Reputación Online y Hoteles ¿Qué hacer con las críticas? Víctor Puig
Charla para el congreso InteriHotel acerca de la gestión de la reputación online, específicamente orientada al caso de los hoteles, que en muchas ocasiones están en manos de las opiniones favorables o críticas de sus clientes: ¿qué hacemos ante críticas injustas? ¿Cómo potenciar los contenidos positivos?
Què faig si tinc una crisi de reputació que ha nascut a Internet?Víctor Puig
La presentació explica què és la Gestió de la Reputació Online, quina metodología i eines es fan servir per els projectes de reputació i quins casos poden servir d'exemple de què fer i què no fer quan apareixen crítiques a la xarxa sobre la nostra empresa.
Presentacion cmuabcn: mesa redonda sobre oportunidades laborales en social mediaVíctor Puig
Presentación sobre el Máster Ejecutivo Semipresencial en Community Management y Dirección de Redes Sociales en la empresa (CMUA) con motivo de la mesa redonda Oportunidades Laborales en Social Media celebrada en Barcelona
Sales de premsa 2.0: perque fer-ho bé costa pocVíctor Puig
Xerrada per a la taula rodona Gabinets 2.0 al Col·legi de Periodistes de Catalunya sobre com i per qué fer servir una sala de premsa 2.0 en forma de blog corporatiu
Té perills el rastre que deixem a les xarxes socials?Víctor Puig
Xerrada per al cicle "Visions de la Ciència. Joves, adolescents i salut" sobre la petjada digital , la reputació personal online i precaucions en l'ús de xarxes socials per a joves i menors.
Reputación Online y Hoteles ¿Qué hacer con las críticas? Víctor Puig
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Què faig si tinc una crisi de reputació que ha nascut a Internet?Víctor Puig
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10 Tendències digitals per a les empreses i des del consumidorVíctor Puig
Xerrada per a la Cambra de Comerç de Tarragona on expliquem 10 tendències que les empreses haurien de tenir en ment en l'entorn digital: contingut audiovisual, inversió en xarxes socials, màrqueting de continguts, webrooming i showrooming, escolta activa, multidispositiu, el pas del prducte al servei, la internet de les coses, els quadres de comandament i el big data...
Reputación Online y selección de talentoVíctor Puig
Charla para JobandTalent en noviembre 2011 acerca de la relación entre reputación personal online y selección de talento: contrastar la reputación online de un candidato puede ser más útil que estudiar su cv
Reputación digital: un modelo en evoluciónVíctor Puig
La irrupción de Instagram y Youtube supuso un nuevo horizonte para la gestión de la marca personal en digital, hasta entonces centrada en el blog. Pero la popularización de Snapchat y Periscope nos lleva a una fase diferente donde el peso pasa del contenido al autor. Explico tres fases en la gestión de la reputación digital a partir de la combinación de estas redes sociales.
¿Qué medir en tu estrategia en social media?Víctor Puig
Presentación utilizada para la charla en el Social Media Day de Barcelona #SMMDay acerca de pautas para la medición efectiva en redes sociales, basada en la elección de objetivos Smart vinculados al modelo de negocio de la empresa
Social Media: 250 consejos prácticos para diseñar tu estrategia en las redes ...Víctor Puig
Presentación del recién publicado libro en el que reúno mi experiencia en la estrategia, la acción y la medición en Redes Sociales. Este libro intenta aportar un discurso didáctico que oriente a los que saben menos y consejos y visión estratégica para los que saben más. Además del uso eficiente de redes sociales, te hablaré de Gestión de la Reputación Online, de monitorización, de acciones con blogs, de medición y de por qué las redes son el espacio de conversación más importante hoy en día. Contiene contexto pragmático y consejos de uso de Facebook, Twitter, Linkedin, Slideshare, Instagram, Youtube. Pinterest, Google+ y Tumblr
¿De qué hablamos cuando hablamos de Social Media? Una charla a futuros commun...Víctor Puig
Me apoyé en esta presentación para la charla inaugural del Postgrado en Social Media y Márqueting Digital del Tecnocampus de Mataró. Planteo una serie de retos a quien quiera dedicarse a la gestión profesional de las redes sociales.
