Развивать — значит успевать. Как организована поддержка, двигающая проект?
•Download as PPT, PDF•
0 likes•208 views
Данила Кадулин О «жизни» после разработки сайта, его поддержке и взаимодействии с заказчиком. Подробнее: http://www.agima.ru/news/75
Report
Share
Report
Share
Recommended
Колбаса в Digital среде
Александр Богданов
Маркетинговая и digital-стратегия ОАО «Царицино» в продвижении линейки продуктов «Доктор». Задействованные механики и инструменты. Зачем колбасе адаптивный сайт?
Подробнее: agima.ru/portfolio/175
Доверительные коммуникации, как основа успешного on-line маркетинга
Александр Богданов и Данила Кадулин
User-generated content. Плотность взаимодействия. Социальные медиа на пользу бизнеса. Мифы о социальных сетях.
agima.ru
WOW-эффект или удержать посетителя любой ценой
Григорий Коченов
Индивидуальность интернет-проектов, соответствие дизайна сайта целям заказчика и эффективность воздействия ресурса на ЦА.
Подробнее: http://www.agima.ru/news/75/
Нестандартные ситуации клиент-исполнитель. Обходимся малой кровью.
Как выстроить взаимоотношения с клиентом и правильно доносить свои идеи.
О чем стоит говорить, а о чем лучше промолчать.
Истинные потребности клиента.
Круговая порука правок.
Как не задушить проект.
Общие правила коммуникации.
Договоренности/правила игры.
Нарушение договоренностей.
Как комментировать правки.
Адаптивные онлайн-СМИ: самоубийство или прорыв?
Александр Богданов
Успех Boston Globe, особенности адаптивного сайта BBC, эксперименты Times.
Подробнее: http://agima.ru/news/277/
Отдел поддержки и развития проектов
Точное разделение ресурсов. Эволюция подхода к производству. Аналитика на проектах.
Recommended
Колбаса в Digital среде
Александр Богданов
Маркетинговая и digital-стратегия ОАО «Царицино» в продвижении линейки продуктов «Доктор». Задействованные механики и инструменты. Зачем колбасе адаптивный сайт?
Подробнее: agima.ru/portfolio/175
Доверительные коммуникации, как основа успешного on-line маркетинга
Александр Богданов и Данила Кадулин
User-generated content. Плотность взаимодействия. Социальные медиа на пользу бизнеса. Мифы о социальных сетях.
agima.ru
WOW-эффект или удержать посетителя любой ценой
Григорий Коченов
Индивидуальность интернет-проектов, соответствие дизайна сайта целям заказчика и эффективность воздействия ресурса на ЦА.
Подробнее: http://www.agima.ru/news/75/
Нестандартные ситуации клиент-исполнитель. Обходимся малой кровью.
Как выстроить взаимоотношения с клиентом и правильно доносить свои идеи.
О чем стоит говорить, а о чем лучше промолчать.
Истинные потребности клиента.
Круговая порука правок.
Как не задушить проект.
Общие правила коммуникации.
Договоренности/правила игры.
Нарушение договоренностей.
Как комментировать правки.
Адаптивные онлайн-СМИ: самоубийство или прорыв?
Александр Богданов
Успех Boston Globe, особенности адаптивного сайта BBC, эксперименты Times.
Подробнее: http://agima.ru/news/277/
Отдел поддержки и развития проектов
Точное разделение ресурсов. Эволюция подхода к производству. Аналитика на проектах.
О прохождении испытательного срока
Александр Богданов
Ритуалы и обряды, непременно поджидающие новичков агентства AGIMA и «9 кругов Ада», которые им предстоит пройти до окончания испытательного срока.
Подробнее: http://agima.ru/news/105
Прогрессивное улучшение
Что такое принцип future-friendly web. В чем разница между Progressive Enhancement и Graceful Degradation. Использование современных возможностей аналитики в процессе разработки сайтов. Решения, дружественные к будущему. Создание проектов, ориентированных на пользователя.
Развивать — значит успевать. Как организована поддержка, двигающая проект
О «жизни» после разработки сайта, его поддержке и взаимодействии с заказчиком.
Подробнее: http://www.agima.ru/news/75
Как заложить базу для развития и масштабирования интернет-магазина
Данила Кадулин
Тождество разработки и развития, создание отдела поддержки, и его работа на основе SLA, создание платформы для развития проекта на этапе разработки.
