Een overzicht van recente artikelen en projecten.

1. V&A
Angela Schijf is
grenzeloos ambitieus
‘Als ik iets eng vind, doe ik het juist.’
DOOR WIM GLAS
A ngela Schijf, 29 jaar. Een
actrice met het cv van een
veertiger. En dat voor
iemand die opziet tegen het ouder
worden. Misschien wel juist daarom.
In Antwerpen leeft ze met haar
man Tom Van Landuyt (41), een Bel-
gische acteur en muzikant, en haar
dochters Bloem (4) en Mensje (2) in
de luwte van de roem. Toch speelt
Stilzitten kan ze niet. ‘Ik moet altijd een groot deel van haar leven zich
van alles van mezelf.’ Als 16-jarige nog altijd af op vaderlandse bodem.
debuteerde ze in Goede Tijden, Veel daarvan in Limburg waar ze re-
Slechte Tijden. Toen ze de soap gelmatig verblijft voor de opnames
na drie seizoenen verliet, bewees van de politieserie Flikken Maas-
ze zichzelf binnen een jaar op het tricht. Reader’s Digest ontmoette
toneel in de musical 42nd Street en Angela Schijf in een eetcafé in de
in Ik ook van jou op het witte doek. Limburgse hoofdstad. Wat opviel is
haar bescheidenheid, de zorgvul-
dig gekozen woorden en de –
soms – licht Vlaamse tong-
val. Want hoe je ook je
best doet: leven op Bel-
gische bodem is niet
zonder gevolgen.
V: Het tweede sei-
zoen van Flikken
Maastricht loopt. Hoe
is de samenwerking met
Victor Reinier?
readersdigest.nl 03 /09 FOTO : A N P/ RO B I N VA N LO N K H U I J S E N 39

2. A: Hij is een zeer begeesterde man. het kijken, maar het zal nooit wen-
Hij bijt zich echt vast in die serie, nen. Ik vind het steeds weer vrese-
windt zich erover op. Het is erg lijk en onzekermakend. Het is in
prettig om te werken met iemand mijn ogen nooit goed genoeg.
die zo’n geestdrift heeft. Ik ben ook
ambitieus, wil ook het beste ergens V: Remt onzekerheid jouw ambities?
uit halen. En dat wakkert het vuur in A: Nee, angst is een slechte raadge-
ons beiden aan. We kunnen elkaar ver. Als ik ergens bang voor ben, doe
goed de baas. ik het juist. Maar acteurs zijn onze-
kere wezens. Je bent zo kwetsbaar, zo
V: In hoeverre lijk jij op je karakter met emoties bezig. Je staat altijd in je
Eva van Dongen, een stoere politie- nakie. Ik zie het zelfs bij de cracks, de
rechercheur? iconen als een Anne Wil Blankers. Je
A: Ik ben ook wel een stoere meid, wordt voortdurend heen en weer ge-
denk ik. Ik hou van actie en gevaar. slingerd door – weliswaar opgeroe- Angela als rechercheur
Eva is zo’n type van eerst doen dan pen – emoties, maar toch gaat dat wel in de TROS politieserie
denken, erg impulsief. Ik ben meer door je lijf. Het is wel van mij. Flikken Maastricht.
een denker. Maar soms verword je
een beetje tot elkaar, zeker als je zo V: Kijk je vooruit? A: Dat is lastig om te zeggen. Het mis ik een beetje in de Belg die ik
lang met een rol bezig bent. Ik leef A: Ik maak wel plannen, maar die Vlaamse leven stopt een beetje bij zoal tegenkom. Ze zijn wat stuurser.
nu best staccato; dat is echt iets wat durf ik niet uit te spreken. Op dat mijn voordeur. Ik blijf een Hol- Maar zij vinden onze directheid en
ik in Eva heb gestopt. gebied ben ik ontzettend bijgelovig. landse. Wat dat betreft zit ik ook in openheid misschien wat Ameri-
Ik ben bang dat het ongeluk brengt. een soort schizofrene situatie. Ik kaans aandoen, een beetje nep dus.
V: De serie speelt in Maastricht; toch woon in België, maar werk in Neder- Een Belg is wat gereserveerder,
ontbreekt de zuidelijke tongval. V: Wat beschouw je als het hoogte- land en al mijn vrienden wonen hier. moet een beetje opstarten. Dat kan
A: Daar is bewust voor gekozen. Ik punt tot nu toe? Ik ben bijvoorbeeld nog nooit aan de wat saai overkomen, maar als je
heb het vorig jaar de eerste paar A: 42nd Street. Daarmee liet ik zien Belgische kust geweest. hem hebt, heb je hem denk ik ook
dagen wel gedaan, maar je moet het dat ik geen soapmeisje meer was. Ik helemaal.
met z’n allen doen of helemaal niet. stond voor een muur van mensen in V: In HP/De Tijd stond eerder dit
We hebben toen besloten het niet te Carré en ik voelde dat ik mijn ding jaar een artikel waarin de Belg, en V: Wat waardeer je aan de Belgen?
doen. Het is anders dan Van God aan het doen was. Vreet mij maar op, met name de Vlaming, werd neergezet A: Het morele en het gediscipli-
Los, waarin we het wel deden. Maar ik vreet jullie op. Ik voelde me zo als een onderontwikkeld, protserig, neerde. Beleefde omgangsvormen.
dat was een film. Daar kijk je ander- sterk. Terwijl het ook een kwetsbaar onbeschoft en stiekem mens. Wat En het eten natuurlijk. Ik kan bij Tom
half uur naar en dan is het klaar. Bij moment was, omdat ik enorm had herken jij van die typering? niet met soep uit een blik aankomen.
een televisieserie blijf je geloofwaar- kunnen afgaan. Het had voorbij kun- A: Dat ze onderontwikkeld zijn lijkt O nee, zeg.
diger als je dicht bij jezelf blijft. nen zijn. Die Schijf kan niks, hup, me onzin. Het is een vooruitstre-
door de achterdeur naar buiten. vend land. Bovendien zijn de Vla- V: Hoe kijken onze zuiderburen tegen
V: Bekijk je de serie zelf ook? mingen veel taalgevoeliger. Ik zeg de Nederlander aan?
A: Ik kijk alles terug en ik vind het V: Je woont al jaren in België. Waarin wel af en toe tegen mijn man: ‘Doe A: De Belg vindt de Nederlander
natuurlijk verschrikkelijk. Haha! Ik onderscheidt de Vlaming zich van de nou niet zo Belgisch.’ Daarmee be- soms een lompe, luidruchtige boer.
ben al dertien jaar naar mezelf aan Nederlander? doel ik: doe eens iets spontaner. Dat Zeker in Antwerpen geldt dat voor
40 readersdigest.nl 03 /09 FOTO : ANP/ MARCEL HEMELRIJK 41

3. tijd: als ik de lotto win, ga ik terug heb ik op mijn beurt weer van mijn V: Je wordt volgend jaar dertig. Zie je
naar Amsterdam. Ik mis de kopjes moeder en oma. Dat onbaatzuchtige op tegen ouder worden?
koffie met m’n moeder, even snel vind ik een heel mooie en zuivere A: Ja, maar dat slaat nergens op.
naar een vriendin. En het lijkt me eigenschap. En kunnen delen, blij Ik moet nu opletten wat ik zeg, maar
heerlijk om niet meer zoveel tijd te zijn met wat je hebt, waardering het heeft iets te maken met bijzon-
besteden aan reizen. hebben voor jezelf en voor elkaar. der gevonden willen worden. Wat
Het gaat bij kleine kinderen al heel ik nu heb als twintiger, een mooi
V: Ooit wilde je tropenarts worden. erg om het goede voorbeeld geven. leven, twee kindjes, leuk werk, dat is
Dat getuigt van een zorgzame kant. Het zijn net aapjes, ze doen alles na. iets aparts. Als je dertig bent is dat
Waarin komt die tot uiting? Ik vind tradities plotseling ook heel normaal, ofzo. Dan hoort dat erbij.
