1. Case Study | Cordaan /Arkin
Bijzondere EEN HEFTIGE OMGEVING,
WAAR MENSEN MET EEN
krachten voor VERSTANDELIJKE BEPERKING
IN EEN ACUTE PSYCHIATRISCHE
unieke crisisunit CRISIS NAAR TOE GEBRACHT
WORDEN. DAT IS DE CRISISUNIT
VAN CORDAAN IN AMSTERDAM
NOORD. VOOR DE MEDEWERKERS
OP DEZE PLEK BETEKENT HET
DAT ZIJ AAN HEEL SPECIFIEKE
EISEN MOETEN VOLDOEN. EN
DAT GELDT ZEKER OOK VOOR
DE TIJDELIJKE MEDEWERKERS.
NICOLE MENGERINK (MANAGER
CRISISUNIT) EN EILLEEN BRUGMAN
(PLAATSINGSCOÖRDINATOR)
LEGGEN UIT WAAROM ZIJ GRAAG
MET INZETBAAR SAMENWERKEN,
ALS HET GAAT OM TIJDELIJKE
CAPACITEIT.
Contact:
DOELSTELLING INZETBAAR De crisisunit is een samenwerking tussen
Tolnasingel 1
Professioneel, probleemoplossend en resultaatgericht zorgorganisatie Cordaan en GGZ instelling
2411 PV Bodegraven
(samen)werken op een baanbrekende maar realistische Arkin. De unit is in het leven geroepen om
www.inzetbaar.nl
wijze, waardoor kwaliteit van werkzaamheden voor kortdurende intensieve zorg te verlenen
werknemers en werkgevers sterk wordt verbeterd. info@inzetbaar.nl
aan verstandelijk beperkte mensen -
Inzetbaar is samengesteld uit een ervaren en zowel volwassenen als kinderen - met
enthousiast team van circa 250 mensen. De Inzetbaar is lid van brancheorganisatie NBBU acute psychiatrische problemen. Nicole
ondersteuning van ons team in de praktijk Mengerink zegt daarover: ‘We hebben hier
bestaat voornamelijk uit het onderzoeken een heftige populatie. De combinatie van
van het ervaren probleem, het aangeven van een verstandelijke beperking én acute
mogelijkheden en aansporen en bijstaan psychiatrische problemen is een onstuimige
van betrokkenen (door in de praktijk mee cocktail, waar je echt mee om moet
te werken). Dit op dusdanige wijze dat kunnen gaan.’
betrokkenen zo veel mogelijk op eigen
kracht weer verder kunnen. Ambulante
ondersteuning kan in de thuissituatie en
de woning/afdeling van een instelling
plaatsvinden of tijdens de dagbesteding.
2. Case Study | Leger des Heils
“Ik ben blij met de
flexibiliteit die
Inzetbaar mij biedt”
DE REGIE OVERNEMEN waar wij ook ons voordeel mee kunnen doen. De ‘Wij zien hen echt als onderdeel van onze crisisunit.
Eilleen vult aan: ‘Wij nemen hier als Cordaan samenwerking beviel me zo goed, dat ik vijf jaar Het is zelfs zo dat ik overweeg om een collega van
gedurende zo’n drie tot zes weken de regie van geleden besloot om alleen nog maar met Inzetbaar Inzetbaar te gebruiken voor ons ambulante 24 uurs
iemands leven over. We zorgen voor medicatie, te werken. De beschikbaarheid van Inzetbaar is ook crisisteam. Kortom: ik ben trots op mijn team, en dus
behandeling en doen ook IQ-onderzoek om te een pré. Of ik nu drie maanden van tevoren bij de ook op Inzetbaar. Ze hebben een goed product en
bepalen of iemand wel op het juiste niveau wordt roosterplanning een gat zie vallen of acht uur van een onderscheidende dienstverlening. Daar mogen
bejegend. Het kan er hier soms heftig aan toe gaan tevoren hoor dat iemand ziek is, ze kunnen altijd de zij zelf ook trots op zijn!’
