Recommended
More Related Content
Similar to Kapım Açık
Similar to Kapım Açık (20)
Kapım Açık
- 1. 1 PROJE HAKKINDA Kavramsal anlamıyla yardımseverlik; bir başkasına ya da herhangi bir canlıya, yardım etmekten dolayı sevinç, mutlu ve huzurlu olma gibi pozitif duyguların yaşanması olarak tanımlanabilir. Türk toplumu olarak temel değerlerimizden olan yardımseverlik, bizleri daha insancıl olmaya ve hayatımızı anlamlı kılmaya yarayan temel taşlardandır. Bu doğrultuda projemizin temel amacı toplumumuz için bu denli önemli olan bu değerin sürdürülebilmesine katkıda bulunabilmek, sağlık problemleri nedeniyle yaşadığı şehrin dışında bir hastaneye tedavi görmeye giden hastaları ve onların yakınlarına o ildeki yardımseverlerle buluşturan güvenilir bir internet platformunda buluşturabilmektir.
- 2. 2 Proje Konusu Hakkında Sorun/Fırsat Analizi Konunun Fırsatları • Aracı kurum veya kuruluşlar dışında hasta ve yakınlarının yardımseverlerle birebir iletişime geçebilmesi • Sağlık alanında bu konuda yapılmış olan sosyal sorumluluk projelerinin yerel; ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesinin ise ulusal bir nitelik taşıması. Konunun Sorunu • Hasta ve yakınlarının yardımseverlerle kuracakları karşılıklı bağda oluşabilecek güven sorunu, güvensizlik duygusu Sorunun Çözümü • Karşılıklı güven oluşturmaya yönelik tarafların kişisel bilgilerinin sitenin veri tabanında e-devlet sistemiyle toplanması.
- 3. 3 Konunun Misyonu Hasta ve hasta yakınlarını yardımseverler ile güvenilir ve kolay ulaşılabilir ortak bir paydada buluşturup; insanlar arası iletişimi, yardımlaşmayı, dayanışmayı güçlendirmeyi amaç edinmekteyiz. Konunun Vizyonu Kapım Açık; Hasta ve hasta yakınları ile yardımseverleri güvenilir iletişim kurmalarını sağlayarak Türkiye’ye model oluşturmayı dünyada referans gösterilen öncü bir web sitesi olmayı hedeflemekteyiz.
- 4. 4 İkincil Veri Araştırmaları SAĞLIK NEDİR? Sağlık; sadece bireyin vücudunda hastalık ve sakatlık olmayışı değil, kişinin bedenen ruhen ve sosyal yönden tam bir iyilik halinde olmasını ifade etmektedir. SAĞLIK TURİZMİ NEDİR? Sağlık turizmi, bir ülkeden diğer bir ülkeye herhangi bir sebeple (bekleme süresinin uzunluğu, tedavinin ekonomikliği veya daha kaliteli sağlık hizmeti) sadece tedavi için gidilmesidir. Sadece hastanelerde tedavi için gidilen bir turizm çeşidi olarak değerlendirilmemesi gerekir. Kendi yaşadığı yerden başka yerlere sağlık amacı ile seyahat eden insanların oluşturduğu turizmdir. Türkiye’deki sağlık kuruluşlarının büyümesine de öncülük eden önemli bir turizm türüdür. Sağlık Turizminin Gelişimine Katkı Sağlayan Etkenler Nelerdir? Sağlık turizminin doğdudu günden itibaren gelişimine katkı sağlayan etkenler hasta beklentileridir. Bu gelişimi sağlayan etkenler ise; • Uzun süren hasta bekleme listelerinden kurtulmak, • Daha kaliteli ve daha kısa zamanda hizmet almak, • Yüksek sağlık teknolojilerine ulaşmak, • Sağlık hizmeti maliyetini düşürmek, • Kronik hastaların, yaşlıların ve engellilerin başka ortamlara gitme ve tedavi olma isteklerinin oluşması
- 5. 5 • Uyuşturucu ve farklı bağımlılıkları olan kişilerin farklı veya daha uygun ortamlarda olma istekleri, • Tedavi olmanın yanı sıra gezme ve kültür ziyaretlerinde bulunma ve kişinin hayata tutunma ve yaşam isteğidir. TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİ İnsanların sağlıklarına gösterdikleri özen arttığı, sağlık hizmetleri rekabetçi duruma geldiği ve maliyet farkları ana unsur olarak kaldığı takdirde, ülkemize sağlık turizmi bakımından rağbet gelecekte daha hızlı bir artış gösterecektir. Gelişmiş ülkelerdeki sağlık harcamalarının yüksekliği, bu ülke sosyal güvenlik sistemlerinin yaşadığı sıkıntılar, hızla yaşlanan nüfus ve ulaşım teknolojisinde yaşanan gelişmeler tedavi amaçlı seyahatlerin çıkış noktası olmuştur. Bilgi teknolojilerinde yaşanan gelişmeler ve insanları her türlü bilgiye ulaşmada yaşadığı kolaylık ise tedavi amaçlı seyahatlerin artış gücü olmuştur. YARDIMSEVERLİK NEDİR? Yardımseverlik, fiziksel, maddi, vericilik, cömertlik gibi ahlaki bakımdan ihtiyacı olan kişilere yapılan yardıma denir. Toplum olarak temel değerlerimizden olan yardımseverlik, bizleri daha insancıl olmaya ve hayatımızı anlamlı kılmaya yarayan temel taşlardandır.