10 errores a evitar en tu reputación onlineVíctor Puig
Prevenciones y buenas prácticas a tener en cuenta en ORM (Online Reputation Management, o Gestión d ela Reputación Online). Una charla para Congreso Web 2013 (Zaragoza)
X Jornada Compartim. Programa Compartim de gestió del coneixement
Ponència: La gestió de la visibilitat i la marca del projecte professional en l'àmbit públic. Neus Arqués, escriptora i analista, experta en màrqueting personal.
Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 1 de desembre de 2015
Breu repàs dels factors que cal tenir en compte per al desenvolupament d'un web corporatiu eficient.
Presentació de suport per a la xerrada realitzada per a la càtedra d'emprenedoria de la URV el 18 de març de 2009.
Posicionament, localització i visibilitat a InternetFundació Bit
En el marc del conveni de col·laboració entre la Cambra de Comerç de Mallorca i la Fundació iBit, el passat dia 21 de juny s'impartí el curs Posicionament, localització i visibilitat a Internet l'objectiu del qual és adquirir competències sobre com millorar el posicionament web de l'empresa, com canalitzar la visibilitat i localitzar el negoci a Internet.
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Breu repàs dels factors que cal tenir en compte per al desenvolupament d'un web corporatiu eficient.
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Posicionament, localització i visibilitat a InternetFundació Bit
En el marc del conveni de col·laboració entre la Cambra de Comerç de Mallorca i la Fundació iBit, el passat dia 21 de juny s'impartí el curs Posicionament, localització i visibilitat a Internet l'objectiu del qual és adquirir competències sobre com millorar el posicionament web de l'empresa, com canalitzar la visibilitat i localitzar el negoci a Internet.
Identitat digital per a la recerca activa de feina - Promodespí (juliol 2012)aCanelma
Presentació utilitzada per l'Alicia Cañellas a la 2ª sessió sobre "Identitat digital per a la recerca activa de feina" - Promodespí (juliol 2012). Ajuntament Sant Joan Despí (Barcelona).
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional Bernadette Farriol
Guió per a una sessió sobre activitat i presència digital per a joves en procés de recerca de feina i de definició professional. Reus 15 d'abril de 2016
Presentació de la meva primera col·laboració com a voluntari a PROBENS Mallorca on vaig compartir la meva experiència y formació relacionada amb el mon de l'orientació laboral i les xarxes socials amb les professionals que hi treballen.
¿Cómo poner a trabajar tus contenidos en el entorno digital?Víctor Puig
En esta charla propongo una metodología de trabajo para obtener el máximo rendimiento del uso de contenidos en internet a través de varias herramientas que hemos puesto en práctica con diversos clientes: cómo definir líneas editoriales, cómo aprender de la competencia, adaptar contenidos a diferentes formatos (web, blogs, salas de prensa); pautas de redacción en Twitter, Facebook, Instagram; calendario editorial, precauciones de uso con material multimedia, metadatos, estrategia y medición
50 Consejos clave en redes sociales: update a junio de 2018Víctor Puig
Extracto de 50 consejos de estrategia y buenas prácticas en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest, Youtube y Slideshare, como actualización de los contenidos del libro "Social Media: 250 consejos clave para diseñar tu estrategia en las redes sociales". Usé esta presentación para varias charlas en Barcelona, Zamudio, Mondragón y Vitoria, por ejemplo.