A: Dat m’n hele vriezer vol zit met belangrijk. De zondagochtend is Maar ik verheug me aan de andere
bakjes en Tom nooit hoeft te koken. heilig. We ontbijten lang, maken het kant ook weer op het ouder worden.
Thuis ben ik ook helemaal in m’n gezellig. Ik hoop dat ik oud word, want ik
moederrol. Ben ik het overkoepelend vind het leven leuk. En ik ben blij
orgaan in het gezin. We hebben wat V: Je bent zelf de jongste uit een gezin dat ik nu – als ik gezond mag blijven
dat betreft een ouderwetse taakver- met zes kinderen, een nakomertje – in principe nog niet op de helft
deling. Tom slaat de spijkers in de bovendien. Hoe is het contact met je ben.
muur en ik doe, nou ja, de rest. Haha! broers en zussen?
Angela met haar Het geeft me gewoon voldoening om A: Dat verschilt heel erg. Drie van V: Je hebt al een aantal goede vrien-
partner op de mensen dingen uit handen te kunnen hen wonen in Australië. M’n broer den op jonge leeftijd zien wegvallen.
première van de nemen, om te zorgen. was hier laatst nog en ik weet bij Welke invloed heeft dat op jou gehad?
film Zomerhitte in wijze van spreken niet eens wat z’n A: Ik ben bewuster gaan leven. Het
Pathé Tuschinski. V: Je oudste dochter, Bloem, zit op lievelingskleur is, maar het is niet maakt me dankbaarder. Ik kan on-
een katholieke school. Is dat een zomaar een man, er loopt een lijntje danks verdrietige dingen ook blij
degenen die dronken tegen de kathe- keuze uit religieuze overweging? tussen ons. Het is m’n broer. M’n zus zijn om wat er nog wél is. En ik heb
draal aan staan te piesen. Wat dat A: Nee, ze hebben daar gewoon het die hier woont was vroeger m’n oneindig veel bewondering voor de
luidruchtige betreft, ben ik ook wel beste onderwijs. Ik ben geen kerk- droom, m’n voorbeeld, bijna m’n ouders van mijn overleden vriendin
eens geschrokken van mijn eigen ganger. Ik vind religie soms ook wel tweede moeder. En m’n broer in Frédérique (Huydts, red.). Zij heb-
volume, dat ik het hardst praatte in een beetje eng, het nauwe ervan, en Nederland is een soort van m’n beste ben twee kinderen weggebracht. Als
een groep. Dan nam ik maar een het erin kunnen doordrijven. Verder vriend. We bellen elkaar vaak. mij dat zou overkomen, zou ik een
stapje terug. En ze vinden ons kort vind ik het prima als mensen ergens boom uitkiezen en m’n auto er te-
door de bocht, hè, recht voor z’n hun hart in kunnen uitstorten. Ik be- V: Heeft het feit dat je een nakomertje genaan zetten, denk ik. De manier
raap. Maar dat vind ik wel weer leuk. rust in de gedachte dat mensen na de bent invloed gehad op je bewijsdrang waarop zij doorgaan met leven is zo
Ik denk dat ik het goed doe, ik pak dood samenkomen. Voor m’n kinde- en ambitie? Zo van: ‘Hé, ik ben er ook knap.
het leukste van beide werelden. ren maak ik er wel een concreet iets en kijk eens wat ik kan.’
van, met een hemel erbij. Als ze vra- A: Ik denk dat dat voor mij niet V: Hoe wil je graag worden herin-
V: Mis je Nederland? gen of ze een stapelbed kunnen heb- opgaat, omdat ik door het grote leef- nerd?
A: Ja en nee. Ik kom hier nog vaak ben in de hemel, stel ik ze niet teleur. tijdsverschil min of meer als enig A: Ik ben blij als mensen denken:
genoeg. En ik woon heel graag in kind ben opgevoed. Aandacht kreeg O ja, dat was zo’n goede actrice …
Antwerpen. Het leven dat we daar V: Wat wil je jouw kinderen meegeven? ik toch wel; daar hoefde ik niet om en ook nog eens zo’n leuk mens.
leiden is super. Maar ik zeg wel al- A: Het zorgzame in elk geval. Dat te roepen. Haha! I
42 readersdigest.nl 03 /09 FOTO : ANP/ THEO SMIT 43

4. Interview
Cindy Dekkers en Stephan Aarts, Absrd
Absrd strikt
Real Madrid
Je hoe niet groot te zijn om met grote jongens om tafel
te zi en. Dat bewijst Absrd, een tweemansformatie die
kantoor houdt in Utrecht. Recent gingen ze in zee met
niemand minder dan Real Madrid. Hun product? Avatars!
BM juni 2010 | 26 27 | BM juni 2010

5. Interview
‘Wij zijn de side dish, de smaakmaker, de
ketchup. Niet het hoofdgerecht, maar wel bij
iedereen op tafel’
‘Ook in een virtuele omgeving
wil je er niet lullig bijlopen’
Namen Absrd is gevestigd aan de Drieharingstraat, zen. Met de door ons ontwikkelde ‘Style tool’ is club te maken hee . En clubs halen veel inkom- gaat maken en vervolgens bereid zijn te betalen
Stephan Aarts (42) en hartje Utrecht. Bescheiden kantoorruimte op de het mogelijk om je avatar allerlei hippe kleding- sten uit de marketing van producten om het voor een virtueel shirtje van de club. Wij zijn
Cindy Dekkers (39)
derde etage van een studentikoos aandoend stukken en accessoires te laten aantrekken. Via voetbal heen: de verkoop van shirtjes, sjaaltjes conservatief geweest bij het maken van een
Het bedrijf:
kantoorpand. Je verwacht er niet direct een be- MSN en internetfora lieten we weten dat je een enzo. Het is natuurlijk mooi als je die producten prognose. Geen overdreven aantallen in het
Absrd hee e tot voor drijf dat zakendoet met een van de grootste avatar kunt toevoegen aan je chatprofiel.” ook in een virtuele wereld aan je fans kunt aan- vooruitzicht gesteld. We beginnen met enkele
kort RobbieNetworks. voetbalclubs ter wereld, het Spaanse Real Ma- Dekkers: “Het liep als een trein. En het grappige bieden.” tienduizenden gebruikers waarvan we hopen
Die naam stamt nog uit drid. Toch is het zo. Hier werken Stephan Aarts is dat mensen 80 procent van de tijd besteden dat een klein percentage ook gaat betalen voor
het tijdperk dat de op-
en Cindy Dekkers aan wat vijf jaar geleden be- aan het omkleden van hun avatar om vervol- En dus bel je op een dag Real Madrid? producten.”
