Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?John Aurtande
Kundene har tatt kontrollen og snur opp ned på det meste – også merkevarearbeidet. Hvordan lykkes i den nye hverdagen? Haldor Hårvik (Creuna), John Aurtande (Creuna), Jostein Dalland (Storebrand), Toe W. Andreassen (NHH og CSI) og Sondre Gravir (Finn)
The document discusses how digital business models must adapt to rising customer expectations in the age of the customer. Customers now expect flexibility, convenience, personalized experiences, and value from both digital and physical offerings. Companies must use technology and data to deliver intelligent, seamless experiences across platforms. By focusing on customer centricity, companies can turn their brands into ecosystems that attract, acquire, retain, and co-create value with customers.
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?John Aurtande
Kundene har tatt kontrollen og snur opp ned på det meste – også merkevarearbeidet. Hvordan lykkes i den nye hverdagen? Haldor Hårvik (Creuna), John Aurtande (Creuna), Jostein Dalland (Storebrand), Toe W. Andreassen (NHH og CSI) og Sondre Gravir (Finn)
The document discusses how digital business models must adapt to rising customer expectations in the age of the customer. Customers now expect flexibility, convenience, personalized experiences, and value from both digital and physical offerings. Companies must use technology and data to deliver intelligent, seamless experiences across platforms. By focusing on customer centricity, companies can turn their brands into ecosystems that attract, acquire, retain, and co-create value with customers.
Uttrekk fra Making Waves sin trendrapport for 2016, presentert på Breakfast Club 29.01.2016
Se alle trendene på http://blog.makingwaves.no/ideer/bolger-2016/
This document is a collection of 9 photos credited to different photographers. It promotes creating presentations on SlideShare using Haiku Deck, which allows building presentations visually with photos, videos and captions. The final line is a call to action to get started creating one's own Haiku Deck presentation.
This document is a Haiku Deck presentation containing 12 photos credited to various photographers. It encourages the viewer to get inspired by the photos and create their own Haiku Deck presentation on SlideShare.
First-time users, longtime strategies: Why Parkinson’s Law is making you less...Rosenfeld Media
Fredrik Matheson: "First-time users, longtime strategies: Why Parkinson’s Law is making you less effective at work – and how to design a fix."
Enterprise UX 2016 • June 8, 2016 • San Antonio, TX, USA
http://2016.enterpriseux.net
- Strategisk Kommunikasjon AS is a full-service communication consultancy group based in Oslo with partners in Bergen, Kristiansand, and Stockholm. They provide strategic communication advice to help companies improve corporate communication, manage risks, develop business, and handle media relations.
- The company has several partners and advisors with experience in journalism, politics, business, and financial communication. They offer services such as crisis management, media training, stakeholder engagement, and financial/investor relations support.
- Strategisk Kommunikasjon AS helps organizations build their reputation by mapping their identity and stakeholders, developing communication strategies, and advising on corporate social responsibility.
Haakon Halvorsen and Kjetil Hansens presentation from our talk at EuroIA in Prague at 23th september 2011. The presentation is a case study of Sparebanken Vest redesign.
This document provides an overview and introduction to digital strategy from Bud Caddell, SVP and Director of Digital Strategy at Deutsch LA. It defines key terms like digital strategy, digital strategist, and core concepts. It explores what a digital strategy and strategist are, essential concepts like insights, cultural tensions and category conventions, and what deliverables a digital strategist produces. The document is intended to educate young practitioners entering the field of digital strategy.
Uttrekk fra Making Waves sin trendrapport for 2016, presentert på Breakfast Club 29.01.2016
Se alle trendene på http://blog.makingwaves.no/ideer/bolger-2016/
This document is a collection of 9 photos credited to different photographers. It promotes creating presentations on SlideShare using Haiku Deck, which allows building presentations visually with photos, videos and captions. The final line is a call to action to get started creating one's own Haiku Deck presentation.
This document is a Haiku Deck presentation containing 12 photos credited to various photographers. It encourages the viewer to get inspired by the photos and create their own Haiku Deck presentation on SlideShare.
First-time users, longtime strategies: Why Parkinson’s Law is making you less...Rosenfeld Media
Fredrik Matheson: "First-time users, longtime strategies: Why Parkinson’s Law is making you less effective at work – and how to design a fix."