- 7. 7
- 8. 8 Kocaeli Üniversitesi'nden kanser hastaları ve yakınlarına psikolojik destek Kocaeli Üniversitesi'nde (KOÜ) başlatılan uygulamayla kanser hastaları ve yakınlarına psikolojik destek verilerek hastanın tedaviye uyumunun artırılması hedefleniyor. KOÜ Psikiyatri Anabilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Ümit Tural, yaptığı açıklamada, Psikiyatri Anabilim Dalı Konsültasyon ve Liyezon Birimi ve Radyasyon Onkolojisi Anabilim Dalı olarak başlattıkları çalışmayla kanser hastalarının tedaviye uyumlarını ve yaşam kalitelerini artırmak amacıyla ''konsültasyon ve liyezon'' biriminin faaliyetini genişlettiklerini söyledi. Bu yöntemin gelişmiş ülkelerde yaygın olduğunu ifade eden Tural, kanser hastalığının, uzun süreli tedavi isteyen ve tedavi uyumunun yüksek olmasını gerektiren bir rahatsızlık türü olduğunu vurguladı. Prof. Dr. Tural, yapılan araştırmalara göre, kanser hastalarının bir çoğunun, uyum sorunları ya da ruhsal sıkıntı nedeniyle gerekli olan fiziksel tedaviyi ihmal ettiğini anlatarak, ''Hastalara verilen ruhsal destek, gerek bireysel psikoterapi, gerekse grup çalışmalarıyla verilen ruhsal destekle hastaların daha uzun süre ve yaşam kalitesinin daha yüksek seviyede yaşamalarına yardım etmekte. Biz de bu nedenle pek çok gelişmiş ülkede gördüğümüz hizmeti, üniversitemizde uygulamaya başladık. Bir süreden beri birebir kanser hastalığı olanlara ruhsal danışmanlık hizmetimiz vardı ama bunu geliştirdik ve grup çalışmalarını da başlattık'' diye konuştu Bir başka önemli noktanın da kanser hastalarına destek veren, onların tıbbi bakımı ve günlük işlevselliğinde yardım eden hasta yakınlarının tükenmişlikleriyle baş etmek olduğunu vurgulayan Tural, bu konuda hasta kadar, hasta yakınının da yorulduğunu bildirdi.
- 9. 9 KEÇİÖREN BELEDİYESİ HASTA VE YAKINLARINI DA DÜŞÜNDÜ Ankara dışından gelen hasta ve yakınlarına beş yıldızlı otel konforunda hizmet veren Osmangazi Şefkat Evi törenle hizmete açıldı. Şefkat Evi’nin açılış törenine Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakan Yardımcısı Halil Etyemez, AK Parti Genel Merkez Teşkilat Başkan Yardımcısı Mahmut Göksu, AK Parti Ankara İl Koordinatörü Recep Yıldırım, Keçiören Belediye Başkanı Mustafa Ak, Keçiören Kaymakamı Nusret Dirim, AK Parti Keçiören İlçe Başkanı Bülent Yağmur, AK Parti Keçiören Kadın Kolları Başkanı Canan Baran İzgi ve Ak Parti Keçiören Gençlik Kolları Başkanı Cansu Mutlu, Belediye Meclis Üyeleri, Keçiören Müftüsü İhsan İlhan, Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Mesut Koçak, Keçiören TOGEM Başkanı Ayten Aydın, Keçiörenliler Derneği Başkanı Nesrin Taşkın, Müteahhitler Derneği Başkanı Ferit Turan, muhtarlar, hemşehri dernekleri ve çok sayıda vatandaş katıldı. HASTA VE YAKINLARINA 5 YILDIZLI HİZMET Osmangazi Şefkat Evi’nde hasta ve yakınlarına 5 yıldızlı otel konforu sunan Keçiören Belediyesi, tedavi için il dışından gelen ve maddi yetersizlik içinde olan vatandaşların yardımına koşuyor. Konaklama, sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinin ücretsiz olduğu tesiste, hassas bir dönemden geçen hasta ve yakınlarına rehberlik ve danışmanlık hizmeti de veriliyor. Vatandaşların gönül rahatlığı ve huzur içinde konaklamaları için her detayın düşünüldüğü 100 yatak kapasiteli Şefkat Evi’nde, engellilere ve acil araç ihtiyacı olan misafirlere de imkanlar dahilinde servis hizmeti sunuluyor.