richters zelf een virtuele
wereld beheerden die
gon uit nieuwsgierigheid. gens aan anderen te vragen hoe ze eruitzien.” Dekkers: “Via BM zijn we in contact gekomen Dekkers: “Om een en ander aan te wakkeren,
WhyRobbieRocks.com met een marktadviseur van NL EVD Internatio- hebben we ook een campagne bedacht, de Vir-
hee e. Robbie was in Geld verdienen met avatars? Leg uit. Die Style tool werkt dus. Maar hoe interesseer je naal. Die hee gekeken of er een reële afzet- tual Fan Awards, die binnenkort van start gaat.
die wereld een coole Aarts: “Een paar jaar geleden was het al een hit bedrijven voor zoiets? markt is voor ons product in Spanje. Toen dat Bezoekers van de website van Real Madrid kun-
surfdude. Tegenwoor-
in Zuid-Korea. In social communities - virtuele ont- Aarts: “Hyves en Facebook ondersteunen het ge- positief werd beoordeeld, is er via de Neder- nen een avatar maken met producten van de
dig ligt de focus op
de toepassing van de
moetingsplaatsen op internet - was het moge- bruik van de Style tool inmiddels. Dat betekent landse ambassade in Madrid contact gelegd met club waarna het de bedoeling is dat ze iets origi-
Style tool en de avatars. lijk om via sprookjesachtige figuurtjes, zoge- dat je een heel grote én specifieke doelgroep de zeven grootste Spaanse voetbalclubs om hen neels doen met hun avatar. In ruil daarvoor ma-
Daarbij hoort een naamde avatars, een online identiteit aan te ne- kunt bereiken. Daar moet je bedrijven van zien te interesseren voor ons product. Van Real Ma- ken ze kans op kaartjes voor een wedstrijd of
nieuwe naam. Absrd men. Het was bedoeld om een extra dimensie te te overtuigen. Een kledingmerk kan een T-shirt drid kregen we al heel snel een uitnodiging.” een door spelers gesigneerd T-shirt. Op die ma-
dus. Kijk ook op
geven aan het cha en, dat toen sterk in op- aanbieden als virtueel product voor een avatar nier willen we het gebruik van de avatars onder
www.styletool.com
komst was.” en ook een linkje plaatsen naar een webshop Hoe overtuig je de grote marketingjongens van Real de aandacht brengen.”
Internationale Dekkers: “Met je avatar cha en is namelijk leu- waar je het echte, tastbare product kunt kopen.” Madrid die al talloze goudzoekers hebben zien voor-
successen? ker dan alleen via tekst. We stonden versteld van Dekkers: “Voor O’Neill en Eastpack hebben we bijkomen? Als dit aanslaat, krijgen jullie het nog druk...
Campagne voor L’Oréal het commerciële potentieel. Mensen staken in het verleden grote campagnes gedaan. Som- Aarts: “Met een goed verhaal en een product dat Dekkers: “We zien geen groei met een grote knal,
Paris
veel tijd in het zoeken naar kleding en a ribu- mige bedrijven zien de mogelijkheden meteen, helemaal klopt. Real Madrid is een club met een meer een geleidelijke. Maar als het toch snel
Hoe ziet Absrd
ten voor hun avatar. En het opmerkelijke was: er andere hebben we echt moeten opvoeden.” geweldige marketingafdeling die zich online gaat, zijn we voorbereid en kunnen we extra per-
zichzelf? werd zelfs flink betaald voor die virtuele kle- sterk profileert. Ze hebben wereldwijd een soneel inschakelen. Het voordeel is dat wat wij
“Wij zijn de side dish, dingstukken; gerust 25 dollar voor een skipak Ook voetbalclubs? enorme schare fans. Daar liggen mogelijkhe- doen allemaal online gebeurt. Aan het product
de smaakmaker, de dat eigenlijk niet bestond. Bizar vonden we dat, Aarts: “Grote voetbalclubs hebben veel aanhan- den. Dat onze tool daar een bijdrage aan kan le- zelf verandert niet veel, je moet het alleen tel-
ketchup. Niet het
maar ook fascinerend. Blijkbaar was een online gers. Fans zijn geïnteresseerd in alles wat met de veren, zagen ze meteen. Maar, zeggen ze, je kens implementeren op een andere plek.”
hoofdgerecht, maar wel
bij iedereen op tafel.
identiteit net zo belangrijk als je identiteit in het moet wel bereid zijn om te investeren. De club
Met andere woorden: dagelijks leven. Ook in een virtuele omgeving wil best zijn naam verbinden aan een goed con-
wij creëren geen social
communities, maar willen
wil je er niet lullig bijlopen.” ‘De ambassade in cept, maar kom dan wel met een uitgedacht
businessmodel waarin je laat zien wat zij aan
op onze manier een
bijdrage leveren aan
Toen dachten jullie meteen: dat gaan wij ook doen… Madrid introduceerde jouw product gaan verdienen.”
Aarts: “Nou ja, het begon als hobby, een jaar of Tekst:
de online identiteit van
mensen.” vijf geleden. We hebben avatars ontworpen en ons bij de zeven grootste Om hoeveel nullen gaat het? Wim Glas
een platform gebouwd waarop mensen elkaar
online ontmoeten en een avatar kunnen uitkie-
Spaanse voetbalclubs’ Aarts: “Dat is dus lastig. Je moet een inscha ing
maken van het aantal mensen dat een poppetje
Fotogra e:
Michel Campfens
BM juni 2010 | 28 29 | BM juni 2010

6. Interne
Mekić geeft tips
Internationaal zakendoen is door internet veel makkelijker geworden.
Maar het zorgt ook voor nieuwe dilemma’s. Danny Mekić, eigenaar
van hostingprovider Domeinbalie.nl, beantwoordt praktische vragen
van ondernemers. Een klein college.
Danny Mekić (23) is eigenaar van Domeinbalie.nl, een
webhostingbedrijf met tien werknemers en management-
consultant. Sprout riep de jeugdige entrepreneur in 2009 uit
tot meest succesvolle jonge ondernemer van het jaar.
Tekst: Ik heb een Franstalige website gemaakt om mijn producten op Is het belangrijk om voor mijn internationale websites Met welk recht heb ik te maken als ik producten via Heeft het zin om voor elk land een aparte domeinnaam
Wim Glas de Franse markt te kunnen aanbieden. Maakt het uit in welk land een zelfde vormgeving en indeling te gebruiken? mijn website in een ander land aanbied? te gebruiken?