Enterprise UX 2016 • June 8, 2016 • San Antonio, TX, USA
http://2016.enterpriseux.net
- Strategisk Kommunikasjon AS is a full-service communication consultancy group based in Oslo with partners in Bergen, Kristiansand, and Stockholm. They provide strategic communication advice to help companies improve corporate communication, manage risks, develop business, and handle media relations.
- The company has several partners and advisors with experience in journalism, politics, business, and financial communication. They offer services such as crisis management, media training, stakeholder engagement, and financial/investor relations support.
- Strategisk Kommunikasjon AS helps organizations build their reputation by mapping their identity and stakeholders, developing communication strategies, and advising on corporate social responsibility.
Haakon Halvorsen and Kjetil Hansens presentation from our talk at EuroIA in Prague at 23th september 2011. The presentation is a case study of Sparebanken Vest redesign.
This document provides an overview and introduction to digital strategy from Bud Caddell, SVP and Director of Digital Strategy at Deutsch LA. It defines key terms like digital strategy, digital strategist, and core concepts. It explores what a digital strategy and strategist are, essential concepts like insights, cultural tensions and category conventions, and what deliverables a digital strategist produces. The document is intended to educate young practitioners entering the field of digital strategy.
3. HVORFOR KJØRE KAMPANJE?
• MISTER KUNDEMASSE MELLOM Q1 OG SOMMERFERIEN
• MANGE MEDLEMMER ØNSKER SOMMERKROPPEN NÅR DET NÆRMER SEG SOMMER
• ØKE OMDØMME OG POPULARITETEN RUNDT TRENINGSSENTERET
• VÆRE DER VÅRE MEDLEMMER ER UTENFOR SENTERET
• «NY ÅPNING» AV ALLE TRENINGSSENTERET I LØPET AV Q1 OG Q2
• VI ØNSKER EN STABIL KUNDEMASSE HELE ÅRET RUNDT
• I FORBINDELSE MED OPPUSSING/ «NY ÅPNING» AV ALLE TRENINGSSENTRE VIL VI I STYRET LEGGE FOKUS PÅ
KAMPANJER.
4. FØR KAMPANJE
• ALLE TRENINGSSENTRE VIL FÅ NYTT UTSTYR VED BEHOV, EVALUERING AV ALLE FELLES AREALER, DUSJER OSV.
• ALLE GRUPPEROM TIL FELLESTIMER BYTTES UT / FORNYES MED ANLEGG M/TRÅDLØS MIK. OG STOR
FLATSKJERM / SPEIL
• STYRET VIL SAMMEN MED ALLE PT UTFORME ET SKREDDERSYDD PROGRAM I 3 VERSJONER TILPASSET ULIKE
MÅLGRUPPER
• EVALUERING AV EKSISTERENDE GRUPPETIMER VIL BLI UTFØRT FOR Å SE OM VI KAN ØKE POTENSIALE
• SPØRREUNDERSØKELSER AV MEDLEMMER, HVA LIKER DU I DAG / KUNNE VÆRT BEDRE?
• NYTT BOOKINGSYSTEM MED OPPLÆRING!
5. FØR KAMPANJE
• NYE VERKTØY TIL Å MÅLE AKTIVITET
• LEIE INN EKSTERNT REKLAMEBYRÅ
• NYE STILLINGER I ADMINISTRASJONEN:
• SOSIALE MEDIER REDAKTØR (2 STK)
• MARKEDSFØRING (3 STK)
• IT (2 STK)
• KUNDESERVICE (5 STK)
• TILBUD OM NYTT KURS TIL ALLE PT FOR Å BYGGE KOMPETANSE (TRENING + KOSTHOLD) I SPANIA
