1. Projekts: Saldumu fabrikas Laima 135. gadu jubileja
Kampa as pasūtītājs: AS Laima
Realizācijas laiks: no 2005. gada aprī a līdz decembrim
Situācijas raksturojums
2005. gadā aprit 135 gadi kopš Latvijā darbu uzsāka Theodora Rigerta dibinātā saldumu fabrika, kas
mūsdienās pazīstama kā AS Laima. Uz ēmuma mārketings pie em lēmumu izmantot fabrikas
jubileju, lai veicinātu šokolādes produktu ar zīmolu “Laima” pārdošanu. Tā ietvaros tiek izmainīta
zīmola Laima grafiskā identitāte, kā arī ieviesta tirgū jauna šokolādes tāfelīšu līnija.
Izpētes darbs un nepieciešamās informācijas vākšana
Izstrādājot sabiedrisko attiecību kampa u tiek izmantoti mārketinga vajadzībām veiktie pētījumi par
preču zīmi “Laima”. Galvenie secinājumi: pamatā cilvēku lojalitāte zīmolam Laima balstīta vēsturiskā
saiknē, tomēr pastāv uzskats, ka kādreiz Laimas šokolāde garšojusi savādāk; jauniešu un bērnu
auditorijā vēsturiskā saikne ar zīmolu neeksistē, tādē lojalitāte izteikti zemāka.
Veikta mediju kontentanalīze, kas liecina, ka līdzšinējā komunikācija pamatā saistīta ar zi ām par
uz ēmuma darbību, bet neveicina produkta patēri u.
Izvēlētā stratē ija (mēr i, mērīšanas kritēriji, mēr a grupu izvēle, vēstījumi, komunikācijas
kanāli, konkrētas komunikāciju idejas un metodes)
Kampa as mēr i:
Stiprināt plašas mēr auditorijas lojalitāti zīmolam, veidojot spēcīgu emocionālo saikni un
asociācijas ar saldumu fabriku “Laima”, kā vienu no Latvijas tēla komponentēm;
Pieteikt tirgū jaunu produktu – šokolādes tāfelīšu līniju “Laima”, un veicināt produktu grupas
noietu;
Pieteikt tirgū un stiprināt atpazīstamību zīmola “Laima” jaunajai vizuālajai identitātei.
Stratē ija:
Saldumu fabrikas Laima 135. jubilejas svinības padarīt par plaša mēroga pasākumu ar patērētāju
iesaisti.
Kampa as stratē iskie vēstījumi:
- Saldumu fabrika Laima ir šokolādes ražošanas meistari ar 135. gadu pieredzi;
- Laimas šokolāde ir Tava šokolāde, jo to gatavo tepat Latvijā un Tu zini kā to gatavo un kā tā garšo.
Taktika:
- Saldumu fabrikas Laima 135. jubileju izsludināt par “Šokolādes gadu” un izmantot to kā vienotu
platformu mēr u sasniegšanai;
- Projekta realizācijai izmantot spilgtus notikumus, kas:
piesaistītu mediju interesi un nodrošinātu publicitāti;
nodrošinātu tiešo komunikāciju ar plašu patērētāju auditoriju;
būtu izmantojami korporatīvo attiecību stiprināšanai;
- Uzmanības noturēšanai ilgākā laika posmā, kampa as realizāciju sadalīt trīs so os:
I solis - kampa as pieteikums (aprīlis);
II solis - kampa as kulminācija (augusts – septembris);
III solis - kampa as noslēgums ar galveno vērtību pārnesi nākotnē (decembris).

2. Mēr auditorija: Publika – patērētāju auditorija visplašākajā demogrāfiskajā spektrā (t.sk. viedok u
līderi, korporatīvās auditorijas). Akcentēti bērnu un jauniešu auditorija.
Projekta realizācija:
I Solis Šokolādes gada izsludināšana
Aktuālie vēstījumi:
- Latvijas saldumu le enda Laima 135 gadu jubilejā izsludina šokolādes gadu;
- Par godu 135 jubilejai Laimas produktiem jauns ietērps, pirmā kas to pielaiko, šokolādes tāfelīšu
līnija “Laima”.
Realizācija:
Svinīgā šokolādes gada izsludināšana tiek veikta mediju klātbūtnē publiski atklājot un degustējot
“šokolādes pieminekli” – 56 kg smagu šokolādes tāfelīti, kas vizuāli noformēta kā jaunais produkts –
šokolādes tāfelīšu līnija “Laima”.
Lai šokolādes gada svinībās iesaistītu uz ēmuma darbiniekus, pēc šokolādes gada atklāšanas
pasākuma, visiem uz ēmuma departamentiem tiek nosūtīts pa gabalam no “šokolādes pieminek a”
kopā ar saldumu fabrikas “Laima” prezidenta J.Jonaiša apsveikumu šokolādes gadu izsludinot. Šādus
sveicienus sa em arī korporatīvie partneri.
II Solis Laimas braucošais šokolādes muzejs
Aktuālie vēstījumi:
- Pasaulē pirmais braucošais šokolādes muzejs ir Rīgā;
- Latvijas saldumu le enda “Laima” dāvina rīdziniekiem un visiem Rīgas viesiem braucošu šokolādes
muzeju.