Fotografie: ik de hosting laat verzorgen? Vanuit kostenoverwegingen zou je kunnen zeggen: ja. Aan internationaal ondernemen zitten vaak allerlei juridi- Als je slechts één domeinnaam gebruikt, bijvoorbeeld
Bas Kijzers Ja! Het heeft voordelen om een website, bedoeld voor een Met een standaardindeling en een vertaling naar de taal van sche haken en ogen. Dat wordt nogal eens onderschat. Zeker www.bedrijfx.com, kun je je website ook op slechts één server
buitenlandse markt, op een server in dat land te laten draai- het doelland kun je een heel eind komen. Maar pas op voor bij zakendoen via internet. Binnen de EU is veel wetgeving laten draaien. Door te kiezen voor verschillende domeinnamen
en. Ten eerste bevordert het voor de bezoeker de snelheid culturele verschillen; die vormen een grote valkuil! Neem over tot zaken als garantie op en kwaliteitseisen aan produc- - www.bedrijfx.be, www.bedrijfx.fr - of gebruik te maken van sub-
waarmee hij op de website kan surfen. Het dataverkeer hoeft bijvoorbeeld Duitsland. Daar is het zeer gebruikelijk om de ten behoorlijk gestroomlijnd. Buiten de EU wijkt regelgeving domeinnamen - be.bedrijfx.com, fr.bedrijfx.com - heb je de moge-
immers niet via Nederland te verlopen en dat scheelt tijd. directie van een bedrijf een prominente rol te geven op de nog wel eens af. Om onaangename verrassingen zo veel lijkheid om je internationale websites onder te brengen bij
Ook verminder je hierdoor de kans op storingen. Hoe minder website. Dat doen wij in Nederland veel minder. Ook hechten mogelijk te voorkomen, adviseer ik altijd om een lokale servers in het buitenland. Dat vergroot dus weer de vind-
tussenschakels, hoe beter. Maar het belangrijkste voordeel de pünktliche Duitsers aan titels, daar wordt veel status aan jurist in te schakelen die goed op de hoogte is van de wet- baarheid en snelheid van de websites. Welke van de twee opties
is de verbeterde vindbaarheid van de website. Google beoor- ontleend, terwijl wij ze liever weglaten. Duitse websites be- geving van het land waarop je je wilt gaan richten. Vermeld het best past bij jouw bedrijf hangt af van de lay-out en inhoud
deelt websites sinds kort ook op de snelheid waarmee ze nadrukken bovendien graag de corporate uitstraling van een ook op de website dat het hoofdkantoor van je bedrijf in Ne- van je websites. Lijken die veel op elkaar, kies dan voor sub-
worden gevonden. Een site laten draaien op een lokale bedrijf. Je leest er veel over de organisatie. Nederlandse web- derland is gevestigd en dat je volgens het Nederlandse recht domeinnamen. Wijken ze per land sterk af, kies dan voor
server is weliswaar iets duurder, maar dat compenseer je sites zijn meer gericht op de gebruiker. Vergelijk bijvoorbeeld opereert. Neem dit expliciet op in je algemene voorwaarden. verschillende domeinnamen.
ruimschoots door de verbeterde vindbaarheid. Overigens de website van de Nederlandse Spoorwegen - www.ns.nl - De algemene voorwaarden moeten op de website goed te
hoef je hiervoor niet per se contact op te nemen met een met die van de Deutsche Bahn - www.db.de - dat is een wereld vinden zijn. Ze kunnen bijvoorbeeld in het bestelproces
buitenlands hostingbedrijf. Ook Nederlandse aanbieders van verschil. Amerikanen zijn wat dat klantgerichte betreft van een product worden opgenomen. Je biedt klanten dan info
n Meer informatie over internationaal zakendoen via het web:
kunnen ervoor zorgen dat een website op een buitenlandse vaak weer heel erg over de top. Die trekken je door het beeld- nadrukkelijk de gelegenheid zich op de hoogte te stellen NL EVD Internationaal, e-business@info.agentschapnl.nl,
www.agentschapnl.nl/e-business
server draait. scherm, stoppen een treinkaartje in je mond en duwen je nog van jouw algemene voorwaarden. Bij eventuele geschillen
net niet de trein in. De nadruk ligt heel erg op de verkoop. kan dit in je voordeel werken.
BM juli 2010 | 30 31 | BM juli 2010

7. ‘Je moet
Amerikanen
geen bullshit verkopen’
Familiebedrijf Boska Holland distribueert vanuit Bodegraven kaasgereed-
schappen naar ruim 80 landen over de hele wereld. Directeur Martijn Bos
(32) is hard bezig ook Amerika aan z’n zegekar te binden. ‘Ik ben pas tevre-
den als daar in elke keukenla een kaasschaaf ligt.’
BM maart/april 2010 | 34

8. Kaasschaaf op avontuur in de VS
Hij geeft toe, het is wat ambitieus, maar Bos pakt het graag
groots aan. Omdat ze in de VS van die kaaseters zijn? Deels.
Maar ook omdat hij tijdens zijn studie Small Business een tijdje
in de Verenigde Staten verbleef en z’n hart verloor aan het
land. “Het klinkt nogal onverstandig,” geeft hij toe, “een
markt bestormen omdat je het land zo leuk vindt. Maar zo
werkt het wel. Wij zijn geen multinational die heel bereke-
nend te werk gaat. We navigeren op gevoel, moeten het
hebben van de mensen die we tegen het lijf lopen en de
energie die we krijgen van dingen.”
Slowfoodlovers
Toch is de keuze voor de VS niet gek, stelt Bos. “Kijk, 90
procent doesn’t give a damn. Voor hen mag kaas gewoon
‘Het Amerikaanse enthousiasme
voorgesneden, plastic bulk zijn. Liefst zo goedkoop mogelijk. is geweldig maar ook misleidend’
Maar die andere tien procent, de slowfoodlovers, die weten dan
ook drie keer zo veel over kaas als wij. Dat is onze doelgroep:
de high end-gebruiker. Bovendien is de Amerikaanse kaasdeli-
catessenmarkt sterk in opkomst.”
En dus liggen er kansen voor de kaasgereedschappen van Dure les
Boska. Het Amerikaanse avontuur begon in 2004 met een In het verleden zorgde die naïviteit wel eens voor problemen.
stand op de Fancy Food Show, een beurs in het Jacob Javitz Bijvoorbeeld toen een private label toezegde 300 kaasrekken te
Over Boska Centrum in New York. “Bescheiden tafeltje, kleedje erover en willen plaatsen in supermarkten. Gaat wel lukken, beloofde
twee pallets met producten die ik had laten overkomen,” lacht de klant. Boska produceerde de rekken, maar ontving
Sinds Bos. “Qua presentatie zag het er niet uit. Maar dat boeit uiteindelijk slechts een order voor 130 stuks. Verliespost: zo’n
1896
Amerikanen niks. Er is maar één ding wat telt: dat je een 40.000 dollar. “Een dure les,” bekent Bos. “Er stond niets op
Aantal werknemers
35
concept hebt dat klopt. Je moet ze geen bullshit verkopen.” papier. Als een Duitser of Fransman zegt: het gaat wel lukken,
Meest opvallende dan kun je daar vaak wel van op aan. In Amerika dus niet.”
produkten Geen distributeurs meer
de Milano, een non-stick Het bestormen van de Amerikaanse markt gaat met ups en Na jaren van groei volgde in 2008 een zwaar jaar voor Boska.
kaasschaaf. Als beste
downs. Bos kreeg in de afgelopen jaren de nodige dompers te De crisis hakte ook in de Amerikaanse kaasmarkt en vier
getest bij o.a. NCRV’s
Keurmeesters en de Na-
verwerken. Een distributeur met wie hij in zee ging, bleek na maanden lang draaide Boska nauwelijks omzet in de VS. Op
tionale Kaasschaventest verloop van tijd aan de helft van z’n klanten niet te leveren. En een gegeven moment werd er serieus overwogen de stekker
van het AD, de kaaskrul- bij de eerste importeur met wie hij zaken deed, moest hij z’n uit het Amerikaanse avontuur te trekken. “Diverse mensen
ler en de barbeclette spullen terughalen omdat de betalingen uitbleven. binnen het bedrijf twijfelden of we moesten doorgaan,”
Grootste succes
Hij leerde in het vervolg distributeurs en importeurs zo veel vertelt Bos. Hijzelf bleef echter geloven in de American dream.
creëren van een con-
mogelijk over te slaan. “Ik ben daar echt mee op m’n plaat “Die vasthoudendheid heb je misschien ook wel nodig,”
sumentenmerk voor
kwaliteitstools gegaan. Distributeurs in Amerika zijn eigenlijk gewoon denkt hij hardop. “En een paar succesjes natuurlijk.”
