1. Очаквания и резултати
Делегиран интернет маркетинг

2. Чести грешки –
нефункционални сайтове
• Недостатъчна информация
/количество, обновяване/
• Лоша структура
• Невъзможност за промени по сайта
http://www.thermostone.eu/

3. Чести грешки – хаотичност на рекламата

4. Чести грешки – проблеми с
оторизирания служител
• Човекът-охлюв
инертност, липса на
ангажираност
• Човекът-оркестър
твърде много задачи

5. Чести грешки - изкривяване на целите
• AdWords кампания – цена на клик
• SEO кампания – позициониране по конкретни
ключови думи
• Е-мейл маркетинг – брой получатели, open rate,
CTR
• Маркетинг в социалните мрежи – брой
последователи
• Интернет реклама – импресии, кликове

6. Проблеми при in-house интернет
маркетинг
• Недостатъчно ниво на познания и умения
• Липса на време
• Слаб контрол върху дейността и резултатите
• Липса на количествени критерии за резултат
• Текучество
Краен резултат: не се създава специфично ноу-
хау, което да се натрупва и расте.

7. Делегиран интернет маркетинг
Целият процес се управлява от фирма-партньор –
делегиран маркетинг мениджър
Предимства:
• Комплексен подход – дейностите включват
всички работещи формати в интернет маркетинга
• Специализирано ноу-хау в областта
• Постигане на конкретни количествени резултати
• Непрекъснато обучение на вътрешния екип по
време на работата

8. Делегиран интернет маркетинг –
как работи
1. Анализ на текущото състояние на интернет
маркетинга – достъп до Google Analytics
2. Уточняване на целите и KPI
3. Индивидуално предложение, съчетаващо
ефективните формати на интернет маркетинга, в
зависимост от целите
4. Гаранции
5. Периодични отчети и модифициране на
форматите

9. Делегиран интернет маркетинг –
примери
• Клиент: Ювикс Импрегнейшън
• Месечна вноска: 250 лв.
• Период на сравнение – два месеца:
01.02.2014- 31.03.2014 със 01.12.2013-31.01.2014
Услуги:
1. Доработки по сайта
2. Реклама в Comfort.bg
3. SEO
4. AdWords
5. E-мейл маркетинг

10. Унифициране на критериите за
измерване на резултатите - KPI
1. Изнесена информация – публикации, участия в каталози,
фен страници в социални мрежи, оферти в сайтове за
групово пазаруване и външни електронни магазини:
• посещения
• кликове в сайта
• реализации /запитвания, продажби/
2. Трафик в сайта:
• посещения
• степен на отпадане
• реализации

11. Измерване на комбинирани канали –
изнесена информация

12. Измерване на комбинирани канали –
фирмен уебсайт

13. Измерване на комбинирани канали –
фирмен уебсайт

14. Измерване на комбинирани канали –
финансови параметри

15. Изводи от примера
• По-ниска цена на посещение от рекламата в
Comfort.bg и И-мейл маркетинга, в сравнение с
SEO & AdWords
• По-добри реализации от рекламата в Comfort.bg
и И-мейл маркетинга, в сравнение с
SEO & AdWords
• Колебания в сезонните резултати при рекламата
в Comfort.bg и И-мейл маркетинга

16. Ключови принципи
• Прозрачност
• Доверие
• Дългосрочно сътрудничество

17. Благодаря за
вниманието