Lead generation B2B e B2C: un nuovo approccio al mercatoMarco Fontebasso
Strumenti e strategie per le imprese per affrontare la discontinuità proposta dalla crisi e superarla grazie ad un nuovo approccio al mercato.
Presentazione del 25 Febbraio 2010 al Convegno "Strategic Innovation Marketing", per avere le slide o ricevere un eBook di case history (da PMI a Grandi Aziende) scrivetemi.
Lead generation B2B e B2C: un nuovo approccio al mercatoMarco Fontebasso
Strumenti e strategie per le imprese per affrontare la discontinuità proposta dalla crisi e superarla grazie ad un nuovo approccio al mercato.
Presentazione del 25 Febbraio 2010 al Convegno "Strategic Innovation Marketing", per avere le slide o ricevere un eBook di case history (da PMI a Grandi Aziende) scrivetemi.
WHY!
BTO 2016
Firenze, Fortezza da Basso | 30 novembre e 1° dicembre 2016
http://www.buytourismonline.com
Siteminder: Comprendere il panorama della distribuzione alberghiera per migliorare la performance del tuo hotel
Day TWO | 1° dicembre 2016 | #5 Focus Hall | 11.10 : 12.00
http://www.buytourismonline.com/eventi/siteminder/
L’obiettivo di questa presentazione e’ quello di aiutare i partecipanti a migliorare la performance del proprio albergo attraverso la comprensione dell’attuale panorama della distribuzione alberghiera, con i suoi protagonisti, le sue nuove sfide nonchè gli strumenti necessari per massimizzare le opportunità da esso derivanti.
Product Presentation promossa da Siteminder
Keynote Speaker
Alessandro D’Amico Regional Sales Manager, Italy – SiteMinder
I fondamenti di una strategia di Internet marketing; il processo per la creazione di un piano di internet marketing: gli obiettivi, la definizione della target audience, i principali modelli di business, l'analisi del micro ambiente e della domanda online, le metriche ed i KPI principali. La 2° parte è de dedicata alla impostazione di un piano di comunicazione online
Slide del webinar del 21 settembre 2011 organizzato da SimpleDistribution, brand di eRevMax che fornisce soluzioni on the cloud per la gestione del canale online dell’industria dell’ospitalità tenuto da Sergio Panzera, Sales Manager Italia per eRevMax.
Introduzione al Programmatic Advertising SMAU 2017 - Una guida aggiornata e p...Riccardo Guggiola
Il programmatic advertising è il metodo di compravendita di spazi pubblicitari (non solo display) basato su dati scambiati in tempo reale attraverso l’utilizzo di tecnologie dell’ad tech.
Le pubblicità vengono scambiate nell'ad exchange, ovvero un ambiente virtuale di scambio di informazioni e di dati per l’erogazione di annunci pubblicitari, supportato da due tecnologie fondamentali: la DSP e la SSP. Una DMP (data management platform) raccoglie dati e li rende azionabili in campagne pubblicitarie e può fornire dati diventando data provider.
Basilio Bentivegna: I principali business trends nell’eCommerce per il 2015Meet Magento Italy
Il mercato dell’eCommerce in Italia è in forte e costante crescita negli ultimi anni ma ci sono ancora ampi spazi di innovazione, ottimizzazione e miglioramento del ruolo e dello sviluppo dell’eCommerce all’interno delle aziende in un contesto sia locale che globale.
Durante lo speech verranno analizzati i principali trend internazionali di sviluppo dell’eCommerce che possono essere valutati e integrati nelle strategie operative di chi oggi è impegnato in prima linea nel settore in Italia.
I principali temi toccheranno aree come la strategia ed il business planning, l’evoluzione ed il presidio organizzativo, lo sviluppo della customer base e il marketing integrato online.
Il focus sarà sui fattori critici, quelli che possono determinare basi solide su cui costruire una strategia di medio periodo sostenibile e un eCommerce di successo a lunga durata.