Doelgroep transporteurs; hebben niet de toegevoegde waarde die je van In 2009 betaalde zijn doorzettingsvermogen zich uit. De
high-end retailers, Europese distributeurs gewend bent. Ze besteden de verkoop omzet in de VS verdrievoudigde ten opzichte van het jaar
warehouses en department daarvoor. Dit jaar mikt Boska Holland op 2000 nieuwe
vaak weer uit aan brokers die op hun beurt ook weer tussenpar-
stores; kaasmakers en
tijen inzetten. Voor je het weet zitten er tal van schakels verkooppunten in the States. Bos glundert: “Ik denk dat we het
distributeurs
Favoriete kaas tussen jou en de klant en ontbreekt de kennis over jouw nog gaan halen ook.”
Martijn Bos producten en de gedrevenheid om die aan de man te brengen.
oude Goudse kaas en Mijn advies: ga er zelf heen en richt je direct op de afnemer.”
gorgonzola
Motto
Anno 2010 heeft Boska Holland een vestiging in Mount Kisko info
Denken, durven en Ook zakendoen in de VS?
vooral doen! (New York) waar drie Amerikanen fulltime voor Boska USA n NL EVD Internationaal, Marielouise Ket en Ton Durieux,
werken. “Niemand kent de Amerikaan beter dan de Ameri- marktadviseurs VS, (088) 602 87 54, vs@info.agentschapnl.nl,
www.agentschapnl.nl/vs
kaan zelf,” weet Bos inmiddels. “Wij denken vaak dat we die
Amerikanen wel begrijpen, maar dat kost tijd. Neem hun
enthousiasme. Dat is echt geweldig, maar ook misleidend. Ze
zien overal kansen, zijn super positief en doen gerust
Tekst: toezeggingen, maar komen die echt niet altijd na. Een
Wim Glas mondelinge toezegging is in Amerika niets waard.”
35 | BM maart/april 2010

9. V&A
Idol Hind is
(bijna) volwassen
‘Ik moet nog van alles ontdekken, met veel dingen
nog een keer op m’n bek gaan. Soms letterlijk.’
DOOR WIM GLAS
Z angeres Hind Laroussi
Tahiri, kortweg Hind, kreeg
op 18-jarige leeftijd natio-
nale bekendheid met haar derde
plaats in de eerste editie van talen-
V. Kandidaten voor het Eurovisie
Songfestival plaatsten zich de afgelo-
pen jaren via het Nationaal Song-
festival. Jij werd door de NOS direct
benaderd voor het Europese avontuur.
tenjacht Idols. Haar debuutalbum Zei je meteen ‘ja’?
Around the World werd goud en ze A. Ik heb heel even getwijfeld of ik
ontving een Edison voor Beste het moest doen, carrièretechnisch
Nieuwe Artiest Nationaal. Eind 2007 dan … Maar ik zag ook de kansen en
benaderde de NOS haar om Neder- ik vind dat als je er met een positief
land dit jaar te vertegenwoordigen op gevoel instapt je niets te verliezen
het Eurovisie Songfestival. Ze stemde hebt. Bovendien was het voor mij
in, vertolkte ‘Your heart belongs to een nieuwe ervaring en uitdaging.
me’ elegant en indrukwekkend, maar Daar ging ik voor. Ik ben er naartoe
het resultaat stelde teleur. Reader’s gegaan met het gevoel: ik ga alles
Digest ontmoette de 23-jarige en haar geven. Meer kan ik niet doen.
tien weken oude Bolonka Zwetna,
een innemend schoothondje, in een V. Het imago van het festival heeft
FOTO: JACCO VAN DE KUILEN
Amsterdams hotel. Het werd een ge- inmiddels wel wat deukjes opgelopen.
sprek over tegenslagen en volwassen Veel mensen beschouwen het als een
worden, waarom Dima Bilan (Rus- verzameling B-acts en het is de laatste
land) nooit het Eurovisie Songfesti- jaren een Oost-Europees onderonsje.
val had mogen winnen en over de Viel er voor jou wel eer te behalen?
kans dat grote liefde Brainpower A. Ik heb ontzettend veel van het
haar rappend ten huwelijk vraagt. Eurovisie Songfestival opgestoken.
32 READER’S DIGEST rdnl.nl 12/08 33

10. Het wordt erg professioneel aange- verzorgd. Op een gegeven moment schreven een briefje in aanloop naar mijn zaakjes zelf gaan regelen. Dat
pakt. We hebben in Belgrado tien hadden we tien liedjes, maar ieder- het Eurovisie Songfestival om je een lag best gevoelig bij mijn moeder en
dagen lang met een team van twintig een vond dat ‘Your heart belongs to hart onder de riem te steken. Getty zus die veel voor me hadden gedaan.
man toegewerkt naar dat ene mo- me’ het meest geschikt was. Die schreef: ‘Bijt van je af, anders word Maar bij ouder worden, hoort keuzes
ment. Ook is er constant pers om je moest het dus worden. je gebruikt. De showbusiness is maken, soms zakelijke keuzes. Ook
heen, moet je internationale pers- echt bikkelhard.’ Wat heb jij daar al zijn die niet altijd even makkelijk.
conferenties geven; je leert er veel V. Je strandt in de halve finale als inmiddels van ondervonden?
van. Maar ik was wel erg teleurge- dertiende. Hoe groot was de teleur- A. Na Idols was het een grote stij- V. Na het succes van je debuutalbum,
steld in het niveau van de kandida- stelling? gende lijn. Ik trad overal op, ik kreeg vielen de verkoopcijfers van je vorige
ten. Daar had ik veel meer van A. Ik heb er wel een traantje om een gouden plaat voor Around the album Halfway Home tegen. Wat
verwacht. Dat optreden van die moeten laten, ja. Je hebt er met een World, ontving een Edison. Maar gaat jouw nieuwe album een succes
Russische winnaar Dima Bilan was heel team een half jaar lang zo hard dan sta je op een avond thuis af te maken?
