2. 5 mobile megatrend Den mobile forbruger Mobil markedsføring online/offline Mobil e-handel Web (killer) apps Digital berigelseaffysiskeprodukter Agenda
6. Den mobile forbruger Laptop versus mobile Skal du producere – eller skal du holdes opdateret og underholdes ?
7.
8. Mobil markedsføring online/offline 2D stregkodescans i 2011 i Danmark Førsteseksmånederaf 2010 - 50.000 scans Sammeperiodei 2011 - 500.000 scans Vækstiantal scans på 900% Juliog august rundernæsten 300.000 scans Forventningomlangtflerekøbsorienteredescans Offline markedsføring giver mulighed for impulskøb
12. Mobil markedsføring online/offline Hvad med SMS/MMS services ? SMS har fortsat vækst – og strikket rigtigt sammen, så virker det (Simpelt, hurtigt og nemt at forstå) ”Konkurrent til stregkoder” /ofte kombineret kampagne brugNemmere til 1. gangsbrugere MMS flopper & SMS donationer er et hit Kombiner SMS med social relationsopbygning & belønning til ambassadører / freeminum model Mobilbetalingsløsninger / billetløsninger Kilde:
18. Mobil e-handel e-handelsanalysen q2 2011 Stigningi e-handel via mobiltelefonpå70%sidensidsteår Fra 7% sidsteårtil 12% iårharhandletpåmobilen den senestemåned Deterprimært de 14 til 34 årigesom handler framobilen(mændogkvinder) ”Deternemmere at handle fra en PC end en mobil”
19. Mobil homebanking i Danmark 360.000 har downloadet Danske Banks App (iPhone / Android) 90% af alle Danske Banks transaktioner sker online Heraf sker 14 %fra Smartphones iPad version på vej i november 2011 Mobilbanken er en ”Game Changer” Mobil e-handel
20. Mobil e-handel 2 nye mobilbetalingsløsninger på vej Mobilpenge, NETS & Bankerne Mobilnumretilknyttes din netbank Tilmeldingpånetbank Fleremobilnumretilen konto Trækkes op til 1500 kr. omdagen Mange snitflader: Netbetaling/ SMS / Voice respons SMS accept & kvitteringpåallekøb Al historikiNetbank Teleselskaberne Enighed om fælles standard (TDC, 3, Telia, Telenor) Kræver NFC indbygget i telefonerne SIM-kortet bliver den personlige ID Alle former for transaktioner – inkl. garantibeviser Få telefoner har NFC i dag, men alle nye telefoner i efteråret får det. Krav fra teleselskaberne til mobilproducenterne.
26. Hvornår apps ? Anvendelsenaf hardware dele i smartphones (kamera, GPS, AR) Hastighed & lækkerhed Opmærksomhed/App store Tunge Apps/Grafik/Spil Offline anvendelse Web (killer) apps
27. Hvornår mobil web? Hyppigvedligehold / ændringeri løsning Flereoperativsystemerunderstøttes = Billigere Hastighedpåfejlrettelser / hvorforretningskritisk Fleksibilitetogdynamik Tilgængelighedpåfarten(Tunge Apps kræverwifi) Ingen fee til App Store Web (killer) apps
28. Web (killer) apps Superbest web appe-commerce Mobil.superbest.dk/lokationsinfo/opfører sig som en App
29.
