SlideShare a Scribd company logo
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
RSUD Dr. H. SOEWONDO
KABUPATEN KENDAL
TAHUN 2015
90,07
NILAI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
PER UNIT PELAYANAN TAHUN 2015
Unit Kerja
Jumlah
Responden
IKM
Mutu
Pelayanan
Kinerja Unit
Farmasi 30 92,04 A Memuaskan
Laboratorium 30 97,66 A Memuaskan
Rawat Jalan 177 92,25 A Memuaskan
ICU 3 87,86 B Cukup Memuaskan
Rawat Inap 200 92,64 A Memuaskan
Radiologi 30 92,65 A Memuaskan
IGD 30 75,43 B Cukup Memuaskan

More Related Content

More from Rosita Sofiana

Launching geriatri
Launching geriatriLaunching geriatri
Launching geriatri
Rosita Sofiana
 
Iht ponek
Iht ponekIht ponek
Iht ponek
Rosita Sofiana
 
Iht ci
Iht ciIht ci
Iht apotek
Iht apotekIht apotek
Iht apotek
Rosita Sofiana
 
Btcls kebakaran
Btcls kebakaranBtcls kebakaran
Btcls kebakaran
Rosita Sofiana
 
Pelatihan bhd
Pelatihan bhdPelatihan bhd
Pelatihan bhd
Rosita Sofiana
 
Parade akreditasi RSUD Soewondo Kendal
Parade akreditasi RSUD Soewondo  KendalParade akreditasi RSUD Soewondo  Kendal
Parade akreditasi RSUD Soewondo Kendal
Rosita Sofiana
 
Iht mfk ppi
Iht mfk ppiIht mfk ppi
Iht mfk ppi
Rosita Sofiana
 
Ews 2019
Ews 2019Ews 2019
Ews 2019
Rosita Sofiana
 
Ews 2019
Ews 2019Ews 2019
Ews 2019
Rosita Sofiana
 
Ikm 2017
Ikm 2017Ikm 2017
Ikm 2017
Rosita Sofiana
 
Ppt1
Ppt1Ppt1
IKM 2018 CEK2
IKM 2018 CEK2IKM 2018 CEK2
IKM 2018 CEK2
Rosita Sofiana
 
IKM 2018 CEK
IKM 2018 CEKIKM 2018 CEK
IKM 2018 CEK
Rosita Sofiana
 
IKM RSU 2018
IKM RSU 2018IKM RSU 2018
IKM RSU 2018
Rosita Sofiana
 
RKA DAN PERDIR 2019
RKA DAN PERDIR 2019RKA DAN PERDIR 2019
RKA DAN PERDIR 2019
Rosita Sofiana
 
DPA BLUD 2019
DPA BLUD 2019DPA BLUD 2019
DPA BLUD 2019
Rosita Sofiana
 
20190711 blud
20190711 blud20190711 blud
20190711 blud
Rosita Sofiana
 
20190711 apbd
20190711 apbd20190711 apbd
20190711 apbd
Rosita Sofiana
 

More from Rosita Sofiana (20)

Launching geriatri
Launching geriatriLaunching geriatri
Launching geriatri
 
Iht ponek
Iht ponekIht ponek
Iht ponek
 
Iht ci
Iht ciIht ci
Iht ci
 
Iht apotek
Iht apotekIht apotek
Iht apotek
 
Btcls kebakaran
Btcls kebakaranBtcls kebakaran
Btcls kebakaran
 
Pelatihan bhd
Pelatihan bhdPelatihan bhd
Pelatihan bhd
 
Parade akreditasi RSUD Soewondo Kendal
Parade akreditasi RSUD Soewondo  KendalParade akreditasi RSUD Soewondo  Kendal
Parade akreditasi RSUD Soewondo Kendal
 
Iht mfk ppi
Iht mfk ppiIht mfk ppi
Iht mfk ppi
 
Ews 2019
Ews 2019Ews 2019
Ews 2019
 
Ews 2019
Ews 2019Ews 2019
Ews 2019
 
Ikm 2017
Ikm 2017Ikm 2017
Ikm 2017
 
Ppt1
Ppt1Ppt1
Ppt1
 
Sdm
SdmSdm
Sdm
 
IKM 2018 CEK2
IKM 2018 CEK2IKM 2018 CEK2
IKM 2018 CEK2
 
IKM 2018 CEK
IKM 2018 CEKIKM 2018 CEK
IKM 2018 CEK
 
IKM RSU 2018
IKM RSU 2018IKM RSU 2018
IKM RSU 2018
 
RKA DAN PERDIR 2019
RKA DAN PERDIR 2019RKA DAN PERDIR 2019
RKA DAN PERDIR 2019
 
DPA BLUD 2019
DPA BLUD 2019DPA BLUD 2019
DPA BLUD 2019
 
20190711 blud
20190711 blud20190711 blud
20190711 blud
 
20190711 apbd
20190711 apbd20190711 apbd
20190711 apbd
 

Recently uploaded

(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...
(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...
(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...
Cara Menggugurkan Kandungan 087776558899
 
Kebutuhan khusus pada permasalahan psikologis.pptx
Kebutuhan khusus  pada permasalahan psikologis.pptxKebutuhan khusus  pada permasalahan psikologis.pptx
Kebutuhan khusus pada permasalahan psikologis.pptx
royalbalidigitalprin
 
342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx
342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx
342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx
serdangahmad
 
Konsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdf
Konsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdfKonsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdf
Konsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdf
roomahmentari
 
04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx
04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx
04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx
zirmajulianda1
 
CDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOM
CDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOMCDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOM
CDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOM
LinaJuwairiyah1
 
PERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPI
PERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPIPERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPI
PERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPI
nirmalaamir3
 

Recently uploaded (7)

(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...
(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...
(Aborsi kandungan) obat penggugur kandungan untuk masa depan yang belum mau {...
 
Kebutuhan khusus pada permasalahan psikologis.pptx
Kebutuhan khusus  pada permasalahan psikologis.pptxKebutuhan khusus  pada permasalahan psikologis.pptx
Kebutuhan khusus pada permasalahan psikologis.pptx
 
342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx
342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx
342048743-MATERI-KONSELING-MENYUSUI.pptx
 
Konsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdf
Konsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdfKonsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdf
Konsep Dasar Keperawatan Komplementer 2020.pdf
 
04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx
04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx
04 KONSEP BIAYA PELAYANAN KESEHATAN dan TARIF .pptx
 
CDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOM
CDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOMCDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOM
CDOB Cara Distribusi Obat yang Baik Peraturan BPOM
 
PERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPI
PERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPIPERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPI
PERAN PERAWAT DALAM PEMBERIAN KEMOTERAPI
 

Ikm 2015 ok

  • 1. INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT RSUD Dr. H. SOEWONDO KABUPATEN KENDAL TAHUN 2015 90,07
  • 2. NILAI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PER UNIT PELAYANAN TAHUN 2015 Unit Kerja Jumlah Responden IKM Mutu Pelayanan Kinerja Unit Farmasi 30 92,04 A Memuaskan Laboratorium 30 97,66 A Memuaskan Rawat Jalan 177 92,25 A Memuaskan ICU 3 87,86 B Cukup Memuaskan Rawat Inap 200 92,64 A Memuaskan Radiologi 30 92,65 A Memuaskan IGD 30 75,43 B Cukup Memuaskan