste torte sono prodotte dallo stabilimento di Milano nelle differenti varianti, pensi che abbiamo introdotto anche una
versione dietetica; questa crostata alla crema copre il fabbisogno di calorie sufficiente per 3 giorni ad una persona adulta,
per non parlare dei grassi. Una vera bomba calorica! Altro che questi giovani magri e deperiti... Infine i biscotti, il nostro
fiore all’occhiello, solo a parlarne mi sento ingrassare (primi segnali di voltastomaco dell’intervistatore); noi abbiamo preso
a modello i biscotti irlandesi tutto burro, strutto... Una meraviglia per la colazione di manager affamati, due riempiono per
tutto il giorno, una scatola dura settimane intere ed il prodotto resta sempre friabile e di grande qualità. Ora non voglio
dilungarmi sulle caratteristiche della nostra produzione (espressione di sollievo dell’intervistatore che a fatica si trattiene
dai conati di vomito), dobbiamo decidere se passare ad una struttura divisionale o ad una struttura funzionale (come quella
attuale) con l’aggiunta di responsabili di prodotto. Come vede anche in fatto di organizzazione siamo per le ricette
“vincenti”.
Fermatevi un momento, un respiro profondo, lottate contro il senso di nausea e indicate vantaggi e svantaggi delle
sue soluzioni ipotizzate. Indicate anche i parametri sui quali basereste la vostra valutazione. Fornite una traccia
delle informazioni necessarie per valutare la fattibilità delle differenti soluzioni organizzative.
tratto da: Ritratti Organizzativi, Andrea Pontiggia, SDA Bocconi.
126. EPISODIO ORGANIZZATIVO 2
EMAIL E RIUNIONI
Il tono del dottor Suardi era piuttosto freddo quando chiese all'ingegner De Giorni come mai
non avesse partecipato al meeting della mattina. In effetti De Giorni, direttore della produzione,
aveva privilegiato un'urgenza di un cliente, lasciando il suo vice a rappresentarlo. Suardi,
l'Amministratore Delegato, gli chiese se avesse ricevuto lo studio del responsabile delle nuove
iniziative. Improvvisamente De Giorni realizzò che non aveva aperto l'attachment di una delle
molte mail che quotidianamente velocemente scorreva. Suardi gli spiegò che la riunione era
stata indetta per discutere il piano strategico futuro e che non aveva gradito la presenza del suo
vice in rappresentanza. Gli consigliò la lettura di mail ed allegati e lo sollecitò ad essere in
futuro più "sul pezzo". De Giorni, uscendo dal suo ufficio, incontrò Bonfanti, il giovane
ingegnere responsabile delle nuove iniziative. "Potevi avvisarmi" - lo investì con veemenza -
"che la riunione di oggi era così importante." Bonfanti era sicuro di avergli mandato la mail di
convocazione con la sottolineatura "urgente" e quindi trovò, come al solito, De Giorni
estremamente scostante.
tratto da: Comportamento Organizzativo, R. Kreitner e A. Kinicki, Apogeo.
127. BIBLIOGRAFIA
R. Daft, Organizzazione aziendale, APOGEO
R. Kreitner - A. Kinicki, Comportamento organizzativo, APOGEO
G. Invernizzi, Il sistema delle strategie a livello aziendale, McGraw-Hill
M. Constabile, Il capitale relazionale, McGraw-Hill
G. Fiorentini, Organizzazioni non profit e di volontariato, ETASLIBRI
A. Pontiggia, Organizzare risorse e competenze, ARACNE
A. Pontiggia, Ritratti Organizzativi, SDA Bocconi.