Charla para el SMMday acerca de métricas en social media: definición de objetivos smart, consejos acerca de cómo agrupar méstricas, indicadores y objetivos en un cuadro de mando y consideraciones aplicables a la medición en digital
Pautas de redacción a tener en cuenta a la hora de publicar notas de prensa online o posts en blogs corporativos, cómo integrar redes sociales en esos textos y ejemplos de qué prácticas llevan a acabo, y cuales ignoran, algunas empresas del ibex 35
Cómo obtener el máximo rendimiento online de tus notas de prensaVíctor Puig
Presentación utilizada en marzo 2011 en el Kutxaespacio de Donosti, acerca de cómo aprovechar el esfuerzo realizado en la generación de notas de prensa para maximizar su presencia online.
Charla de diez minutos para Social Media Point Barcelona marzo 2011 acerca de cómo medir nuestros pasos en las redes sociales. 10 herramientas útiles y 5 consejos a la hora de enfrentarse a las métricas.
Redes, el impacto social de Internet 2.0Víctor Puig
Charla para el proyecto Trabajadores 3.0 de la Fundación Asturias sobre el impacto d las Redes Sociales en nuestra sociedad y de cómo iniciarse en este entorno.
6. Com vas de Reputació personal?
• La reputació es la opinió - o la evaluació social - d’un grup
cap una persona, grup o organització sobre certs criteris.
Molts la consideren part de la identitat
• Opinió en què és tingut algú o alguna cosa; fama
• La reputación es según la RAE (Del lat. reputatĭo, -ōnis). La
opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo. 0 el
prestigio o estima en que son tenidos alguien o algo. Es por
lo tanto algo que es dado a personas o cosas.
7. Com vas de Reputació personal?
http://www.historiasdecracks.com/2011/11/infografia-como-usan-los-reclutadores-las-redes-sociales/
http://mashable.com/2011/10/23/how-recruiters-use-social-networks-to-screen-candidates-infographic/
8. Com vas de Reputació personal?
http://www.historiasdecracks.com/2011/11/infografia-como-usan-los-reclutadores-las-redes-sociales/
http://mashable.com/2011/10/23/how-recruiters-use-social-networks-to-screen-candidates-infographic/
14. Els errors a les xarxes ens afecten
http://www.historiasdecracks.com/2011/11/infografia-como-usan-los-reclutadores-las-redes-sociales/
http://mashable.com/2011/10/23/how-recruiters-use-social-networks-to-screen-candidates-infographic/
15. Els errors a les xarxes ens afecten
Juniors?
http://www.historiasdecracks.com/2011/11/infografia-como-usan-los-reclutadores-las-redes-sociales/
http://mashable.com/2011/10/23/how-recruiters-use-social-networks-to-screen-candidates-infographic/
16. Els errors a les xarxes ens afecten
http://archivo.expansionyempleo.com/2010/09/06/desarrollo_de_carrera/1283771439.html
17. Els errors a les xarxes ens afecten
esporádico
45 44 concretos
nunca
5
http://archivo.expansionyempleo.com/2010/09/06/desarrollo_de_carrera/1283771439.html
18. Els errors a les xarxes ens afecten
búsqueda activa
26 contrastar referenc
32 ofrecer vacantes
nada
18
24
http://archivo.expansionyempleo.com/2010/09/06/desarrollo_de_carrera/1283771439.html
21. Una proposta en 5 punts
1.- Objetius: què vols aconseguir?
• Visibilitat
• Contactes
• Millorar imatge
• Construir la teva imatgen
22. Una proposta en 5 punts
2.- Mitjans:
• Temps
• Traça digital positiva
• Contactes
• Amics que saben fer coses
• Fe i ganes
23. Una proposta en 5 punts
3.- Espais:
• Perfils en xarxes socials
• Un blog
• Una web
• Forums?
24. Una proposta en 5 punts
4.- Continguts:
• Especialista o generalista?
• Professional o personal?
• Quíns són els referents en el teu camp?
• Què hi pots aportar tu?
25. Una proposta en 5 punts
5.- Mesura
• Blog o web: Google Analytics
• Twitter: bit.ly
• Twitter + Facebook: Klout.com
• Linkedin: Contactes (útils)
• Slideshare: Visionats, favorits…