Sidi e netcomm in partnership per la Digital Traformation e l'e-CommerceSIDIGroup
SIDI Group con Hybris Software e Netcomm, hanno stretto una partnership con l'obiettivo di collaborare alla Digital Trasformation delle aziende italiane verso il Digital. Commerce.
WHY!
BTO 2016
Firenze, Fortezza da Basso | 30 novembre e 1° dicembre 2016
http://www.buytourismonline.com
Siteminder: Comprendere il panorama della distribuzione alberghiera per migliorare la performance del tuo hotel
Day TWO | 1° dicembre 2016 | #5 Focus Hall | 11.10 : 12.00
http://www.buytourismonline.com/eventi/siteminder/
L’obiettivo di questa presentazione e’ quello di aiutare i partecipanti a migliorare la performance del proprio albergo attraverso la comprensione dell’attuale panorama della distribuzione alberghiera, con i suoi protagonisti, le sue nuove sfide nonchè gli strumenti necessari per massimizzare le opportunità da esso derivanti.
Product Presentation promossa da Siteminder
Keynote Speaker
Alessandro D’Amico Regional Sales Manager, Italy – SiteMinder
I fondamenti di una strategia di Internet marketing; il processo per la creazione di un piano di internet marketing: gli obiettivi, la definizione della target audience, i principali modelli di business, l'analisi del micro ambiente e della domanda online, le metriche ed i KPI principali. La 2° parte è de dedicata alla impostazione di un piano di comunicazione online
Slide del webinar del 21 settembre 2011 organizzato da SimpleDistribution, brand di eRevMax che fornisce soluzioni on the cloud per la gestione del canale online dell’industria dell’ospitalità tenuto da Sergio Panzera, Sales Manager Italia per eRevMax.
Introduzione al Programmatic Advertising SMAU 2017 - Una guida aggiornata e p...Riccardo Guggiola
Il programmatic advertising è il metodo di compravendita di spazi pubblicitari (non solo display) basato su dati scambiati in tempo reale attraverso l’utilizzo di tecnologie dell’ad tech.
Le pubblicità vengono scambiate nell'ad exchange, ovvero un ambiente virtuale di scambio di informazioni e di dati per l’erogazione di annunci pubblicitari, supportato da due tecnologie fondamentali: la DSP e la SSP. Una DMP (data management platform) raccoglie dati e li rende azionabili in campagne pubblicitarie e può fornire dati diventando data provider.
Basilio Bentivegna: I principali business trends nell’eCommerce per il 2015Meet Magento Italy
Il mercato dell’eCommerce in Italia è in forte e costante crescita negli ultimi anni ma ci sono ancora ampi spazi di innovazione, ottimizzazione e miglioramento del ruolo e dello sviluppo dell’eCommerce all’interno delle aziende in un contesto sia locale che globale.
Durante lo speech verranno analizzati i principali trend internazionali di sviluppo dell’eCommerce che possono essere valutati e integrati nelle strategie operative di chi oggi è impegnato in prima linea nel settore in Italia.
I principali temi toccheranno aree come la strategia ed il business planning, l’evoluzione ed il presidio organizzativo, lo sviluppo della customer base e il marketing integrato online.
Il focus sarà sui fattori critici, quelli che possono determinare basi solide su cui costruire una strategia di medio periodo sostenibile e un eCommerce di successo a lunga durata.
Sidi e netcomm in partnership per la Digital Traformation e l'e-CommerceSIDIGroup
SIDI Group con Hybris Software e Netcomm, hanno stretto una partnership con l'obiettivo di collaborare alla Digital Trasformation delle aziende italiane verso il Digital. Commerce.
2. “…Ciò Che è giusto
oggi potrebbe
essere sbagliato
domani…”
3. Il presente: cosa è stato capito
(più o meno….)