- emotioneel, ethisch, maar ook fysiek - en daarom juiste capaciteit leveren. Veelal ook nog met voor ons
moet je stevig in je schoenen staan. Het ene moment bekende mensen, wat goed is voor onze continuïteit,
zit je met drie cliënten Rummikub te spelen, het en wanneer deze niet beschikbaar zijn zoeken ze in
volgende moment moet je met drie collega’s een goed overleg naar een ander persoon. Er komt altijd
cliënt in bedwang houden. Dat vergt een combinatie wel een goede match tot stand.’
van functie-eisen, kracht én gevoel. Het fysieke
aspect maakt dat wij veelal de voorkeur geven UNIEK FENOMEEN
aan een man als medewerker, dat geldt ook voor De crisisunit is een uniek fenomeen in de
tijdelijke medewerkers.’ gezondheidszorg, waardoor veel zaken naar eigen
inzicht geregeld moeten worden, maar waardoor
TWEEDE KLIK ook veel zelfstandig handelen bestaat. Nicole: ‘Deze
Over de kennismaking met Inzetbaar vertelt plek is zo uniek dat ik de ruimte krijg om creatief
Nicole: ‘Ik werk hier al 18 jaar, waarvan 15 in een met de capaciteit om te gaan. Sowieso is het al een CORDAAN
leidinggevende rol. Jaren geleden deden we zaken unicum dat je op zeven bedden drie begeleiders Meer dan 5.000 cliënten in de regio Amsterdam, Diemen, Huizen,
met een andere organisatie voor de tijdelijke hebt. Maar het is hier ook zo bijzonder, dat ik heus Maartensdijk en Haarlem ontvangen begeleiding en zorg van
krachten. Maar toen we in een reorganisatie kwamen niet met iedere invalkracht kan volstaan, zelfs professionals van Cordaan. Zij krijgen zorg thuis, maken gebruik
van onze dienstverlening in de buurt of hebben gekozen voor
en een interim-manager nodig hadden, deed ik voor niet met de interne flexkrachten die onze eigen
een van de kleinschalige woonvoorzieningen of zorgcentra
het eerst een beroep op Inzetbaar. Zij konden direct organisatie biedt. Ik ga verstandig met de middelen
van Cordaan. Cordaan is werkzaam op het terrein van
een goede match maken met een manager die de om, dus op de externe inhuur die ik doe, krijg ik verzorging & verpleging (V&V), gehandicaptenzorg (GZ)
juiste aansluiting wist te vinden met de collega’s én nooit commentaar. De financiering van onze unit en geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Alle vormen van
de cliënten. Mensen spreken nog steeds lovend over is ook al bijzonder, niet alleen doordat het een dienstverlening, ondersteuning en zorg die op basis
hem. Daarna kwam ik in contact met een van de samenwerkingsverband tussen Cordaan en GGZ van de AWBZ worden gefinancieerd zijn onder één dak
oprichters van Inzetbaar, en ontstond de tweede klik.’ Arkin is, maar ook doordat het een combinatie van verenigd. Wij kunnen hierdoor een passend antwoord
geven op vragen naar ondersteuning en zorg voor een
VGZ en GGZ is. Zorginhoudelijk is het een zegen
brede groep zorgvragers.
OMGAAN MET AGRESSIE dat we er zijn, financieel-technisch gezien is het een
‘De mensen die Inzetbaar aan ons uitleent voldoen ramp’, zegt ze met een knipoog. ‘Voor de hoeveelheid ARKIN
aan alle eisen – en meer’, vindt Nicole. ‘Het zijn zorg die we moeten leveren is de formatie te klein. Arkin is een overkoepelende GGz-instelling, actief op
mensen die weten hoe het eraan toegaat op de Maar als ik mensen vast aanneem, wordt het te groot het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg.
crisisunit, kunnen goed omgaan met de vaak en te duur. Daarom ben ik blij met de flexibiliteit die Arkin bestaat uit de volgende onderdelen: Mentrum,
aanwezige agressie, zijn proactief én geven goede Inzetbaar mij biedt.’ Jellinek, PuntP, Inforsa, Novarum, PsyDoN, NPI,
Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam en Roads.
mondelinge en schriftelijke terugkoppeling over
Arkin biedt preventie, behandeling, rehabilitatie
wat ze doen en tegenkomen. Het is nooit iemand TROTS
en reïntegratie en zorg aan mensen met
die ‘even een dienstje komt draaien’. Daarnaast De kracht van het team van de crisisunit is de psychiatrische en ernstige psychische problemen,
kunnen ze zich goed aanpassen én nemen ze diversiteit en de toewijding. ‘Dat geldt ook voor de met verslavingsproblemen en/of daaraan
kennis en ervaring uit andere zorginstellingen mee, tijdelijke collega’s van Inzetbaar’, zegt Nicole. gerelateerde risicovolle levensstijlen.
