Download to read offline
Uploaded byThor-Erik Gulliksen
Markedsforing
Dette er en innføring i markedsføring holdt for studenter som bruker studentbedrift som metode.
Markedsforing
- 1.
- 2. Temaer Hva er markedsføring Markedsundersøkelse Hvordanlage Markedsplan Arbeidsøkt MARKEDSFØRING
- 3. Hvor mange merkerog produkter har du sett til nå i dag? Det er mye rundt deg som er markedsføring – uten at du har tenkt på det. Hvilke klær tar du på deg om morgenen, for eksempel? Hva drikker og spiser du? Hva slags musikk hører du, hva slags filmer ser du, hvor drar du på ferie? Valgene dine er ikke tilfeldige. Men hvem er det som påvirker valgene du tar? Er det foreldre, kamerater, skole, medier eller organisasjoner? MARKEDSFØRING
- 4. Markedsføring – sløsingmed ressurser? Diskuter dette utsagnet: «Markedsføring fører bare til høyere priser på varer.» Mange mener at markedsføring får oss til å kjøpe ting vi ikke trenger. Er du enig? Markedsføring fører til økt forbruk, som igjen representerer et miljøproblem i hele verden. Vi produserer mer søppel enn noen gang! Hvordan mener du vi kan komme ut av denne situasjonen? MARKEDSFØRING
- 5. Markedsføring på 5minutter http://ndla.no/nb/node/103543?fag=52293 MARKEDSFØRING
- 6. Markedsføringer å utføreaktiviteter som fører til at det oppstår byttehandel Ulike aktiviteter kan være: Produktutvikling Kommunikasjon med målgruppene Distribusjonsbeslutninger Prisbeslutninger MARKEDSFØRING
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13. Markedsorientert betyr åvite hva kunden ønsker seg og så tilby det! DISKUSJON: Hvordan gjøre markedsundersøkelse for deres studentbedrift? DISKUSJON: Hvordan segmentere markedet i deres SB? MARKEDSFØRING
- 14. Markedssegmentering vil siå splitte markedet opp i delmarkeder. Forbrukermarkedet Demografiske kriterier – Bosted, Inntekt, alder, kjønn, sivilstand, utdanning og yrke Psykografiske kriterier – Personlighet, interesser, livsstil og holdninger Andre kriterier – Forbruk, anledning og lojalitet Bedriftsmarkedet Type bedrift/bransje Størrelse på bedrifter/bransjen Geografi Viktighet System/teknologibruk DISKUSJON: Hvordan segmentere markedet i deres SB? MARKEDSFØRING
- 15. De 4 Pér Pris er en verdimåler som forteller PRODUKT PRIS hvilke verdier som må til for at produktet skal skifte eier. 1 kjerneproduktet 2 det konkrete produktet Høy pris for å tjene mest mulig pr. solgt enhet 3 det forventede produktet. Lav pris for å få flest mulig til å kjøpe produktet Markedsførerens verktøykasse Hvor ligger bedriften med tanke på kunden og Alt man gjør av leverandøren. reklametiltak og annonsering. PLASS PÅVIRKNING I tillegg er det noen som tar med Personale som den 5 pén MARKEDSFØRING
- 16. Kjøpsadferd Trinn 1: Fysiologiske eller organiske behov Gjelder behov for mat og drikke og beskyttelse mot streng kulde, sterk varme, smerte og ubehag. Hvis disse behovene ikke blir tilfredsstilt over tid, kan vi ikke leve. Trinn 2: Behov for sikkerhet og trygghet Gjelder blant annet beskyttelse mot fysiske angrep. Trygghet handler også om forutsigbarhet og faste rammer, om regelmessighet, stabilitet, orden og struktur i tilværelsen. Trinn 3: Behov for kontakt Vi mennesker er skapt for å leve i fellesskap. Ofte er våre handlinger bestemt av ønsket om kontakt og samhørighet med andre. Vi trenger noen å betro oss til, å oppleve saker og ting med, å være sammen med. Trinnene 1–3 kaller Maslow mangelbehov. Hvis vi mangler mat, drikke, trygghet, kontakt og så videre, kommer