Il documento illustra l'evoluzione dei profili professionali nel settore ICT in risposta alle nuove tecnologie e alle normative, in particolare la legge n° 4/2013. Viene sottolineata l'importanza della comunicazione efficace e della gestione della reputazione online. Sono presentati vari ruoli e competenze richieste nel mercato del lavoro digitale, inclusi manager, analisti e sviluppatori.