SlideShare a Scribd company logo
NARZ DZIA INFORMATYCZNEĘ
WSPOMAGAJ CE ZŁO ONEĄ Ż
PROCESY DECYZYJNE
WARSZAWA 16.08.2016
SAMIR AL ALI
EUROPEAN SCHOOL OF
GOVERNANCE
DLACZEGO ISTNIEJĄ NARZĘDZIA DO
WSPIERANIA PODEJMOWANIA DECYZJI?
• Nasza pamięć operacyjna jest ograniczona
• możemy przetwarzać jedynie ograniczoną ilość elementów, w tym samym
czasie (około 5 do 7)
• Gdy mamy do czynienia z bardziej złożonymi pytaniami, używamy
uproszczeń, reguły kciuka, często wpadając w pułapki podejmowania
decyzji
Proste metody podejmowania decyzji często nie działają w złożonym
środowisku strategicznego zarządzania
PUŁAPKI PODEJMOWANIA DECYZJI
• Zakotwiczenie
• Status-Quo
• Efekt wspierania decyzji
• Efekt potwierdzenia
• Paradoks hazardzisty
• Formułowanie
ZALETY
• Unikanie pułapek podejmowania decyzji
• Elastyczne podejście do rozwiązywania problemów
• Usprawniają komunikację poprzez wprowadzenie
wspólnego języka
• Wykorzystanie mocy kanału wzrokowego
MOC KANAŁU WZROKOWEGO
• Marcin jest wyższy od Hanii i Patryka, Piotr jest wyższy od Patryka i
Eweliny, Marcin jest wyższy od Magdy, ale niższy od Piotra, Ewelina jest
wyższa od Magdy, Patryk jest wyższy od Magdy i Eweliny, ale niższy od
Hanii a Hania jest niższa od Marcina ale wyższa od Eweliny i Patryka ...
• PYTANIE: Czy Piotr jest wyższy czy niższy od Hanii?
Piotr
HaniaMarcin
Patryk Ewelina
Magda
Systemy wspomagania podejmowania decyzji:
Budowanie strategii
Budowanie scenariuszy
Strategowanie oparte na scenariuszach
Analiza ryzyka i decyzji
Narzędzia i techniki zarządzania
Wspieranie procesów
Zastosowania Forsightu
Raportowanie wydajności
KPI‘s
Dashboards
Systemy monitorowania wdrażania
Strategiczna komunikacja:
Pionowa: Z góry na dół/Z dołu na górę
Pozioma: wymiana doświadczeń,
Zarządzanie wiedzą
Zarządzanie innowacjami
Wspólny język
Corporater
Stella (Isee)
Smartorg
Actuate
SCMI
iD Force
Nemo2
QPR Management
Corporater EPM Suite
Corporater EPM Suite
StrategyBlocks
Powersim
SYSTEMTOOLS
Sinus
Vanguard Software
thinktank
Angoss
Strategy Highway
iThink (isee systems)
SAMRTORG
INKA 3
The DecisionTools Suite
Banxia
DecisionPlus 3.0
Analytica
Decision Coaches
Riskion
Parmenides Eidos
Sensemaker
FutureScaper
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ!

More Related Content

Viewers also liked

Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012
Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012
Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012Pawel Sala
 
Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016 Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016 Stanford University
 
Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Stanford University
 
Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Stanford University
 
Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Stanford University
 
Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Stanford University
 
Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Stanford University
 
Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Stanford University
 

Viewers also liked (9)

Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012
Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012
Start-up Sukces - Paweł Sala - Mentorzy ebiznesu 2012
 
Czym jest Lean Startup?
Czym jest Lean Startup?Czym jest Lean Startup?
Czym jest Lean Startup?
 
Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016 Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Trace Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 
Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Aggregate db Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 
Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Peacekeeping Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 
Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Space Evaders Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 
Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Exodus Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 
Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Hacking CT Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 
Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
Fatal journeys (Team 621) Lessons Learned H4Dip Stanford 2016
 

