5. A vásárlási ciklus IGÉNY, PROBLÉMA MEGJELENÉSE VÁSÁRLÁSI MOTIVÁCIÓ KRITÉRIUMOK MEFOGALMAZÁSA VÁSÁRLÁS alternatívák keresése személyes előnyök termék kiválasztása elégedettség nincs igény
6.
7.
8.
9.
10. A vásárlási ciklus vége VÁSÁRLÁS termék kiválasztása elégedettség nincs igény 80-90%