- 10. 10 Konuya Duyarlı Kurum Ve Kuruluşlar • Belediyeler • Hastaneler • HAYAD • EVSAD • Kritik Bakım Derneği • PASHİDER • USABDER • TSHDER • Aymelek Derneği
- 11. 11 Proje Kapsamında Yapılan Röportajın Soruları Röportajın Amacı: Sağlık problemleri nedeniyle yaşadığı şehrin dışında bir hastaneye tedavi görmeye giden hastaları ve onların yakınlarının düşünce ve tutumlarını ölçmek. 1.Hangi şehirden geliyorsunuz? 2.Hastalığınız nedir? 3.Kaç gündür tedavi görüyorsunuz? 4.Ne kadar süre daha tedavi göreceksiniz? 5.Refakatçiniz var mı? 6.Konaklama noktasında sorun yaşadınız mı? 7.Burada size yardımcı olan insanlar var mı? 8.Çevrenizde yardımlaşmaya yeterince önem veriliyor mu? 9.İhtiyaçlarınızı karşılama noktasında sıkıntı yaşıyor musunuz? 10.Size yardımcı olan insanlarla daha sonra görüşmek ister misiniz? 11.Size yardımcı olacak yardımseverlerle bir internet sitesi aracılığı ile iletişime geçmek ister misiniz? 12.Böyle bir internet sitesi olsaydı güvenilir bulur muydunuz?
- 12. 12 Röportajın Analizi Hastaneye şehir dışından gelen hasta ve hasta yakınlarının düşünce ve tutumlarını ölçmek için yaptığımız bu görüşmelerde hasta ve hasta yakınlarının yaşadıkları sıkıntıları dinledik. Sorularımız doğrultusunda aldığımız cevaplar; hasta ve hasta yakınlarının şehri bilmediklerinden dolayı halletmeleri gereken işlerin olması gerekenden daha fazla zaman aldığını, hastanede bulunan diğer insanlarla kendi aralarında yardımlaştıklarını ancak yeterli olmadığını, refakatçi olarak gelen hasta yakınlarının konaklama için hasta yatağı yanında bulunan tekli koltukları kullanmaları ve bunun tedavisi uzun olan hastanın yanında kalacağı süreç içerisinde refakatçilerinin zorlandıklarını, hastaların tedavi süresince temiz kıyafetlere ihtiyacı olduğunu ve bunu yeteri kadar sağlayamadıklarını, hastanede kaldıkları süre boyunca çok güler yüzlerle karşılaşmadıklarını, hastalıklarıyla mücadele ederken bulundukları ortamın ve yaşadıkları sıkıntıların etkisiyle psikolojilerinin bozulduğunu belirttiler.
- 13. 13 YARDIMSEVERLERE YÖNELİK YAPILAN ANKET ÖRNEĞİ KAPIM AÇIK Erciyes Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım 3.sınıf öğrencileri Elvan KORKUT, Fadime İŞİK, Habil ULUÇAY, Oğuzhan DURDU tarafından yapılmaktadır. Anketin amacı yardımseverlerin düşünce ve tutumlarını ölçmektir. Cinsiyetiniz? o Erkek o Kadın Eğitim durumunuz? o İlkokul o Ortaokul o Lise o Ön lisans o Lisans o Yüksek lisans o Doktora Yaşınız?
- 14. 14 Mesleğiniz? o İşçi o Memur o Esnaf o Ev Hanımı o Öğrenci o Serbest (Avukat, Mali müşavir vs.) o Çalışmıyor o Diğer Yaşadığınız şehir? 1-Kendinizi yardımsever olarak nitelendiriyor musunuz? o Evet o Hayır 2-Tanımadığınız bir insana maddi ve manevi yardımda bulundunuz mu? o Evet o Hayır 3-Çevrenizde yardımlaşmaya yeterli önemin verildiğini düşünüyor musunuz? o Evet o Hayır
- 15. 15 4-Yardımcı olduğunuz insanlarla empati kurdunuz mu? o Evet o Hayır 5-Yardımlaştığınız insanlarla daha sonra görüşmek ister miydiniz? o Evet o Hayır 6-İhtiyaç duyduğunuzda size yardımcı olunmasını ister miydiniz? o Evet o Hayır 7-Herhangi bir yardım kuruluşuna üyeliğiniz var mı? Ya da sosyal sorumluluk projesine destek oldunuz mu? o Evet o Hayır 8-Daha önce hasta ve yakınlarına yardımda bulundunuz mu? o Evet o Hayır
- 16. 16 9-Hasta ve yakınlarına yardım etmek isteseydiniz onlarla bir internet sitesi aracılığıyla iletişime geçmek ister miydiniz? o Evet o Hayır 10-Hasta ve yakınlarının yardımseverlerle buluştuğu bir internet sitesinin yardımlaşmayı arttıracağını düşünüyor musunuz? o Evet o Hayır 11-Hasta ve yakınları ile yardımseverlerin buluştuğu bir internet sitesini güvenli bulur muydunuz? o Evet o Hayır
- 17. 17 ANKET ANALİZİ
- 18. 18
- 19. 19
- 20. 20
- 21. 21
- 22. 22
- 23. 23
- 24. 24
- 25. 25 Mevcut Durum Hazırlamış olduğumuz proje kapsamında Sağlık Bakanlığı İstatistikleri incelenmiş olup; hastanelerin bulunduğu şehir dışından gelen hastaların istatistik verilerine ulaşılamamıştır. Sağlık Bakanlığı’na proje kapsamında ulaşmak istediğimiz veriler doğrultusunda atmış olduğumuz mail cevaplanmamıştır. Birincil veri araştırmalarımızda ise Kayseri’ye şehir dışından tedavi görmeye gelen hasta ve yakınlarıyla Erciyes Üniversitesi Hastanesinde röportaj yapılıp ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesine ihtiyaç duyulduğu gözlemlenmiştir.18-50 yaş arası yardımseverler ile mail yoluyla yapmış olduğumuz ankette ise insanların kendilerini %83 oranında yardımsever olarak nitelendirdiğini ve hasta ve yakınlarına %77 oranında bir internet sitesi aracılığıyla yardım etmeye olumlu baktıkları gözlemlenmiştir.
