Prezentacja z Warszawa Business Day w ramach #e-biznes festiwal 2013.

1. 5 nowych trendów, które zwiększają skuteczność newsletterów
Maciej Ossowski, dyrektor działu edukacji
GetResponse

6. zasady
antyspamowe
początek GetResponse.com
(jedna z pierwszych na świecie
platform email marketingowych)

7. Dziś: 300.000 Klientów, 185 krajów, 210 pracowników

11. Polskich internautów ma co najmniej
dwa aktywne adresy email.*
*raport “Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013

17. O tyle wzrosła liczba e-sklepów stosujących
email marketing w ciągu ostatnich 4 lat*
*raport “eCommerce Standard 2013”, Internet Standard, 2013

18. *raport “eCommerce Standard 2013”, Internet Standard, 2013

19. *badanie DMA, 2013

21. Średni wskaźnik otwarć w
mailingach handlowych*
*raport “Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013

22. Średni wskaźnik kliknięć w
mailingach handlowych*
*raport “Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013

24.  Mobile
 Segmentacja
 Automatyzacja
 Dostarczalność
 Dynamic Content

28. Użytkowników poczty w Polsce twierdzi, że newslettery
często wyświetlają się źle na telefonach*
*raport “Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013

29. Emaili handlowych w Polsce jest
otwieranych na urządzeniach mobilnych*
*badanie GetResponse, sierpień 2013

30. Wzrost otwarć emaili handlowych na
mobile’u w latach 2012-2013*
*badanie GetResponse, sierpień 2013

31. Emaili handlowych w USA jest otwieranych
na urządzeniach mobilnych*
*badanie GetResponse, sierpień 2013

33. Emaili bez optymalizacji pod
urządzenia mobilne jest usuwane*
*badanie GetResponse, sierpień 2013

34. Konsumentów dokonało zakupu pod
wpływem emaila otwartego na telefonie*
*badanie IDC Financial Insights, 2012

49. Dlaczego warto?

61. W praktyce:
• inteligentne kampanie “follow up”
• automatyczna wysyłka targetowanej oferty
• rozbudowane scenariusze emailowe
• indywidualny przekaz, komunikacja 1 do 1

62. Scenariusze działań
• reaktywacja (“nie logowałeś się od …”)
• urodziny i rocznice
• wygasające licencje i abonamenty
• cross-selling akcesoriów i powiązanych art.

65. Wiadomość powitalna
• 4 razy więcej otwarć niż w masowym emailu
• 5 razy więcej kliknięć niż w masowym emailu
• Budowanie relacji z klientem
• Zarządzanie oczekiwaniami odbiorcy

67. Zamówionych emaili handlowych nie
dociera do klientów*
*”Email Intelligence Report”, Return Path, 2013

71. Na co zwracać uwagę?
• Profesjonalny provider email
marketingowy z relacjami
• Zaangażowanie użytkowników
• Kliknięcia w spam, kiepska lista
• Treść wiadomości

73. Treść statyczna: sam wybierz, co Cię interesuje