Narzędzia informatyczne wspomagające procesy decyzyjne Samir Al Ali

  • 1. NARZ DZIA INFORMATYCZNEĘ WSPOMAGAJ CE ZŁO ONEĄ Ż PROCESY DECYZYJNE WARSZAWA 16.08.2016 SAMIR AL ALI EUROPEAN SCHOOL OF GOVERNANCE
  • 2. DLACZEGO ISTNIEJĄ NARZĘDZIA DO WSPIERANIA PODEJMOWANIA DECYZJI? • Nasza pamięć operacyjna jest ograniczona • możemy przetwarzać jedynie ograniczoną ilość elementów, w tym samym czasie (około 5 do 7) • Gdy mamy do czynienia z bardziej złożonymi pytaniami, używamy uproszczeń, reguły kciuka, często wpadając w pułapki podejmowania decyzji Proste metody podejmowania decyzji często nie działają w złożonym środowisku strategicznego zarządzania
  • 3. PUŁAPKI PODEJMOWANIA DECYZJI • Zakotwiczenie • Status-Quo • Efekt wspierania decyzji • Efekt potwierdzenia • Paradoks hazardzisty • Formułowanie
  • 4. ZALETY • Unikanie pułapek podejmowania decyzji • Elastyczne podejście do rozwiązywania problemów • Usprawniają komunikację poprzez wprowadzenie wspólnego języka • Wykorzystanie mocy kanału wzrokowego
  • 5. MOC KANAŁU WZROKOWEGO • Marcin jest wyższy od Hanii i Patryka, Piotr jest wyższy od Patryka i Eweliny, Marcin jest wyższy od Magdy, ale niższy od Piotra, Ewelina jest wyższa od Magdy, Patryk jest wyższy od Magdy i Eweliny, ale niższy od Hanii a Hania jest niższa od Marcina ale wyższa od Eweliny i Patryka ... • PYTANIE: Czy Piotr jest wyższy czy niższy od Hanii? Piotr HaniaMarcin Patryk Ewelina Magda
  • 6. Systemy wspomagania podejmowania decyzji: Budowanie strategii Budowanie scenariuszy Strategowanie oparte na scenariuszach Analiza ryzyka i decyzji Narzędzia i techniki zarządzania Wspieranie procesów Zastosowania Forsightu Raportowanie wydajności KPI‘s Dashboards Systemy monitorowania wdrażania Strategiczna komunikacja: Pionowa: Z góry na dół/Z dołu na górę Pozioma: wymiana doświadczeń, Zarządzanie wiedzą Zarządzanie innowacjami Wspólny język Corporater Stella (Isee) Smartorg Actuate SCMI iD Force Nemo2 QPR Management Corporater EPM Suite Corporater EPM Suite StrategyBlocks Powersim SYSTEMTOOLS Sinus Vanguard Software thinktank Angoss Strategy Highway iThink (isee systems) SAMRTORG INKA 3 The DecisionTools Suite Banxia DecisionPlus 3.0 Analytica Decision Coaches Riskion Parmenides Eidos Sensemaker FutureScaper

Editor's Notes

  1. Zasada kciuka (mierzenie długości, Anglia: nie wolno bić żonę czymś grubszym niż kciuk!) Heurystyka: metoda znajdowania rozwiązań, dla której nie ma gwarancji znalezienia rozwiązania optymalnego, a często nawet prawidłowego. Heuristics are general decision making strategies people use that are based on little information, yet very often correct; heuristics are mental short cuts that reduce the cognitive burden associated with decision making 
  2. - Zakotwiczenie: polega na zakotwiczeniu się na jakieś informacji (nadanie jej nieproporcjonalnej wartości kosztem reszty), a następnie na dostosowaniu do tej informacji naszego procesu podejmowania decyzji. Is the population of Turkey greater than 35 million? - Status-Quo: podejmowanie takich decyzji, które wprowadzają najmniej zmiany, unikanie zmiany. „ask yourself if you would choose the status quo if it weren’t the status quo” Efekt wspierania decyzji: polega na pamiętaniu własnych decyzji jako lepszych, niż one rzeczywiście były. Wynika to głównie z faktu, że na temat wybranej opcji człowiek ma już dużo informacji, podczas gdy zwykle wynik drugiej opcji jest mu nieznany. - Efekt potwierdzenia: szukamy takich informacji, które wspierają nasz punkt widzenia i unikamy tych które mu są przeciwne. tendencja do preferowania informacji, które potwierdzają wcześniejsze oczekiwania niezależnie od tego, czy te informacje są prawdziwe. Powoduje, poszukanie info i zapamiętują je w sposób selektywny, interpretując je w niewlasciwy sposób. Paradoks hazardzisty:  zjawisko, które polega na tym, że zdarzenia niezależne postrzegamy jako zależne – „skoro pięć razy z rzędu przegrałem – to teraz na pewno wygram”. Niestety, błąd ten nie dotyczy jedynie hazardzistów, dotyka także „zwykłych ludzi” a nawet początkujących przedsiębiorców. "rzucana moneta ma pamięć„ Formułowanie: czy mogę palić modląc się, czy mogę modlić się paląc?