- 26. 26 SWOT ANALİZİ GÜÇLÜ YÖNLER • Yardımlaşmayı ve dayanışmayı teşvik etmesi • Kültür etkileşimi sağlaması • Kişiler arası iletişimi güçlendirmesi ZAYIF YÖNLER • Alanında hizmet veren ilk internet sitesi olması nedeniyle siteye güvenin az olması • İyi niyet ve duygu suistimaline açık olması FIRSATLAR • Bu hizmeti sağlayan başka bir internet sitesinin olmaması • Türk kültüründe yardımlaşmanın önemli bir yere sahip olması TEHDİTLER • İnternete duyulan güvenin az olması • Siber saldırılara açık olması
- 27. 27 Projenin Amaçları Kapım Açık sosyal sorumluluk projesi kapsamında; • Hasta ve hasta yakınlarının yardımseverler ile birebir iletişime geçmesi ve kişiler arası iletişim güçlenmesi. • Yardımseverler ile hasta ve hasta yakınları arasında köprü görevi görmek. • Hasta ve hasta yakınlarına faydalı faaliyetlerde bulunmak. • İnsanlar arasındaki yardımlaşma ve dayanışmayı arttırmak. • Kültürel etkileşimin sağlanması. Projenin Hedefleri Kapım Açık sosyal sorumluluk projesi kapsamında; • Projenin tanınması bir yıl içerisinde gerçekleştirilecektir. • Şehir dışından gelen hastalar ile yardımseverleri en az %83 oranında bir araya getirmek. • İnternet sitesinde 365 gün içerisinde toplam 10.000 üye sayısına ulaşılacaktır. Hedef Kitle • Şehir dışına tedavi görmeye giden hasta ve hasta yakınları, • 18-50 yaş arası yardım etmek isteyen, • 0-75 yaş arası yardım almak isteyen, • Yardımlaşmaya önem veren, • A – B – C1 – C2 – D – E ses gruplarından herhangi birinde bulunan bireyler.
- 28. 28 Hedef Kitle Analizi ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesi kapsamında projenin iki yönlü hedef kitlesi olduğu tespit edilmiştir. Çift kanallı düşünüldüğünde hedef kitlenin tüm ses gruplarını kapsadığı ve 18-50 yaş arası bireylerin yardımseverlik noktasında daha dinamik olduğu gözlemlenmiştir. Proje kapsamında yaşadığı şehrin dışında tedavi görmeye başka bir hastaneye giden hasta ve yakınlarının seçilmesinin sebebi ise onların maddi ve manevi olarak desteğe ihtiyaç duymaları ve ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesinin asıl amacı olmasıdır. Projenin İletişim Stratejisi Hedef kitleye yönelik; yardımlaşmaya önem veren çok uluslu bir ülke olduğumuz için, yardımseverleri ve yardıma ihtiyacı olan bireyleri bir internet sitesi aracılığı ile buluşturmak.
- 29. 29 Mesaj Stratejileri Projemiz için belirlediğimiz sloganımız; ‘Elini Uzat, Kapım Açık’ • Duygusal nitelikli mesajlara yer verilmesi. • Gerçekçi nitelikte olması. • Kolay anlaşılır ve sade bir dille oluşması. • Yardımseverliğe vurgu yapması Projenin Kreatif Stratejisi Proje dönemi boyunca; • Temamızın ana rengi ‘Turuncu’ olarak belirlenmiştir. • 182 randevu alma hattında site hakkında bilgilendirici ses kaydı koyulacaktır. • İstanbul, Ankara, İzmir, Kayseri, Antalya gibi büyükşehirlerde tramvay, otobüs, metro toplu taşıma araçlarının kapılarında ‘Kapım Açık’ sitesinin tanıtımı yapılacaktır. • Belirlenen şehirlerdeki hasta yoğunluğu fazla olan hastane yakınlarındaki eczanelerin, müşterilerine verdikleri ilaç kutularının üzerlerine ‘kapım açık’ logosunun olduğu “aç – tok, günde 1-2-3 kez” bilgisini veren stickerların yapıştırılması.
