LayerXがJapan Sales Collectionでの営業の仕組みコンテストに出場した際の登壇資料です。

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展示会からの
商談作成に
満足されている方は
半数もいない。

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ブース装飾、衣装、
ノベルティも毎度改善
しているけれど、

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本資料のテーマは
展示会の
商談化率です

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11. 稟議・支払申請・経費精算 仕訳・支払処理効率化 法人カードの発行・管理
帳票保存・ストレージ 帳票発行
* 経費精算のSlack連携は申請内容の通知のみ
・AIが領収書を５秒でデータ化
・スマホアプリとSlack連携あり
・領収書の重複申請などミス防止機
能
・AIが請求書を５秒でデータ化
・仕訳・振込データを自動作成
・稟議から会計までスムーズに連携
・年会費無料で何枚でも発行可
・インボイス制度・電帳法対応
・すべての決済で1%以上の還元
・AIが書類を5秒でデータ化
・あらゆる書類の電子保管に対応
・電子取引・スキャナ保存に完全対応
・帳票の一括作成も個別作成も自由自在
・帳票の作成・稟議・送付・保存を一本化
・レイアウトや項目のカスタマイズも可能

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● 圧倒的に使いやすい
● 業務の分断をうまない
● 想定外の漏れを無くす
という価値を提供

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様々な組織・業務で
● 情報の分断が起きている
● 連携に時間がかかる
● 情報の漏れがおきる
という課題があるフローを

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一本の筋を通して
なめらかに連携させるのが
バクラクです。

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「なめらかな情報の連携」はLayerXが非常に大事にしている価値観。
もちろん展示会でも活用できる考え方です。

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目的も様々です。

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「商談をつくる」という目的から
チャネルを評価する考え方の一つ。

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実際の数字を基にマッピング。
リード獲得は⚪。
商談化率は×・・・。

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最も商談化率が高いのは自社サ
イトからのフォーム送信（SEM）。
リード獲得もリード獲得単価も展
示会の方が良さそうだが・・・商談
化率は全チャネルで最低。

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本資料のテーマは
展示会の商談化率を
上げることです。

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一般的（？）な
ファネルの中で

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展示会の現場で
狙えるのは
この枠の中だけ。

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「さらに前のステップ」に
遡ってみると、このよう
に見ることもできる。

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それぞれの転換率も
指標として設定可能です。

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展示会で設定できる
指標はたくさんある。
自社にあった指標を
設定しましょう。

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ISに渡せるお客様の情報が不足
しているから商談化率が低い、
と認識していた。

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フリートークは余白に
メモ書き。
確認必須事項は
チェックボックス。
ﾅｲｼｮ
ﾅｲｼｮ

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成功事例の共通項から
ヒントを得て、課題解決
に応用してみる。

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商談化率の高いチャネル
はここが高い。
・その他に比較した項目
役職・部署・性別
顧客属性（規模・業種）
自社以外の利用サービス
検討状況・導入希望時期など

40. 40 情報の量と質、連携の速さが商談化率をわけている（ように見える）

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これ、もしかして・・・
バクラクが解決している課題と
同じじゃね？

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なめらかな情報の連携を
実現させれば解決できそう。

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現場メンバーが「すぐにアプローチすべき」と
判断したお客様の名刺情報は、裏で控えている
別のメンバーがPCからSFに直接入力をして、
その日のうちにisメンバーに連携できるように
しました。

49. ・連携の速さは1営業日→60分に短縮（速さ）
あえて人の手で入力することで、外部サービスだと難しかったスピード感の
あるデータ生成を実現。
・どの企業よりも早く連絡が来る（速さ）
お客様の記憶が新しいタイミングでアプローチを開始でき、双方が気持ちよ
くコミュニケーション可能。
・想起しやすい仕掛けで想起を強化（速さ）
印象的な装飾や衣装、ノベルティなど「あーあの会社ね！」と思い出してもら
えるような仕掛けで、お客様の記憶を呼び起こす。
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アイ
コン
アイ
コン
アイ
コン
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勝機が見えたので、
①以外を全て自動連携

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シールを廃止し、現場メンバーが
自分のスマホでフォームから入力
ﾅｲｼｮ
ﾅｲｼｮ

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フォーム送信後、2分で
連携完了します。

57. ・60分→2分に短縮（速さ）
重複する作業を自動化で軽減。
どの競合よりも早いお客様へのアプローチを実現。
・ヒアリング内容（質）
お客様へのご提案に不可欠な事前情報を、ISメンバーから吸い上げ。
ISアプローチ時のヒアリング重複を回避し、気持ちの良いコミュニケーション
を実現。
・有効リードに添付された文字数を大幅増（量）
50文字程度→平均174文字まで増加。
ISメンバーによる超具体的な提案を実現。
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要変更
アイ
コン
アイ
コン
アイ
コン
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すでに成功している知見

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2つのアナロジー

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アナロジー！

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おわらない展示会の改善

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今回の改善はここだけ。

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現在取り組んでいる
接客体験の向上。

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一緒に展示会を盛り上げよう！

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Lv. 情報源
利用ツール
（アナログ）
利用ツール
（IT） 量 質 速さ
0 名刺 ー エクセル、CRM/SFA 少 低 遅
1 名刺、ヒアリング
シール、
アンケート用紙 エクセル、CRM/SFA 中 中 中
2
名刺、ヒアリング、
社内データベース ー
エクセル、フォーム関連ツール、MA、
CRM /SFA、名刺管理サービス 中 高 速
3
名刺、ヒアリング、社内
＆社外データベース ー
エクセル、フォーム関連ツール、MA、
CRM /SFA、名刺管理サービス、
ABMツール 多 高 速

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