Dokumen ini membahas visi dan misi, proses bisnis, struktur organisasi, dan kontak kelompok E-commerce. Proses bisnis mencakup pengadaan, perubahan, dan penyampaian barang, serta kejadian operasional, informasi, dan pengambilan keputusan. Struktur organisasi terdiri dari ketua, anggota, dan wakil ketua.