7. OM KAMPANJE
• 2 KAMPANJER:
• EN KAMPANJE VED «NY ÅPNING» 3 DAGERS TILBUD (NÆRMERE INFO KOMMER)
• FELLES KAMPANJE PÅ ALLE SENTERE «SK17» PÅSKEN (15.04) – SEPTEMBER (15.09)
• SKREDDERSYDDE PAKKER «TO-GO» MED UTSTYR . 2 PAKKER TIL HVERT SENTER TIL DEMONSTRASJON, OG
TIL SALG TIL MEDLEMMER
• SKREDDERSYDDE PROGRAMMER TIL MEDLEMMER SOM BENYTTER HOVEDKAMPANJE
8. KAMPANJE «NY ÅPNING»
• VARIGHET: ÅPNINGSDAGEN + 2 DAGER
• STAN MED:
• FLYERS
• AVANSERT VEKT SOM MÅLER KROPPEN
• «TO-GO» - PAKKEN MED ENKLE TRENINGSAPPARATER
• VEILEDNING AV PERSONLIGE TRENERE TIL Å UTFØRE ØVELSER MED «TO-GO» - PAKKEN
• TILBUD MED BINDING TIL NYE MEDLEMMER
• RABATTERE PT-TIMER TIL EKSISTERENDE MEDLEMMER
• KONKURRANSE MED 10 PREMIER
9. HOVEDKAMPANJE: SK17 (SOMMERKROPPEN 2017)
• VARIGHET 15. APRIL TIL 15. SEPTEMBER
• STAN MED SAMME TILBUD SOM «NY ÅPNING». GJENNOMFØRES 1 GANG I UKEN EVT. MER VED BEHOV
• TILBUD TIL NYE MEDLEMMER
• REDUKSJON I PRISEN (SLIK AT DEN MATCHER NY MEDLEMMER TILBUD) TIL EKSISTERENDE MEDLEMMER
• EGET «SOMMERKROPPEN» PROGRAM INK:
• 10 PT TIMER PÅ 6 UKER
• KOSTHOLDSVEILEDNING
• 1 TIME MED «TA MED PT UT» (NYTT TILBUD, MER INFO SENERE)
• «GARANTI»
• KONKURRANSER MED SVETTE PREMIER
• BETALT ANNONSE PLASS I PERIODEN I MEDIER (TV – INTERNETT – LOKAL AVISER)
10. SOSIALE MEDIER
• NYE STILLINGER (2 STK)
• «OPPUSSING» AV FACEBOOK OG TWITTER SIDER
• PLATTFORMENE SKAL LANSERE KONKURRANSER OG KAMPANJER
• ALLE TRENINGSSENTRE FÅR EGEN SNAPCHAT OG INSTAGRAM KONTO
KONTOENE SKAL BRUKES AKTIVT TIL Å DOKUMENTERE SENTERETS TILBUD OG MOTIVERE MEDLEMMER TIL AKTIVITET
1 UKENTLIG FILM OM TILBUD, PRESENTASJON AV EN ØVELSE ELLER PRESENTASJON AV EN ANSATT
BILDER AV OPPUSSINGEN «ET MODERNE TRENINGSSENTER»
INTERNE KONKURRANSER (MÅ GODKJENNES AV MARKEDSFØRING AVDELINGEN, MEN VI OPPFORDRER TIL INIATIV)
11. KONKURRANSER – PREMIER (FORSLAG)
• 1. TRENINGSLEIR MED PT I SPANIA
• 2. 10 PT TIMER
• 3. ÅRSKORT PÅ TRENINGSSTUDIO (PREMIUM)
• 4. ÅRSKORT PÅ TRENINGSSTUDIO (LOKALT)
• 5. HALVÅRSKORT PÅ TRENINGSSTUDIO (LOKALT)
• 6. 2 X PT TIMER
• 7. «TO-GO» - PAKKE
• 8. «TO-GO» - PAKKE
• 9. «TO-GO» - PAKKE
• 10. «TO-GO» - PAKKE
12. FOKUS
• TILBY TILBUD SOM KONKURRENTENE IKKE HAR
• ET MODERNE TRENINGSSENTER
• REKRUTERE NYE MEDLEMMER
• BEHOLDE OG ØKE AKTIVITETS NIVÅ TIL EKSISTERENDE MEDLEMMER
• MOTIVERE MENNESKER TIL EN SUNNERE HVERDAG / LIVSSTIL
• SE MULIGHETENE FOR UTVIDELSER
13. ETTER ENDT SK17-KAMPANJE
• EVALUERING AV KAMPANJEN
• NY KAMPANJE «KEEP SUMMERBODY»(PROGRAMMER, KOSTHOLD MM.)
• MINDRE PRIS TILBUD, DA STATISTIKK VISER ØKT AKTIVITET AV MEDLEMMER FRA TIDLIGERE ÅR
• BEHOLDE FOKUS PÅ SOSIALE MEDIER KONTOENE
• SMÅ INTERNE KONKURRANSER
• STOR VERVEKONKURRANSER
• NYHETSBREV 1 GANG I MND MED INNHOLD:
• HVA SKJER?
• TILBUD AV AKTIVITETER
• VINNERE AV KONKURRANSER
• 3 TIPS TIL TRENING
• 3 OPPSKRIFTER FOR FROKOST, LUNSJ OG MIDDAG