30. Web (killer) apps Web (killer) apps Lækkerhed og hastighed som en App En webbaseret platform = nem vedligehold Billigere at nå ud til mange (ikke udvikle flere Apps) Ikke afhængig af en App Store Gemmer data / kan virke offline / lokationsservice m.m. Mangler distributionen i en App Store – men så skal den da bare markedsføres som en app
32. Digital berigelseaffysiskeprodukter Suppler eller erstat dit kerneprodukt Suppler eller erstat dele af jeres kerneprodukt med mobil digital produktudvikling – og opnå en (midlertidig) konkurrencefordel Først nyhedsværdien / firstmover Dernæst en markedsforventning KERNE-PRODUKT DIGITALISERING
39. Anbefalinger Opsummering TREND 1: Den mobile forbrugerTænkmobilenind i jeres online tilstedeværelse TREND 2: Mobil markedsføring online/offlineSørg for at I kanfindesvha. mobile søgninger TREND 3: Mobil e-handelUnderstøthandlendirekteellerindirekte med mobilen TREND 4: Web (killer) appsOvervejomikke HTML 5 kanløsejeres mobile udfordringer TREND 5: DigitaliseringaffysiskeprodukterOvervejomjereskerneprodukthar et uudnyttetdigitaltpotentiale
40. Tak for nu… Detsidsteafdetsidste Jeppe Hansen Mobil : +45 53 63 81 79 Mail : jmh@vertica.dk Web : www.vertica.dk Blog : blog.vertica.dk : @verticadk
41. Om Vertica Detsidsteafdetsidste Kortfortalt: Vi får it ogforretningtil at gå op i en højereenhed Ydelser: E-handel, web/CMS, integration & EDI, mobile løsningerogprocesoptimering Kompetencer: Forretningsforståelse, brugerindsigt, system-udviklingogprojektledelse Nøgletal:35 ansatte / etablereti 2001 Børsen gazelle i 2008, 2009, 2010 Soliditetsgradpå 50
42. DANSK B2B WEBMOBIL SITE Mobil web / traditionel web tilgang / kun for virksomheder / Android app
43. MOBILE BETALINGSLØSNINGER I DAG SMS / overtakseret SMS / premium SMS Betalingskort som på Web Wallet løsning (som på Web) In App indkøb (inkl. fee)
45. AGENDA – MOBILE MEGATRENDS Vores mobile adfærd Vil vi handle med vores smartphones ? Mobil marketing Er mobile Apps fremtiden ? Digital produktudvikling 48
Editor's Notes
5% af al trafik kommer fra mobile enheder
Ca. 14.000 besøg fra mobile enheder / 6.000 mere end i januar
Laptop er arbejdsredskabetDu skal producere ved laptop/desktopVed tablets / smartphone er det underholdning / informationssøgning / e-handel
HuskBolia katalog
UnoX3000 udsendelser på smsFå 30% rabat på Guldvask80 vaske solgt i snitAf + 100 kr.BMW vinterdækDøgnåbent fitness-centerMål: 300 nye medlemmer inden nytårKender du en der vil tabe sig? Bed din ven om at sende f.eks. TAB til 1280, så ringer vi ham/hende op samme dag. Beslutter din ven sig til at blive medlem, giver vi dig en måneds gratis træning og din ven. Du kan med andre ord få lov at træne gratis resten af dit liv, hvis du har nok venner :-)
Tidligere talte vi om en nem opdeling i hhv. Brick and mortarOg de rene online shops...Idag er det ikke helt så simpelt
And thenwe have all the mobile devices to spice it all up
Alle banker er med NETS laver aftalerdirekte med butikkernePost Danmark, DSBOffentliggøres 30/9
Gruppekøb mhp. rabatAnbefaler / ratings / Google plus og Google productsNuJIStickybitesFølg din ligesindede profils indkøb
TREND 1: VORES MOBILE ADFÆRDVi brugerihøj grad mobilennår vi erhjemmeogkunderneanvendersmartphones ialleaspekterafderesdagligdagUdvidjeres online aktivitetertildet mobileTREND 2: MOBIL E-HANDELKundernebrugerderes smartphones ibutikkerneog online via web og apps, når de handler. TænkiflereognyekanalerUnderstøthandlendirekteellerindirekte med mobilenTREND 3: MOBIL MARKETINGKundernebrugerregelmæssigt smartphones til at finde information, herunderlokalsøgningogagererpådet de finder. Størstedelenser de mobile reklameroghalvdelenagererherpåSørg for at I kanfindesvha. mobile søgningerTREND 4: ER APPS FREMTIDEN ?HTML 5 og de nyewebbrowser kits giver nyemuligheder. Detbedstefra 2 verdener - billigereog mere fleksibeltOvervejomikke HTML 5 kanløsejeres mobile behovTREND 5: DIGITAL PRODUKTUDVIKLING Mobilensomfjernbetjening, gadget killer, ”altidilommen pc” kanmåske give jereskerneydelse et boost førkonkurrenternegørdetOvervejomjereskerneprodukt et uudnyttetdigitaltpotentiale