gewoon echt, echt, echt ver- voor gewerkt en ik had echt het wassen, is het rustiger geworden qua A. Ik had de pech dat mijn platen-
schrikkelijk. Die jongen kan gevoel dat ik de finale moest optredens, de telefoon gaat niet zo maatschappij bij het lanceren van
geen noot zuiver zingen. Hij kunnen bereiken. vaak meer. Als je niet meer hot bent mijn vorige album middenin een
bracht het ook slecht. En het en geen hits scoort, laten mensen je fusie zat [SonyBMG, red.]. Ik kreeg
lag niet aan het liedje, V. In een interview zeg jij dat links liggen, doen ze niks meer voor ineens een andere projectmanager,
hoor. Daar was niks mis je het Eurovisie Songfestival je. Het wordt nooit tegen je gezegd, een nieuwe marketingmanager. Men-
mee. niet nodig hebt voor je zang- het gaat achter je rug om. Dat is niet sen die geen idee hadden wie ik was,
carrière. Aan de andere kant, leuk. Het geldt voor veel artiesten, wat ik wilde uitstralen, wat er bij
V. Wie hadden het was toch een aardige hoor. Je moet jezelf met een nieuwe mijn plaat paste. Door alle hectiek
volgens jou dan mogelijkheid om bij een groot plaat gewoon weer opnieuw bewij- raakte mijn plaat een beetje onder-
aanspraak op de publiek bekendheid te ver- zen. Je leert van de dingen die tegen- gesneeuwd. Het nieuwe album moet
overwinning? garen en je na een tegen- vallen of misgaan en dat je het worden ondergebracht bij een nieuw
A. Ik vond Portugal, vallend tweede album uiteindelijk zelf moet doen. Wat dat label. Het krijgt een frisser, stoerder
Servië en Turkije erg goed. opnieuw in de kijker te betreft ben ik niet zozeer harder, en jonger geluid, nog meer pop.
spelen. maar zeker een stuk zakelijker ge-
V. Het nummer dat jij zong, A. Dat klopt. Maar ik worden. Ik heb geleerd voor mezelf V. In 2005 kreeg je een relatie met
‘Your heart belongs to me’, ben het niet om die op te komen. Gertjan Mulder, bij het grote publiek
schreef je toen je zeventien was reden gaan doen. Ik zat beter bekend als Brainpower. Waarom
en lag dus al bijna zes jaar op namelijk midden in V. Je werkt aan een nieuw album: is hij jouw man?
de plank. Waarom heb je dat mijn theatershow en Little girls grow up. Wat heeft jou in A. Hij is mooi, grappig, lief, muzikaal,
liedje nooit voor een van je eer- had het tot juni razend de afgelopen paar jaar van een meisje gedreven, ambitieus, zachtaardig, kan
dere albums gebruikt? druk. Maar ik zag natuurlijk tot een volwassen vrouw gemaakt? goed met mensen overweg … Hij
A. Het was gewoon niet in de stijl wel de kans om op zo’n A. Sinds ik op mezelf woon in heeft alles wat ik in een man zoek. En
van m’n eerste twee platen. In aan- groot podium te kunnen Amsterdam heb ik heel veel geleerd. het is geweldig als je ook de passie
loop naar het Eurovisie Songfesti- optreden. Ik wilde m’n stem Mijn ouders hebben me heel be- voor muziek met elkaar kunt delen.
val heb ik heel veel geschreven, laten horen aan Europa. schermd opgevoed, regelden van
onder andere met Michael Garvin alles voor me in de eerste jaren van V. Hij is tien jaar ouder dan jij. Op
die de tekst van ‘Waiting For To- V. Oud-songfestival deelnemers mijn carrière. Toen ik vanuit Gouda welke momenten merk je dat?
night’ voor Jennifer Lopez heeft Getty Kaspers en Lenny Kuhr naar Amsterdam verhuisde, wilde ik A. Gertjan heeft al meer van het
34 READER’S DIGEST rdnl.nl 12/08 FOTO: JACCO VAN DE KUILEN 35

11. leven gezien. Ik moet nog van alles V. Wat is de belangrijkste les die je
ontdekken, en met veel dingen nog van je ouders hebt geleerd?
een keer op m’n bek gaan. Soms A. Ga respectvol met je medemens
letterlijk. We reden een keer op de om. En, wie goed doet, goed ont-
fiets. Gertjan zat bij me achterop, moet. Ik vind het belangrijk om
en hij had me al gewaarschuwd mensen positief tegemoet te treden.
voor de tramrails. Maar ik was Mijn spirituele kant speelt daarbij
eigenwijs en dacht dat het wel zou ook een rol. Alle dingen in je leven
meevallen, ik kan hartstikke goed gebeuren met een reden. Een tijdje
fietsen. Een minuut later lagen we geleden dacht ik ’s morgens: ik heb
allebei op straat. voor mijn nieuwe plaat iemand
nodig die de ud – een Arabisch
V. Stel, Gertjan waagt morgen de snaarinstrument – kan bespelen.
grote stap en vraagt je ten huwelijk. Diezelfde middag zat ik te lezen in
Hoe groot is de kans dat hij dat het Buma/Stemra-magazine en
rappend zal doen? daar stond een verhaal over een
A. Haha! Heel klein. Ik heb geen Palestijnse udspeler. Ik heb hem
idee hoe hij dat zou doen. Misschien meteen gebeld en hij wilde graag
Hind met haar vriend Gertjan;
vraag ik hem wel … Maar als hij me tisch opgevoed. Mijn vader leerde helpen met het inspelen van muziek.
(rechts) Tijdens een Idols-optreden
zou vragen, zeg ik ‘ja’. Ik hoef niet me de koranverzen en hoe ik moest Dingen komen op je pad en als je die
in Ahoy Rotterdam.
meer verder te kijken. bidden. We deden ook aan ramadan. aangrijpt, gebeurt er iets moois.
Maar toen ik ouder werd, merkte ik
V. Zet je je nog steeds in voor V. Je bent de jongste dochter in een dat de islam niet heel erg bij mij V. Welke dromen heb je nog?
Vluchtelingenwerk Nederland? gezin met een Marokkaanse vader, past. Ik kan mezelf geen islamiet A. Ik wil er alles aan doen om mijn
A. Daar ben ik onlangs mee gestopt. een Nederlandse moeder en twee noemen, want ik bid niet vijf keer carrière te laten slagen en het naar
Ik droeg allerlei ideeën aan, maar oudere zussen. Op wie van je ouders per dag, houd me niet aan de regels. een hoger niveau te tillen. Daar ga ik
daar werd de laatste tijd helaas niet lijk je het meest? Vanwege mijn zangcarrière doe ik met hart en ziel voor. Ik wil weer
erg veel mee gedaan. Dat is jammer. A. Ik lijk veel op m’n vader. Het me- ook niet meer aan ramadan. Je mag een hit scoren, ik droom ervan om
Ik ben nu in gesprek met NCDO, een diterrane heb ik van hem. Hij is heel geen water drinken, kauwgum eten. voor een vol stadion op te treden,
organisatie die veel aandacht be- vrolijk, open, gastvrij, houdt van ge- Bij optredens, maar ook in het con- om een internationale tour te doen
steedt aan de millenniumontwikke- zelligheid. Doet graag dingen voor tact met mensen is dat niet erg pret- of samen te werken met een grote
lingsdoelen. Ik heb in 2005 een een ander. Ook qua uiterlijk lijken tig. Het idee van vasten vind ik wel producer. Ik wil nog zoveel; ik ben
weeshuis bezocht in Afrika en heb we veel op elkaar. De Hollandse mooi. Dat je stilstaat bij mensen die pas net begonnen.