kroppen i ubalanse. Trinn 4: Behov for anerkjennelse De fleste av oss ønsker å gjøre oss gjeldende i egne og andres øyne, å få ros og anerkjennelse, oppnå status og prestisje. Man kan også hevde seg ved alltid å ha siste mote i klær, den mest moderne mobiltelefonen eller det dyreste stereoanlegget. Trinn 5: Behov for selvrealisering Å realisere seg selv betyr å få mulighet til å virkeliggjøre sine medfødte evner og realisere sine drømmer. Behovet for selvrealisering er på sett og viss umettelig. Ambisjonene varierer sterkt. Trinnene 4 og 5 kaller vi vekstbehov. Maslow sammenlikner behovene med trinnene i en pyramide. Behov på nederste trinn må tilfredsstilles før vi tenker på sikkerhet og trygghet, sosial kontakt, selvhevdelse og selvrealisering. MARKEDSFØRING
- 17. Tre faser ikjøpsprosessen Fase 1: Oppdage ønsker og behov I denne fasen opplever kunden en form for mangel, eller han ønsker en bedre løsning enn dagens. Fase 2: Vurdere produkter som dekker behovene I denne fasen søker kunden etter produkter og vurderer om de kan dekke den opplevde mangelen eller andre ønsker og behov. Fase 3: Bestemme kjøp I denne fasen bestemmer kunden om han skal kjøpe eller ikke. MARKEDSFØRING
- 18. Viktig når manskal lage en reklame er å finne ut hva som er mest positivt med produktet og bruke det argumentet i reklamen. MARKEDSFØRING
- 19. AIDA-modellen beskriver deulike stadiene i en prosess der en forbruker blir påvirket av en reklame. A Attention = forbrukerens oppmerksomhet blir vekket I Interest = forbrukeren blir interessert i budskapet/produktet D Desire = et ønske eller et behov oppstår hos forbrukeren A Action = forbrukeren gjør det annonsøren ønsker, for eksempel kjøper en vare. DISKUSJON: Hvordan vil dere gjøre det i deres SB? MARKEDSFØRING
- 20. Markedsundersøkelse Hensikten med markedsundersøkelserer først og fremst å hjelpe bedriften til å treffe så gode beslutninger at den forbedrer profitten sin. Derfor er det viktig å definere tydelig hva undersøkelsen skal gi svar på. DISKUSJON: Hva trenger dere å vite i deres SB? MARKEDSFØRING
- 21. Markedsplan 1. Situasjonsanalyse 2. Markedsmål 3.Markedsstrategi 4. Handlingsplan 5. Evaluering MARKEDSFØRING
- 22. Situasjonsanalyse S- Strenght W - weakness O - pportunities T - threats MARKEDSFØRING
- 23. Markedsmål Markedsmål skal giuttrykk for hva en ønsker å oppnå med etableringen. Markedsmål kan beskrives på flere måter, men vanligst er det å ha et salgsbudsjett som angir en økonomisk forventning. DISKUSJON: Hva er markedsmålene i deres SB? MARKEDSFØRING
- 24. Markedsstrategi For å haen realistisk plan må bedriften best mulig orientere sitt tilbud i forhold til potensielle kunders behov og kjøpsvurderinger og tilrettelegge bedriftens salgsarbeid i forhold til definerte målgrupper. Viktige punkt i markedsstrategien er produktet, prisen, plassen, personalet og påvirkningen (de 5 pér) som er basis-ord for videre vurderinger og planlegging av bedriftens markedsstrategi. DISKUSJON: Hva er markedsstrategien i deres SB? MARKEDSFØRING
- 25. Handlingsplan Når man haren realistisk strategi må bedriften best mulig sette dette opp i en plan. a. Hva skal gjøres? b. Når skal det gjøres? c. Hvordan skal det gjøres? d. Hvem skal gjøre det? MARKEDSFØRING
- 26. Evaluering Hva har vigjort og hvordan gikk det? Hva gjorde vi bra? Hva kunne vært gjort bedre? Lærdom til neste gang? MARKEDSFØRING
- 27. Blog: www.mentorguru.info and followme at twitter @MentorGuru LIKE me at www.facebook.com/mentorguru