- 30. 30 KAMPANYA STRATEJİSİ Hazırlık Aşamasında; • ‘Kapım Açık’ internet sitesinin açılması. • ‘Kapım Açık’ internet sitesinin logo tasarımının yapılması. • ‘Kapım Açık’ sosyal medya hesaplarının açılması. • Belirlenen hastanelerin halkla ilişkiler departmanları ile iletişime geçilmesi. • Hedef kitleye yönelik afiş, billboard tasarlanması. • 182 randevu hattında bilgilendirici ses kaydının oluşturulması. • Gazetelerde yayımlanmak üzere sitenin tanıtımı için basın bildirisinin yazılması. • Tişört ve gönül bağı bilekliklerinin tasarımı yapılacak. Dikkat Çekme Aşamasında; • Belirlenen şehirlerdeki hasta yoğunluğu fazla olan hastane yakınlarındaki eczanelerin, müşterilerine verdikleri ilaç kutularının üzerlerine ‘kapım açık’ logosunun olduğu “aç – tok, günde 1-2-3 kez” bilgisini veren stickerların yapıştırılması. • Tasarlanan afiş ve billboardların hastane ve çevrelerinde yayınlanması. • İstanbul, Ankara, İzmir, Kayseri, Antalya gibi büyükşehirlerde tramvay, otobüs, metro toplu taşıma araçlarının kapılarında ‘Kapım Açık’ sitesinin tanıtımının yapılması.
- 31. 31 Bilgilendirme Aşamasında; • Belirlenen hastanelerin halkla ilişkiler departmanlarının bilgilendirilmesi. • ‘Kapım Açık’ sosyal medya hesaplarında paylaşımların yapılması. • 182 randevu hattında bilgilendirici ses kaydının yer alması. • TRT kanalının ‘Doktor Geldi’ programında projenin amacının anlatılması ve internet sitesinin tanıtılması. • Sağlık dergisinde internet sitesinin tanıtımı yapılması. Harekete Geçirme Aşamasında; • Belirlenen hastanelerde stantların açılmasıyla internet sitesinin tanıtımı yapılarak üye kaydı alınacaktır. • Stant açımlarında siteye alınan üye kayıtlarında anahtar şeklinde flaş bellek dağıtımı yapılacaktır. • Tasarlanan tişörtlerin dağıtımı gerçekleştirilecek. • Hedef kitleye yönelik yardımseverlik konulu konferansın düzenlenmesi. • Gönül Bağı bilekliklerinin dağıtımı. • Etkinlik sonrası basın bülteni yayınlanması.
- 32. 32 Belirlenen Stratejilere Uygun Etkinlik Ve Uygulamalar • ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesinin logosu hazırlanıp internet sitesi açılacak. • Hastanelerde stant açımı gerçekleştirilecek. • Hedef kitleye yönelik konferans düzenlenecek. • Belirlenen şehirlerdeki hasta yoğunluğu fazla olan hastane yakınlarındaki eczanelerin, müşterilerine verdikleri ilaç kutularının üzerlerine ‘kapım açık’ logosunun olduğu “aç – tok, günde 1-2-3 kez” bilgisini veren stickerların yapıştırılması. • Gönül bağı bileklikleri ve tişört dağıtımı gerçekleştirilecek. • İstanbul, Ankara, İzmir, Kayseri, Antalya gibi büyükşehirlerde tramvay, otobüs, metro toplu taşıma araçlarının kapılarında ‘Kapım Açık’ sitesinin tanıtımı yapılacak. • TRT kanalının ‘Doktor Geldi’ programında projenin amacının anlatılması ve internet sitesinin tanıtılması. • Stant açımlarında siteye alınan üye kayıtlarında anahtar şeklinde flaş bellek dağıtımı yapılacak. • Tasarlanan afiş ve billboardların hastane ve çevrelerinde yayınlanacak. • Sağlık dergisinde internet sitesinin tanıtımı yapılacak. • 182 randevu hattında bilgilendirici ses kaydının dinletilmesi.