Подробнее: http://agima.ru/news/167/
Future-friendly интерфейсы
Философия future-friendly. Бум персональной биометрики. Universal Analytics. Контент, готовый к адаптации. Адаптивный веб-дизайн. Progressive Enhancement.
Преимущества адаптивного веб-дизайна
Максим Степанов
Возможности использования адаптивного веб-дизайна. Разработка, исследование новых технологий и внедрение в бизнес-процессы.
Подробнее http://agima.ru/news/227/
Веб-студия - тоже бизнеc
В России с десяток тысяч веб-студий. Одни зарождаются и умирают, большая часть просто существует и лишь с десяток-два студий действительно зарабатывают. Как попасть в этот десяток?
Эксперименты в digital-коммуникациях страховой компании
Александр Богданов
Презентация сайта линейки страховых продуктов "Ё-полиса", совместного проекта Страховой Компании "Согласие" и AGIMA.
Подробнее: http://agima.ru/portfolio/173
Онлайн-продажи страховой компании
Александр Богданов
Адаптивный сайт страховой компании, - дань моде или стратегия? Синергия интерфейса и развития. Борьза за внимание и время.
www.agima.ru
Адаптивный или мобильный сайт?
Александр Богданов
Преимущества адаптивных и мобильных версий сайтов. Будущее интернет-технологий.
Подробнее: http://agima.ru/news/197
Практические кейсы мониторинга для бизнеса
Дарья Овчинникова, менеджер успеха клиентов YouScan
— Качественный мониторинг упоминаний.
— Управление репутацией онлайн.
— Отчеты и аналитика для компании на профессиональном уровне.
— Возможности мониторинга для разных отделов компании.
— Приемы работы в системе YouScan и работа сервиса «на бою».
Репутация №1 в социальных сетях: стать первыми и лучшими
Алина Елизарова, руководитель отдела маркетинга сети магазинов спортивной экипировки «Лаборатория бега»
— Конкуренты и коммуникация: когда важно быть лучшими.
— SMM-спринт: вовлекаем аудиторию через Real-time marketing на примере «Назад в будущее» и «часов Пескова»
— Лаборатория экспериментов: Periscope как способ привлечения новой аудитории.
— Игра против правил: как мы отказались от идеальной стратегии и контент-планов.
— Командный забег: как генерировать идеи и делать публикации за час.
— Репутация и продажи: консультируем и продаём через соцсети экипировку, беговую обувь, обучающие курсы и тренинги.
От Калининграда до Камчатки: как построить клиентский сервис в масштабах страны
Мария Кондратьева, менеджер по интернет-коммуникациям «Триколор ТВ»
— Когда рушится мир и у тысяч пользователей не показывает ТНТ. Алгоритм работы с коммьюнити в форс-мажорной ситуации: что делать до, после и во время коллапса.
— Создаем второй Сall-центр: оперативно решаем технические проблемы и вопросы сервиса на базе сообществ в социальных сетях.
— Как управлять информационными потоками в сообществах бренда: вовлекаем, развлекаем, контролируем.
— Решаем вопросы пользователей до их появления: используем контент-стратегию для решения вопросов клиентского сервиса.
Сколько стоит ваша репутация?
Алёна Люкшина, руководитель AGIMA.social
— Ящик Пандоры: где и как формируется репутация.
— Ложка дегтя: как одно негативное сообщение может привести к прямым финансовым убыткам.
— Работаем с недовольными клиентами. Методология работы с негативом.
— Троллинг lvl 80: как красиво дать ответ на провокацию.
— Мониторинг упоминаний: держим руку на пульсе. Инструменты и сервисы.
— «Бонд, Джеймс Бонд»: формируем имидж компании через агентов влияния.
— Генерация позитивных отзывов: плюсы и минусы.
— Открытость, честность, скорость: обрабатываем запросы клиентов в социальных сетях. Техподдержка и клиентская служба на стороне агентства.
Репутационный менеджмент в действии
Григорий Коченов | РИФ+КИБ 2015
- Мутация социальных сетей.
- Город как социальная сеть.
- Ненависть и скрепы. Арабская весна.
- Психология: как меняется поведение людей в социальных сетях?
- Секреты работы с упоминаниями в соцмедиа: как нивелировать негатив?
