1. Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni
Damir Horvat | Tin Horvatin
Organizacijsko ponašanje

2. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Svrha
proučava učinak što ga
pojedinci, grupe i strukture
imaju na ponašanje unutar
organizacija u svrhu
poboljšanje učinkovitosti
organizacije Izvor: mbanotes.info

3. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Cilj
Izradili: autori

4. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Privlačnost posla
Posao koji je privlačan jednoj osobi ne mora nužno
biti privlačan i drugoj, što znači da privlačnost posla
ovisi o osobi koja ga obavlja

5. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Tipičan zaposlenik
Sve stariji, multikulturalni uvjeti
privremeni poslovi,
upitna lojalnost
fleksibilan – brze promjene
u poslovanju

6. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Raznolikost radne snage
Globalni problem upravljanja.
Menadžeri u Kanadi i Australiji
prilagođavanje priljevu Azijskih radnika
Japan – tradicionalnost poslovanja
uzdizanje žena na menadžerske pozicije

7. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Upravljanje ljudskim resursima
Ovlašdivanje ljudi (dodjela modi)
National Westminster Bank
zaposlenici - suradnici, menadžeri prepuštaju
zaposlenicima potpunu kontrolu nad njihovim
poslovnima

8. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Upravljanje ljudskim resursima
Poticanje inovacija i promjena
Domino´s
uzrokovao propast tisuda malih pizzerija
(neprilagođenost suvremenom poslovanju)

9. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Upravljanje ljudskim resursima
Svladavanje poteškode privremenosti
- cjeloživotno učenje i razvoj vještina
Caterpillar, Ford i Alcoa
kako koristiti računaliziranu opremu u proizvodnji

10. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Temeljni model organizacijskog ponašanja
Izradili: autori
Razina
pojedinca
Razina
grupe
Razina
organizacijskog
sustava

11. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
ZAVISNE i NEZAVISNE varijable
Zavisna varijabla
reakcijana koju utječe
nezavisna varijabla.
Nezavisna varijabla
pretpostavljeni uzrok neke
promjene u zavisnoj
varijabli.

12. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Zavisne varijable
- one na koje utječu nezavisne

13. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Proizvodnost
Organizacija je produktivna ako postiže ciljeve
uz najmanje troškove.
Primjer: Bolnica je učinkovita ako uspješno
zadovoljava potrebe svojih klijenata. Ona je
efikasna ako to može postidi uz male troškove.

14. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Apsentizam
nedolaženje na posao golem trošak i smetnja
izravno utječe na učinkovitost i efikasnost organizacije
Primjer: GPP 2008. god.
50% radnika na bolovanju prosječno 38 dana.
2009. god. smanjen broj bolovanja za 25%.

15. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Fluktuacija
dobrovoljno ili prisilno trajno povlačenje iz
organizacije.
Visoka stopa >> vedi troškovi pridobivanja, selekcije i obuke >> gubitak ljudi
Primjer: informatička tvrtka u SAD-u
trošak zamjene programera = 34.100
troškovi zamjene prodavača u trgovinama = 10.445

16. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Devijantno ponašanje
krši norme prijetnja za dobrobit
organizacije i članova
Primjer: radno mjesto
sve u rasponu od preglasnog puštanja glazbe na
poslu do nasilja

17. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Organizacijsko građansko ponašanje
dobrovoljno ponašanje - nije dio
formalnih zahtjeva zaposlenika - potiče
učinkovito funkcioniranje organizacije.
Primjer: pomodi drugima u svojim
timovima, dobrovoljno se javiti za dodatni
rad, izbjegavati sukobe itd.

18. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Zadovoljstvo poslom
pozitivan osjedaj osobe o svom poslu
stav, a ne ponašanje.
Primjer: istraživanje
prvih 25% zaposlenikovih pozitivnih stavova u prosjeku
dostižu prodaju 4,6% iznad svojih godišnjih prodajnih
proračuna.

19. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Nezavisne varijable

20. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
na razini pojedinca
Najosnovnije karakteristike > osobne ili biografske
dob, spol i bračno stanje
karakteristike osobnosti > unutrašnja emocionalna
struktura, vrijednosti, stavovi te razine osnovnih
sposobnosti.

21. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
na razini grupe
Ponašanje ljudi u grupama = suma osobnih
ponašanja svih pojedinaca
ponašanje ljudi u grupama razlikuje se od
njihovog ponašanja kada su sami

22. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
na razini organizacijskih sustava
grupe suma njihovih individualnih članova
organizacije suma grupa članica
Unutarnja kultura, politika i prakse upravljanja
ljudskim potencijalima utječu na zavisne varijeble.

23. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Učinkovitiji rad organizacije
Specifični uvid koji
može poboljšati rad
s ljudima
Poboljšanje
proizvodnosti i
kvalitete zaposlenika
-------------------
Svladavanje kroničkog
manjka radne
snage
Snalaženje u svijetu
privremenosti te
poticanje inovacija

24. Organizacijsko ponašanje
Ivana Biočid | Diana Spajid | Antonio Boni | Damir Horvat | Tin Horvatin
Organizacijsko ponašanje VIDEO
Izvor: YouTube watch?v=7EopAR859Bs

25. Hvala na pozornosti