Tariffazione dinamica
Importanza dei canali on line
Contrazione dei canali agenziali a
tariffazione statica (allotment)
Importanza della brand reputation
“…un mercato più povero e più attento alla
spesa…”
4. Il presente: cosa non è stato capito
(da molti…)
Il condizionamento del mercato attraverso tariffa e
brand reputation
La illimitatezza del mercato leisure
La limitatezza del mercato business
Come utilizzare il benchmarking
Come disintermediare senza penalizzare le OTA e
fatturato
Utilizzo del dato storico
Rapporto tra costi e tariffa di vendita
Prezzo basso e brand reputation
L’importanza dei venditori
5. Il presente: il teatro dell’assurdo
Invece di capire cosa un mercato può dare imporre
direttamente le proprie richieste al mercato
Essere schiavi del ricavo medio camera e non
pensare all’occupazione
Pensare che una tariffa bassa non condizioni la
domanda (primo e unico caso nella storia
dell’economia moderna)
Ritenere i portali i nemici giurati perché prendono
commissioni (“…e invece le ADV che fanno???...”)
Spendere soldi in ristrutturazioni varie e non
investire 1 euro nella formazione del personale
Essere la prima voce economica di un paese ed
essere afoni…
6. Il presente: incognite
(per me…)
La reattività di mercato in funzione del prezzo di
condizionamento
I tempi di reattività in funzione di quanti esercitano la
stessa politica nel distretto di riferimento (processi
accelerativi..)
Quanto spingere in alto una tariffa in alta stagione e in
funzione della brand reputation
Il peso della brand reputation nel benchmarking sotto
data
Inibizione della cancellazioni in funzione della brand
reputation relative al delta tariffe con i competitori che
abbassano sotto data
Peso commerciale della politica di last minute
etc..etc.etc…etc…
7. Il futuro…
(per me…)
Social net principali canali di vendita ed esperti di social net … i
revenue manager di domani
Grande importanza dl mobile booking
Assenza di catene alberghiere ma creazione di gruppi di strutture con
caratteristiche strutturali e/o commerciali omogenee
Interazione di siti web
Maggior peso degli applicativi informatici volti all’automazione operativa
Tariffe abbastanza uniformi e basse maggior peso della brand reputation
Vendita di camere a zero (ragioni commerciali e vendita di servizi
accessori)
Sempre più hotel con reception virtuali
Consorzi di piccole strutture ricettive centralizzando i servizi per
comprimere i costi (alberghi diffusi su aree limitate ..)
Mercato business e mercato leisure che si sovrappongono
Tour Operator che diventano i canali di vendita più vantaggiosi
economicamente
Nuove strutture sempre più grandi e tecnologicamente avanzate
Vendita delle camere ad ore
9. Da cosa si parte?????
“…la storia ci prende per mano e ci fa
attraversare il presente indicandoci la strada
per il futuro…”
Abbiamo bisogno di sapere:
Invenduto anno precedente
Ricavo Medio anno precedente
Attuale previsionale
Elaborazione tariffa di partenza ( bassa)
10. Questo determinerà…
Attrazione di molte attenzioni (clienti) e
passaparola on line e off line
Materializzazione di invenduto
Ottimo rapporto prezzo qualità
Miglioramento della brand reputation
Ampliamento della base commerciale
Miglioramento sotto data del ricavo medio
Innalzamento della tariffa di resistenza per
alta stagione ed eventi
11. Revenue è…
Occupazione annuale alta e uniforme con importanti
escursioni in termini di ricavo medio su base mensile
Ottenere il massimo possibile dal mercato tenendo in
equilibrio i 3 parametri: ricavo medio, occupazione e
brand reputation
Fare fatturato subito e mettere le basi per farne di più in
futuro
Azione commerciale occulta ma efficace del
passaparola
Utilizzare al meglio le tecnologie e il know-how
(combinazione esplosiva)
Aggiornarsi sempre in un mercato altamente dinamico
….creatività!!!!!!!!!!