- Как создавать позитивные посевы: принципы построения агентской сети.
- Антикризисный план действий в соцмедиа.
- Куда ветер дует: что будет с социальными сетями через 5, 10 и 20 лет?
Кто обслуживает гигантов?
Александр Богданов и Михаил Дырма | РИФ+КИБ 2015
У тебя есть многомиллионный заказ на production, но нет соответствующей проектной инфраструктуры. Считай, что это твой последний заказ!
- Система единого окна: как мы работаем с 10 заказчиками внутри одного клиента;
- Трехуровневая система проджект менеджмента;
- Продукт-менеджер и его роль;
- Тимлид и его команды;
- Логика организации релизов;
- Ответственность за архитектурную целостность.
- Гайдлайны.
https://www.agima.ru/
Как убить всех продавцов и увеличить продажи?
Александр Богданов | РИФ+КИБ 2015
- Эволюция: как мы создавали отдел продаж, как мы его реформировали, и как мы его в итоге распустили.
- Волшебные контракты, мифические цены и продажа воздуха.
- Польза, которую мы получили и профит, когда твой продукт за тебя.
https://www.agima.ru/
Кризис - самое время ориентироваться на прибыль клиента!
Александр Богданов | РИФ+КИБ 2014
- Кризис заставляет сокращать расходы: в первую очередь срезают расходы на все, что не приносит прибыли и не является эффективным.
- Как оказаться необходимым для клиента и убедиться, что старый добрый WIN-WIN является основой вашей деятельности?
- На какой KPI нам придется подписываться в сложных финансовых условиях рынка и что станет с кликами и лидами?
- Как удержать свой ценник и какую роль будут играть аналитики в продажах?
- Каким образом нужно укрепить свое агентство, чтобы не волноваться о финансовых потрясениях?
ПОЛНЫЙ АДАПТОЗ: Александр Богданов
Философия «future-friendly web» на практике. Выстраивание адаптивных процессов в команде. Адаптивный долгострой. Что нужно учесть для ускорения процессов? Agile или Водопад? Может что-то посередине? Mobile First, Last или вообще «фарш»?
Принципы Progressive Enhancement и Graceful Degradation в вашей работе. Насколько дороже адаптивный сайт? Планирование бюджета. Работа с клиентами и продажа адаптивных сайтов.
Размывая грани между сайтом и приложением
Александр Богданов | Кейс-конференция CMS magazine: Как мы делаем такие сайты
Гибко с самого начала: не забывая о десктопах, думаем о мобильных, планшетах, читалках. Эмулируем привычные в приложениях функции на сайте. Оффлайн в вебе. Не меняем, а улучшаем: трюки с Progressive enhancement.
Performance Marketing
The document discusses a bonus slide presentation. It likely contained information about additional benefits, rewards, or incentives for employees. However, the document itself does not provide any details about the specific contents of the bonus slide or the organization it relates to.
More Related Content
Viewers also liked
О прохождении испытательного срока
Александр Богданов
Ритуалы и обряды, непременно поджидающие новичков агентства AGIMA и «9 кругов Ада», которые им предстоит пройти до окончания испытательного срока.
Подробнее: http://agima.ru/news/105
Прогрессивное улучшение
Что такое принцип future-friendly web. В чем разница между Progressive Enhancement и Graceful Degradation. Использование современных возможностей аналитики в процессе разработки сайтов. Решения, дружественные к будущему. Создание проектов, ориентированных на пользователя.
Развивать — значит успевать. Как организована поддержка, двигающая проект
О «жизни» после разработки сайта, его поддержке и взаимодействии с заказчиком.
Подробнее: http://www.agima.ru/news/75
Как заложить базу для развития и масштабирования интернет-магазина
Данила Кадулин
Тождество разработки и развития, создание отдела поддержки, и его работа на основе SLA, создание платформы для развития проекта на этапе разработки.
Подробнее: http://agima.ru/news/167/
Future-friendly интерфейсы
Философия future-friendly. Бум персональной биометрики. Universal Analytics. Контент, готовый к адаптации. Адаптивный веб-дизайн. Progressive Enhancement.
Преимущества адаптивного веб-дизайна
Максим Степанов
Возможности использования адаптивного веб-дизайна. Разработка, исследование новых технологий и внедрение в бизнес-процессы.