- 33. 33 RİSK ANALİZİ • ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesinin tanıtımın yapılamaması. • ‘Kapım Açık’ sosyal sorumluluk projesinin hedef kitlenin dikkatini çekmemesi. • İnternet sitelerine olan güvensizlikten dolayı ‘Kapım Açık’ internet sitesinin yeterli sayıda üyeye ulaşamaması. • İnternet sitesinin siber saldırılara uğrama ihtimalinin olması. • Çift yönlü hedef kitlenin iyi niyet suistimalleri riski taşıması. • Tasarlanan afiş ve billboardların hastane ve çevrelerinde dikkat çekmemesi. • Stant açılmasına izin verilmemesi ve yeterli sayıda üye kaydı gerçekleşmemesi. • Hedef kitlenin konferansa katılımının az olması. • 182 randevu hattının bilgilendirici mesajımızı yayınlamaması. • Hastanelerin halkla ilişkiler departmanlarının projemize olumlu bakmaması. • Eczanelerin sticker uygulamamıza destek çıkmaması. • Tişört basımı, gönül bağı bileklikleri, stickerlar ve anahtar şeklinde flaş belleklerin yeterli sayıda üretilmemesi ve projeye desteği arttırmaması. • Tramvay, otobüs, metro toplu taşıma araçlarında internet sitesinin tanıtımına izin verilmemesi.
- 34. 34 KAPIM AÇIK FAALİYET TAKVİMİ 2018 – 2019 Kısa Vade • Hasta ve hasta yakınları ile yardımseverlerin güvenilir iletişim kurmalarını sağlamak amacıyla oluşturulan web sitesinin 01.01.2018 tarihinde açılışının yapılması. • 01.01.2018 – 07.01.2018 tarihleri arasında gazetelerde basın bildirisinin yayımlanması. Orta Vade • İstanbul, Ankara, İzmir, Kayseri, Antalya gibi büyükşehirlerde tramvay, otobüs, metro toplu taşıma araçlarının kapılarında “ocak” ve “haziran” ayları boyunca ‘kapım açık’ web sitesinin tanıtımının yapılması. • 07.04.2018 – 13.04.2018 Sağlık Haftası boyunca belirlenen şehirlerdeki hasta yoğunluğu fazla olan hastane bahçelerinde tanıtım stantlarının açılması. • 05.05.2018 günü gerçekleştirilecek konferansta Üstün Dökmen ’in de katılımıyla ‘kapım açık’ web sitesinin tanıtımı, o güne dek yaşanmış tecrübeler, hikayelerin aktarılması. • 02.07.2018 tarihinde TRT – “Doktor Geldi” programında ‘kapım açık’ web sitesinin vizyonu, misyonu, amacı ve hedefi anlatılarak tanıtımının yapılması. • ‘Popüler Sağlık’ dergisinin Ağustos sayısında ‘Kapım Açık’ için ayrılan bir sayfasında web sitesinin tanıtımı yapılması ve hasta ve hasta yakınları ile yardımseverlerlerin hikayelerinden kesitler paylaşılması.
- 35. 35 Uzun Vade • Kampanya süreci boyunca ‘kapım açık’ sosyal medya hesaplarının aktif bir şekilde kullanılması. • Sosyal sorumluluk proje kapsamı süresince 182 randevu hattında, telefon bekletme sürelerinde dinletilmek üzere ‘kapım açık’ web sitesinin varlığını ve amacını anlatan ses bantları sayesinde halkın bilinçlendirilmesi. • Yıl boyunca belirlenen şehirlerdeki hasta yoğunluğu fazla olan hastane yakınlarındaki eczanelerin, müşterilerine verdikleri ilaç kutularının üzerlerine ‘kapım açık’ logosunun olduğu “aç – tok, günde 1-2-3 kez” bilgisini veren stickerların yapıştırılması.
- 36. 36 MEDYA PLANLAMASI Yürüttüğümüz çalışmada hedef kitleye ulaşabilmek için doğru ve medya tekniklerinden yararlanmaya özen gösterdik. Kullandığımız medya ve teknikleri; Yazılı Basın • Gazete (Basın Bildirisi) • Dergi (Popüler Sağlık Dergisi) Görsel-İşitsel Basın • Afiş • Billboard • Otobüs kapısı giydirme • 182 randevu hattı ses bandı • Televizyon (Doktor Geldi Programı) • Stant etkinliği • Sticker İnternet • Resmi web sitesi • Sosyal medya hesapları
- 37. 37 SORUMLULUKLAR SAPTANMASI • İnternet sitesi ve sosyal medya hesapları ‘Sağlık Bakanlığı’ destekli olup Güneş Medya Grubu tarafından açılacaktır. • Afiş, Billboard, Tişört, Sticker, Gönül bağı bileklikleri, Dergi, Stant, Flash bellek tasarımı ve basımı OD REKLAM AJANSI tarafından yapılacaktır. • İstanbul, Ankara, İzmir, Kayseri, Antalya illerinde toplu taşıma araçlarının kapılarında büyükşehir belediyelerinin desteğiyle ‘Kapım Açık’ internet sitesinin tanıtımı yapılacaktır. • 182 randevu hattı Sağlık Bakanlığı tarafından ücretsiz oluşturulacaktır. • Konferansın sorumluluğu (ses, görüntü, ışık vb.) Hayat Organizasyon’a aittir. • Konferansın güvenliği Bayraktar Güvenlik’e aittir. • Stant açımlarını OD REKLAN AJANSI gerçekleştirecektir.
