Dokumen ini menjelaskan langkah-langkah untuk membuat mail merge menggunakan Microsoft Word dan Excel. Proses terdiri dari pembuatan file sumber data, penulisan naskah surat, pemilihan penerima, penggabungan data, serta penyimpanan hasil. Terdapat sejumlah opsi untuk menyimpan dan mencetak dokumen setelah selesai menggabungkan.