die mensen beloofd dat ik wat voor nuchterheid en het zakelijke heb ik het minder goed hebben. Maar ik wil
ze ga doen. Bijvoorbeeld door voor- van m’n moeder. daar op mijn eigen manier iets aan V. Over een paar jaar rinkelt de tele-
lichting te gaan geven, muziek te doen. Bijvoorbeeld via een hulporga- foon. Het is de NOS met de vraag of je
gaan maken met de kinderen, of geld V. Welke rol speelde religie in jullie nisatie. Ik ben overigens wel spiritu- je opnieuw kandidaat wil stellen voor
in te zamelen bij een theaterconcert. gezin? eel, geloof ook in een hogere macht, het Eurovisie Songfestival…
Ik kijk nu met NCDO of we samen A. Mijn vader is islamitisch, mijn maar of je die nou Allah noemt of A. Neehee… Zoiets moet je één keer
iets voor dat weeshuis kunnen bete- moeder rooms-katholiek. En dat ging God, dat maakt niet uit. Geloof is doen. Het is tijd voor nieuwe erva-
kenen. prima bij ons thuis. Ik ben islami- iets heel persoonlijks. ringen. I
36 READER’S DIGEST rdnl.nl 12/08 F O T O ’ S : A N P , R O B B E R T S T R O Y, K I P P A 37

12. Arbeidsmarktonderzoek
Elk jaar brengt Care2Care vraag en aanbod van regionale zorg- en
welzijnsorganisaties in kaart. De uitkomsten van ons onderzoek
vormen de basis voor veel van onze activiteiten. In 2010 wordt
de nadruk gelegd op u als organisatie: wat zijn de personeels-
ontwikkelingen binnen uw organisatie? Voor u zijn de resulta-
ten een uitstekend handvat om uw beleid op af te stemmen.
Care2Care vertaalt al die specifieke informatie naar een regio-
naal beeld.
Voor iedereen
Care2Care is een onafhankelijke stichting zonder winstoogmerk.
Wij zijn er voor alle zorg- en welzijnsorganisaties – groot en klein –
in de regio’s Rijn-Gouwe en Rijnmond. Onderlinge samenwerking
biedt de sector talloze voordelen. Maak als participant vooral
gebruik van onze mogelijkheden!
Hille-
gom
Noord-
wijker- Lisse
hout
‘
Noordwijk
Teylingen
we
Katwijk Kaag en
Gou
Oegst- Braassem
geest Nieuwkoop
Rijn-
Leider-
Dé weg naar
Leiden dorp
Wassenaar Alphen
Voor- a/d Rijn
schoten Zoeter-
woude
Rijnwoude
Leidschendam-
Bodegraven
Voorburg Boskoop
een evenwichtige arbeidsmarkt
Den Haag Zoetermeer
’
Den Haag
Reeuwijk
Waddinxveen
Rijswijk
Pijnacker-
Nootdorp Gouda
Zevenhuizen-
Lansingerland Moerkapelle
Moor-
Delft
Westland drecht
in zorg en welzijn
Hoek Nieuwer- Vlist
van kerk a/d
Care2Care
Holland Ijssel
Midden- Schoon-
Delfland hoven
Capelle Bergambacht Zederik
Rotterdam a/d Ijssel Ouderkerk
Noordkade 64
Schie-
dam Liesveld
Maas- Krimpen
sluis Vlaardingen a/d Ijssel
Nederlek
2741 EZ Waddinxveen Brielle Nieuw-Lekkerland Graafstroom
Westvoorne Rozenburg Rotterdam
Giessenlanden
Ridderkerk Alblasser-
dam
Alblasserwaard Barendrecht
T 0182 356 030
H.I.
Hellevoetsluis Spijkenisse Ambacht Gorinchem
Papendrecht Sliedrecht Hardinxveld-
Bernisse Giessendam
Oud- Zwijndrecht
Beyerland
Goedereede
F 0182 356 039
Binnenmaas
Korendijk
Dordrecht
Rijnmond
E info@care2care.nl Dirksland
Middelharnis
Comstrijen
Strijen
www.care2care.nl
Oostflakkee

13. ‘ Care2Care
versterkt ook
úw positie als
Vacaturebank en persoonlijke bemiddeling
aantrekkelijke
’
Care2Care faciliteert de werving en selectie van personeel voor
werkgever zorg- en welzijnsinstellingen. Goede contacten met regionale
ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingshuizen, instellingen voor
‘
gehandicaptenzorg, psychiatrie, jeugdhulpverlening en thuiszorg-
organisaties garanderen het meest complete en actuele banen- Participanten
Samen sterk, nu en in de toekomst overzicht.
Care2Care zet zich in voor een evenwichtige arbeidsmarkt in
plaatsen
de sector zorg en welzijn. Daarbij laten we geen kans onbenut. Ruim 300 banen vacatures
We houden voortdurend een vinger aan de pols bij werkgevers Wij brengen werkgever en werknemer bij elkaar en zorgen voor
gratis op onze
’
én werknemers in de regio, bouwen zorgvuldig aan het imago de juiste persoon op de juiste plek. Onze online cv- en vacature-
van de sector en spelen accuraat in op actuele ontwikkelingen. bank met dagelijks ruim 300 banen en 500 cv’s zijn daarbij een vacaturebank
Dat doen we niet alleen, maar samen met u. Zo vormen wij hét belangrijk hulpmiddel. Wij zijn sterk in bemiddeling: gedreven en
loket voor werving en behoud van voldoende en gekwalificeerd zeer deskundige consulenten begeleiden kandidaten persoonlijk
personeel. Nu, straks en in de toekomst. naar de juiste job. Dat scheelt u handen vol tijd én geld!
Investeren in imago Besteed het beheer van uw flexpool uit
De zorg- en welzijnssector is een aantrekkelijke werkgever met Veel organisaties werken met flexmedewerkers. Care2Care wil in
veel vacatures. Om de invulling daarvan te realiseren, promoot 2010 starten met het beheer van flexpools op een solide en duur-
Care2Care de sector met regelmaat op beroepen- en banenbeurzen zame basis. Wij nemen u graag de planning van uw flexmedewerkers
en op scholen. uit handen. Uw voordeel: de binding met het personeel blijft, maar
u heeft geen omkijken meer naar de administratieve organisatie.
Enthousiast
Een belangrijk aandachtspunt is het imago van de sector. Om Goedkoper
ook in de toekomst over betrokken en gekwalificeerd personeel Care2Care krijgt steeds vaker de vraag of het mogelijk is te putten
te kunnen beschikken, is het essentieel dat jongeren al vroeg uit flexpools van andere instellingen. Wij toetsen momenteel het
enthousiast raken voor een baan in zorg en welzijn. Care2Care draagvlak daarvoor. Voorop staat dat u altijd over uw eigen mede-
investeert daarom zorgvuldig in het verbeteren van het beeld van werkers moet kunnen beschikken. Bij voldoende schaalgrootte
de sector. We kijken daarbij over de muren van de individuele zou een gemeenschappelijke flexpool tot aanzienlijke kosten-
instellingen heen. Daarmee versterken we ook úw positie als aan- besparingen kunnen leiden, maar in tijden van personeelskrapte
trekkelijke werkgever. ook een optimale benutting van deskundig personeel.

14. Voedingsmiddelenindustrie
Supersap ‘Je moet de Zweden geen
behaald. “Negentig procent van de productintroducties in
supermarkten mislukt,” zegt ze. “Het is belangrijk dat je met
een sterk en onderscheidend concept komt. Gezondheid
spreekt aan. Superfruitsap dus ook. Grote voedingsmidde-
cranberrysap verkopen’
lenproducenten hebben dit segment laten liggen. Eén reden procent vruchtgehalte heeft, moet dat voorop het pak wor-
daarvoor is dat je op de natuur geen patent kunt aanvragen. den vermeld. Als je dat niet weet, kun je voor onaangename
Als je uit een natuurproduct iets maakt, mag iedereen dat verrassingen komen te staan.”
kopiëren. Wij zien dat nu ook gebeuren met onze sappen.
