Presentatie van Michiel Muller op seminar 'Hoe drijf ik mijn concurrent tot wanhoop?' van DenkProducties

1. Hoe drijf ik mijn concurrent tot wanhoop?
Michiel Muller
Amsterdam,
12 juni 2012
1

2. Irriteren,
imiteren en
innoveren
2

3. Concurrentie van een beetje formaat...
• Markt dominantie...
• Weinig concurrentie op kwaliteit en prijs...
• Sleeping giant…
3

4. …Aanval op core product
…met superieur business model
4

5. With a little help from my friends…
5

6. 57 stations in
Opening of
NL and
1st Tango June‘12:
Belgium
in Nijmegen 130 stations
44 operational
stations
Tango is
founded 17
stations
1999 2000 2001 2002 2003 2012
1st site
1st site
acquired in
Belgium
Spain
Totaal >1.400 onbemande stations in NL
6

7. Grote
bedrijven
doen altijd
iets doms op
moment 1
7

8. Goed
gejat
8

9. Hit them where it hurts!
9

10. Onderzoeken: sterke punten geven geen
zekerheid
– Sterkte van de ANWB: de vertrouwde
Wegenwacht auto’s die zoveel langs de
weg te zien zijn
– Zwakte: je hebt geen garantie
hoe snel ze bij je zijn...
10

11. Plannen : gewenste positionering
• Sterkte: de ANWB is de grootste vereniging van Nederland met
zo’n 4 mln. leden
• …en het grootste clubblad van Nederland
11

12. Positionering (vervolg) -> creatie
• Maar:…weinig innovatie
• En doof voor klanten…
12

13. RM commercial
13

14. Muziekje…
Nieuwe pechdienst
Duizenden kantoormedewerkers
Praatpalen…
En een blaadje dat u toch niet leest
Daarom kost ons totaalpakket
maar 50 euro
en we zijn nog sneller ook
14

15. Inhaken
en…
…zorg
dat je
een
goed
reclame-
bureau
hebt!
15

16. 16

17. 17

18. 18

19. Relevantie
19

20. NRC 13/10/04
Trouw 24/09/04
NRC 05/01/05
Met de
groeten van de
deurwaarder
20

21. Wat doe je als de
concurrent niet wil
luisteren?
ANWB KOPIEREN SLEPEN
21

22. Je eigen
monopolie
22

23. Market effectiveness en
self-financing growth
The Netherlands (traditional and unmanned sites)
Number of sites
Total
Shell
Texaco
BP
Esso
Gulf
Tamoil Q8 Tango
Brand Oil Tinq
Throughput per site/
national average
23

24. Kwartje van
Kok en en
10.000 liter
gratis tanken!
24

25. Just Do It!?
De ondernemersroute
25