Realizācija:
Rīgas retro tramvaji ā tiek iekārtots “Laimas braucošais šokolādes muzejs”, kas kursē maršrutā
Centrs – Mežaparks, maršrutā iek aujot gan Laimas pulksteni, gan Laimas ražotni. Tā eksterjers
noformēts atbilstoši jaunajai zīmola vizuālajai identitātei, miksējot to ar vēsturisko iepakojumu
kolāžām. Retro tramvaji a vagona interjerā tiek izveidota ekspozīcija, kas vēsta par saldumu le endas
“Laima” 135 gadus ilgo vēsturi un šokolādes tapšanas noslēpumiem. Ekspozīciju papildina gida
stāstījums. Pilnvērtīgam ieskatam šokolādes pasaulē braucošā šokolādes muzeja apmeklētāji tiek
cienāti ar karstu šokolādi.
Projekta komunikācijai tiek nodrošinātas regulāras mediju attiecības (pirmais brauciens kopā ar mediju
žurnālistiem + regulāras zi as par Laimas braucošā šokolādes muzeja aktualitātēm projekta norises
laikā). Projekta pirmajās dienās interneta portālos izvietots baneris (noformējums – braucošs
tramvaji š). Informācija par projektu tiek publicēta uz ēmuma mājas lapā, tiek ieviests informatīvais
tālrunis pieteikumiem un uzzi ām par projekta norisi. Rīgas tūrisma informācijas centros tiek izvietoti
informatīvie bukleti.
Korporatīvo attiecību stiprināšanai uz “Laimas braucošo šokolādes muzeju” tiek uzaicināti visi
uz ēmuma darbinieki, svarīgākie darījumu partneri, uz ēmuma akcionāri. Pieredzes apmai as

3. braucienā dodas Rīgas domes amatpersonas un Rīgas Tūrisma koordinācijas un informācijas centra
darbinieki.
III solis Šokolādes istabas atklāšana
Aktuālais vēstījums:
Salumu fabrika “Laima”, noslēdzot šokolādes gadu, atklāj šokolādes istabu.
Realizācija:
Uz ēmumā tiek izveidota ekspozīcija – šokolādes istaba, kurā viegli uztveramā veidā parādīts
šokolādes tapšanas process no kakao pupi as līdz pat gatavai šokolādei. “Laimas šokolādes istabas”
apmeklējuma programmā ietilpst šokolādes istabas apmeklējums uz ēmuma gida pavadībā,
ekskursija saldumu ražotnē un produktu degustācija. Projekta pamata mēr auditorija – skolēnu
grupas.
Lai mēr auditorijas informētu par “Laimas šokolādes istabu”, tās atklāšana tiek realizēta kā mediju
pasākums. Korporatīvo attiecību stiprināšanai pirmie šokolādes istabas apmeklētāji ir uz ēmuma
darbinieku bērni. Turpinot uz ēmuma sociālas atbildības programmu – sadarbību ar bērnu namiem, to
sekmīgākajiem audzēk iem tiek dāvināts “Laimas šokolādes istabas apmeklējums”.
Kampa as rezultāti
Mediju attiecības:
Kopējais kampa as mediju noklājums – 114 publikācijas/zi u sižeti. No tām 40 publikācijas interneta
portālos, 33 publikācijas nacionālajos laikrakstos, 11 publikācijas nedē as/mēneša drukātajos
izdevumos, 13 TV zi u sižeti ar noklājumu visos TV kanālos, 17 radio zi u sižeti. Lielākā da a
publikāciju drukātājos medijos publicētas ar foto materiālu, kuros redzama zīmola Laima jaunā
grafiskā identitāte.
Sasniegtais mediju noklājums nodrošina komunikāciju ar plašu un demogrāfiski dažādu patērētāju
auditoriju.
Tiešā komunikācija ar patērētāju:
-Kopējais “Laimas braucošā šokolādes muzeja” apmeklētāju skaits pārsniedz 10 tūkstošus;
-“Laimas šokolādes istabu” nedē ā vidēji apmeklē 6 ekskursantu grupas, katrā vidēji 20 cilvēki. 2006.
gada aprīlī pieteikumu saraksts ekskursijām ir aizpildīts līdz septembrim.
Komunikācija ar viedok u līderiem:
- Rīgas Domes amatpersonas publiski atzīst projektu par veiksmīgu piemēru tam, kā uz ēmēju
reklāmas aktivitātes var līdzēt uzlabot pilsētas tēlu, piesaistot iedzīvotāju un tūristu interesi;
- Projektu atzinīgi novērtē Rīgas Tūrisma koordinācijas un informācijas centra eksperti;
- “Laimas braucošajam šokolādes muzeju” ir viens no laureātiem Tūrisma attīstības valsts a entūras
konkursā “Labākais tūrisma projekts 2005”
Projekta ekonomiskais efekts:
Laimas ražoto šokolādes tāfelīšu pārdošanas apjomi Latvijā pieaug par 21% (salīdzinājums pēc
apgrozījuma 2005. gads v.s. 2004. gads).