- 38. 38 AFİŞ TASARIMI
- 45. 45 LOGO TASARIMI
- 48. 48 DOKTOR GELDİ PROGRAMI TASARIMI DAVETİYE TASARIMI
- 50. 50
- 52. 52
- 53. 53 KONFERANS ETKİNLİĞİ ÖNCESİ BASIN BÜLTENİ 24.04.2018 ‘UZAT ELİNİ KAPIM AÇIK’ KONFERANSI Değerli Halkımız; Sizi 5 Mayıs 2018 tarihinde İstanbul Üniversitesi Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan Kapım Açık proje sorumluları tarafından düzenlenen ‘Uzat Elini, Kapım Açık’ adlı konferansımıza davet etmekten onur duyarız. Konferansımız, Üstün Dökmen ‘in de katılımıyla hasta ve hasta yakınları ile yardımseverlerin bir araya geldiği www.kapimacik.com web sitesinin vizyonu ve misyonunu, hasta ve yakınlarının psikolojilerinin tedavi süreci içerisinde nasıl olduğunu ve nelere ihtiyaç duyduklarını, yardımseverliğin önemi ve yardımseverlerin nasıl destek sağlayacakları gibi konuları detaylandırarak sizlere anlatmayı hedeflemektedir. Tüm soru ve önerileriniz için kapimacik6@gmail.com e-posta adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için www.kapimacik.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla.
- 54. 54 KONFERANS ETKİNLİĞİ SONRASI BASIN BÜLTENİ 07.05.2018 UZAT ELİNİ KAPIM AÇIK KONFERANSI GERÇEKLEŞTİRİLDİ Sosyal sorumluluk projemizi detaylandırarak tanıtmak üzere düzenlediğimiz ‘Uzat Elini, Kapım Açık’ adlı konferansı 5 Mayıs 2018 tarihinde İstanbul Üniversitesi Kongre ve Kültür Merkezinde sizlerin de katılımıyla gerçekleştirdik. Üstün Dökmen eşliğinde katılımcılara projenin ortaya çıkışı, gelişim aşaması, amacı, hasta ve hasta yakınlarının yaşadığı sıkıntılar ve yardımseverlerin bu sıkıntılara www.kapimacik.com sayesinde nasıl çözüm bulabilecekleri konularını sizden gelen soruları yanıtlayarak aktardık. Konferans sonrasında katılımcılara ‘kapım açık’ logolu flash bellek dağıtımını gerçekleştirdik. Birbirimize destek olmanın önemini sizlerin katılımıyla birlikte gerçekleştirdiğimiz için teşekkür ederiz. İletişim www.kapimacik.com Saygılarımızla.
- 55. 55 STANT ETKİNLİĞİ ÖNCESİ BASIN BÜLTENİ 25.03.2018 Değerli Halkımız 07.04.2018 - 13.04.2018 tarihleri arası Sağlık Haftasında Ankara Ulus Devlet Hastanesi, İstanbul Şişli Eftal Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İzmir Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi, Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Antalya Atatürk Devlet Hastanesinde açılan stantlarımızda hasta ve hasta yakınları ile yardımseverliği bir çatı altında topladığımız www.kapimacik.com adresimizin amacını daha yakından anlatacak ve sizi dinleyeceğiz. Sizi aramızda görmekten onur duyarız. Tüm soru ve önerileriniz için kapimacik6@gmail.com e-posta adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için www.kapimacik.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla.
- 56. 56 STANT ETKİNLİĞİ SONRASI BASIN BÜLTENİ 16.04.2018 07.04.2018 - 13.04.2018 tarihleri arası Sağlık Haftasında Ankara Ulus Devlet Hastanesi, İstanbul Şişli Eftal Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İzmir Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi, Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Antalya Atatürk Devlet Hastanesinde açılan stantlarımızda sizlerle bir araya geldik. www.kapimacik.com adresimizin tanıtımı için kurduğumuz stantlarda hasta ve hasta yakınlarının tedavi süreci boyunca yaşadıkları sıkıntıları, psikolojilerinin ne yönde ve nasıl etkilendiğini, nelere ihtiyaçları olduğunu, yardımlaşmanın önemini sohbet havasında sizlerle konuştuk. Farkındalık yaratmak için ise ‘kapım açık’ logolu tişört ve gönül bağı bilekliklerimizden dağıttık. Bu konuya duyarlılığınızdan ve katılımınızdan dolayı sizlere çok teşekkür ederiz. İletişim www.kapimacik.com
