Ploeger Logistic Services is een Nederlandse onderneming met vestigingen in Harderwijk, Tilburg, Wijchen en Poppel (B), Om flexibel en slagvaardig om te kunnen gaan met plotselinge opdrachten of aanvullende wensen zijn bij ploeger zowel de vestigingen als de wagen uitgerust met de modernste communicatietechnologie, waaronder iXware.

1. CASE STUDY
Ploeger Groep
Daltonstraat 13
3846 BX Harderwijk - Nederland
www.ploeger.nl
info@ploeger.nl
Tel : +31 (0) 341 - 46 65 11
Fax : +31 (0) 341 - 43 30 74
iXware Nederland BV
Stoomloggerweg 6 (3e verdieping)
3133 KT Vlaardingen - Nederland
www.ixware.com
info@ixware.com
Tel : +31 (0) 10 - 44 55 155
Fax : +31 (0) 10 - 44 55 199
Silverside
Tielweg 30
2803 PK Gouda - Nederland
www.silverside.nl
info@sliverside.nl
Deze case study gaat over de faxoplossing van iXware bij iXware is een oplossing waarmee het mogelijk is berichtenverkeer
Tel : +31 (0) 182 - 55 51 77 Ploeger Logistic Services. (fax, SMS en voice) centraal te beheren, digitaliseren en
Fax : +31 (0) 182 - 55 51 78 archiveren. Zo creëert men transparantie, een grotere
Ploeger Logistic Services is een Nederlandse onderneming reactiesnelheid en meer gebruikersgemak.
met vestigingen in Harderwijk, Tilburg, Wijchen en Poppel
(B), iXware biedt communicatiediensten die bepaalde
bedrijfsprocessen een stuk vereenvoudigen. Het onderscheidt
Om flexibel en slagvaardig om te kunnen gaan met zich van andere oplossingen door de eenvoud en schaalbaarheid
plotselinge opdrachten of aanvullende wensen zijn bij van het product. Daarnaast is iXware ongecompliceerd in
ploeger zowel de vestigingen als de wagen uitgerust met de installatie, gebruik, integratie en beheer. iXware is bovendien
modernste communicatietechnologie, waaronder iXware. modulair opgebouwd waardoor het systeem altijd uit te breiden
is met extra modules of capaciteit, zonder verlies van uw eerder
gemaakte investering(en).

2. Klantprofiel Solution
De Ploeger Groep heeft vestigingen in Harderwijk, Tilburg, ons daarbij helpen. Silverside uit Gouda is binnen deze groep een Samen met Silverside is de Ploeger Groep op zoek gegaan naar
Wijchen en Poppel (B). Dit zijn strategisch gekozen uitvalbases belangrijke partner van ons.’ een oplossing voor de digitalisatie van dat faxverkeer en kwam
voor efficiënt vervoer in de Benelux en daarbuiten. In Harderwijk uiteindelijk uit bij iXware. ,iXware kwam van een groep van drie
en Tilburg staan moderne warehouses met opgeteld meer dan Een transportbedrijf kan nooit stilstaan en daarom besloot Ploeger partijen als beste uit de bus omdat het een goede integratie met
45.000 m2 oppervlak. Deze bieden alle faciliteiten voor op- en in 2006 de IT-infrastructuur compleet te vervangen om met onze emailapplicatie Lotus Notes heeft,’ legt Van Dalfsen uit.
overslag, voorraadbeheer, maar ook voor additionele diensten als het oog op de toekomst helemaal in te kunnen springen op de ‘Voorlopig gebruiken we iXware nog vooral om het faxverkeer van
in- en ompakken, etiketteren en verzendklaar maken. veranderingen en steeds hoger wordende eisen in de Logistieke en naar alle vestigingen te routeren naar multifunctionals, analoge
sector. Het hart van de operatie, die in totaal zo’n vier jaar in faxen en een aantal gebruikers die de fax in de inbox van Notes
Bij de Ploeger Groep werken meer dan 400 mensen. Wie beslag zal nemen, is een geavanceerd Transport Management gebruiken. Medio 2009 is het bedoeling dat iedereen de faxen
logistiek zegt, zegt fysiek transport. De Ploeger Groep beschikt Systeem. Hiermee kunnen planners relatief snel de best in mailclients ontvangt. De eerste stap is dus gezet, maar je ziet
voor dit deel van de logistieke keten over meer dan 225 passende ritten samenstellen. nu al wel dat het voor een grote verbetering qua efficientie en
vervoerseenheden. beheersing heeft gezorgd.’
Ook het faxverkeer, dat
Ploeger is een flexibele en traditioneel gezien in de
slagvaardige organisatie die ook “Silverside uit Gouda een belangrijke logistieke sector nog enorm veel
“Orders per fax zijn een stuk
in staat is plotselinge opdrachten gebruikt wordt, moet hiervoor
of aanvullende wensen alert
IT-partner van ons.” gedigitaliseerd worden zodat het betrouwbaarder dan per email”
uit te voeren behoeft ook de direct in het TMS opgenomen
middelen daarmee om te gaan. kan worden. Volgens Van Dalfsen
Daarom zijn zowel de vestigingen als de wagens uitgerust met waren er een aantal redenen waarom de digitalisatie van faxen
moderne communicatietechnologie. van groot belang is: ‘Ten eerste puilden, mede door wetgevingen Alle faxen die nu bij de Ploeger groep binnenkomen worden
die het bedrijf verplichten documenten en dossiers tenminste gestructureerd en digitaal opgeslagen op het netwerk. Zo kan
vijf jaar te bewaren, de archiefkasten uit en namen kostbare ieder document eenvoudig en snel teruggevonden worden en
Uitdaging bedrijfsruimte in. Daarnaast wilden we de papierstroom binnen het desgewenst doorgestuurd worden naar de chauffeurs die deze
De Ploeger groep heeft altijd het beheer van de IT in eigen huis bedrijf beperken. Tenslotte zijn faxen, die veelal orders bevatten, kunnen ontvangen op hun boardcomputers.
gezocht. Maar sinds de ontwikkelingen op dit gebied de laatste voor ons zeer belangrijk en willen we voorkomen dat deze
jaren in een stroomversnelling zijn gekomen, werd het volgens kwijtraken. Waarom wij nog steeds de voorkeur geven voor het
Johan van Dalfsen, Financieel Directeur van de onderneming, ontvangen van orders per fax ten opzichte van e-mail? Omdat het Toekomst
noodzakelijk deze poot van het bedrijf uit te besteden. ‘De een stuk betrouwbaarder is, denk alleen maar eens aan alle spam Van Dalfsen geeft aan dat er bij Ploeger bewust is gekozen voor
ontwikkelingen in de IT gaan zo hard dat daar voor ons niet tegen die je tegenwoordig binnenkrijgt.’ een meerjarentraject voor de vernieuwing van de IT-infrastructuur.
bij te scholen is,’ vertelt Van Dalfsen. ‘Daarom hebben we een ‘Het faxverkeer is reeds gedigitaliseerd en de vrachtwagens
paar jaar geleden een aantal partijen in de hand genomen die zijn voorzien van een boardcomputers. In 2008 wordt het het
Transport Management Systeem operationeel. Als dat allemaal
achter de rug en werkend is wordt er ook alles, inclusief iXware,
aan een digitaal archief gekoppelt en gaat ook iedereen definitief
over op de iXware/Notes- koppelingen,’ blikt Van Dalfsen vooruit.