Cloud computing na bazie Windows Azure, Tomek Kopacz, Microsoft
Jak się nie promować na Blipie? - Marcin Jagodziński, Blip.pl, GG Network SA
1. #blip #pr #marketing #fail
jak NIE promować się na Blipie
Marcin Jagodziński, GG Network SA
2. Czym jest mikrobloging?
Nową formą komunikowania się ze znajomymi /
klientami / otoczeniem
Akcent położony na „bycie w kontakcie”, „tu i
teraz”, „czas rzeczywisty”
Krótkie wiadomości są wysyłane do tych, którzy
chcą je otrzymywać
Korzystanie przy pomocy wielu urządzeń
(komputer, komórka) i programów
3. Jak to działa?
1. Użytkownik wysyła
WWW
komunikat używając
IM
wybranej przez siebie
server
metody. Komunikat jest
SMS
WAP
zwięzły (długości SMS).
API
5. Jak to działa?
2. Obserwujący go (osoby,
które świadomie wybrały
WWW
IM
obserwowanie danego
użytkownika) otrzymują
server
komunikat w wybrany przez
SMS
API
WAP
siebie sposób
7. Podsumowując
Microblogging to unikatowe połączenie:
Blogów (użytkownicy tworzą chronologicznie uporządkowane
treści, komentują treści innych osób)
Serwisów social-network (komunikaty rozsyłane są w sieci
społecznej)
Komunkatorów/Chatów (można nim zastąpić „opisy na
Gadu-Gadu”, można też całkiem sprawnie rozmawiać
tekstowo)
SMS/MMS (zwięzłość i szybkość, dostępność)
8. Twitter
Twitter to klasyczny system mikroblogingu
Wielki sukces w ostatnim czasie, dominacja w
USA i nie tylko
Z powodzeniem używany w komunikacji
marketingowej / PR
9. Blip
Polski serwis, budowany od początku 2007,
przejęty przez Gadu-Gadu SA w czerwcu 2007
Zainspirowany Twitterem, ale rozszerzający jego
funkcje
Bardziej dynamiczny
Pozwalający publikować multimedia (zdjęcia, wideo, głos)
Dostosowany do polskiej specyfiki
Wzrost liczby użytkowników w ost. miesiącach
5.000.000 komunikatów wysłanych, 40% WWW
16. Blip dla PR/Marketingu
Nowość Obietnica
Brak wiedzy, na temat Najszybsza metoda
możliwości jego komunikacji
wykorzystania,
możliwości, potencjału Możliwość uruchomienia
lawiny informacyjnej
Brak „dobrych praktyk”
Dotarcie do blogujących,
Przenoszenie praktyk z najaktywniejszych
innych mediów użytkowników sieci
17. Blip (nie) dla każdego
Co powinno komunikować się na Blipie?
Informacje bieżące, aktualne tu i teraz
Przykłady
Komunikacja PR
Promocje, mini-badania marketingowe
Komunikacja kryzysowa
Blip dla firmy
Dodatkowy kanał szybkiego dotarcia, podtrzymania lojalności
18. Wołanie na Bliposferze
Początkowa liczba obserwujących: zero
Jak pozyskać obserwujących?
Ciekawa treść
Pracownicy
Konkursy
Promocja na własnej stronie
Promocja na Blipie
Nie tylko obserwujący (także tagi)
19. Podpinamy Blipa
Jeden użytkownik, czy wielu?
Minimum
Anonimów nikt nie kocha: identyfikacja wizualna na Blipie
Kanał RSS, aktualności
Optimum
Interakcja z użytkownikami
Automatyzacja interakcji, boty
Cel: obecność
20. Czego NIE robić
Nie spamować (choć wydaje się, że...):
Obserwowaniem
Wiadomościami do użytkowników
Tagami
Obrazkami
Grozi nieodwracalną utratą reputacji
Popularność można zyskać w 24h, stracić w 12h
21. Czego NIE robić
Nie wysyłać zbyt małej liczby komunikatów
Nie wysyłać zbyt dużej liczby komunikatów
Złota zasada (rób drugiemu, co Tobie miłe):
„Gdybym był statystycznym użytkownikiem z
mojej grupy docelowej, czy zacząłbym z
własnej woli obserwować ten profil?”
Na Blipie nie zmusimy odbiorcy do odbierania komunikatów
22. Co robić?
Zacząć obserwować Wykorzystywać tagi (z
kilku kluczowych umiarem)
użytkowników
Wykorzystawać API
Nie lekceważyć (również z umiarem)
użytkowników
Wykorzystywać
multimedia (z
umiarem)
23. Podsumowując
Żywa społeczność wymusza aktywne
uczestnictwo, to nie klasyczny blog
Chcemy szybkiej reakcji, musimy działać szybko
Chcemy angażować społeczność, musimy być jej
częścią
Kto pyta, nie błądzi :-)