Maar wij pareren dat met onze hoge kwaliteit door te innove- Hobbels ontwijken
ren met nieuwe smaken. Wij maken sappen van vruchten die Het Zweedse avontuur verloopt tot nu toe voorspoedig. Het
veel bioactieve stoffen, zoals antioxidanten, bevatten. Maar marktaandeel is circa 1,5 procent en de sappen van Healthy
we pretenderen niet een wondermiddel te zijn. De smaak is People liggen in 70 procent van de supermarkten. Dit jaar
het belangrijkste. Als die niet goed is, kun je inpakken. nog wil het bedrijf in Denemarken en Finland de markt op.
En natuurlijk is er de X-factor – iets ondefinieerbaars dat Inmiddels worden de sappen ook in tankstations in België
de consument aanspreekt.” verkocht. Op weg naar succes worden dreigende hobbels
zorgvuldig ontweken. Alleen de fors stijgende koers van
In een jaar tijd vonden de vruchtensappen van de Haagse de Zweedse kroon tijdens de introductie van het merk in
ondernemers de weg naar 80 procent van de Nederlandse Zweden zorgde voor onverwachte tegenslag. “Met gezond
supermarkten. Healthy People groeide. Inmiddels telt het verstand en een goede voorbereiding kom je een heel eind,”
bedrijf acht medewerkers. Maar achterover leunen is er niet verklaart Teeuw. “De basis van je bedrijf moet goed zijn.
bij. Teeuw: “Je moet de concurrentie voortdurend in de gaten Daarop kun je verder bouwen. Het is prima om je droom te
houden, nieuwe producten bedenken en je plekje in het koesteren en met je hoofd in de wolken te lopen, maar dan
schap verdedigen.” Het weerhoudt de ondernemers er niet wel met je voeten in de klei.”
van om nieuwe ambities na te jagen en letterlijk grenzen te
verleggen.
Toewijding Goed bezig
De fruitsappen van Healthy People zijn sinds twee jaar ook
verkrijgbaar in Zweden. Teeuw licht toe: “De Scandinavische Bij de inkoop van het fruit let Healthy People op de kwaliteit, maar ook op de
markt lijkt veel op die van Nederland. En er zitten een paar vraag of het fruit ‘eerlijk’ verbouwd is en of de arbeidsomstandigheden bij de
retailpartners met wie we ook hier zakendoen.” Via de telers goed zijn. Healthy People gaat daarbij niet zomaar uit van certificaten.
Anuga, de internationale voedingsmiddelenbeurs in Keulen, “Daar wordt in ontwikkelingslanden nog wel eens mee gerommeld,” aldus
kwamen Teeuw en De Bruijne in contact met een aantal Teeuw. “Daarom doen we zelf research en gaan we ook zelf bij telers kijken.
Zweedse distributeurs. “We zochten een niet al te grote Zo hebben wij en onze lokale agenten inmiddels een aantal leveranciers ge-
partij,” zegt Teeuw. “Een die voldoende aandacht kan en wil selecteerd waarvan wij weten dat zij oké zijn.” Even bewust gaat het bedrijf
besteden aan ons product. Belangrijk, want in Zweden be- om met de verpakkingen van de sappen. Hout vormt daarvan een belangrijk
slist elk supermarktfiliaal zelf of ze een product opnemen in bestanddeel. De daarvoor gekapte bomen komen uit zorgvuldig beheerde
het assortiment. En dus moet de distributeur vertegenwoor- bossen in Scandinavië. Daar wordt voor elke gekapte boom direct een nieuwe
digers op pad sturen om filiaalhouders ervan te overtuigen teruggeplant. “We doen wat we kunnen, maar niet alles is perfect. Voor het
het product in het assortiment op te nemen. Die toewijding transport naar de supermarkt gebruiken ook wij gewoon een vrachtwagen.
heb je hard nodig.” Maar daar gaan we wel zo efficiënt mogelijk mee om. Als wij hem zelf niet vol
I
n Nederland boekte Healthy People vier jaar geleden krijgen, delen we de laadruimte met andere bedrijven. Dat scheelt toch weer
pijlsnel succes met de lancering van superfruitsappen. Over de schutting een ritje.”
Een ideetje dat oprichters Arjanneke Teeuw en haar man Nadat de keuze voor een distributeur was gemaakt, begon
Joost de Bruijne hadden opgepikt in Amerika. Met sapjes, het werk pas echt. Er moest een contract worden afgesloten,
gemaakt van exotische vruchten als granaatappels, Zweedse supermarkten werden bezocht, er werd markton-
Fruitsappenproducent Healthy People veroverde açai- bessen en acerola’s, verwierf het bedrijf in no time een derzoek gedaan, en er werd gepraat met lokale ondernemers.
plaatsje in de supermarktschappen tussen grote merken “Als je een distributeur hebt gevonden, kun je je handel niet
in 2006 in ijltempo ruim 5 procent marktaandeel als Fruit2day, CoolBest en Tropicana. zomaar over de schutting gooien,” zegt Teeuw. “Zakelijk Prepare2start
op de gevestigde orde. Knap staaltje werk voor gezien lijken de Zweden veel op Nederlanders, maar het blijft
X-factor natuurlijk een ander volk. Ze zijn bijvoorbeeld veel voorzich- Healthy People maakte voor de stap naar het buitenland gebruik van de subsi-
een nieuwkomer. Ook het buitenland moet er Arjanneke Teeuw is het type nuchtere zakenvrouw. Geen tiger dan wij. Ook hebben ze een andere smaak. In Nederland dieregeling prepare2start. Deze regeling van NL EVD Internationaal ondersteunt
inmiddels aan geloven. dromer, maar naar eigen zeggen een doorzetter met over doet onze cranberrysap het erg goed, maar in Zweden heb- ondernemers met weinig of geen exportervaring bij de eerste stappen over de
tuigingskracht en een olifantenhuid. “Je moet erg geduldig ben ze de lingonberry, een soort veenbes die net iets anders grens. Teeuw en De Bruijne gebruikten de subsidie voor de bekostiging van de
zijn en je niet laten ontmoedigen als potentiële afnemers smaakt en erg populair is. Je hoeft daar dus geen cranberry- deelname aan de Anuga, het lanceren van een Zweedse website, internationale
niet direct interesse tonen.” De ervaring die Teeuw heeft sap te verkopen.” merkregistratie, presentatiemateriaal en voor een bijdrage in de kosten van de
opgedaan in de voedingsmiddelenindustrie bij onder andere De verpakking van de sappen onderging eveneens een aan- Zweedse retailmarkt. Meer informatie: www.agentschapnl.nl/prepare2start
Tekst: Nutricia en Procter & Gamble is belangrijk geweest voor het passing. “De Zweedse warenwet stelt specifieke eisen aan
Wim Glas succes dat zij en haar man met Healthy People hebben de ingrediëntendeclaratie,” legt Teeuw uit. “Als een sap 100
BM juli 2010 | 6 7 | BM juli 2010