Media Sosial sebagai Strategi
Pemasaran dan Branding
Perguruan Tinggi
Ahmad Hanafi, S.T, M.Eng
Overview
Perkembangan internet
Awal: email, yahoo IM,
website
Sekarang: awal + social
media - blog, Twitter,
Facebook, Buzz, Plurk,
Foursquare
Perkembangan PR Digital
Bukan broadcast lagi,
melainkan conversations
Bukan lagi loose,
melainkan engaging
Contoh kasus:
MTI UGM
PKS
Teh Sosro
Vaseline Man
MetroTV
Foodfezt
Kompas; republika
nestle
Variasi strategi marketing baru
Location based offering
Surprise gift
Quiz
Egov marketing
Kantor pajak
Kantor pemerintahan
Awal Perkembangan
Internet
• Website
• Email
• IM
• Yahoo Messenger
• Google Talk
• Skype
Website
• Sebuah kumpulan halaman-
halaman web yang saling bertautan
dan memiliki banyak ragam konten.
• Mewakili secara resmi sebuah
institusi atau seseorang.
• Bersifat resmi dan akuntabel.
• Merupakan sebuah jangkar digital.
Email
• Sebagai media komunikasi yang
personal
• Memiliki kesan yang cukup resmi
• Memiliki fasilitas berlangganan
(newsletter)
• Memiliki kemampuan untuk mem-
broadcast informasi
IM (Internet Messenger)
• Sebuah media komunikasi yang
paling umum digunakan dan
bersifat casual.
• Digunakan untuk menanyakan
sesuatu yang tidak begitu formal
dan bersifat trivial
• Digunakan sebagai alat komunikasi
yang tidak lebih serius di banding
dengan percakapan telepon.
Google
• Search engine
• Adsense
• Adword
• Afiliasi
• Internet Browser
Sekarang
• Fokus kepada langganan stream
informasi realtime online
• Terintegrasi di satu halaman
• Terpublikasi secara terbuka dan
terukur
• Lebih user-centered
• Memiliki tingkat aksesibilitas tinggi
Stream Informasi
• Aliran informasi yang bersifat
realtime
• Memiliki fasilitas Interaksi
Terintegrasi dalam Satu Halaman
• Bisa Chatting,
• Melihat pesan,
• Melihat dan menyimpan Foto,
• Berbagi Informasi
Terpublikasi secara terbuka dan
terukur
• Memiliki pengaturan privasi.
• Mampu menyembunyikan stream
dari beberapa kelompok orang.
• Mampu mentargetkan stream pada
sekelompok orang tertentu.
• Memberikan “semacam”
perlindungan data pribadi.
Lebih user-centered
• Mampu memberikan apa yang
diinginkan pengguna.
• Tampilan
• Variasi media komunikasi
• Memberikan user hak yang luas.
• Jadi pengembang
• Pengguna awam
Memiliki tingkat aksesibilitas tinggi
• Melayani akses dari banyak macam
media komunikasi
• Memiliki waktu uptime yang relatif
tinggi.
Memiliki Konten variatif dan boros
bandwidth
• Konten berupa Video yang
berdurasi cukup panjang.
• Kebebasan menampilkan konten
video apapun selama sesuai
dengan disclaimer.
• Keleluasaan untuk menyimpan file
berupa gambar berukuran besar
• Terdapat penyimpanan data
khusus streaming dokumen.
Web App untuk online
campaign
• Facebook.
• Youtube
• Twitter
• Google+
• LinkedIn
• Instagram
• Blog Platform
• Foursquare
• Slideshare
Data-data pendukung
• 48,134,040 orang (Januari 2013)
• 21 juta akun facebook Indonesia (Per 5
April 2010)
• 1,5 juta akun (tahun 2008)
• Facebook mendapatkan
• Nama,
• Akun email,
• Latar belakang pendidikan,
• Latar belakang pekerjaan,
• Hobi,
• Jalinan pertemanan
Data pengguna twitter
• 60 juta pengguna di seluruh dunia.
(november 2009)
• 1,4 juta pengguna di Indonesia (2009)
• Di akses melalui twitter API. (misalnya:
twitdect, hootsuite, UberTwitter dll)
• 5,6 juta pengguna aktual di Indonesia.