- 57. 57 BASIN BİLDİRİSİ ÖRNEĞİ 25.12.2017 Birbirimize ihtiyacımızın olduğu bu zorlu zamanlarda ‘www.kapimacik.com’ yaşadığınız sıkıntıları aza indirgemekle birlikte sosyal duyarlılığı arttırarak insanlar arası iletişimi ve yardımlaşmayı geliştiriyor. Hasta ve hasta yakınları ile yardımseverler arasındaki etkileşimi arttırmaya yönelik yaptığımız projemiz ‘Kapım Açık’ kapsamında amacımız; hasta ve hasta yakınlarının yardımseverler ile birebir iletişime geçmesi ve aralarındaki bu iletişimin güçlenmesini hedeflemekteyiz. Böylece kişiler arası etkileşimin ve yardımlaşmanın artmasıdır. Amaçlarımıza hizmet etmesi, daha geniş kitlelere ulaşabilmemiz doğrultusunda yaptığımız çalışmaları, geliştirdiğimiz yenilikleri birebir görüp takip edebilmeniz için resmi internet sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı ziyaret etmenizi bekleriz. 182 Randevu Hattı Ses Bandı Metni Şehir dışında bir hastaneden randevu alacaksınız ve o şehre yabancı mısınız? Veya birine yardımınız dokunsun istiyorsanız www.kapimacik.com adresini ziyaret etmelisiniz. “Elini Uzat, Kapım Açık”
- 58. 58 182 RANDEVU HATTI BANDI DİLEKÇE ÖRNEĞİ 25.12.2017 T.C SAĞLIK BAKANLIĞINA Hasta ve hasta yakınları ile yardımseverler arasındaki etkileşimi arttırmaya yönelik yaptığımız projemiz ‘Kapım Açık’ kapsamında amacımız; hasta ve hasta yakınlarının yardımseverler ile birebir iletime geçmesi ve aralarındaki bu iletişimin güçlenmesi, böylece kişiler arası etkileşimin ve yardımlaşmanın artmasıdır. Amaçlarımıza hizmet etmesi, daha geniş kitlelere ulaşabilmemiz doğrultusunda Alo 182 – Merkezi Hastane Randevu Sistemi’nin yararlı olacağına inanıyoruz. Bu sebeple her aramada tanıtım bandımızın yayınlanmasını istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederiz. Kapım Açık Sosyal Sorumluluk Projesi Sorumluları İmza www.kapimacik.com
- 59. 59 OTOBÜS GİYDİRME ETKİNLİĞİ DİLEKÇE ÖRNEĞİ 18.12.2017 KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNE Hasta ve hasta yakınları ile yardımseverler arasındaki etkileşimi arttırmaya yönelik yaptığımı projemiz ‘Kapım Açık’ kapsamında amacımız; hasta ve hasta yakınlarının yardımseverler ile birebir iletişime geçmesi ve aralarındaki bu iletişimin güçlenmesi, böylece kişiler arası etkileşimin ve yardımlaşmanın artmasıdır. Amaçlarımıza hizmet etmesi, daha geniş kitlelere ulaşabilmemiz doğrultusunda halk otobüslerine araç giydirme yapmanın yararlı olacağına inanıyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederiz. Kapım Açık Sosyal Sorumluluk Projesi Sorumluları İmza www.kapimacik.com
- 60. 60 STANT İZİN DİLEKÇE ÖRNEĞİ 01.02.2018 ULUS DEVLET HASTANESİ YÖNETİMİNE Kapım Açık proje sorumluları olarak 07.04.2018 – 13.04.2018 tarihleri arası Sağlık Haftasında hastane bahçesinde hasta ve hasta yakınları ile yardımseverleri bir araya getirdiğimiz www.kapimacik.com adresimizin tanıtımı için stant kurmak istiyoruz. Bilgilerinizi ve gereğini arz ederiz. Kapım Açık Sosyal Sorumluluk Projesi Sorumluları İmza www.kapimacik.com
- 61. 61 BÜTÇE PLANLAMASI Uygulama Bütçeleme Web sitesinin açılması 10.000 TL Afiş 20.000 TL Bilboard 80.000 TL Sosyal Medya Hesapları 3.000 TL Konferans Etkinliği 30.000 TL Stant Etkinliği 40.000 TL Otobüs Kapısı Giydirme 57.500 TL Sticker Tasarımı ve Basımı 5.000 TL Bileklik Tasarımı ve Basımı 3.000 TL Flash bellek Tasarımı ve Dağıtımı 9.000 TL Tişört Tasarımı ve Basımı 4.000 TL Gazete ve Dergi 15.000 TL Televizyon Yayını 10.000 TL Toplam 286.500 TL
- 62. 62 ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME PRE-TESTLER Kampanya öncesinde hedef kitlelerin Kapım Açık sosyal sorumluluk projesi hakkındaki algısı üzerine araştırmalar yapılacaktır. DURING-TEST Kampanya süresince belirli aralıklarla yapılacak araştırmalarda, hedef kitlelerin ‘Kapım Açık’ projesine gösterdiği ilginin olumlu veya olumsuz ölçümlemesi yapılacaktır. POST-TEST Etkinliklerde amaçlara ulaşılıp ulaşılmadığı ölçümlenecek. Hedef belirleme sürecinde belirlenen hedeflerin ne kadarına ulaşıldığını anlaşılması için araştırmalar yapılacak. Kapım Açık web sitesinin verileri incelenecektir.