Подробнее http://agima.ru/news/227/
Веб-студия - тоже бизнеc
В России с десяток тысяч веб-студий. Одни зарождаются и умирают, большая часть просто существует и лишь с десяток-два студий действительно зарабатывают. Как попасть в этот десяток?
Эксперименты в digital-коммуникациях страховой компании
Александр Богданов
Презентация сайта линейки страховых продуктов "Ё-полиса", совместного проекта Страховой Компании "Согласие" и AGIMA.
Подробнее: http://agima.ru/portfolio/173
Онлайн-продажи страховой компании
Александр Богданов
Адаптивный сайт страховой компании, - дань моде или стратегия? Синергия интерфейса и развития. Борьза за внимание и время.
www.agima.ru
Адаптивный или мобильный сайт?
Александр Богданов
Преимущества адаптивных и мобильных версий сайтов. Будущее интернет-технологий.
Подробнее: http://agima.ru/news/197
Viewers also liked (10)
Развивать — значит успевать. Как организована поддержка, двигающая проект
Развивать — значит успевать. Как организована поддержка, двигающая проект
Как заложить базу для развития и масштабирования интернет-магазина
Как заложить базу для развития и масштабирования интернет-магазина
Эксперименты в digital-коммуникациях страховой компании
Эксперименты в digital-коммуникациях страховой компании
More from AGIMA
Практические кейсы мониторинга для бизнеса
Дарья Овчинникова, менеджер успеха клиентов YouScan
— Качественный мониторинг упоминаний.
— Управление репутацией онлайн.
— Отчеты и аналитика для компании на профессиональном уровне.
— Возможности мониторинга для разных отделов компании.
— Приемы работы в системе YouScan и работа сервиса «на бою».
Репутация №1 в социальных сетях: стать первыми и лучшими
Алина Елизарова, руководитель отдела маркетинга сети магазинов спортивной экипировки «Лаборатория бега»
— Конкуренты и коммуникация: когда важно быть лучшими.
— SMM-спринт: вовлекаем аудиторию через Real-time marketing на примере «Назад в будущее» и «часов Пескова»
— Лаборатория экспериментов: Periscope как способ привлечения новой аудитории.
— Игра против правил: как мы отказались от идеальной стратегии и контент-планов.
— Командный забег: как генерировать идеи и делать публикации за час.
— Репутация и продажи: консультируем и продаём через соцсети экипировку, беговую обувь, обучающие курсы и тренинги.
От Калининграда до Камчатки: как построить клиентский сервис в масштабах страны
Мария Кондратьева, менеджер по интернет-коммуникациям «Триколор ТВ»
— Когда рушится мир и у тысяч пользователей не показывает ТНТ. Алгоритм работы с коммьюнити в форс-мажорной ситуации: что делать до, после и во время коллапса.
— Создаем второй Сall-центр: оперативно решаем технические проблемы и вопросы сервиса на базе сообществ в социальных сетях.
— Как управлять информационными потоками в сообществах бренда: вовлекаем, развлекаем, контролируем.
— Решаем вопросы пользователей до их появления: используем контент-стратегию для решения вопросов клиентского сервиса.
Сколько стоит ваша репутация?
Алёна Люкшина, руководитель AGIMA.social
— Ящик Пандоры: где и как формируется репутация.
— Ложка дегтя: как одно негативное сообщение может привести к прямым финансовым убыткам.
— Работаем с недовольными клиентами. Методология работы с негативом.
— Троллинг lvl 80: как красиво дать ответ на провокацию.
— Мониторинг упоминаний: держим руку на пульсе. Инструменты и сервисы.
— «Бонд, Джеймс Бонд»: формируем имидж компании через агентов влияния.
— Генерация позитивных отзывов: плюсы и минусы.
— Открытость, честность, скорость: обрабатываем запросы клиентов в социальных сетях. Техподдержка и клиентская служба на стороне агентства.
Репутационный менеджмент в действии
Григорий Коченов | РИФ+КИБ 2015
- Мутация социальных сетей.
- Город как социальная сеть.
- Ненависть и скрепы. Арабская весна.
- Психология: как меняется поведение людей в социальных сетях?
- Секреты работы с упоминаниями в соцмедиа: как нивелировать негатив?
- Как создавать позитивные посевы: принципы построения агентской сети.
- Антикризисный план действий в соцмедиа.
