Dokumen tersebut membahas empat tahapan belajar yaitu: (1) ketidaksadaran ketidakmampuan, (2) kesadaran ketidakmampuan, (3) kesadaran kemampuan, dan (4) ketidaksadaran kemampuan. Empat tahapan tersebut menjelaskan perjalanan seseorang dalam mempelajari suatu keterampilan dari tidak mengerti hingga mampu melakukannya tanpa berpikir.