Dokument sadrži pozitivne poruke o prijateljstvu, ljubaznosti i životnim vrijednostima. Naglašava važnost međuljudskih odnosa, davanja i prihvaćanja te uvjerava čitatelja da život treba živjeti punim plućima. Također se poziva na akciju slanja poruka prijateljima kako bi se učvrstile veze.

1. Pošalji ovo srce svima koje ne želiš izgubiti u 2011-oj, uključujući i mene, naravno ukoliko me ne želiš izgubiti. Probaj skupiti 12, nije lako.

2. Budi više ljubazan nego prinuđen, radi toga što svi koje sretneš vode neku bitku. Oštar jezik može samo nauditi tvom grlu.

3. Ako želiš da ti se ostvare snovi ne smiješ dugo spavati.

4. Od svih osobina koje posjeduješ, tvoj izraz lica je najvažniji.

5. Najlakši način da stekneš nove prijatelje je sam biti prijatelj.

6. Sreća u tvom životu zavisi od kvaliteta tvojih razmišljanja.

7. Ono najteže što možeš nositi je tvoja nevolja.

8. Jedina stvar koju možeš dati, a još uvijek zadržati je data riječ.

9. Najviše lažeš kada lažeš sam sebe.

10. Ako ti nedostaje hrabrost da počneš, već si odustao.

11. Ono što se ne može ponovo koristiti je izgubljeno vrijeme.

12. Ideje ne pomažu ukoliko ne radiš na njima.

13. Tvoja svijest je kao plazma funkcionira samo ako se otvori.

14. Deset zapovijedi i nije baš veliki izbor.

15. Trka za srećom je životni stil. Nikad nije kasno biti ono što si želio biti.

16. Život je prekratak da bi se probudio i zažalio.

17. Voli one ljude koji su dobri prema tebi. Zaboravi one koji nisu. Vjeruj da se sve dešava iz nekog razloga.

18. Ako dobiješ novu šansu uhvati je s obje ruke. Ako to promijeni tvoj život ne usprostavljaj se.

19. Nikad nitko nije rekao da je život lak, samo su rekli da se isplati živjeti.

20. Prijatelji su kao baloni, ako ih ispustiš možda ih više nikad ne uhvatiš.

21. Ponekad smo toliko okupirani sa našim vlastitim životima i našim problemima, da i ne osjetimo da smo im dozvolili da odlete.

22. Ponekad uopće ne shvaćamo što je pravo prijateljstvo prije nego što je prekasno.

23. Ja to neću dozvoliti. Iz tog razloga ću te zakvačiti za svoje srce da te nikad ne bih izgubila.

24. Pošalji ovo svim svojim prijateljima, uključujući i mene naravno, i vidi koliko ćeš dobiti nazad.

25. Probaj isto tako poslati ovaj mail svim onim balonima koji su već odletjeli. Bit ćeš iznenađen ako se vrati neki od njih.

26. Pošalji ovo onima koje voliš i onima koji su dotakli tebe i tvoj život na pozitivan način.