Il documento tratta l'importanza dell'informatica negli studi professionali, evidenziando aspetti come la continuità e la flessibilità del servizio, la gestione del rischio e la resilienza dei sistemi. Viene discusso il cablaggio, le tecnologie di networking, l'importanza della sicurezza e della privacy in conformità con il GDPR, e la necessità di un'adeguata manutenzione delle apparecchiature IT. Infine, si sottolinea l'importanza della formazione del personale nella gestione delle risorse tecnologiche.

1. Informatica nello studio professionale
.. Tutto quello che avreste voluto sapere su reti e computer,
ma non avete mai osato chiedere …
Lodovico Mabini
Coordinatore della Commissione Informatica
Dell’Ordine degli Ingegneri di Lecco
1 marzo 2018

2. Cosa vogliamo ?
Continuità del servizio
Flessibilità del servizio
Gestione del Rischio
Conoscenza

3. Cosa possiamo ottenere ?
Efficienza
Efficacia
Costi e non Sprechi
¾ di GDPR

4. Il Rischio
ASSET
EVENTO
Valore * Probabilità

5. Matrice del Rischio
SERVER ROUTER PC PLOTTER SWITCH SMARTPHONE
Rottura ALTO MEDIO BASSO BASSO ALTO MEDIO
Interruzione corrente ALTO MEDIO NULLO NULLO ALTO ---
Furto ALTO BASSO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO
Allagamento MEDIO NULLO NULLO NULLO MEDIO ALTO
Involontario ALTO BASSO MEDIO MEDIO BASSO ALTO
Volontario BASSO NULLO MEDIO ALTO BASSO ---

6. Entità
• Cablaggio
• Networking
• Elettricità
• Internet
• Server
• PC
• Stampe
• Software di Rete
• Wireless
• Fonia
• Persone

7. Resilienza
La sindrome
Di Noè
Capacità di un sistema di adattarsi alle
condizioni d'uso e di resistere all'usura (*) in
modo da garantire la disponibilità dei servizi
erogati.
(*) E agli imprevisti o agli eventi che non
dipendono da noi
Tecniche di ridondanza.
Ad esempio si possono scrivere i dati su più
dischi in modo da garantirsi contro la rottura di
un singolo disco.
Può anche riguardare la distribuzione di
un'applicazione su più calcolatori in modo da
assorbire i carichi elaborativi.
I contesti di riferimento sono quelli relativi alla
business continuity e al disaster recovery.
(wikipedia)

8. Qualità ed Adeguatezza
• Home & Hobby
• SoHo
• Business
• Enterprise
• Military

9. Capitano Kirk !
• SoHo: 3-10 utenti
• Business: 11-200 utenti
• Enterprise: Multisede 1k Utenti

10. Privacy, Garante, GDPR
Adottare le misure minime è obbligatorio ma
non sufficiente.
Si devono adottare le
MISURE ADEGUATE

11. La scelta non è in funzione di…
• Dimensione
• Fatturato
MA IN FUNZIONE
Della criticità in caso di FAIL

12. Legge del Cappero
Gli apparati passano dallo
stato di funzionante a
quello di guasto,
E non Viceversa.

13. Corollario alla legge del Cappero
Gli apparati installati con i
piedi, prima di guastarsi,
cercano in tutti i modi di
dimostrare di essere stati
installati con i piedi

14. Il Cablaggio

15. Il Cablaggio
Questo è un Cablaggio

16. Il Cablaggio
Questo NON è un Cablaggio

17. Il Cablaggio

18. Il Cablaggio
• Cavi
• Il Cavo Spetasciato
• Spaghetti Cabling
• Infrastruttura
• Eseguita da personale attrezzato
• Certificazione
• Abbondanza
• Ordine, numerazione, Armadio

19. Tecnologie HA Cabling
• Spanning Tree
• Fiber Channel
• Trunking

20. Networking
• Layer 2 - VLAN
• Managed Switch
• Stacking
• Spanning Tree
• Port Mirroring

21. Networking – Lo Switch
Questo NON è uno Switch

22. Networking – Lo Switch
Layer 2
VLAN
Port Mirroring
Spanning Tree
Questo è uno Switch

23. Networking – Lo Switch
Questo NON è uno Switch
(professionale)

24. Networking – Lo Switch
L3
100 Mbit
Routing/DHCP
Questo è uno Switch

25. Cosa è uno switch
• Managed
• Layer 2
• Configurazione VLAN per i vari
servizi
• Uso del Trunking
• HA
• POE

26. Port Isolation
• IoT e domotica
interagiscono
con
l’infrastruttura di
rete.
• Okkio alle cose
che sembrano
semplici

27. Elettricità
• UPS
• PC
• SERVER
• DataCenter
• Stabilizzatori
• Differenziali
• Le prese Rosse

28. Elettricità, anche qui HA
• Due UPS o alimentazione separata
• Multipresa Rack
• Alimentazioni fuori gruppo accessibili

29. Internet
• Firewalling
• Linee di Backup
• Stacking Firewall
• UMTS Backup
• Doppia Tecnologia
• (FC – Adsl)
• (Adsl – Radio)
• (FC – UMTS)

30. Server
Questo NON è un Server

31. Server
Questo è un Server

32. Server
Questo NON è un Server

33. Server
Questo è un Server

34. Server
• Virtualizzazione
• RAID
• HA
• San
• NAS
• Doppia Alimentaz.
• Multiple Networking
• Location protetta

35. PC
• Aggiornamento
• Gruppo di Continuità
• No Undernet
• Dominio e interoperabilità
• Warranty Support
• Muletto
• No Rights !

36. Stampe
• Stampante di riserva
• Server di Stampa
• Prodotto adeguato
Al volume di stampa
• Costo Copia o Acquisto ?
• Rischio di fare io la manutenzione ?

37. Stampe
Chi ci vende la Multifunzione

38. Stampe
Chi ci Installa la Multifunzione

39. Stampe
• La Stampante è un
dispositivo di rete, è
una risorsa condivisa
che fa
OBBLIGATORIAMENTE
parte
dell’infrastruttura IT

40. Software di rete
• Basta un NAS ?
• Ruoli, funzionalità
• DHCP
• Dominio
• GPO
• FS / PS / Posta

41. Wireless
• Wifi interna e Ospiti
• Utilizzo di protezione L2 (VLAN)
• AP Controller

42. Wireless
• interna
• Ospiti
• Magazzino
• Produzione
• WebCam
• IOT

43. Fonia
Questo NON è un buon criterio per
scegliere la connettività

44. Fonia
• UDP Protocol: Molto sensibile alla qualità della rete
• Uso di VLAN e QoS
• Protezione
La fonia VOIP è comunque da scegliere

45. Arriva l’ UC !

46. Persone
• Il Curriculum è solo un curriculum
• Formazione e adozione di standard
• Riferimenti Interni
• Non si può più
SAPERE TUTTO
• Fornitori Dinamici

47. Sicurezza / GDPR
Sul GDPR, approfondirete in altre
sedi. (vi verrà la Nausea)

48. Grazie !
www.lodovicomabini.it
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Quello che oggi chiami tradizione,
in passato era innovazione