3. Case Study | Leger des Heils
“Ik ben blij met de
flexibiliteit die
Inzetbaar mij biedt”
DE REGIE OVERNEMEN waar wij ook ons voordeel mee kunnen doen. De ‘Wij zien hen echt als onderdeel van onze crisisunit.
Eilleen vult aan: ‘Wij nemen hier als Cordaan samenwerking beviel me zo goed, dat ik vijf jaar Het is zelfs zo dat ik overweeg om een collega van
gedurende zo’n drie tot zes weken de regie van geleden besloot om alleen nog maar met Inzetbaar Inzetbaar te gebruiken voor ons ambulante 24 uurs
iemands leven over. We zorgen voor medicatie, te werken. De beschikbaarheid van Inzetbaar is ook crisisteam. Kortom: ik ben trots op mijn team, en dus
behandeling en doen ook IQ-onderzoek om te een pré. Of ik nu drie maanden van tevoren bij de ook op Inzetbaar. Ze hebben een goed product en
bepalen of iemand wel op het juiste niveau wordt roosterplanning een gat zie vallen of acht uur van een onderscheidende dienstverlening. Daar mogen
bejegend. Het kan er hier soms heftig aan toe gaan tevoren hoor dat iemand ziek is, ze kunnen altijd de zij zelf ook trots op zijn!’
- emotioneel, ethisch, maar ook fysiek - en daarom juiste capaciteit leveren. Veelal ook nog met voor ons
moet je stevig in je schoenen staan. Het ene moment bekende mensen, wat goed is voor onze continuïteit,
zit je met drie cliënten Rummikub te spelen, het en wanneer deze niet beschikbaar zijn zoeken ze in
volgende moment moet je met drie collega’s een goed overleg naar een ander persoon. Er komt altijd
cliënt in bedwang houden. Dat vergt een combinatie wel een goede match tot stand.’
van functie-eisen, kracht én gevoel. Het fysieke
aspect maakt dat wij veelal de voorkeur geven UNIEK FENOMEEN
aan een man als medewerker, dat geldt ook voor De crisisunit is een uniek fenomeen in de
tijdelijke medewerkers.’ gezondheidszorg, waardoor veel zaken naar eigen
inzicht geregeld moeten worden, maar waardoor
TWEEDE KLIK ook veel zelfstandig handelen bestaat. Nicole: ‘Deze
Over de kennismaking met Inzetbaar vertelt plek is zo uniek dat ik de ruimte krijg om creatief
Nicole: ‘Ik werk hier al 18 jaar, waarvan 15 in een met de capaciteit om te gaan. Sowieso is het al een CORDAAN
leidinggevende rol. Jaren geleden deden we zaken unicum dat je op zeven bedden drie begeleiders Meer dan 5.000 cliënten in de regio Amsterdam, Diemen, Huizen,
met een andere organisatie voor de tijdelijke hebt. Maar het is hier ook zo bijzonder, dat ik heus Maartensdijk en Haarlem ontvangen begeleiding en zorg van
krachten. Maar toen we in een reorganisatie kwamen niet met iedere invalkracht kan volstaan, zelfs professionals van Cordaan. Zij krijgen zorg thuis, maken gebruik
van onze dienstverlening in de buurt of hebben gekozen voor
en een interim-manager nodig hadden, deed ik voor niet met de interne flexkrachten die onze eigen
een van de kleinschalige woonvoorzieningen of zorgcentra
het eerst een beroep op Inzetbaar. Zij konden direct organisatie biedt. Ik ga verstandig met de middelen
van Cordaan. Cordaan is werkzaam op het terrein van
een goede match maken met een manager die de om, dus op de externe inhuur die ik doe, krijg ik verzorging & verpleging (V&V), gehandicaptenzorg (GZ)
juiste aansluiting wist te vinden met de collega’s én nooit commentaar. De financiering van onze unit en geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Alle vormen van
de cliënten. Mensen spreken nog steeds lovend over is ook al bijzonder, niet alleen doordat het een dienstverlening, ondersteuning en zorg die op basis
hem. Daarna kwam ik in contact met een van de samenwerkingsverband tussen Cordaan en GGZ van de AWBZ worden gefinancieerd zijn onder één dak
oprichters van Inzetbaar, en ontstond de tweede klik.’ Arkin is, maar ook doordat het een combinatie van verenigd. Wij kunnen hierdoor een passend antwoord
geven op vragen naar ondersteuning en zorg voor een
VGZ en GGZ is. Zorginhoudelijk is het een zegen
brede groep zorgvragers.
