Customineと関連ツールを組み合わせて手続きに関わる処理を自動化したことをお話します

1. Presentation by たけだ
フォームブリッジ×
フォームブリッジ×
kMailer×
kMailer×
プリントクリエイター×
プリントクリエイター×
受付から外部申請までを
受付から外部申請までを
無敵化
無敵化
Customine
Customineで
で

2. ツールやSaaS大好き
kintoneと出会って3年、Customineと出会って8か月
コミュニティ運営や参加しながら勉強
JAWSUG初心者支部運営、AWS Samurai2019
AWS Community Builder
LINEWORKS LWTT
株式会社チェンジ
株式会社トラストバンク
自治体SaaS プロダクトマネージャー
好きなCustomineカスタマイズ：「フィールドに吹き出しを設定する」
趣味：ゴルフ、スキューバダイビング、車、酒
PROFILE
PROFILE
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武田可帆里
たけだ@taketakekaho

3. はじめに...
はじめに...
Page 06

4. Page 08
スライドはあとで公開します
デモ画面以外はTweetOK！
（完全準備不足につき）ゆるーく聞いてください♡

5. おしごと：自治体向けクラウドサービスの開発と提供
おしごと：自治体向けクラウドサービスの開発と提供
顧客の性質上、国や公共機関への手続きが多い
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自治体向けビジネスチャット
自治体向けフォームサービス API提供企業
政府・公共機関 販売パートナー
全国の
地方公共団体
へいしゃ
アライアンス
申請手続き
販売
手続き・サポートなど

6. Page 05
紙・電話・押印・出社
電子データ・チャット・電子署名・フルリモートワーク・
政府や外部企業への手続き（主にPDFとEXCEL）
どうしても外部向けの手続きは改善しにくいので
指定された手段と様式のままオペレーションを自動化するしかない
社内ではほぼない

7. Page 07
スタンダード
参考：1,500円/月
kintone
へいしゃのkintoneまわり
へいしゃのkintoneまわり
プリント
クリエイター
（PDF帳票）
プレミアム
参考：14,000円/月
フォームブリッジ
（Webフォーム作成）
プレミアム
参考：14,000円/月
Gusuku Customine
（kintoneカスタマイズ）
年額1000
参考：100,000円/月
（メール連携）
プレミアム
参考：24,000円/月
kMailer
（アプリ間データ集計）
スケジュール実行
3個
参考：11,000円/月
krewData
kViewer
（Webビュア作成）
プレミアム
参考：14,000円/月

8. 申込受付から外部への申請を自動化
申込受付から外部への申請を自動化
kMailer
1次受付時の案内
ステータス変わったら自
動で通知メール
問合せ回答
お知らせ一斉連絡
見積書/請書送付
トライアル申込フォーム
発注フォーム
見積依頼フォーム
パンフ郵送依頼フォーム
アンケート
プリント
クリエイター
帳票作成
電子押印
ボタン押したら帳票が添
付フィールドに登録
定期レポート作成
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フォームブリッジ

9. 最近作ったものを２つ紹介
最近作ったものを２つ紹介
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フォーム受付時の受付内容確認書帳票をメールで通知したい！
ちょっと変わった申請書運用に対応させたい！

10. Page 11
送信時にボタンからダウンロードはできるんだけど‥
ここでブラウザ×閉じしたらダウンロードできなくなっちゃう

11. Page 11
こうしたい

12. デモ
Page 12

13. Page 11
過去に申請した情報と合わせてテーブルに〇つけて申請書にしたい

14. デモ
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15. まとめ
まとめ
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無理難題が私を成長させる
作業者に迷わせない導線を作るように意識する
ちゃんと計画的にスライド作成＆デモ作成する

16. THANK
THANK
YOU
YOU
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See You Next Time