- Куда ветер дует: что будет с социальными сетями через 5, 10 и 20 лет?
Кто обслуживает гигантов?
Александр Богданов и Михаил Дырма | РИФ+КИБ 2015
У тебя есть многомиллионный заказ на production, но нет соответствующей проектной инфраструктуры. Считай, что это твой последний заказ!
- Система единого окна: как мы работаем с 10 заказчиками внутри одного клиента;
- Трехуровневая система проджект менеджмента;
- Продукт-менеджер и его роль;
- Тимлид и его команды;
- Логика организации релизов;
- Ответственность за архитектурную целостность.
- Гайдлайны.
https://www.agima.ru/
Как убить всех продавцов и увеличить продажи?
Александр Богданов | РИФ+КИБ 2015
- Эволюция: как мы создавали отдел продаж, как мы его реформировали, и как мы его в итоге распустили.
- Волшебные контракты, мифические цены и продажа воздуха.
- Польза, которую мы получили и профит, когда твой продукт за тебя.
https://www.agima.ru/
Кризис - самое время ориентироваться на прибыль клиента!
Александр Богданов | РИФ+КИБ 2014
- Кризис заставляет сокращать расходы: в первую очередь срезают расходы на все, что не приносит прибыли и не является эффективным.
- Как оказаться необходимым для клиента и убедиться, что старый добрый WIN-WIN является основой вашей деятельности?
- На какой KPI нам придется подписываться в сложных финансовых условиях рынка и что станет с кликами и лидами?
- Как удержать свой ценник и какую роль будут играть аналитики в продажах?
- Каким образом нужно укрепить свое агентство, чтобы не волноваться о финансовых потрясениях?
ПОЛНЫЙ АДАПТОЗ: Александр Богданов
Философия «future-friendly web» на практике. Выстраивание адаптивных процессов в команде. Адаптивный долгострой. Что нужно учесть для ускорения процессов? Agile или Водопад? Может что-то посередине? Mobile First, Last или вообще «фарш»?
Принципы Progressive Enhancement и Graceful Degradation в вашей работе. Насколько дороже адаптивный сайт? Планирование бюджета. Работа с клиентами и продажа адаптивных сайтов.
Размывая грани между сайтом и приложением
Александр Богданов | Кейс-конференция CMS magazine: Как мы делаем такие сайты
Гибко с самого начала: не забывая о десктопах, думаем о мобильных, планшетах, читалках. Эмулируем привычные в приложениях функции на сайте. Оффлайн в вебе. Не меняем, а улучшаем: трюки с Progressive enhancement.
Performance Marketing
The document discusses a bonus slide presentation. It likely contained information about additional benefits, rewards, or incentives for employees. However, the document itself does not provide any details about the specific contents of the bonus slide or the organization it relates to.
Поведение контента на адаптивном сайте
Татьяна Назарова | Конференция "Дизайн и реклама"
Контент сайта. Особенности адаптации текста, изображений и навигаций. Future-friendly web.
agima.ru
Корзина с экрана мобильного, планшета и обычного ПК. Как Media Queries может ...
Андрей Рыжкин
Что такое Media Queries. Как адаптивный дизайн сайта может помочь интернет-магазину повысить продажи.
Подробнее: http://agima.ru/news/167
Веб-разработка: inhouse или аутсорс
Александр Богданов
Основные подходы на рынке веб-разработки, inhouse или аутсорс, методики для достижения лучшего результата в кратчайшие сроки, «выкуп команды» на практике.
Подробнее:http://agima.ru/news/177/
More from AGIMA (19)
Репутация №1 в социальных сетях: стать первыми и лучшими
Репутация №1 в социальных сетях: стать первыми и лучшими
От Калининграда до Камчатки: как построить клиентский сервис в масштабах страны
От Калининграда до Камчатки: как построить клиентский сервис в масштабах страны
Кризис - самое время ориентироваться на прибыль клиента!
Кризис - самое время ориентироваться на прибыль клиента!
Прототипировали, прототипировали, да не выпрототипировали
Прототипировали, прототипировали, да не выпрототипировали
Корзина с экрана мобильного, планшета и обычного ПК. Как Media Queries может ...
Корзина с экрана мобильного, планшета и обычного ПК. Как Media Queries может ...
Развивать — значит успевать. Как организована поддержка, двигающая проект?
- 11. Создание Создание Развитие