OMGAAN MET AGRESSIE dat we er zijn, financieel-technisch gezien is het een
‘De mensen die Inzetbaar aan ons uitleent voldoen ramp’, zegt ze met een knipoog. ‘Voor de hoeveelheid ARKIN
aan alle eisen – en meer’, vindt Nicole. ‘Het zijn zorg die we moeten leveren is de formatie te klein. Arkin is een overkoepelende GGz-instelling, actief op
mensen die weten hoe het eraan toegaat op de Maar als ik mensen vast aanneem, wordt het te groot het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg.
crisisunit, kunnen goed omgaan met de vaak en te duur. Daarom ben ik blij met de flexibiliteit die Arkin bestaat uit de volgende onderdelen: Mentrum,
aanwezige agressie, zijn proactief én geven goede Inzetbaar mij biedt.’ Jellinek, PuntP, Inforsa, Novarum, PsyDoN, NPI,
Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam en Roads.
mondelinge en schriftelijke terugkoppeling over
Arkin biedt preventie, behandeling, rehabilitatie
wat ze doen en tegenkomen. Het is nooit iemand TROTS
en reïntegratie en zorg aan mensen met
die ‘even een dienstje komt draaien’. Daarnaast De kracht van het team van de crisisunit is de psychiatrische en ernstige psychische problemen,
kunnen ze zich goed aanpassen én nemen ze diversiteit en de toewijding. ‘Dat geldt ook voor de met verslavingsproblemen en/of daaraan
kennis en ervaring uit andere zorginstellingen mee, tijdelijke collega’s van Inzetbaar’, zegt Nicole. gerelateerde risicovolle levensstijlen.
4. Case Study | Cordaan /Arkin
Bijzondere EEN HEFTIGE OMGEVING,
WAAR MENSEN MET EEN
krachten voor VERSTANDELIJKE BEPERKING
IN EEN ACUTE PSYCHIATRISCHE
unieke crisisunit CRISIS NAAR TOE GEBRACHT
WORDEN. DAT IS DE CRISISUNIT
VAN CORDAAN IN AMSTERDAM
NOORD. VOOR DE MEDEWERKERS
OP DEZE PLEK BETEKENT HET
DAT ZIJ AAN HEEL SPECIFIEKE
EISEN MOETEN VOLDOEN. EN
DAT GELDT ZEKER OOK VOOR
DE TIJDELIJKE MEDEWERKERS.
NICOLE MENGERINK (MANAGER
CRISISUNIT) EN EILLEEN BRUGMAN
(PLAATSINGSCOÖRDINATOR)
LEGGEN UIT WAAROM ZIJ GRAAG
MET INZETBAAR SAMENWERKEN,
ALS HET GAAT OM TIJDELIJKE
CAPACITEIT.
Contact:
DOELSTELLING INZETBAAR De crisisunit is een samenwerking tussen
Tolnasingel 1
Professioneel, probleemoplossend en resultaatgericht zorgorganisatie Cordaan en GGZ instelling
2411 PV Bodegraven
(samen)werken op een baanbrekende maar realistische Arkin. De unit is in het leven geroepen om
www.inzetbaar.nl
wijze, waardoor kwaliteit van werkzaamheden voor kortdurende intensieve zorg te verlenen
werknemers en werkgevers sterk wordt verbeterd. info@inzetbaar.nl
aan verstandelijk beperkte mensen -
Inzetbaar is samengesteld uit een ervaren en zowel volwassenen als kinderen - met
enthousiast team van circa 250 mensen. De Inzetbaar is lid van brancheorganisatie NBBU acute psychiatrische problemen. Nicole
ondersteuning van ons team in de praktijk Mengerink zegt daarover: ‘We hebben hier
bestaat voornamelijk uit het onderzoeken een heftige populatie. De combinatie van
van het ervaren probleem, het aangeven van een verstandelijke beperking én acute
mogelijkheden en aansporen en bijstaan psychiatrische problemen is een onstuimige
van betrokkenen (door in de praktijk mee cocktail, waar je echt mee om moet
te werken). Dit op dusdanige wijze dat kunnen gaan.’
betrokkenen zo veel mogelijk op eigen
kracht weer verder kunnen. Ambulante
ondersteuning kan in de thuissituatie en
de woning/afdeling van een instelling
plaatsvinden of tijdens de dagbesteding.