Markkinointiviestinnän ja kommunikaation suunnittelun muutos. Tomi Härmän esitys Media Mäessä -seminaarissa.

1. Media Mäessä 2016
Tomi Härmä
@HarmaTomi
Markkinointinäyttämön
kulissien takana

2. 2004… Integroitu
markkinointiviestintä
Kohderyhmäymmärrys
Luova mediasuunnittelu

3. Jotain
uutta…
…jotain
vanhaa…
…jotain
sinistä…
…jokin
punainen lanka.

4. Kommunikaation suunnittelun perusasiat
eivät ole muuttuneet yhtään mihinkään

6. …jotain sinistä…
Dataohjautuvuus on pakottanut asiakkuusajattelun laajentamiseen
Mediankuluttajan tunnistaminen keskiössä  cookiesta ihmiseen.
Rekisteröitymis/tunnistautumisdata on myös ”perinteisen median” mahdollisuus

7. Ihminen on laiska olento
Arki on rutiinien suorittamista
Tarvitaan kuratoitua sisältöä
Median ja mainostajan tulee tietää mitä asiakas haluaa - huomenna

8. Ihminen kaipaa elämyksiä ja tarinoita
Mainostajan on oltava läsnä asiakkaan
mediapäivässä oikealla hetkellä.
Viestien ketjuttaminen ja relevantin tarinan
rakentaminen on helpompaa.
Pienin personoinnin yksikkö on yksi ihminen.

9. Markkinoinnin
automaatio
muuttaa työtä Ei kanavaoptimointia konversion maksimoimiseksi.
Peiton ja toiston näkökulmat edelleen relevantteja.
Tarjooman ja luovan toteutuksen merkitys korostuu
entisestään  Asiakasymmärrys

10. Tutkimuksen ja analytiikan liitto
Markkinatutkimus löytää yksittäisen käyttäjän ja pystyy
rikastamaan verkon analytiikkadatan.
Analytiikkadata todentaa aktivaation/transaktion.
Verkkoanalytiikka ja markkinatutkimus yhdessä luovat
asiakasymmärryksen ja siitä kilpailuetua.

11. Kanavien määrän räjähdettyä
asiakasymmärryksen tarve kasvaa entisestään.
Kaikki kommunikaatio on
asiakkuuksien johtamista.
Asiakkuuksien jalostaminen vaatii monitasoisen
mittauksen ja tiukan johtamisen.
Luovuus ja tarinankerronta täytyy nostaa
jälleen arvoon, jossa ne ovat olleet.

12. Kiitos!
tomi.harma@mediametrics.fi
0400 797 911
@HarmaTomi
www.mediametrics.fi