Sammendrag markedsundersøkelser for markedsføring og ledelse 2, VGS

1. Markedsføring 20/21 oktMarkedsundersøkelseProsjekt

2. Markedsundersøkelse prosjekt1 Drøft dagligvarebransjens samfunnsansvar ut fra et etisk og forretningsmessigperspektiv.Dagligvarebransjen bestreber seg på å utvikle systemer for rettferdig og miljøbevissthandel i tråd med kundenes ønsker og behov.2 Beskriv hvordan du ville ha gjennomført en markedsundersøkelse som en del av dettearbeidet. Begrunn valgene dine.(hentet fra eksamensoppgaven vår 2010)

3. MarkedsundersøkelserProsjektLag en markedsundersøkelse om skoler i Oslo området. Finn ut:Beste skolerVerste skolerKuleste skoler……….. (flere forslag)

4. MarkedsundersøkelseFå informasjon om markedetFremover (valg)Kontrollere (tidligere aktiviteter/beslutninger)

5. Markedsundersøkelser1. Hva vil vi vite?2. Hvordan (utforming)3. Metodevalg4. Utvalg5. Analyse og rapportering

6. Markedsundersøkelser1. Problemfasen Bruk tid på å beskrive hva du vil vite, hvorfor, og hva det helt nøyaktig skal brukes tilEks. : Hva vil du betale for den sjampoen du bruker til daglig.

7. Markedsundersøkelser2. UtformingUtforskende – forstå hvordan folk tenkerHva legger folk vekt på når de velger sjampoBeskrivende - Hvor mange vil betale 40 kr. For en flaske sjampoSammenlignende – selger vi mer sjampo i grønne eller gule flasker?

8. Markedsundersøkelser3. Valg av innsamlingsmetodeSekundærundersøkelser (data foreligger allerede)

9. Primærundersøkelser (samle inn data selv)

10. Eksperimenter

11. Observasjon

12. IntervjuerMarkedsundersøkelserSpørreskjemaundersøkelseInnledningÅpne eller lukkede spørsmål Lukkede spørsmål (ja/nei, skalaer, Net Promoter )Ikke misforstås, ikke ledendeRekkefølgePretesting

13. Markedsundersøkelser4. UtvalgBestem populasjonIdentifiser utvalgUtvalgsmetodeSannsynlighetIkke-sannsynlighet

14. MarkedsundersøkelserGjennomføring