• https://hbr.org/2016/03/branding-in-the-
age-of-social-media

Media sosial

  • 1.
    Media Sosial sebagaiStrategi Pemasaran dan Branding Perguruan Tinggi Ahmad Hanafi, S.T, M.Eng
  • 2.
    Overview Perkembangan internet Awal: email,yahoo IM, website Sekarang: awal + social media - blog, Twitter, Facebook, Buzz, Plurk, Foursquare Perkembangan PR Digital Bukan broadcast lagi, melainkan conversations Bukan lagi loose, melainkan engaging Contoh kasus: MTI UGM PKS Teh Sosro Vaseline Man MetroTV Foodfezt Kompas; republika nestle Variasi strategi marketing baru Location based offering Surprise gift Quiz Egov marketing Kantor pajak Kantor pemerintahan
  • 3.
    Awal Perkembangan Internet • Website •Email • IM • Yahoo Messenger • Google Talk • Skype
  • 4.
    Website • Sebuah kumpulanhalaman- halaman web yang saling bertautan dan memiliki banyak ragam konten. • Mewakili secara resmi sebuah institusi atau seseorang. • Bersifat resmi dan akuntabel. • Merupakan sebuah jangkar digital.
  • 5.
    Email • Sebagai mediakomunikasi yang personal • Memiliki kesan yang cukup resmi • Memiliki fasilitas berlangganan (newsletter) • Memiliki kemampuan untuk mem- broadcast informasi
  • 6.
    IM (Internet Messenger) •Sebuah media komunikasi yang paling umum digunakan dan bersifat casual. • Digunakan untuk menanyakan sesuatu yang tidak begitu formal dan bersifat trivial • Digunakan sebagai alat komunikasi yang tidak lebih serius di banding dengan percakapan telepon.
  • 7.
    Google • Search engine •Adsense • Adword • Afiliasi • Internet Browser
  • 8.
    Sekarang • Fokus kepadalangganan stream informasi realtime online • Terintegrasi di satu halaman • Terpublikasi secara terbuka dan terukur • Lebih user-centered • Memiliki tingkat aksesibilitas tinggi
  • 9.
    Stream Informasi • Aliraninformasi yang bersifat realtime • Memiliki fasilitas Interaksi
  • 10.
    Terintegrasi dalam SatuHalaman • Bisa Chatting, • Melihat pesan, • Melihat dan menyimpan Foto, • Berbagi Informasi
  • 11.
    Terpublikasi secara terbukadan terukur • Memiliki pengaturan privasi. • Mampu menyembunyikan stream dari beberapa kelompok orang. • Mampu mentargetkan stream pada sekelompok orang tertentu. • Memberikan “semacam” perlindungan data pribadi.
  • 12.
    Lebih user-centered • Mampumemberikan apa yang diinginkan pengguna. • Tampilan • Variasi media komunikasi • Memberikan user hak yang luas. • Jadi pengembang • Pengguna awam
  • 13.
    Memiliki tingkat aksesibilitastinggi • Melayani akses dari banyak macam media komunikasi • Memiliki waktu uptime yang relatif tinggi.
  • 14.
    Memiliki Konten variatifdan boros bandwidth • Konten berupa Video yang berdurasi cukup panjang. • Kebebasan menampilkan konten video apapun selama sesuai dengan disclaimer. • Keleluasaan untuk menyimpan file berupa gambar berukuran besar • Terdapat penyimpanan data khusus streaming dokumen.
  • 15.
    Web App untukonline campaign • Facebook. • Youtube • Twitter • Google+ • LinkedIn • Instagram • Blog Platform • Foursquare • Slideshare
  • 16.
    Data-data pendukung • 48,134,040orang (Januari 2013) • 21 juta akun facebook Indonesia (Per 5 April 2010) • 1,5 juta akun (tahun 2008)
  • 17.
    • Facebook mendapatkan •Nama, • Akun email, • Latar belakang pendidikan, • Latar belakang pekerjaan, • Hobi, • Jalinan pertemanan
  • 18.
    Data pengguna twitter •60 juta pengguna di seluruh dunia. (november 2009) • 1,4 juta pengguna di Indonesia (2009) • Di akses melalui twitter API. (misalnya: twitdect, hootsuite, UberTwitter dll) • 5,6 juta pengguna aktual di Indonesia.
  • 28.