Software Libero e Open Source nella Pubblica Amministrazione
Libreoffice - interazione con la community
1. Interazione con la comunità di LibreOffice
Eugenia Franzoni
eugenia@catnic.it
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LibreOffice Productivity Suite
2. La comunità
Comunità del software libero
L'approccio “community”
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3. Ricerca avanzata delle soluzioni
Come cavarsela da soli, o come chiedere aiuto
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4. Ricerca avanzata delle soluzioni
Help online
Google is your friend!
it.libreoffice.org
Documentazione
FAQ
Chat su freenode #libreoffice
Mailing list
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5. Help online
F1
? → Guida di LibreOffice
Contenuti (Indice degli argomenti)
Indice (Indice analitico)
Cerca
Possibilità di inserire segnalibri
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6. Google is your friend
Cercare l'errore, se ce ne è uno
Cambiare termini se non si trova quello che si cerca
Meglio in inglese!
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LibreOffice Productivity Suite
7. Documentazione e FAQ
Guida di LibreOffice
Ancora indietro in italiano
http://wiki.documentfoundation.org/Documentation/Publications
Scaricabile ed acquistabile
Per molte cose valgono anche le guide di OpenOffice (per
molto, ma non per tutto)
http://it.libreoffice.org/supporto/faq/ (in italiano)
Da consultare prima di chiedere online!
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8. Chat
Chat IRC
X-Chat2 http://www.silverex.org/download/ (GPL)
Proviamo...
Canale #libreoffice di freenode
Come chiedere: http://workaround.org/getting-help-on-irc
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9. Alcuni comandi IRC
/join #canale
/topic
/me fa qualcosa
/msg nickname
/nick newnick
/notice nickname
/part
/quit
/ignore nickname
/whois nickname
/dcc send (attenzione!)
/ban
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LibreOffice Productivity Suite
10. Mailing list
Su it.libreoffice.org
Aspettatevi del traffico! (E quindi filtri sulla posta...)
Netiquette!
http://tools.ietf.org/html/rfc1855 ma anche
http://it.wikipedia.org/wiki/Netiquette
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LibreOffice Productivity Suite
11. Metodi corretti per segnalare necessità o bug
Miglioriamo anche noi Libreoffice
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LibreOffice Productivity Suite
12. Bug report
Come fare: http://wiki.documentfoundation.org/BugReport
Sicuri che sia un bug?
https://www.libreoffice.org/bugzilla/
Cercate bug simili
Siate precisi
Tenete sotto controllo il bug
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13. Problemi di sicurezza
I security advisories possono essere scaricati qui:
http://www.libreoffice.org/advisories/
Se avete un virus in un documento Libreoffice, controllate
che non sia un falso positivo, e inviate un bug report.
Per riportare problemi di sicurezza relativi al software, usate
l'email officesecurity@lists.freedesktop.org
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LibreOffice Productivity Suite
14. Proviamo...!
Devo scrivere un documento contenente formule
matematiche. Salvando il documento, tutte le formule
vengono spostate all'inizio del documento stesso, in ordine
inverso.
Che fare?
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